На первый взгляд всё хорошо - уютное место рядом с озером, парковка, всё чисто и аккуратно. Но дальше начинаешь присматриваться и обнаруживаешь, что парковка маленькая, вода из крана с запахом, халаты рваные, тв-приставка постоянно зависает, ручка на двери балкона вот-вот отвалится и т.д. Завтраки скудные. За такую цену люкса должно быть гораздо лучше.
Поставил 4, хотя по факту чуть больше 3.
Останавливались экстренно переночевать, так как сутки ехали с Москвы. Отель оперативно принял нас в 12 ночи по предварительному звонку. Очень здорово, что можно с питомцами, так как у нас 2 собаки. Цена/качество соответствуют 100%. Всем советуем брать завтраки, очень вкусно и сытно, перед поездкой самое то! Большой плюс — собственная парковка при отеле, поскольку вся бесплатная парковка в придворовой территории была занята.
3
Show business's response
A
Anonymous review
June 5, 2023
Очень уютно и очень чисто. Персонал вежливый, все четко объясняют. Номера удобные, без каких либо проблем, завтраки сытные. Однозначно рекомендую!
Останавливались в отеле 10 по 11 июля 22 года. Заехали ночь, утром уехали. Общение впечатления хорошие. Чисто , уютно приветливый персонал, вкусные завтраки.
Есть пожелания по улучшению, но они не значительные. В номере не было тапок , и зубной щетки с пастой (отельный вариант) . В остальном все хорошо.
Прекрасный Отель! Обслуживание идеальное! Чистота на 5+. Завтрак комплексный на выбор, все вкусно. Можно с животными. Но с кошкой нужно оставить депозит 5 тыс наличкой на время проживания. Уже много раз были, и 3 года назад и сейчас - качество осталось неизменно! Ещё большой плюс есть парковка перед отелем и ещё отдельная парковка внутри территории за забором. Любимый Отель в Краснодаре! Молодцы! Будем останавливаться снова и снова!
Задумка хорошая!Есть неприятные мелочи...По поводу тапочек можно и предупредить что их нужно купить ,а не бежать их искать после заселения. Напитки в холодильнике тоже все по 150р.
Разочарованы. Выбрали данный отель начитавшись положительных отзывов и только. Также внимание привлёк высокий рейтинг.
По факту в номере очень неопрятно, мебель и текстиль очень уставшие.
Платные тапочки!!! 100 рублей. Платный бар (даже нет бесплатной воды).
Располагается кулер без ёмкости воды .
Отличное недорогое меню завтраков - разнообразно, но сытно. Чистые просторные номера, санузел хороший. Кровати удобные. Останавливался в двухкомнатном номере , детьми, все довольны. Очень маленькая стоянка, но при должной сноровке проблема решаема. Рядом парк Солнечный Остров. В целом неплохая бюджетная гостиница.
Коротко: в среднем не плохо. Расположение приятное, прудики, есть зелель, относительносто тихо.
Минусы - матр асы убитые, минибар проверяйте при заселении, ибо пустые. И!!! Администратор, стыдно вам! Шланг душа поменяйте, что бы он не пережимал воду при размещении лейки на крепеже. (не говорю о разбитой полке у зеркала).
Люди командировочные - уезжают рано - поставьте кофе аппарат на рецепшн, раз не в состоянии дать завтраки рано.
Кондиционеры нужно мыть. Грязь висит.
Плюсы: завтрак (если позже 8.00) отличный. Однозначно +. Брал сразу два, потому что вкусно. Номер чистый, есть сейф, персонал приятный. Отдельно спасибо официантке и кухне.
Останавливались в двухкомнатном люксе на одну ночь. Очень понравился номер и девушка на рсепшн очень приветливая
Осталь довольна отелем, есть отдельная своя парковка
Прекрасный отель, утонченный и стильный, подойдет для семейного отдыха и небольшой кампании друзей. Не в центре города, но до трамвайной остановки 50 метров. Расположен почти на берегу водоема, некоторые окна выходят на водоем. Улица Энергетиков не шумная, так что спокойно можно поселиться с видом на реку. Внизу есть кафе, где можно заказать не только завтрак, но и покушать в любой момент. В номере есть кондиционер, телевизор, холодильник, фен, очень удобная кровать, полотенца, мыло, гель для душа, туалетная бумага, мини-бар без алкоголя. Нет тапочек, халатов, зубных щеток. В коридорах кулер с водой. Нам очень понравился отель. Приедем ещё.
К персоналу претензий нет: администратор вела себя очень вежливо и внимательно.
Но учтите, что в стандартных номерах тапочки платные. Завтрак ужасный, яичница была горелая. За 3200 можно было бы завтрак получше сделать. В минибаре не было простой воды, только газировка, а кулер на этаже был пустой. В самом номере ничего примечательного.
На одну ночь пойдет, но не больше.
Гостиница не плохая. Ремонт чуток подуставший, пастель чистая. Сильная сл ышимость в номерах. Санузлы чистые теплые. Во время нашей ночевки постоянно присутствовал запах сигарет, возможно курили в соседнем номере. Этот факт испортил впечатление.
Нашли его чисто случайно, просто в поиске вбила отели в Краснодаре, как же я попала в точку в этот момент… весь отель новый, не дорогой, девушка администратор очень приветливо нас встретила. Отель действительно крутой, а главное очень везде чисто. Я в приятном шоке) Для ночлега самое то, да и просто остановится на по дольше, очень даже крутой вариант.
В номере запах не очень, в ведре мусорном в ванной был презерватив использованны й..не очень приятно было спать после увиденного..и волос под подушкой длинный...
Заезжали с ночевкой, чтобы отдохнуть с дороги) что хочется отметить …. Окно ночью не открыть стоит такой гул, такое ощущение что какой то завод рядом, кондиционер есть но с грудничком не стали его оставлять на ночь, стало очень душно , решили открыть окно, налетели комары, искусали, рядом небольшое озеро поэтому из там тьма, какой там сон,отдохнуть не получилось) больше туда бы не поехала
Отличный отель для путешествующих на юг на авто. Просторный номер, все чисто, в целом все работает. Персонал действительно приветлив и отзывчив. Пример. Девушка обслуживающая кухню услышала, что ребёнок хочет мультик, включила тв и настроила канал Карусель. Мы даже попросить не успели. Завтраки нормальные. Не супер бомба, а просто обычная нормальная вкусная еда. Поел и поехал. Есть парковка за воротами, бесплатная. Но можно и просто у отеля ставить, улица тихая, не проходная. До М4 недалеко. В общем всем рекомендую, кто останавливается в Краснодаре на авто.
5
Show business's response
Evgenia F.
Level 5 Local Expert
March 17, 2024
Чистые и уютные номера. Нет постороннего шума. Вежливые девушки на ресепшен. Своя закрытая парковка. Очень тихое место,рядом с отелем небольшой пруд с утками, чайками…
Мы останавливались с семьей (2 зрослых+2 детей) в Хемингуэе на ночлег по пути из Абхазии в Москву. Сначала нас разместили в прокуренном номере (2 совмещенных), но после нашей просьбы нас сразу же переселили в другой, на 5 этаже с мансардными окнами. Замененный номер оказался чистый, уютный, а главное, не прокуренный. Проблема оперативно была решена) Резюмируя, могу сказать, что гостиница стильная, персонал внимательный, вежливый и приветливый, завтраки вкусные. Рекомендую.