При возможности и необходимости, обязательно останавливаюсь в этом отеле. Чисто, уютно и комфортно! Приятно, что на этаже совсем мало номеров, как во многих марувейниках! Приехали поздно ночью и заказали ужин в номер, кухня работает круглосуточно! Были некоторые замечания в номере, но их быстро устранили! Весьма рекомендую!!:)
В самой гостинице в номере не была. Но заходила и смотрела магазин внутри гостиницы. Подарки и сувениры. Там необыкновенно красивая бижутерия, которую в другом месте не найти. Есть платки, матрёшки, товары с вышивкой и многое другое в подарок. Советую посетить это место , и приобрести что то для своих любимых!
Были на свадьбе, в одном из залов для проведения мероприятий. Классно, что сохранили оригинальный интерьер. Красиво, стильно. С вентеляцией вот не очень было, жарко и душно.
Отличная гостиница в сталинке, очень интересные интерьеры, сервис как и положено отелю такого уровня отличный, завтраки вкусные и по времени очень удобные, за 4 часа все успеют покушать, нюанс это довольно таки скудное меню на ужин, если будете с детьми может быть этого мало, хотя к качеству блюд никаких претензий нет. Рекомендую.
В первом номере, куда нас поселили пахло канализацией ужасно, позвонили, нас быстро переселили. В новом номере неприятного запаха не было, но вода уходила плохо и в раковине и в душевой (ваной не пользовались). На кровати был порван пододеяльник. Завтрак вкусный, разнообразный. В целом, жить можно, но только когда все остальные 4 и 5 заняты.
Прост орные номера, хорошее обслуживание. Из одного из наших номеров был отличный вид на площадь трёх вокзалов. Завтраки достойные. Немного подпортило впечатление проживание других постояльцев с животными (точнее собакой, которая лаяла начиная с 7 утра)
Show business's response
Ксения Каминер
Level 10 Local Expert
January 9
Хороший советский шик. Завтраки отличные, номера чистые, персонал вежливый. Зона бассейна комфортная, жаль до спа не дошла.
Единственный комментарий, пожалуйста, добавьте банные принадлежности для деток, халат, одноразовые тапочки.
В целом хорошая гостиница. Отличные завтраки. Удобное расположение.
Есть проблемы с подъездом к главному входу. Очень высокая цена на бар в номере. На постельном белье было очень много чужих волос, но при том что оно было стиранно. Постоянно размагничиваются ключи от номера.
Отель красивый в холле, номера большие просторные. Есть мини бар но по конским ценам. Заехал ближе к 12 ночи долго соображаю где поесть, поблизости ничего не было и втом числе в магазинов. Мебель интерьер в номерах 90 годов.
Show business's response
A
Andrei S
Level 12 Local Expert
October 28, 2024
Легендарная гостиница. Номера немного уставшие, но всё очень чисто и уборка номеров на высоте. Есть аквазона. Завтраки в формате шведского стола шикарные. Мой фаворит на завтраках - блинчики.
Позор отелю. Были здесь лампочки в коридорах еле светят. Пыль не протирают на лепнине и декоре от слова совсем!!!!!! А ценник космос. В номере сантехника хорошая а фурнитура и прочее в душевых вся жёлтая и грязная. Полагал, что такому отелю нужно быть серьезнее. Нет безлактозного молока. Смотрели как на баранов когда мы спросили про молоко.
Была в гостинице Ленинградская Hilton на экскурсии. Давно хотела посетить, слышала очень много положительных отзывов., но на самом деле действительность оказалась еще лучше. Очень красиво, торжественно, по РУССКИ!!!какая работа архитекторов и декораторов!! Проведена отличная реставрация! Только восторженные отзывы
Соответствие цена и качество.Все понравилось!Очень удобно в шаговой доступности от вокзала👍Чисто в номере!Отдельный респект постельному белью-идеально белое!!!Ценник в лобби баре мог бы быть чуть поменьше)
Бывшая гостиница Ленинградская , супер , отель шикарный , центр города , одна из семи легендарных высоток Москвы , возле 3 вокзалов , очень красивый холл , великолепные торжественные залы , роскошь и великолепие , аж дух захватывает.
Очень красиво.
Задают зал на первом этаже , музыка всю ночь играет! Отдохнуть не возможно! Ужасный старый отель! Обслуживание на 2! Wi-fi не работает! Самый плохой Хилтон в России ! Не останавливаться здесь ни когда ! Не совершайте наших ошибок!
Очень красивое здание, гостинница с историей, с интересным интерьером. Но по обслуживанию ощутили не 5 звезд. У нас было 2 представительских номера. Простли дать рядом. В итоге 1 на 6 этаже, другой на 19.
Входил "ужин по меню", завтраки шведский стол. И вот тут мы увидели, что отель не справляется с количеством гостей. На ужин мы пришли к пустым столам, ни хлеба не еды, и НЕТ части посуды - чашки и стаканы закончились. Принесли бумажные стаканчики. В итоге в 20 вечера нам пришлось искать где покормить детей.
На завтраке также была проблема со столами.
В остальном красиво, чисто, маленький убтный СПА с бассейном. В номерах прекрасные кровати! Вид из окна шикарный.
Была еще представительская гостинная с напитками и закусками- чай и кофе из кофемашины, вода. ЧИПСЫ яблоки бананы, крекеры и кексик. Сами судите;)
Дочку 5 лет с воздушным шариком ночью не пустили. Довели ребенка до истерики. Правила безопасности. Дебилизм. Отель в целом красивый историческое здание, но это даже 4 звезды с большой натяжкой. Жаль видео не добавить. Распространю по другим ресурсам.
Сауна не работает не первый день.
Отель очень понравился!!!
Хороший номер (ремонт давний, но т.к. изначально сдела но добротно из хороших материалов пока ещё вид сохраняется неплохой), возможен поздний выезд без доплаты (продление до 14:00), отличные завтраки и внимательный персонал их обслуживающий, есть аквазона и удобное время работы (с 7:30 до 23:00)
Очень хорошая гостиница, удобное расположение, прекрасные номера, вкусные завтраки. Есть небольшой тренажёрный и бассейн. Рядом фудкорт Депо и множество различных заведений.
Соответствует своим звёздам полностью.
Отель «Hilton Москва Ленинградская» расположен в центре города, недалеко от 3-х центральных вокзалов и станций метро. Это одна из сталинских высоток, имеющая всего 17 этажей и 136 метров высоты.
Интерьер отеля выполнен в стиле московского барокко с древнерусскими мотивами. В отеле есть ресторан, оздоровительный центр и бизнес-центр.
Мне отель очень понравился ) но !! Я бы хотела обратить внимание руководство на грязный джакузи ( и старые тренажеры . В отеле вашего уровня не должно дать такого . А так очень понравились завтраки
Выбрали и не прогадали. Единственная из семи сталинских высоток, сохранивших те самые интерьеры. Впечатляет!!! К номеру претензий нет, все необходимое есть. Приятное дополнение - бесплатный ужин со спиртным. Завтраки - праздник живота, с шампанским в 9 утра)) СПА-зона в целом отлично. Единственное, что немного омрачило пребывание - назойливость обслуживающего персонала. Ребята! Мы заехали на два часа позже, как готов по условиям номер. А по итогу не успели зайти и пошли друг за другом - "ой извините, в баре не успели все убрать и обновить". Окей, ладно, с кем не бывает подумали мы. Только вот через несколько минут снова стук в дверь и достаточно настойчиво.... "Надо бы номер убрать" В СМЫСЛЕ?!!!!! А чего вы нас поселили-то в неубранный????? По факту номер был убран, все чисто, полотенца заменены и тп. Единственный промах - на двоих один халат((( Но по звонку быстро исправились. Осадочек оставался до момента ужина и совершенно пропал на утро после завтрака и СПА.
6
Show business's response
виталий в.
Level 11 Local Expert
March 23
Останавливались здесь 22-23.03.2025. Впечатление осталось неоднозначное.
Плюсы:
1. Конечно, расположение и монументальность! Легендарная гостиница в жемчужине советской архитектуры!
2. Администрация без проблем пошла навстречу и разрешила ранний заезд (в 11.00) без взимания дополнительной платы. При этом, поскольку наш предоплаченный номер был ещё не готов, нам предоставили номер классом выше, и также за это не взяли доплату. Огромное спасибо за эти комплементы!
3. По первой просьбе в номер принесли посуду, дополнительную воду.
4. В ванной комнате очень просторно - ванна, душевая кабина, биде.
5. Завтрак (шведский стол) выше всяких похвал - большой выбор блюд, много официантов, порядок, очень вкусно!
6. Персонал очень клиентоориентированный и приветливый.
7. В стоимость номера входил комплекс СПА-услуг, но мы не пользовались
Минусы:
1. В предоставленном номере, несмотря на его класс, была гамма неприятных запахов - канализации, табака... Проветривание не спасало.
2. Гигиенические наборы, по моему впечатлению, очень дешёвые с соответствующим качеством.
3. Холодильник был закрыт на ключ)))
4. Розетки расположены не очень удобно - возле кровати их не было. Но это не критично.
5. Один из бокалов в номере не был вымыт после предыдущих гостей.
6. В ванной отвалилась дверная ручка, но я легко прикрутил её на место.
Вывод: реальность оказалась значительно хуже ожидаемого. Больше здесь не остановимся и будем предостерегать от этого знакомых
Самое важно: это отель не на 5 звезд. Из плюсов: вежливые официанты и удобное расположение недалеко от площади трех вокзалов. На этом плюсы закончились, а вот список из минусов очень внушительный:
1) Когда мы заехали в номер (1503), то сразу заметили, что не работает светильник у стола, светильник с одной стороны кровати и отломана подсветка в шкафу. Это очень удивительно, раз по идее номер должны проверять. После сделанных замечаний их конечно исправили, но оказалось, что это не всё. Также были сделаны замечания относительно пыли на изголовье кровати, вот этого исправить уборщицы не смогли с первого раза, хотя они даже не пытались, так как следы мои остались (на фото).
2) После оказалось, что не работал один телевизор и не открывался один ящик в шкафу, также ещё была обнаружена пыль на зеркале у рабочего стола и картинах. После вызова главной по уборке, которой уже наглядно было показано, где пыль, это конечно убрали, однако устно было сказано, что пыль также есть на ножках прикроватных тумбочек. Данное замечание устранено не было.
3) После третьего замечания уже на ресепшене о наличие пыли на ножках тумбочек, оно всё равно не было устранено. На расстоянии в примерно 30 см достаточно большой слой пыли (фото с салфеткой). Я бы даже не думала туда заглядывать, если бы не один забавный факт: розетки находятся ПОД тумбочкой. Вставить зарядку в розетку можно лишь двумя способами: либо двигать 10 кг тумбочку, а затем залазить за неё по кровати; либо ложиться на пол (именно ложиться, так как длина рук не у всех позволяет делать это с легкостью) и втыкать в розетку. Именно поэтому наличие пыли на ножках прикроватных тумбочек критично.
4) В комплектации номера на сайте указаны часы, которые принесли исключительно после второго замечания. Это вообще не допустимо, так как нарушает закон о защите прав потребителя. Зачем писать на сайте, что это входит в комплектацию номера? Добавьте хоть в скобках, что по запросу. Закон не нарушайте.
5) Важное также уточнение. При заселении нас ввели в заблуждение, что вместо ресторана находится лобби ресторанного типа. Что также очень странно для отеля такого уровня. Нам не сообщили, что ресторан есть и в него можно прийти позавтракать, заплатив отдельно. Также при заселении была ситуация, что мы делали двойное бронирование сперва на 2 дня, а затем ещё +1 день до. Соответственно почему-то сотрудники отеля не позаботились о том, чтобы ключи от номера работали. Пришлось обращаться повторно, чтобы нам их сделали. Также при заселении было сказано, что необходимы закрывающие документы, которые конечно обещали сделать, но видимо забыли и пришлось их ждать после выезда.
6) Самое интересное. Данный отель нарушает постановление правительства о звездности отеля по следующим пунктам:
-Согласно звездности отеля должно быть 4 полотенца на каждого гостя. Нам стали их класть только после того, как мы указали главной по уборке на данное постановление.
-Шапочки для душа обязательно должны быть. Ситуация аналогична выше сказанному.
-В коридоре отсутствуют крючки для одежды. Это вообще бред! По мнению руководства отеля сырую одежду после дождя я должна вешать вместе с чистыми футболками.
-Частично отсутствовали информационные материалы и их принесли только после звонка.
-Отсутствовали письменные принадлежности. Их кстати так и не принесли.
Данный отель не заслуживает 5 звезд. В отзыве оставляю 3 звезды хотя бы ради того, что сотрудники отеля пытались исправить ситуацию, но у них это плохо выходило. Не советую данный отель. Ещё очень повеселили три разные лампочки в торшере, вид одной из них признан лампочками старого поколения и советуется нигде не использовать.
Превосходное расположение рядом с вокзалом. Номера просторные, есть всё, что необходимо для комфорта, по желанию, можно заказать в номер всё, что нужно. Отличные виды из окна. Очень чисто и уютно.
Хороший отель. Просторные и чистые номера. Все есть. Спа и бассейн в надлежащем состоянии. Приветливый персонал. Красивое историческое здание. Цены адекватные.
Великолепный отель, сервис на высоте. Чисто, уютно. Нам повезло, поселили на 19 этаже, великолепный вид на Москву. В номере и отеле чувствуется сталинская эпоха и величие
Пребывание в этом отеле начинается с отсутствия парковки, на соседних улицах есть платные парковки (380 р/час), за сутки выходит дороговато! Далее ресепшен: персонал отзывчивый, заселили быстро и все объяснили. Поднимаемся в номер-лифт это издевательство над гостями. Во первых он работает только с ключом от номера. Во вторых останавливается сам по себе на этажах или вовсе меняет движение в обратную сторону! Заходим в номер: сразу бросается в глаза отсутствие слота под ключ, хотя это же очень удобно, уходя можно не бегать все выключать, а просто вынуть ключ. Дальше видим качественную деревянную мебель, но она вся настолько старая и потертая, что думаешь ты в гостинице 3 звезды и где то в Кургане, но ни как не в Москве… Окна очень грязные, ковролин в пятнах и тоже имеет вид старого вытертого ковра. Все что деревянное в номере все имеет дефекты, сколы, отщепления, потертости. Имеется журнальный стол, но к нему 1 кресло. Хотя номер мы снимали на троих с двумя двухспальными кроватями. Холодильник заставлен напитками отеля, свои напитки поставить уже некуда! Цены на напитки и закуски в номере космические! Кровати расположены очень близко к стенам, подойти можно только с одной стороны. Свет на потолке отсутствует! Освещение очень слабое, только настенными бра и торшером. В добавок ко всему на троих гостей, отель поставил два комплекта косметики и полотенец. Фен в номере есть, но полки для него нет. Ванная комната вообще очень маленькая, и тоже плохо освещена. Бассейн грязный и маленький. Сауна только в раздевалке, очень неудобно. Ну и вишенка на торте- НАРАБОТАВШАЯ СПЛИТ-СИСТЕМА!!! 29 апреля было +23 градуса. В номере духотища под 35 градусов. Сделать с этим было ничего нельзя…. Номер 1601. Если вас будут туда заселять, не соглашайтесь ни за что. Да и в целом лучше выбрать другой отель. По крайней мере за эти деньги можно найти отель с парковкой , свежим ремонтом и новой мебелью. Кстати на ресепшен при выселении мы все сказали, но перед нами даже не извинились и не предложили как то компенсировать неудобства.
3
2
Show business's response
Орлов Сергей
Level 25 Local Expert
February 9
Первый раз остановился в этом Хилтон, нужна была локация рядом с Ленинградским вокзалом и у меня сплошное разочарование. Если с заселением все хорошо учли все мои пожелания, то придя в номер там была горничная и сервис мен что-то делали, когда я зашел они очень удивились и быстро ушли не доделав сломанное окно, я попросил вернуться чуть попозже, минут через 20 вернулся ремонтник я попросил еще 10 минут чтобы собраться и уйти, Приходил или нет, но в конечном итоге окно так и не починили. Сама гостиница уже не современная. если к качеству постельных принадлежностей замечаний нет все прекрасно, а вот розетки рядом с кроватью нет и таких мелочей достаточно что уже необходимо в современное время. К завтракам тоже вопросов нет, разнообразно и вкусно. Но больше всего меня взбесило что мне звонят и просят оплатить что-то чего я не ел, на мой такой ответ меня попросили еще письмо написать что я ни чего из бара нет, издеваются!!!
Очень классная гостиница . Моя любимая. Историческая. Одна из Сталинских Высоток. Отель пропитан историей. Потрясающие завтраки, хорошее отношение и обслуживание. Номера кончено просят ремонта, но все чисто. Ванная комната просторная
Останавливался зимой.
Минусы:
- Было настолько холодно в номере, что на окне замерзла бутылка с водой;
- На завтраках подавали просроченный йогурт;
- Очень шумно как с улицы, так и внутри. На первом этаже поздно вечером была какая-то дискотека, что на 5-м этаже тряся стол. А на ресепшене не спешили брать трубку. Потом сказали, что ничего поделать не могут и предложили переехать на 12 этаж.
- Зимой трактор прогревался под окнами и все выхлопы шли через не самые плотные окна в номер.
Плюсы:
- Часть персонала была очень вежлива. Особенно мужчина на ужинах и его подопечные.
- Удобное расположение. До Садового кольца буквально несколько минут.
- Интерьер не свежий, но в целом скорее плюс т.к. дает эффект старины.
- Санузел чистый.
В этом отеле проводили корпоратив 2023 и празднование дня рождения компании. Отель невероятно красивый и внешне и внутри. Метро очень близко, самый центр. Отличные цены, дешевле чем в Казани. Прекрасный полноценный завтрак.
Отличный отель по приемлемым ценам! Завтрак, бассейн, джакузи- оставили самые лучшие впечатления. По специальному предложению от отеля при заезде номер был оформлен лепестками роз и в подарок шампанское и фрукты
Очень удобно расположен(в пешей доступности от Ленинградского вокзала,быстрое заселение,вежливый персонал,разнообразный шведский стол на завтрак,просторные чистые номера,очень нравится,останавливалась не один раз...
Очень приятный отель. Вежливый персонал. Номера чистые и просторные. Интерьер в стиле советской эпохи. Удобная кровать, приятное постельное белье, чистая ванная комната. Рядом вокзал и метро.
Бомбический аутентичный интерьер эпохи СССР! ОТЕЛЬ -машина времени!) Качество услуг и питания соответствуют всей сети Хилтон! Отдельно еще нужно выделить обслуживание в ресторане, оно тоже с каким то необьяснимым веянием СССР, но в хорошем интиллегентном уровне)
отличная гостиница, приветливый и отзывчивый персонал, удобное месторасположение, уютные и чистые номера, уютный ресторан, буду рекомендовать друзьям и знакомым
Люблю этот отель. Классический комфортный номер, с очень удобной кроватью. Удобное расположение. Вкусные завтраки. Все замечательно.
Историческое здание одной из Сталинских высоток. Очень красиво внутри. Персонал приветливый.
Гостиница очень красива с, великолепный вид с высоких этажей. Чисто, убирают ежедневно и дополняют мыльные принадлежности принадлежности. Завтрак вкусный, разнообразные шведский стол, можно заказать омлет с начинкой на выбор. Напитки в ассортименте, большой выбор соков. Круассаны🔥Персонал вежливый, идёт навстречу, возможно урегулировать все вопросы и учесть пожелания. Спасибо за хороший, уютный и вкусный отдых!
Хороший отель, здание с историей и красивым интерьером. Праздновали в нем свадьбу, в зале Ленинградский - отличное камерное место, изысканно и торжественно. Кухня в ресторане - русский фьжн, банкетное и фуршетное меню современное, эстетичная подача блюд.
В самом отеле жили молодые, номера в свадебном пакете хорошие, довольно просторные, на верхних этажах отеля. Обслуживание понравилось. Смело можно рекомендовать как для проживания, так и для проведения торжественных мероприятий.
Было мероприятие в данном отеле в бальном зале. Официанты по окончанию мероприятия украли оставшийся после банкета дорогой алкоголь. Уверяли, что всё кончилось но по факту оказалось наоборот. Это Хилтон? Это позор!
Здание прекрасно, как и остальные аналогичные высотки Москвы. В них выдающиеся архитекторы пытались отразить величие и красоту столицы нашей Родины, а не величие и богатство олигарха.
Сегодня в нем Хилтон, завтра Мариотт, потом, может быть, дворец Пионеров сделают... Но это вряд ли)
25 ноября в отеле Хилтон Ленинградская состоялся очень интересный показ ЗОЛОТОЙ НЕДЕЛИ молодежной моды
Ведущим был шоумен Евгений Аскаров.
Первым представил свою коллекцию ""ANTE KOVAC" модельер Алексей Бубнов. Модели-девушки были во всем белом, как невесты, это было очень красиво!
Танец в исполнении участников танцевальной студии "GRAVITY" был исполнен зажигательно!
Понравилась коллекция "Lucky child", удобная одежда для школьников и не только.
Но больше всего меня, да и не только меня как я думаю, восхитила коллекция модельера Ольги Бриль "Царская Россия". Ольга - обладательница единственного в мире почетного звания международного титула Queen of Crowns - Королева корон! Честно говоря не один раз была на показах мод, но такую красоту вижу впервые! Модели поделились со мной, что короны весят около 2 кг, а платье от 5 кг и больше. И эту тяжесть они несли с достоинством!
Очень красивое здание, холл, высокие потолки, лепнина, ощущение масштабности постройки, но Это не 5*. Старая сантехника, старые ковровые покрытия, номер делюкс очень маленький, попросили на ресепшен с видом, если есть, получили с видом на двор, не открывали шторы .. на завтраке ооочень много народа, не вкусно, но разнообразно. Если ты пошел за кофе, у тебя со стола уже все убрали официанты, видимо так сделали из-за кол-ва людей. Из лифта надо аккуратно выходить, так как сразу ступеньки и спуск для багажа, не безопасно.. можно задуматься и улететь.. не хотелось бы возвращаться, но только из-за транспортного удобства к вокзалам