Здравствуйте, очень мало каталок или поддержек для детей и для взрослых , защиты для взрослых нет только для детей и подростков, зря что нет человека кто учит кататься хотя бы платно, единственный плюс что детям это бесплатно и можно ходить и тренироваться
Просто каток. Из необычного - бесплатный вход для детей, а до 7, кажется, лет - ещё и сопровождающий взрослый тоже идёт бесплатно. Цена умеренная, есть мини кафе с кофе и вкусняшками. На самом катке светодиодные инсталляции, мыльные пузыри, по вечерам световые приборы.
Каток нормальный. Но персонал вообще необученный как с клиентами общаться, такое ощущение что у персонала кадровая текучка каждый день новые. Даже туалет не могут сделать для посетителей. Деньги не малые берут а условия на оценку 3 и не более. Спорят ОГРЫЗАЮТЬСЯ и не могут объяснить тем кто первый раз к ним пришёл всех условий. Очень остался негативные ощущения. Не рекомендую.
Обалденое место,каток очень красивый.Песоонал и обслуживание вообще супер,правда ребята сотрудники вообще молодцы.Помогли мне обудь детям коньки,зафиксировали правильно ступни в коньках детям было удобно в них кататься.Спасибо огромное всему персооналу!
Прекрасное место в центре города для семейного отдыха! Да, действительно, за ребенка до 14 лет нужно заплатить за билет обеспечительный платеж по стоимости билета, но в течение нескольких дней, сумма была возвращена на карту в полном объёме.
Билеты очень быстро раскупают приехали в 14:40 билетов нету сказали приходить на следующий сеанс 4 15:40 билеты будут приехали в 15:10 пришли и сказали что билетов нет хотя так хотели на каток очень расстроились пожалуйста делайте побольше билет
1-каток в процессе не чистится. Заходишь на нормальный лед, через 20 мин пробираешься через сугробы
2-видимо в праздничные дни никакие правила не действуют, на табличке красным по белому написано, в вечернее время допускаются дети старше 14 лет. Сегодня (2.01) в 20:00, было очень много малышей…
3- в вечернее время выключается свет и включаются лазеры, которые долбят в глаза и ничего не видно
Красивое место, отличный каток. Можно прийти отдохнуть всей семьёй. Для детей есть специальные опорные конструкции чтобы было удобнее передвигаться по льду и быстро привыкнуть ко льду.
Символ власти человека над природой :) для недолгой и слякотной южной зимы очень хорошее зимнее развлечение, есть инструкторы и инвентарь напрокат... а когда каток разбирают... то значит пришла Весна :)
1
Евгений Анисимов
Level 3 Local Expert
January 8, 2024
Сам каток нормальный. Только не хватает фигурок помощников для катания. Я считаю если билет детский до 7 лет эти фигурки нужно давать только детям до 7 лет а не здоровым лбам, которые стоят и держатся за него даже не катаясь!
Всё хорошо, только не удобно проходит на каток каждый час. И если пришёл раньше не очень удобно кофе пить или чай, так как касса и витрина с булочками за закрытым турникетом(
Пришли сегодня покататься, оплатили билет на ребенка 520р, но маму ребенка не пустили посмотреть , постоять и посмотреть рядышком, ответили цитирую,, посмотрите с улицы, или оплатите входной билет на такую же сумму!!! Это просто идеотизм!!! На вопрос верните мне тогда деньги поступил ответ цитирую,, не можем система не пропустит,, ЭТО ЧТО ???
Была бы минус звезда, поставила бы!
Приобрели билеты на сеанс в 20:00
В итоге оказалось, что сеанс +14 , я прошу прощения, а с каких пор ?
Прошлый раз прекрасно проходили и никто даже ничего не спросил!
И самое грустное даже не то, что нам не вернули деньги, а то, что ребёнок ждал поход на каток!
И ещё, дорогие друзья, в чем разница сеансов ?
То есть вы думаете, что в обычный детский сеанс, никто не может являться угрозой для детей на катке ?
А как же сопровождающие взрослые, которые тоже могут упасть???
В ЧЕМ ЛОГИКА?
Дополню отзыв. Деньги нам вернули, после многочисленных обращений во все соц сети 👋🏻
Никому не советую. Грязь в зоне выхода, старые коньки доя аренды, сугробы на льду. Очень темная история, что детям до 7 лет бесплатно. Лично я заплатила за ребёнка и сопровождающего, деньги вернуть отказались. Не продумана зона ожидания совсем! Люди, купивши5 билет мёрзнут на улице. В общем, позор в самом центре города!
Каток ужасный! Во-первых лед неровный, очень мокрый. Во-вторых коньки-это просто пипец. Нет нормальных размеров, все в ужасном состоянии, я минут 20 не могла найти нормальный размер, в итоге мне дали детские, которые даже не скользили. Спасибо персоналу, что хоть как-то пытались исправить ситуацию. Больше туда не поедем!
Сегодня посетили каток на площади Ленина. Нас встретили приветливые, молодые, красивые работники. Доброе отношение к посетителям катка. Особенно понравился Владик (возможно не правильно имя написала) , который выдаёт коньки и помогает их правильно одеть. Хороший лёд. Все очень красиво и современно. Мои внучата получили удовольствие, катаясь на катке. Хочется вновь и вновь к вам возвращаться.
В целом отличный каток, немного маловат для центрального катка. Цена приемлемая, не в сравнение с зажравшимся парком Победы. Однако для того чтобы просто посмотреть за ребенком нужно платить 250 руб. - вот тут вот кто-то переборщил!!!
Супер каток, отличный персонал удобные коньки, обслуживание отличное, очень понравилось. Отличный лед, мало людей было прям отлично ребёнок доволен будем ходить еще
Здравствуйте! Дети поехали сегодня на каток и их не пустили. Детям по 13 лет, билеты детские. Требовали свид. о рождении и в сопровождении родителя. На сайте не указана информация, написано что детям до 14 БЕСПЛАТНО. Детей не пустили, деньги сгорели
Хорошая идея - крытый каток на центральной площади. Единственное пожелание - как-то более милосердно отнестись к ушам посетителей: музыка на катке дубасит так, что приходится орать, чтобы услышать друг друга.
Удобное расположение катка, приветливый персонал. Но коньки уже подуставшие. Сыну несколько раз приходилось менять пару коньков - они не держат ногу, шнурки порваны.
Понравилось. Если бы ещё не эти маски... Семьёй на отдых, только туда, в помещении без сквозняков, поэтому вполне приемлимо без шапки кататься. Инструктора рядом, вдруг кто то упал, сразу помогут подняться
Не понравились коньки, будто тряпичные, не возможно было кататься, при том что я обратила внимание что не у меня одной такая проблема. Будете там белые коньки не берите. Единственное что привлекло так это цена.
Все отлично, персонал вежливый. Спасибо! Показались втроем с ребенком (5 лет) за 300 руб. Если хотите покататься с маленьким ребенком, обращайте внимание на то, что с определенного времени вечером есть ограничения по возрасту.
Приехали с ребенком в 15:10 , нас не пустили потому что детское время закончилось, девушка на входе вздыхала , так будто мы ее заставили что-то делать.
Такого ужасного персонала я нигде еще не видела.
Все прекрасно и хорошо дети до 15 лет бесплатно,до 7 лет сопровождающий.Приветливый персонал.Какао 110рублей,кофе 70 рублей.Но четыре звёзды из за того что нет туалетов.Хотя бы био рядом поставили
НЕ ПОКУПАЙТЕ БИЛЕТЫ НА ВЕЧЕРНИЕ СЕАНСЫ С ДЕТЬМИ ДО 14 ЛЕТ!!!!! ВАС НЕ ПУСТЯТ, ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУТ!!!! На сайте при покупке билетов, конечно, есть эта информация, но указана она так, что не каждый обратит на нее внимание. Сегодня попали именно в такую ситуацию, причем не мы одни, а несколько семей. Попросили поменять билеты на другое время - отказали. Спросили, как можно вернуть деньги - ответ был: нужно было за два часа до сеанса написать заявление, а теперь никак. Предложили перепродать билеты кому-нибудь в очереди. Сомнительное такое предложение от сотрудников, которые выучили одну фразу, и повторяют её, а решить проблему не в состоянии. Итог: дети рыдают, мы потеряли 2000 рублей, настроение испорчено.