Hyatt Regency Ekaterinburg
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
3364 reviews
June 4, 2024
Давно в нем не был, но раньше отель был просто топовый. Даже не знаю, что в нем лучше выделить. Отличные завтраки, стильный дизайн интерьера, суперский бассейн и хамам на верхнем этаже. Надеюсь не испортились за несколько лет )
March 20, 2024
Отель не тянет на 5*, максимум 3*. Приехали с подругой на выходные, в Екатеринбурге были проездом, решили выходные отдохнуть, выспаться после сложных перелетов и провести вечер на спектакле в театре, который находится через дорогу. Мы приехали, нас заселили в номер с двумя раздельными кроватями, мы после 4-х перелетов просто зашли в номер и упали на кровати, будильник поставили с учетом того, что нам нужно принять душ и собраться в театр. Вот тут то и начался самый незабываемый аттракцион в нашей жизни. Зайдя в ванную моя подруга долго видимо соображала как там вообще нужно мыться, так как номер оказался для инвалидов. Молча она там помылась, затем зашла туда я, учитывая, что времени на разборки почему такой номер у меня не было я тоже помылась,но в ванной комнате было в воде всё, абсолютно всё, даже те вещи, которые я положила достаточно далеко от душа, чтобы надеть их после его принятия. Вышла я оттуда полная эмоций, что я нахожусь в сетевом отеле уровня 5* и испытаю при этом колоссальные неудобства. После чего моя подруга решила накраситься, но учитывая, что зеркала тоже расположены для инвалидов для этого, при росте в 178 см ей пришлось согнуться, видя эту картину я позвонила на рецепшн и сообщила обо всех наших недовольствах, прибежал администратор, который извинялся и предлагал сменить номер на номер для людей неограниченных по возможностям. Какое-то время нам готовили этот номер и заселили нас туда. Номер был такой же категории,но, соответственно, для нашей конфигурации. Почему нас заселили в предыдущий номер нам так и не объяснили. СПА-центр за отдельную плату оказался за отдельную плату не для всех, так как там присутствовали и те, кому просто на рецепшене предложили посетить СПА-зону без оплаты, так же её могут посещать и дргуие желающую (Без проживания, но за оплату), бассейн маленький, народу было очень много, отдыха не вышло. Номерной фонд старый, требующий реновации. Из плюсов отеля могу отметить только завтрак, он был достаточно неплохой.
3
November 9, 2024
Раковина находится прямо в спальне. Душ прозрачный, прямо из спальни видно, как моется твой партнер по комнате. Ну и с уборкой не очень. Пол дня нас не было-не убрались. Пришлось звонить и просить
3
March 29, 2024
Когда в отпуск не получается, а отдохнуть очень надо — едем в хаят. Стабильно вкусные завтраки, прекрасный вид, удобная доставка из ресторанов в Исети, если влом идти, классный СПА (люди, у которых пригорает от детей в бассейне — с 21:00 он закрыт для посетителей младше 14 лет).
November 12, 2023
Хороший отель. Всё продумано до мелочей, чтобы гостю было комфортно. Естт все необходимые косметические и гигиенические принадлежности. Он стоит своих денег. Один вид из окна чего стоит. Прекрасное местоположение. Отель расположен в центре города, через дорогу Ельцин центр, драмтеатр. До площади 1905 года пять десять минут пешком. Персонал вежливый и приветливый. Если у вас намечается какая-то круглая дата или вы хотите отменить значимое событие то однозначно могу порекомендовать этот отель.
September 25, 2024
Офигенная гостиница, с современными номерами, панорамным видом из окон на весь город, есть спа в гостинице, входящую в стоимость и рестораны. Завтраки с разонобразием.
1
December 24, 2024
В данном месте была только в банкетном зале на 2 этаже посвещенный юбилею организации Всё понравилось. Всё супер
July 5, 2024
Замечательный отель, номера убирают хорошо, очень большой выбор еды на завтрак, все вкусное и свежее, в стоимость входит посещение хамама, сауны и бассейна
January 7, 2024
Прекрасный отель, хороший спа, великолепный завтрак, отзывчивый персонал, все делали по первому требованию. Правда, сами гости оставляют желать лучшего. Поэтому если и есть негативные отзывы, то некоторым из таких гостей точно следует начать с себя. И это не проблема с отелем. Мы остались довольны и номером, и уборкой, и персоналом.
1
August 7, 2024
Очень приятное место, удивительный интерьер, все кругленькое, красивый вид с кровати на набережную города! Завтраки бомба, все красиво и вкусно!
March 26
Спонтанно остались на ночь в отеле с женой и это было прекрасно. Номер с видом на реку Исеть в новогодней иллюминации - красота.
June 30, 2023
Из плюсов: очень классный завтрак. Много еды, разнообразно.
Из минусов:
- странная планировка (раковина прям в комнате, а не туалете/душе)
- в моем номере температура не опускалась ниже 23 градусов! для меня это критично и очень жарко для сна. Утром кондей просто вырубился и перестал работать, поэтому стало еще жарче. Благо, я была там всего одну ночь.
- сложилось впечатление, что персонал на раздаче завтраков не знает английский (что странно, для мировой сети отелей). Женщина не смогла понять запрос иностранца и я ей его переводила (хотя там было что-то супер базовое, формата "я бы хотел попробовать то, что вам больше всего нравится")
В целом, отель приятный, но вопрос с кондиционированием для меня критичен. Возможно зимой это было бы ок, но в мае это оказалось слишком жарко и ночью спать было невозможно.
4
December 25, 2024
Отель отличный. Номер стандарт отличный, большой комфортный, чистый. Ви д- суперский у меня был из окон.
January 16, 2024
Очень вкусно готовят, номера оригинальные, панорамные окна с видом на город. Обслуживание отличное. Персонал п отзывчивый, приветливый. Завтраки супер разнообразие, на любой вкус. Оценка отлично с плюсом. Спасибо.
4
January 13
Отличный отель! Виды из него шикарные, это самый центр - добраться везде удобно! Есть бассейн к тому же.
June 6, 2023
Останавливался на 3 ночи.
Вообще все понравилось, все стильно, логично. Шикарный вид из номера.
Есть огромная площадка для проведения мероприятий.
Внутри самого отеля есть два ресторана, готовят отлично.
Номер сделан интересно, с точки зрения устройства. В целом выглядит не очень уютно, большая кровать в центре номера с возможностью открыть шкафчики. Свет не сразу понял как работает, но когда разобрался, оказалось, что все логично.
1
1
January 11, 2024
Отличная гостиница, прекрасный вид из окна и сам номер, шведский стол на завтраках радовал изобилием и качеством продуктов. В самом отеле есть пару ресторанов, посещали только Tribu, в принципе остались довольны. Персонал доброжелательный, претензий к чему либо не возникло, все на достойном уровне.
5
July 25, 2024
Хороший завтрак и расположение отеля ( самый центр). Жил в стандартном номере он очень на любителя дизайн фееричный. Раковина и туалет почти в комнате находится где спишь . Возможно номера выше категорией получше
August 8, 2024
Одна звезда за вид из окна!!! Всё! За остальное если бы можно было поставить минус, я бы поставила! Один небольшой бассейн шириной метра 2 и длина около 6-7 метров! Такой, очень сомнительный хамам! Один туалет на весь этаж! Самое отвратительное обслуживание, которое я когда-либо встречала!!! Напитки забирайте сами со стойки администратора!!! Сами администраторы очень невнимательные, забывают всё тут же, ещё и обвиняют вас, что вы сказали по другому!!! Короче, серт сюда подарили, спасибо! Больше в этот спа ни ногой!
1
November 1, 2024
О тличный отель, действительно 5 звезд. Опытный персонал. Красивые виды. Лучший отель в городе.
October 6, 2024
Сразу минусы: окна не открываются, только принудительная вентиляция. Заехали, было душно и окна не открыть - паника ) Потом включили вентиляцию, пульт около кровати, стало можно жить. В остальном, все отлично. Дорого, чисто, сантехника как будто только установили, обслуживание норм. Завтраки - шедевр. Ну и вид из окон.
3
1
January 25, 2024
Были на мероприятии. Из плюсов хорошая атмосфера, большой конференс зал, быстро работают в гардеробе, вкусный кофе брейк. Из минусов, негде припарковаться, очень мало места для кофебрейка при большой загрузке зала, просто негде встать. Человек 100 ещё потянет, если больше, то уже проблема.
March 22, 2024
Очень приятный отель. Панорамные окна в номерах, спа замечательный.Кухня на любой вкус. Окна выходят на набережную, вид потрясающий, особенно летом. Очень рекомендую этот приятный отель.
February 16, 2024
Был по работе в отеле. Чисто, аккуратно! Вежливые и отзывчивые сотрудники отеля. Правда, все равно есть над чем работать: кофемашина работала с переменным успехом. Официантки старались помочь, но не получалось чуда. Организовать обогреватель для сотрудниц регистрации не смогли, так девушки и мерзли, к сожалению
1
December 22, 2023
Очень кру той отель! Вышколенный персонал. Шикарный вид практически из всех номеров. Если взяли клубный номер, то вам повезло вдвойне - размещение от 16-го этажа, доступ в СПА и клуб Regency, где с 6 утра до 23 доступно чай, кофе, снэки, фрукты, соки... Можно посидеть, почитать, поиграть в настольные игры. Отличный фитнес клуб на 20-ом этаже.
October 29, 2024
Всё хорошо,но я написал пись мо с просьбой чтобы в номере было два конверта с нашими инициалами фамилией.Написсл на почту позвонил за неделю сказали все будет сделано в итоге на ресепшене сказали вот вам конверты сами заполните…А так все супер в следующий приезд только ваш отэль
January 22, 2024
Обажаю номера Хаята: всегда чисто, тихо, каждая деталь интерьера выверена.
Невероятно красивый вид на Исеть в любое время суток и любое время года!!!
Идеальное место отдохнуть.... И наделать классных фоточек ;)
1
June 9, 2024
Гость города Екатеринбурга. Замечальное место для релакса после прогулок по городу. Вид на набережную потрясающий. Бассейн, джакузи, хамам, удобные кресла и усталости как и не было. Благодарю.
3
October 1, 2024
Все на очень высоком уровне. Номера чистые, большие. Все очень стильно. Рекомендую для проживания. Обслуживание на высоком уровне.
1
October 7, 2023
Отличный отель.
Куча знаменитостей постоянно проживает.
1. Номера комфортные. Есть ванна. Красивейший вид из окна. Матрас ортопедический.
Из минусов только то, что холодильник закрыт если не открывать депозит на минибар. Также подушки слишком мягкие. Быстро сминаются.
2. Бассейн, сауна, хамам обновленные. Находятся на 20 этаже, вид потрясающий открывается. Спортзал не самый навороченный, но для тренировки вполне подойдёт. Есть зона с коврами, подойдёт для активных занятий.
3. Завтраки отменные. Яйцо пашот это что-то. Можно заказать отдельно.
4. Персонал приветливый. Всегда желают хорошего дня)
Хаятт всегда на высоте. Очень нравится эта сеть гостиниц.
1
1
April 17, 2024
Великолепный отель известной сети. Всё чисто и комфортно, вежливый персонал. Завтраки тоже на высоком уровне. Отличный вид из окна на основные достопримечательности города
March 15
Хороший отель, интересная планировка номера, отличный вид на Храм на крови. Достойные завтраки.
May 21, 2024
Отличная гостиница, удобное расположение в центре города, наличие спа, адекватные цены за хороший сервис, комфортные номера, наличие парковки и системы бронирования.
8
July 2, 2024
Отличное место. Персонал всегда поможет, выслушает. Но к ним даже не приходится обращаться))) претензий нету. Но мера чистые уютные. Шумоизоляция на высоте, как будто на этаже один. Завтрак отличный , каждый найдёт покушать на свой вкус. Рекомендую здесь остановиться.
February 10, 2024
Классный отель! Обслуживание на высоте. Завтраки отличные!! Подземная парковка теплая с входом ср азу в отель. Красивое место (вид из окна). Рекомендую! С удовольствием остановлюсь еще раз в этом отеле
1
May 15, 2024
Если вы едете в Екатеринбург, то самое лучшее место Отличная гостиница👌👍вид из номера👍приветливый и вежливый персонал👍💯
хотелось бы только в рекомендации добавить- это запретить посещение бассейна лицам в нетрезвом состоянии.
3
May 20, 2023
Из плюсов - всё, что касается пяти звёзд, присутствует почти в полном объёме. Номер, хоть и стандартный, достаточно просторный, необычный круглый шкаф, ванна и душ, гладильная доска, чайник, всё необходимое. Ну и панорамные окна с отличным видом на Исеть. Отличные завтраки, готовят вкусно, практически при тебе, на любой выбор.
А вот почему "почти", это уже из минусов: централизованный климат-контроль (как минимум в мае, во время проживания) не даёт выставить температуру ниже 23,5°С. Но в реальности было явно теплее. Скорее даже душно, спать было очень плохо.
Второй минус - это холодильник, который целиком занят мини-баром с автоматическим вычислением того, что берёшь. И две скромные ячейки, подписанные "для личных нужд". То есть хранить что-то скоропортящееся или охладить что-то больше банки колы не получится.
Половинка минуса - темновато в лифтах и особенно на этажах.
1
1
January 8, 2024
очень понравилось, вежливый персонал, шикарные номера, виды на исеть, плотину
безумно понравился завтрак, выбор на любой вкус, всё самое свежее
красивый бассейн
в общем очень комфортно, уютно
рекомендую
4
March 12, 2024
Был в Хайятах в разных странах. Этот - один из худних вариантов. Понты и название. Сразу, что на 5 - это завтраки. Здесь нет вопросов.
Попробовали пообедать в этом же ресторане. Захотелось уральских пельменей. Заказали. Это просто несъедобно. Девушка официант, сказала честно, что пельмени просто, тупо, закупают в магазине 😁😁😁. Честно говоря, давно такой гадости не пробовал. Пельмени остались умирать в тарелке. Понятно, ни о какой ручной лепке или мяса дичи - речи нет.
Далее - номера. Жил в стандарте. Номер маленький, чисто эгоист. В центре комнаты колонна, типа шкаф, дверь в который изнутри комнаты. Душевая за стеклянной стеной, никаких штор или шалюзей нет, нет совсем. Если вы с ребенком или, просто не один, то принять душ комфортно - не получится. Туалет, кабинка, отдельный. Маленький, без раковины, без биде, свет включается внутри этой коморки. Раковина для умывания - в комнате, не в душевой, не в туалете, а в комнате. То есть, опять, если вы хоть немного знакомы с этикетом, то чистка зубов, сплевывая - очень будет вас смущать. То есть, номер для одного, вполне. Двое - просто отвратительно. Кровать стоит под углом к окну, то есть по диагонали. Телевизор - на стенке сбоку. Смотришь искоса). Не уютно, тесно и не комфортно.
December 6, 2023
Самая лучшая гостиница Екатеринбурга! Отличные номера, уникальный дизайн, отличный сервис, супер вид из окна, близость к центру, это самый центр города! Прям из окна видны достопримечательности. Я в восторге! Отдельно скажу про завтрак, сервис на 5++
April 5, 2024
Хорошая гостиница, спа центр и спорт зал шикарны, удобно в гостинице есть рестораны, караоке, нам оч ень понравилось, локация топовая, я думаю лучшая гостиница Екатеринбурга.
October 1, 2024
Роскошное место, вернусь ещё не раз. Какой вид на город и на башню исеть. Очень понравился люкс - очень просторный. Завтрак меня поразил. Понравилось абсолютно все
3
March 25
Отличный отель. Хороший вид из номера с панорамными окнами. Сервис отличный. Завтраки супер.
August 10, 2023
В целом все прекрасно! Я бы поставил 4,5 но тут нет такого балла) Номерной фонд немного уже устал за 10 лет, персонал на ресепшен не много не отесан. Подошел к девушке она что то сказала, отошла и пропала. Второй сотрудник молодой человек решил исправить ситуацию предложил кофе, мы согласились в итоге кофе не получили. Сумбур какой-то.
Охранник молодец проводил, запустил в паркинг и с паркинга проводил до ресепшн, чтобы не заблудились.
Фуршет вечером хороший, завтра тоже прекрасный. Разнообразный с большим выбором напитков.
Клубная зона до фуршета могла бы быть чуть по богаче, не большие перекусы думаю сильного урона бы не нанесли. Персонал в ресторане приветливый и вежливый.
Климат в номере комфортный, шумоизоляция шикарная, вид прекрасный. Спасибо отелю что учли пожелания при бронировании дали 17 этаж и вид на пруд.
Рекомендую к посещению однозначно, пока лучший отель который я видел в Екатеринбурге.
3
1
July 21, 2024
Номера хорошие отличный вид, но завтрак по сервису хуже чем в турецком отел е в пиковый сезон. С утра половина столов грязные, стоишь в очереди, персонал и не думает их убирать. Заняли грязный, просили убрать, все официанты забивают на тебя, попросили хотя бы вилку принести, ровно такая же реакция, в итоге брали с соседнего стола приборы, тк у нам так и не вернулись 4 разные девушки, которых просили. Аналогичная ситуация с заказом, попросили пашот, девушка 5 раз отмахнулась, сказав подождите и в итоге забила.
February 25, 2023
Однозначная рекомендация 💯 🔝
Отличный отель. Отличный номер . Останавливались в круговом номере , на 11 этаже . Вид невероятный , даже учитывая не самый высокий этаж , Екб как на ладони.
Вид великолепный , номер не менее великолепный , в номере есть все ( по мимо обычного набора 5* очень вкусный кофе отдельное спс и печеньки)) Рум сервис работает , работает хорошо , в 12 ночи бургер был вкусный , сэндвичи тоже .
СПА очень стильно и уже по истине стандартный шикарный вид. Есть все , джакузи, хаммам , бар💫 все в белом , витражные окна.
Завтраки твердая 4, снижаю за отсутствие просеко))
И еще вип бар на 18 , ну оч странный. Типо не доя всех…. Пахнет сильно сигаретами. Для переговоров да , но прям посидеть там поесть - это нет) есть какие то закуски и чай/кофе, но мы были 2 раза , и 2 раза не попали )))
Рядом в 40 секундах Ельцин центр , рекоменд
2
2
October 6, 2024
Дизайн в полулюксе прекрасен, но когда в че тыре утра просыпаешься от звука сливающейся воды, хочется пожелать архитекторам доброго здравия. Номер будто живой издает звуки. Кондиционер шумит тоже отлично.
1
October 29, 2023
Разочаровал конечно данный пятизвёздочный отель. С виду конечно все цивильно и на хорошем уровне, номера просторные и комфортные, но ожидал большего.
Во первых невозможно отдыхать в номере смежном с лифтовой шахтой - звукоизоляция нулевая
Во вторых WiFi видимо только для избранных: плохо ловит и периодически вылетает. Работал на мобильном интернете.
Ну и вишенка на торте: никто и не подумал поинтересоваться при выезде как прошло проживание.
Выводы сделал...
4
1
December 13, 2024
Гостиница отличная! Вид из окна шикарный! Всяческих забегаловок рядом, как грязи! Все понравилось, кроме ремонта. За это ставлю 4 звезды
January 6, 2023
Отель супер, очень понравился. На завтраках ожидал довольно разнообразный шведский стол, приготовл ено вкусно. Персонал внимательный и обходительный,
Не понравилось, во-первых то, что автопарковка на территории отеля платная и очень дорогая (аэропорт нервно курит в сторонке), первый раз столкнулся с таким положением дел, в других отелях всегда было бесплатно, при условии проживания. И второе, в номере отеля на верхних полках и пристеночном бордюре, пыли столько - словно с год не вытирали, считаю это недопустимым, для отеля такого уровня, даже не смотря на то, что это Россия.
14
1