Отличный магазин и большой выбор. Цены что на сайте что в магазине - соответствуют. Отдельное спасибо Николаю. Оперативно помог с подбором. Организовал доставку по городу, хранение в офисе моих пяти коробок. И даже указал на неточности в расчетах. При заборе помог даже чуть с погрузкой.
В общем положительные впечатления - вернусь снова за новой плиткой и другими материалами.
Понравился магазин. Удобно расположен, есть парковка. Ассортимент большой, и по месту назначения и по размерам и по цветами по ценам. Но особенно понравились готовые решения, отлично видно как это всё будет выглядеть воочию. Консультанты вежливые, подсказывают, помогают с выбором.
Уже при входе в магазин создаётся приятное впечатление. Светлое помещение, образцы расставлены аккуратно и красиво. Консультанты вежливые, подробно знакомят с ассортиментом. Выбор большой, плитка шикарная, но и стоит прилично. Купил напольную плитку Eco Oklay Gold. Покупкой очень доволен.
Спасибо «Керам Маркет» за качественный товар, а сотруднику Валентину хочу выразить благодарность за оперативную доставку, грамотную консультацию на месте и быстрое решение вопроса по битой плитке с загруженным отделом логистики.
Уже на следующий день Валентин все довез в целости и сохранности, не смотря на удаленность моего адреса от города, за что отдельное спасибо ему.
Приобретал Керамогранит в Керам Маркете и остался доволен заказом, менеджеры отзывчивые, профессионально сделали раскладку плитки, учитывая особенности помещения, доставка приехала вовремя, плитка в целости и сохранности. Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Веолену за его профессионализм и помощь при подборе керамогранита.
Впервые обратилась за помощью год назад, а теперь вторую квартиру оформляем. Потрясающий выбор, адекватные цены, а Анна, которая мне помогает уже со вторым объектом - сокровище! Благодарю за возможность расслабиться и выбирать все с удовольствием!
С доставкой все прошло четко, без задержек, все целое, очень вежливые сотрудники!
Ассортимент в магазине на Железноводской впечатляет, обнаружила здесь большой выбор плитки разных стилей и ценовых категорий, потому с помощью консультанта быстро сориентировалась по керамике для ванной комнаты, купила artcer eco panda, как наиболее подходящую по цвету и рисунку. Цены здесь разумные. Можно было купить и по акции, но нужен был конкретный тон, потому решила не экономить. Порадовало качество плитки, выглядит стильно, современно.
Пере живала за выбор магазина, долго читала отзывы. Но здесь нашлось всё, что мне нужно было в ванную, вся необходимая плитка и мебель. Оформили заказ с менеджером Веоленом (в салоне на Железноводской), отмечу индивидуальный подход к клиенту, помощь и советы четко по делу, приветливость и доброжелательность. Доставка немного задержалась, но всё ок. Большое спасибо Веолену, всегда на связи и всегда решит все вопросы или возникающие проблемы, до и после заказа. =) По этому поводу можете не волноваться. Очень рада покупке и такому ответственному приятному сотруднику! Выпишите ему премию)
Отличный ассортимент. Нашла только в этой компании нужную плитку по адекватной цене. Удобное расположение. Рядом с магазином есть парковка. Отдельное спасибо менеджеру Максиму Скоробогатову за его помощь и профессионализм . Решил все мои проблемы , всегда был на связи. Буду с удовольствием рекомендовать компанию и Максима как сотрудника.
Самая качественная плитка - испанская и итальянская здесь в большом ассортименте. Цены демократичные, бывают акции. Выбрала в ванную итальянскую, нашла цвет какой хотела. Отличный магазин!
Уже покупала плитку в одном из магазинов Керам маркет, отличная, итальянская, превосходного качества. Сюда приехала за новым унитазом, тут большой выбор подвесных унитазов, разные бренды и цена на любой кошелёк. Выбрала Creto Logan, тёмный, то что хотела.
Недавно искали керамическую плитку для ванны, решили купить в магазине. Большой ассортимент, специалисты подсказали, какая плитка будет лучше для ванной, подобрали отличную плитку. Отличный магазин
Отличный салон, достойный ассортимент, качественный товар. Особое спасибо менеджеру, Скоробогатову Максиму, отзывчивый, внимательный сотрудник, помог найти именно то что мне хотелось.
Магазин впечатлил ассортиментом. Приехала за настенной плиткой, но заодно приобрела и напольную. Цвета роскошные, качество плитки отличное, что не удивительно, испанская от лучших производителей .
В салоне мы нашли много вариантов модной плитки, керамогранита, качественной сантехники и мебели для ванных комнат. Делали заказ на плитку artcer onix в стиле неоклассика с розовым рисунком натурального камня. Грамотный, вежливый менеджер, помог с выбором, хорошо знает товар, оперативно сделал расчет по площади, согласовали сроки доставки. Плитку забирали самостоятельно со склада.
При в ыборе плитки, по пути заехали в этот магазин. Нас встретил менеджер Веолен, он очень профессионально и терпеливо участвовал в выборе плитки, в результате мы выбрали и приобрели плитку и ванную. Веолену большое спасибо
Спасибо Вилеону, очень оперативно помог подобрать Керамогранит, приятно иметь дело с такими профессионалами. Предложил разные варианты сантехники и тп.
Классный салон. Есть много шоурумов ванных комнат, большой выбор современного кафеля, керамогранита, на ул. Железноводской 1. Благодарю за работу и внимательное отношение менеджеров, а именно Максима Ефимова, приятно взаимодействовать, очень оперативно был сделан расчёт, дизайн проекта с раскладкой кафеля, размещён и доставлен заказ. Всегда на связи. Рекомендую определенно👌
Отличный магазин. Приобретали плитку в два санузла и на кухню. Очень большой выбор на двух этажах. Но, к сожалению, одного образца плитки, которую выбрали, не было в СПб. Менеджер Дана при мне оперативно отправила запрос и в течение 10 минут ей выслали реальные фото и видео из салона в другом городе, где она была в наличии. Также Дана сделала расчет количества и проект раскладки и в последующем на все вопросы оперативно отвечала. Отдельное спасибо салону за хранение, т.к. не весь заказ нужен был сразу. По запросу все привезли в срок, без задержек. Самые позитивные впечатления от салона и отзывчивого персонала
Сегодня заходили в поисках плитки для ванной, будем думать где брать, но хочется отметить консультанта Владимира, всё подробно рассказал, показал, объяснил и дал множество советов. Отличная клиентоориентированность, все четко, быстро и вежливо.
Очень удобно, что можно заказать образцы и посмотреть и потрогать их вживую перед заказом. Классный салон с большой экспозицией на двух этажах. Долго выбирали плитку, в течении месяца несколько раз ездили в салон. Всё это время нам помогал менеджер Максим Ефимов, оперативно отвечал по вотсапу и старался достать именно ту плитку, которую мы хотели. Всё очень четко. Почти 2 тонны плитки нескольких видов доставили точно в срок. Рекомендую.
Отличный салон. Дизайнер Анна меня консультирует и помогает в выборе уже 3 года. Всегда на связи., решает все оперативно., моментально предлагает альтернативу. С доставкой тоже проблем не было. Анна, спасибо Вам огромное, что терпите таких требовательных клиентов, как я.
Посетили шоурум с целью заказать плитку для ванной. Ассортимент просто поразил, образцы выставлены таким образом, что их можно потрогать, оценить текстуру и цвет, Спасибо дизайнеру Анне, дала нам несколько дельных советов, они нам очень помогли при выборе. Покупка случилась небюджетная, но мы не жалеем, наоборот, довольны - нашли то, что понравилось и по цвету, и по качеству.
В понедельник приезжала в салон выбирать варианты плитки в ванную комнату . Много стендов с образцами все можно смотреть и фоткать.
Понравился один вариант плитки под мрамор . Узнала все от консультанта и оформила заказ.
Уже у меня .
Магазин хороший, все для ремонта «от а до я». Не так давно в свою новую квартиру покупали здесь с мужем плитку в ванную комнату и смеситель для раковины. Хочу особенно отметить наличие всего запрошенного объема плитки на складе.
Для ремонта всего навалом))) Ассортимент огромный. Искала плитку в ванную и туалет конкретного цвета, нашла, бордюрчик к ней мне подобрали симпатичный. На фото что получилось в итоге, смотрится хорошо, мне нравится.
Хочу поблагодарить компанию за точную работу и быстрее, чем в срок. И отдельное спасибо Михаилу, который разгружает мне плитку и уже не первый раз. Михаил, спасибо что сэкономили тысячи рублей на разгрузке. Вы единственный, кто придумал как проехать к парадной, остальные так не придумали))
В салоне красиво и комфортно. Ходил около часа все смотрел и сравнивал. В итоге понравилась итальянская плитка. Тут же все с менеджером оформили с доставкой
Делаем ремонт в кв, посетили салон на Железноводской. Хочу выразить отдельную благодарность менеджеру Владимиру, мы не знали какую именно плитку хотим, он очень профессионально помог нам подобрать подходящий вариант, всё рассчитал и сделал проект. Благодаря чему, мы визуально понимаем как всё будет выглядеть. Очень порадовал подход к работе, и отношение к клиентам, что сейчас встретишь крайне редко. Однозначно буду рекомендовать друзьям и знакомым. 👍
Живем в г. Курган. Заказывали плитку в декабре 2023 на ремонт всей квартиры. Менеджеры быстро всё посчитали, вся плитка оказалась в наличии (что безумно порадовало). Всё общение проходило дистанционно и весьма оперативно.
Отправили быстро, в надёжной обрешетке. Ни одной плитки битой не было.
Единственный момент, который поволновал, это то, что в ванную комнату прислали не ту плитку, перепутали цвет. НО, тут же вдогонку выслали ту, которую должны были, за свой счет. А старую благословили нам, в качестве извинений. Ребята, если вы это читаете, знайте, что мы её продали и выпили за ваше здоровье!)
Рекомендуем вас всем своим знакомым и незнакомым людям.
Выбор очень радует , очень
Большой ассортимент и доставка всегда вовремя. Каждый раз обращаясь по покупке керамогранита для заказчиков получаю удовольствие от вежливости менеджеров. Отдельное спасибо Виталию, спасибо за его внимательное и приятное сотрудничество
Купила плитку в санузел. Испания, моя любимая. Выбор большой, цвета в основном спокойные, глаз отдыхает. Менеджер помог рассчитать нужное количество по метражу, но взяла небольшой запас. Доставили в целости, аккуратно разгрузили.
Ремонт - дело серьёзное, хлопотное, требующее много сил и нервов..., так думала я, долго не решаясь на это. Возникало сразу много вопросов. Но попав в этот салон и познакомившись с менеджером Денисом, мнение поменялось. Денис сразу понял, что нам нужно, предоставил варианты, отличавшиеся по цене и качеству, нам осталось,что называется, ткнуть пальчиком. Здесь же он сделал нам план, нам все понравилось. К тому же всё было доставлено вовремя и в целости. Не пожалели, что выбрали ту плитку, которую посоветовал нам Денис. Её оценил и наш мастер, отметив, что приятно работать с таким качественным материалом. И вот мы уже наслаждаемся нашей обновлённой ванной! Денису огромная благодарность за помощь, содействие и внимание!
В город приезжал по работе и вместе с владельцами объекта прокатились до этого салона. Глаза разбегаются выбор большой все красиво оформлено много образцов. Я сравнивал качество и бренды владельцы выбирали по красоте.
Все совпало плитка огонь
Сам все щупал и условно клал.
Очень большой выбор керамогранита и сантехники, что очень удобно: легко подобрать альтернативные варианты. В чем помог менеджер Денис Пилипчук. Оперативно отвечал на все вопросы, быстро оформил заказ, организовал доставку в другой город, всегда был на связи. Спасибо!
В магазине работают грамотные менеджеры. Менеджер Елена сделала мне 3Д-проект, помогла подобрать плитку в ванную на стены и на пол, рассчитала точное количество. Спасибо.
Ну что сказать я тут брал пару месяцев назад кварц-винил от одного европейского бренда и скажу что доволен. Прямо в самом салоне тут все посмотрел и оформил . Красота уже лежит в гостиной
Были с супругом в одном из салонов данной компании на Железноводской, д.1 Заказывали плитку для ванной и санузла. Спасибо большое нашему менеджеру, Дане Марандич, она не просто помогла подобрать плитку, но и визуализировала нам проект нашей ванной и санузла. Дана всегда была на связи, отвечала на все интересующие нас вопросы. По заказу не было никаких проблем, все доставили быстро и вовремя 👍
Сотрудничество с этой компанией начиналось очень позитивно, общались с менеджерами в кубатуре, а после делали заказ на дальневосточном. У нас была ориентировочная раскладка по керамограниту, поэтому когда мы приехали делать заказ, мы для просчета количества вместе с менеджером нарисовали проект по нашей раскладке, всё посчитали, взяли по одной коробке запаса на стены и пол, нам сказали дату поставки. И тут началось:
В назначенную дату мы не получили ни звонка, ни сообщения, решили сами позвонить. Как оказалось у них не приехала машина с плиткой из Москвы и не приедет еще полторы недели, но сказать нам об этом никто не удосужился, наш менеджер ушел в отпуск и про нас все забыли. Рабочие уже ждали на объекте, а сроки ремонта сорвались. По итогу только через полторы недели мы получили плитку. При доставке 2 плитки оказались повреждены, но я не стал их возвращать, расчитывая на подрезки и запас. Однако, когда мы уложили всю плитку, оказалось, что запас на пол и на стены составил 20-25% от общего количества (а это порядка 50тысяч рублей). После общения с менеджерами мы не услышали ничего кроме (наверное вы поменяли раскладку и 2 недели уже прошло). В общем мой совет: если выбрали эту компанию, то держите в уме, что про доставку вам могут забыть и пересчитывайте каждую плитку вручную без их программ
Добавлено после официального ответа (заодно и снято до одной звезды, до этого поставил две), добавляю скрины переписки, чтобы подтвердить свои слова, плюс ответ магазина (вдруг изменят):
"Мы вам трижды перерисовывали проект и каждый раз, по тем размерам, которые Вы сами с трудом разбирали в своем проекте и в уме пересчитывали каждый кусок стены"
Интересно получается, мы были в ваших магазинах дважды - первый раз в кубатуре, когда просто выбирали плитку и второй раз с проектом уже на дальневосточном когда оформляли заказ (когда можно трижды что-то перерисовывать - неясно, особенно учитывая, что я приехал с листами развертки и размерами и рисовали всё один в один, уложили к слову тоже)
"На вас потратили время два ведущих менеджера, так еще и генеральный директора в десятом часу вечера в Кубатуре, пересчитывая очередной раз" Интересно, какое время на нас и где потратили, когда все были на выходных и в отпусках, отвечали иногда только на следующий день, а уж после вопроса о возврате и вовсе было написано 4 сообщения в мессенджере за неделю (видно на скрине)
"Запас, который Вы сами просили, хотя Вас предупреждали, что он не нужен, так как программа считает каждую плиту, мог увеличиться" просили мы запас в одну коробку, а не в 6 как получилось. Мы как-то не заметили пропусков в укладке плитки в 8,5 квадратных метров (а это целая стена), поэтому мне кажется что ваша (такая отличная немецкая) программа очень некорректно использует подрезки плитки, если вообще использует.
Ну и под конец конечно ваша фраза про возврат совсем спорно сочетается с тем, что мы видим на скрине переписки "Несмотря ни на что, Вам же не было отказано в возврате, но ездить очередной раз к вам - стоит денег, а вы не хотите платить. " Никто нам не предлагал ни один из вариантов возврата, нам сразу отказали сославшись на срок.
Ну и по итогу: для тех, кто выбирает этот магазин, знайте, если вы решите высказать какое-то недовольство - как видите на вас выльют ведро "ничем не подкрепленных" отмазок, мол не мы такие, это вы не правы
Часто комплектуем свои проекты у Кeram Мarket. Больше всего нравится хороший выбор плитки и грамотные специалисты. Отдельная благодарность менеджеру Максиму который всегда на связи и действительно вникает в вопросы помогая решать нам иногда очень непростые задачи.
Неплохой выбор плитки, не самые высокие цены, но персонал снобы у которых не хочется покупать. Считают себя королями и бензокалонки. Если у вас крепкая нервная система, то велком.
1
Филипп Землев
Level 6 Local Expert
February 9
Недавно купил керамическую плитку для ремонта в ванной и остался очень доволен.Выглядит стильно и совершенно.Она достаточно прочная и легко моется,что очень большой плюс.Укладка прошла без проблем:ложится хорошо,края получаются ровными.В целом отличный выбор за хорошую цену.
Сантехнику приобрела здесь, стильная и качественная, менеджеры помогли подобрать комплект, чтобы все сочеталась. Дополнительно в зал решила подобрать плитку под дерево выбрат ь. На экспозиции, на первом этаже можно посмотреть, потрогать, выбрать. Менеджер Владимир со мной работал, очень помог. Качество очень достойное, что сантехники, что плитки.
4
Show business's response
Никита Раменский
Level 25 Local Expert
September 20, 2024
Я искал качественную сантехнику и керамическую плитку для своего нового дома. Сразу же заметил, что ассортимент магазина очень разнообразен, и есть много интересных решений. Менеджеры были профессиональны и вежливы. Они не только помогли мне определиться с выбором, но и предложили несколько отличных идей по дизайну. Плитка по качеству оказалась очень хорошей, смотрится даже дороже своей цены.
Не магазин, а сказка. Большой выбор плитки, напольных покрытий, сантехники. Великолепные менеджеры: и внешне и высочайшей квалификации и общению очень обучены. Отдельное спасибо Владимиру и его терпению) в общем, всё в этом маркете восхитительно, один малюсенький минус...цена высока, от того так и хочется "сравнить с другими"...
Очень удобный магазин, рядом с остановкой общественного транспорта, внутри всё компактно расположено, большой выбор, а главное - приятный и отзывчивый персонал. Менеджер Анна Харламова уделила мне максимум внимания . Спасибо ей большое за понимание))) Я смогла здесь купить плитку для ванной комнаты производства Испании по самой выгодной цене в Санкт Петербурге, а приятным «бонусом» стала бесплатная доставка до подъезда. Благодарю всех за отличную работу, быструю доставку товара и конечно рекомендую данный магазин!!!!