Отличная гостиница. Все очень чисто, и красиво. Когда входили был очень вкусный запах! Вежливые сотрудники, все объясняют четко и понятно. Всем советую!
Отдыхали здесь с мужем. Номер с видом на Казанский собор. В номере настолько уютно и комфортно, что покидать его вообще не хотелось. В наших апартаментах были максимальные условия : Wi-Fi, ванная комната, кофемашина, телевизор, тапочки, электронные замки, сейф и т.д. Номер просторный, чистый! Кровать большая, удобная. Всё постельное белье чистое и свежее. Персонал здесь приветливый, дружелюбный. На все наши вопросы сразу же отвечали, помогли разобраться и заселиться. Сколько стоит номер, точно не помню, вроде как мой муж брал за стоимость, которая доступна всем, особенно за такой комфорт. Мы рекомендуем!
Хороший отель в очень аутентичном стиле. Жили в зимой 2024 в номере люкс. Площадь номера большая, порядка 50 метров. Матрас хороший, подушки тоже высокого качества. Мебель и сантехника среднего качества. Планировка номера на любителя. Одна большая комната в 40 метром, остальное ванная с туалетом. В номере было тепло, и тихо. Уборка каждый день после 12:00-14:00. Стеклопакет очень хороший, поэтому за шум с Невского можно не переживать. Завтраки в целом хорошие(шведский стол), но они скучные. Из горячего мясного было много бекона, и за 4 дня, только один день были еще сосиски. Завтраки до 12:00 в баре-ресторане под названием win-win на втором этаже отеля Из ресторана открывается умопомрачительный вид на казанский собор, это просто пушка, только ради этого стоит остановится в этом отеле. Еще из приятного: при входе в отель тебе открывает дверь швейцар, и за 4 дня проживания всегда очень вкусно пахло на первых двух этажах отеля. Из минусов первые 2 этажа поднимаетесь пешком, т.к лифт только с 3 этажа. До метро 2 минуты пешком. В целом расположение отеля идеальное. Всем советую к посещению.
Прекрасная гостиница ! Не раз останавливались там. Очень уютно. Глаз радуется смотря на эти чистые комнаты. Расположена рядом с центром, это очень радует.
Взяли с женой отпуск чтобы слететь в Санкт-Петербург и решили переночевать здесь,нам всё понравилось а так отличный отель, везде чисто, хороший персонал, номера уютные, всем рекомендую.
Самая лучшая гостиница города!! Очень удобное расположение,красивые и опрятные номера. Ценник хороший,для пи тера приемлемо. Будем пользоваться услугами еще как приедем в город.
Отвратительный отель. Проживали с 24 по 26 января в номере 319. Из плюсов пожалуй расположение, но все равно есть вопросы по парковке, и завтрак 25.01.25г., когда не было полной загрузки и завтрак был по меню.
Теперь по минусам: сразу при заселении ужасно воняло канализацией в номере, запах постоянный не проветривался. На тумбочке возле кровати лежала использованная зубочистка. В субботу рано утром проснулся от сильного шума во дворе начались какие строительные работы, рабочие очень громко поднимали какие то брусья на крышу. Даже закрытые окна не помогали. В воскресенье еще раньше, около 8 утра уже другие ремонтники начали что-то долбить прямо возле двери, а так как номер очень маленький можно сказать прямо под ухом. В итоге за 2 дня не удалось выспаться. Завтрак в воскресенье уже был шведский стол, ассортимент скромный, народу очень много, сначала минут 10 ждали пока освободиться стол, затем еще минут 10 в очереди за кофе. После завтрака перед выездом хотел принять душ, но отключили воду, у них в отеле случилась какая то авария. Задал вопрос на ресепшене ответили, что воду включат в 16:00 тогда и сможете помыться, но я должен освободить номер до 12:00, в ответ услышал, что тогда это мои проблемы. Ну в крайнем случае могли бы предупредить перед отключением воды, но даже минимальный сервис это не об этом отеле.
В итоге только негативные эмоции от этого отеля за 11500 р в сутки.
Отель хороший. Чистые номера, часто убираются. Месторасположение очень удобное, особенно когда приезжаешь посмотреть на город. Персонал приветливый и доброжелательный.
Шикарное место для шикарного отдыха. Ездили на два дня - обслуживание на высоте, все вопросы решаются быстро, очень хорошее отношение к гостям. Вкусная кухня, хорошие цены на проживание, вид на Казанский собор - великолепен во всех отношениях.
Очень понравился отель, расположение идеальное: в минутной доступност и метро, 5 минут пешком до главных достопримечательностей, в номерах чистота, вода бутилированная ежедневно, капсульная кофемашина, уборка каждый день, отзывчивый и доброжелательный персонал
Останавливались всего на несколько дней, и остались под хорошим впечатлением, не смотря на то, что когда приехали на ресепшене никого не было некоторое время. Замечательный отель в центре города с потрясающим видом из окна. Удобное расположение, рядом с метро. Большие комфортабельные, чистые номера, в которых есть все необходимое (тапочки, ванные принадлежности, чайник, кофемашина и пр.) Приветливый и вежливый персонал, обслуживание на высшем уровне, завтраки (очень вкусные) включены в стоимость. Роскошный интерьер. Приедем еще!)
Я впервые остановилась в отеле расположенном в старинном здании. Обнаружила много нюансов. Во первых лифта нет. Вернее он есть, но начиная с 3его этажа. К счастью в отеле есть портье в дневное время, и он помогает донести чемоданы в номер. На входе в отель высоченная лестница, ведущая на этаж, где расположен ресепшн. Обстановки и интерьер номера ооочень лаконичные, на мой взгляд даже чересчур.
Хорошие матрасы и подушки. Завтрак в формате шведский стол из под ножа. Т.е вам дают меню и вы оттуда выбираете все что хотите, столько сколько хотите. Вам все приносят. Линии раздачи нет. Официанты работают быстро, внимательные. Очень понравился такой формат.
В целом отель ок. Сервис, чистота, завтраки все в порядке. Просто мне показалось как-то не очень уютно.
Когда я впервые пришла в этот отель я была поражена гостипреимности этого уютного местечка. Меня з аселили без всяких задержек, не было проблем с регистрацией! Очень просторный, чистый,хорошо осветлённый номер с прекрасным видом с окна. Когда я находилась в отеле я действительно отдохнула, так как не слышала никакого шума. Очень благодарна сотрудникам за их отзывчивость!
Одна из лучших гостиниц в Санкт-Петербурге! Номера очень чистые и уютные. Убирали почти каждый день. Хорош ая звукоизоляция, вкусные завтраки, есть Wi-Fi. Обслуживание персонала на высшем уровне.
Самый огромный плюс — расположение. Рядом много исторических достопримечательностей, а также недалеко метро, что очень удобно!
Просто замечательный отель! Вид из окна открывается шикарный, все главные достопримечательности в шаговой доступности
Сервис на высшем уровне! В номере всегда было уютно и чисто, персонал приветливый, очень понравился отель )
В отеле НЕТ ЛИФТА..при бронировании указанно.что он есть..но по факту он не работает давно и надолго..об этом надо предупреждать!!!...очень крутая лестница от входа .до рецепшена ...и далее еще один высокий пролет до 2 этажа откуда..через весь этаж пройдя вы можете подняться на лифте(если он вдруг заработает)те по факту.если есть чемодан..это не просто.
В ОТЕЛЕ РЕМОНТ(шумно и пыльно)!!!!НАДО ПРЕДУПРЕЖДАТЬ!!!!.
Вода в нашем номере 316 была 2 дня чуть теплая и без должного напора..на просьбу починить ...отреагировали ..на 3 день смогли принять душ.
В ресторане достаточный завтрак и чудесный вид на Казанский собор.
Смысл отзыва в том.что надо четко предупреждать гостей .о проблемах.отсутствии воды .лифта.и естественно 100%слышимости в номерах.-тогда гость сможет выбирать-центр города и вид-к этому нет вопросов . или удобство и комфортное проживание
Расположение отеля в красивом месте, с видом на Казанский собор, что является преимуществом в выбор е. Уютный большой номер, со всем необходимым внутри, чайник, чай, кофе сахар, вода, холодильник, утюг, гладильная доска. Везде чисто. Постельное бельё, одеяла с подушками, полотенца, халат белоснежные и воздушные. Кровать немного узкая, особенно для тех кто привык спать на большой, хотя спалось великолепно. В ванной вроде всё продумано, даже тропический душ, только раковина для умывания обделена своим маленьким размером. Обслуживание и персонал на хорошем уровне.
Хорошие номера, отличный вид из окна бара, хорошое место расположение. Уборка проводилась регулярно, есть где вкусно покушать. Останавливался тут на трое суток. Часто путешествую по России и могу сказать что тут мне очень даже понравилось. Номер бронировал заранее по этому сложностей с заселением тоже не возникло.
Из плюсов: расположение отеля, напротив Казанского собора.
Большие номера.
Из минусов: не работает лифт! Подниматься на четвертый этаж то еще удовольствие. Лестница не удобная.
И самый главный минус -это завтраки. Честно ужасный завтрак для гостиницы 4 *, не вкусно.
Отель хороший.
Расположение отличное, все понравилось
Персонал хороший, доброжелательный.
При бронировании все пожелания учли
Цены в данном месте отличные всем советую
Очень красивое и удобное место расположения.Номера чистые и красивые. Так же большо й выбор номеров. Уже не первый раз останавливаюсь в этой гостинице и каждый раз остаюсь в восторге.
Отличный отель! Удобное расположение, чистые номера, вежливый персонал. Приятным дополнением стало наличи е кофемашины в номере.
Придраться вообще не к чему, рекомендую!
мой любимый отель в Питере. заселялась туда с родными, номер из 2х комнат. удобно расположен и обслуживали нас хорошо. ванная большая. вид из окна для меня очень важен, поэтому выбираю каждый раз это место. везде чисто, полотенца и другое аккуратно сложено
Отель в самом центре города. Очень чисто. Уборка и дополнения предметов каждый день. Можно заказывать еду, но лучше шведский стол. Всё очень понравилось. Рекомендую.
Очень красивый отель в самом центре Петербурга.Центрее не придумаешь.Стильный,новый,красивый.Здесь чисто ,приятно пахнет,всегда приветливый персонал.В номере огромная плазма,кофемашина ,хорошие принадлежности для гигиены (не экономят на этом).Кисти и цена на отель приятная.Номер люкс с видом на Казанский собор -шикарный ,рекомендую для особенных случаев 🥰
2 ноября приезжала в этот отель. Если честно, рука не поднимается Вас называть отелем(
По отзывам и фотографиям отель, просто шикарен и отвечает всем требованиям 4*, и здесь врывается огромное НО. По порядку, за 12 часов позвонили и подтвердили бронь, уточнили нюансы, здесь умнички.
НО
1. Было утреннее заселение, за что было оплачено. Приезжаем мы 2 ноября, заселяемся, завтра не включен при утреннем заселение, он включен только со следующего дня. Здесь вопросики. Предложили доплатить еще 2 тысячи (что будет являться оплатой 100% за сутки, а не 50% при заселении с утра допом). Отказались.
2) Нам попался номер 521 (он на 5 этаже в дальнем крыле, 2 односпальные кровати, телевизор, кондер, стандарт в общем) и здесь начинается самое интересное.
3) лифт НЕ работает, но если у Вас багаж, есть молодые ребята готовые помочь с багажом.
4) искать номер Вы будете сами, они не сопровождают (скорее всего просто лень по лестнице ходить)
5) поднимаемся мы на 5 этаж, а там полностью этаж в ремонте, все накрыто пленками, кругом перфораторы, краски, строительные леса и мастера. Соотвественно проходя мимо них, Вам нужно не испачкаться, постараться не нервничать, и надеяться что Вас стройка не будет беспокоить. Внимание, БУДЕТ БЕСПОКОИТЬ И ОЧЕНЬ!
6) мастерам не важно, есть тут постояльцы или нет и не важно какое время, они выполняют свою задачу. А вам остается слушать как шкурят стены, сверлят стены.
7) тут же звонили на ресепшен, чтобы переселяли. Было забавно. Девочки на ресепшене переселением не занимаются, есть служба сервиса, которым занимаются бронированием и расселением. Они сообщили, что (мы заселились в 10) номер для нас в 14 будет готов. Ок, мы тратим 4 часа своего времени и ждем. Пока ждали спустились в ресторан.
8) РЕСТОРАН. Еда вкусная, тут повара молодцы, обслуживание было отвратным. Мало того, что не встречают гостей, официантка просто закатила глаза, когда увидела, что пришли не на шведский стол, а по меню заказывать. Заказ так и не брала. Пришла старший официант или администратор и обслужила, как положено. Этой девушке блондинке лайк, к сожалению имя не запомнила.
9) В 13:30 номер был готов, мы соотвественно должны были спустится вниз, сдать ключ, взять новый и подняться обратно. Ибо всем плевать, что гости отеля и без того нервничают и устали ходить туда обратно. Достался нам номер 421. Ровно под стройкой)
10) история о 421 номере. Ключ не работал, мне пришлось снова спустится, проверить что с ключом , и вернуться обратно. Даже не извинились за неудобства и за то, что я вынуждена выбивать себе комфортные условия. Сам номер точно такой же, но уже 1 двухспальная кровать , отсутствие кондиционера и не работающая кофемашина.
11) кофемашина. Отдельный вид издевательства. 20 минут в попытке дождаться кофе, но машина неистово пытается, и у нее ничего не получается, жаль(
12) судя по всему комплектация номеров предполагает по 2 геля для душа, 2 шампуня, 2 крема после душа, 2 зубные пасты и щетки. 1 мыло, 1 шапочку, 1 расческу, 1 бритву и 1 комплект ватных дисков в 3 штучки и 3 палочки ушные. Я даже разбираться не стала, почему на 2 человек 1 расческа. Это мелочи.
Все фото прилагаю, знакомьтесь) и знайте, что при бронировании сразу отказывайтесь от 5 этажа, для них важны деньги любой ценой и пофиг на комфорт гостей отеля.
Я бы оценила с таким обслуживанием Вас как гостиницу с 3 звездами. УЖАС!!! Больше никогда к Вам не поеду!
А ресторану вопрос только по части обслуживания ребятами, что недовольны гостям и закатывают глаза. К поварам и старшему админу вопросов нет, они умнички!
отличный отель, всё чисто и очень красиво, ремонт современный, для отдыхающих самое то. фото получаются отменные. в самих номерах очень вкусно пахнет свежестью, окна выходят на безумно красивый вид площади. думали будет шумно от людей днём, но шумоизоляция мощная. в общем, все отлично, этот отель нас порадовал)
Большой потенциал у данного отеля и можно было бы сделать из него шикарное место …но
На данный момент , я бы не порекомендовал данный отель по таким причинам
- проблемы с водой ( грязная )
- сам номер большой , но безвкусный
- сервис ( попросил одно ,принесли другое , попросил нож , вообще не принесли на 3 раз после моего звонка все таки принесли 🙏
-завтрак , 1500 р
Ждать 45 минут ,а выглядит как в столовой
Одним словом разочаровался , и не рекомендую
Спасибо уборщицам , в номере было чисто 🙏
Плюсы: потрясающее расположение в самом центре и безумно красивый вид из окна номера.
Также вид на Казанский собор есть в кафе отеля (если вы не берете номер с видом)
Мы проживали в 407 номере (люкс с видом на Казанский собор), но впечатления остались смешанные.
Минусы: В отеле просто нулевая шумоизоляция, стены будто из картона. Рядом с нами жили соседки, так вот при желании можно было спокойно разобрать их разговорную речь, а с утра проснуться от их пожеланий друг другу доброго утра, а ещё у какого то мужчины был жутчайший ночной кашель.
В ванной достаточно симпатично, понравились по качеству кондиционер для волос и лосьон для тела, но лейка душа протекала ( Когда ты живёшь там одну ночь вроде бы не страшно, но от номера почти за 20 тыс за ночь такое не ожидаешь.
Кстати, если бронировать номер на сайте отеля, брать невозвратный тариф, то можно значительно сэкономить.
Расположение идеальное. Кровать большая, подушек много. Старинное здание с высоченной парадной. Больше, к сожалению, плюсов не могу назвать. В моем номере слышно было соседей, подозреваю,что через вентиляцию. Соседи тоже меня слышали и негодовали. Звуки из канализации чудовищны. Убранство комнаты и ванны простое, минимально необходимое.
В общем. За уютом - не сюда. Но за удобством для передвижения по городу, прогулок - максимально подходит. Для такого расположения стоимость вполне привлекательная
Замечательный отель, останавливалась во время командировки по совету. Полностью довольна своим выбором, прекрасный сервис. Персонал вежливый, доброжелательный, уборка ежедневно. В номере имеются все удобства. Огромный плюс – местоположение, центр Петербурга, множество достопримечательностей! Красота!
Отличный отель! Удобное расположение, много интересных мест рядом. Уютные и комфортные номера, везде чисто. Персонал доброжелательный и вежливый, ценой довольны. Отель очень красивый и атмосферный. Всем советую! ☺
Если где и останавливаться в Петербурге, то в этом отеле. Уютные и удобные номера с полным обеспечением и различными комплиментами. Вкусный, замечательный ресторанчик. Расположение настолько удобно, что лучшего и не поделаешь: метро, автобусы, магазины, кафе и рестораны, набережные и достопримечательности - всё в шаговой доступности. Рекомендую!
Здравствуйте, хотел бы поделиться впечатлениями о данном месте ( назвать его отелем ,язык не поворачивается) .
Местоположение просто отличное!
Но это пожалуй единственный оптимистичный момент.
Снимали "люкс" на трое суток за 30к , в первый же день столкнулись с проблемой горячей воды. Я прилетел из Москвы и хотелось как минимум ополоснуться после дороги.
С самого первого дня нам обещали дать горячую воду, чего к сожалению не произошло ,даже в последний день перед вылетом. Очень обидно платить деньги за номер "Люкс" а мыться где-то в другом месте. Это полный провал ,как по мне. На рецепшене вместе с сотрудником стоит абу-бандит, который все время влазиют в розговор и открыто хамит.
Кто этот человек ,я так и не понял, видимо даже представляться не обучен.
В общих чертах кроме того как испорченный отдых, сказать нечего.
Одну из ночей даже не стали оставаться в этом номере, да и вообще в принципе время там почти не проводили. Да и сам номер "Люксом" назвать, язык просто не поворачивается.
Если хотите испортить себе отдых, то вам точно сюда. Ужасно огромные лестницы и отсутствие лифта дополняют атмосферу . Если вам дадут номер на 4ом этаже , это как на 10ый подняться в обычном доме.
Останавливались в «люкс с видом на Казанский собор»,номер потрясающий
Утро невесты получилось невероятным🫶
Спасибо огромное персоналу отеля!❤️На входе вас встречают,при необходимости могут помочь с багажом,номер чистенький,уборка проводилась каждый день
В этом же здании находится ресторан,праздновали роспись💍
Все было на высшем уровне
На годовщину обязательно к вам вернёмся!
Все идеально! Большой номер, окна на Невский, при этом в номере не шумно. Отдельно от мечу вкуснейшие завтраки. Единственное жаль с 8 утра, для нас это поздновато из за графика поездки.
Останавливались в этом отеле уже не раз. Здесь всегда доброжелательный персонал, который помогает с любым вопросом. Уютная, доброжелательная обстановка в целом. В номере чисто. Хорошее расположение и соотношение цена качество. Спасибо за гостеприимство!
Приезжала с дочкой посмотреть Питер. Выбор жилья пал сюда. Очень по нравилось расположение отеля в самом сердце Питера, много достопримечательностей совсем близко. Номера чистые, каждый день приходят убираться. Есть все что нужно для жилья. Персонал добрый и отзывчивый. Мы оставились довольны, спасибо.
Хорошее здание в хорошем месте, с крайне некомпетентным персоналом.
1. Нас не пустили в лифт, сказав, что он не работает. Потом оказалось, с лифтом все в порядке и им пользовались.
2. Нам не смогли продать допуслугой ранний заезд, сказав, что номер занят (позже выяснилось - он был свободен все это время)
3. Нас заселили в ранее забронированный и оплаченный двухкомнатный номер, состоящий из 1 команты.
После скандала, оказалось, что за стойкой были не в курсе, что отель продаёт два отдельных номера в блоке, как один. А надо было, всего то дать нам ключ от второго номера. Но за стойкой - очень некомпетентные люди.
4. Ресторан. Покупая напитки сразу интересуйтесь, какого размера порция у них - отводят глаза и доливают ещё, до нормы.
3
Андрей Эберман
Level 6 Local Expert
January 26
Kempf Nevsky - это отель с душой и комфортом! Прекрасная атмосфера,очень стильный интерьер и цвета сочетаются, чувствуется внимание даже к деталям. Номера очень уютные, с качественной мебелью и удобствами. Персонал очень гостеприимный и создает ощущение домашнего уюта,они отвечаютна все вопросы и могут направить,подсказать,что оцень ценится. Расположение в центре города просто идеальное,от него удобно добраться и посмотреть город. Однозначно, одно из лучших мест для остановки в Санкт-Петербурге!
Мне понравилось,советую
Show business's response
Наталья Хомутова
Level 6 Local Expert
February 10
Хорошая гостиница с отличным расположением. Рядом метро, достопримечательности, магазины и тд… Номера на любой запрос, цены адекватные. В номере чисто, светло и уютно. Есть кондиционер, телевизор… и много всего необходимого для проживания. Убирали каждый день, меняли полотенца, обновляли средства личной гигиены. Ресторан на территории с очень хорошей кухней. Рекомендую!
гостиница супер, находится не далеко от интересных, красивых мест, качество обслуживания на высшем уровне, едв готовится здесь качественная на 5 звезд однозначно
Вы меня покорили ❤️ После посещения этого отеля не хочется ни в какой другой.
Сотрудники отеля очень приятные, любезные, компетентные, владеют всей информацией, на любой вопрос знают ответ.
Замечательные Александра, Екатерина и Кирилл.
Спасибо Вам огромное.
Руководство отеля и сотрудники, Вы вложили душу в это место. Тут уютно, современно и роскошно!
Отличный отель, высокие потолки, ресторан где проходят завтраки с прекрасным видом на казанский собор. Завтрак на любой вкус, кофе бомбический 😁, уборка в номере ежедневно, наполнение в номере на высоком уровне. В общем отличный отель, рекомендую.
На мой взгляд-один из лучших отелей в этой ценовой категории. Прежде всего- локация! Комфортно добираться пешком до самых узнаваемых достопримечательностей. Комфортные номера, вежливый персонал.
Очень рекомендую выбрать номер с видом на Казанский собор-это точно того стоит!
Из плюсов (и то сомнительных) расположение.
На столе ждал какой-то грязный «блокнотик». Кажется, его можно было просто выкинуть и не позориться.
В номере было холодно. С горем пополам включили кондиционер (на это понадобился почти час). Проверяя, работает ли батарея, обнаружил инсталляцию от предыдущих жильцов. Хотя, в целом, уборка делается.
В номере с окном жутко шумела вытяжка (зачем?), на мои многочисленные просьбы что-то с этим сделать я получал только ехидные улыбки работниц стойки регистрации. В итоге, все 3 ночи нахождения там я не мог нормально спать.
WiFi в номере не работал. На мои попытки добиться его работы мне «прилетали» все те же улыбки.
В один из дней, вернувшись около 15:00 обнаружил, что в номере не убрано. Пошел на стойку, а там с удивлением - «а Вы просили убрать?». Здорово… оказывается теперь об этом в гостиницах нужно просить. Ну, что ж, попросил, ждал полчаса (хотя обещали, что сейчас уборка будет). После чего не выдержал и пошел на стойку с просьбой в ближайший час не убирать, уж очень спать хотелось. Только я заснул - пришла уборка.
Все вместе я бы описал, как свинство. Видимо, раньше я останавливался в каких-то неправильных отелях - там я себя чувствовал человеком, и проблемы там тоже решались.
P.S. По поводу сомнительности удобства расположения. В один из дней моего пребывания силами органов проводился рейд. Все вокруг гостиницы было перекрыто. Выйти погулять мне не удалось, а ведь мне еще повезло, что я оказался не с противоположной стороны заграждений - пришлось бы ночевать в другом месте. О рейде этом было известно заранее, но сотрудники не предупредили меня ни до заселения, ни даже после. Это уж совсем наплевательское отношение к клиентам.
Шикарно расположен отель в самом сердце Санкт-Петербурга, в шаговой доступности многим достопримечательностям. Завтраки на твердую 4 с видом на Казанский собор. Номера просторные, без дизайнерских изысков, есть кофеварка, большой ТВ.