До недавнего времени все было нормально с обслуживанием и местом прибытия, пока руководство не решило изменить посадку в Москве. Ах, точнее уже не совсем в Москве, а в каком-то непонятном месте, откуда до центра города еще фиг доберешься и ближайшее метро днем с огнем не сыщешь. КОТЕЛЬНИКИ? Вы серьезно? Что это такое? За что Я ПЛАТИЛА ДЕНЬГИ? Что бы полюбоваться на деревню? Жителей Липецкой области за людей не считают?
Спасибо Вам большое. После такого я не собираюсь пользоваться вашими услугами.
Посадка ужасная,отправление с опозданием на 40 минут из за чего не успели на поезд билеты пропали зачем писать время отправления если автобус отправился как хотелось водителю
Рейс в воскресенье 20.09 в 9:15 из Лебедяни в Москву. Вроде и автобус неушатанный. Жёлтенький. И водитель аккуратно ехал.
Впечатление лично мне испортила остановка. Платный грязный туалет по 20р. с вывеской Киш Миш, где, вероятно, водителя кормят бесплатно за то, что он привёз 50 лошариков - кто-нибудь из пассажиров авось и купит бутылку палпи за 100р.или хотя бы в туалет сходит за 20р.
Мне кажется, лучше подыскать другой вариант для остановки, если компания реально думает о своих клиентах.
Автобусы старые и грязные. Водители недоброжелательные, курят прямо в автобусе. При посадке обнаружили пакетик с мусором в салоне. Добирались из Москвы в Липецк 8 с лишним часов.
Ужастый сервис. После тяжелой дороги с Крыма, водители отказались остановить по сути в Воронеж на остановке. Причем за 5 минут моей просьбы, другим людям остановили
Автобусы старые, сиденья скрипят. Мало того что прибытие на окраину Москвы, так и время пути увеличилось на 1 час. Раньше через Чаплыгин время в пути было 5 часов, сейчас 7.
Ехала на рейсе с Липецка до котельников.
В билете написано ехать 6 часов. В реалии он едет на 1-30 или 2 ч. больше.
Это конечно неприятный обман с их стороны.
Нет wi fi ,нет розеток для телефона,нет крючка на спинке сиденья на маленьких сумок.
1
Алена Петрова
Level 6 Local Expert
May 23, 2021
До недавних пор было все терпимо, но, видимо, Липецкие рейсы стремятся к ухудшению своих услуг. Теперь автобус прибывает в Котельники, то есть в поселок, а не в Москву, как положено. Я считаю, что это плевок в лица людей, пользующихся данным рейсом. Помимо этого, Липецкие рейсы соизволили поднять цену на поездку, хотя ее качество стало намного ниже, чем ранее. Вместо прогресса наблюдается регресс. Вы «молодцы», Липецкие рейсы. Придется искать альтернативу вашей конторе.
По работе приходится часто ездить в Москву и я пользуюсь услугами этой компании. И с каждым разом все жуже и жуже. Постоянные опоздания стали для ЛР нормой, по возможности буду искать другого перевозчика. Так что если не хотите опаздывать, выбирайте что другое,
ИП Игнатов, Лебедянь. Покупали билеты в Москву на 13.03.20 и 15.03.20. Кассир пробил билеты на оба рейса одним числом, не взял скидочную карту, ссылаясь на то, что она зарегистрирована на другово человека. В замен дала новую после продажи билетов, сказала зарегистрировать в другой раз. Билеты заменила на другое число. 15.03 при посадке в автобус, оказалось что кассир сделала ошибку в имени ребёнка. В автобус не пускали, ребёнок был напуган. В кассе долго не могли это исправить, пришлось доплачивать за дубляж билета. автобус задержался. Поездка испорчена дважды. Просьба принять меры
На улице больше 30ти градусов, а у них не работает кондиционер. Это ппц, зато цену на 30 % повышать, так это в первую очередь. Обновит е свой парк автобусов!!!!!
3
1
Елена К
Level 4 Local Expert
May 10, 2021
5 мая возвращалась в Москву утренним автобусом. Каково было моё удивление, что прибытие будет метро Котельники( это была одна единственная остановка и конечная в Москве). Мы два с лишним часа потратили на МКАДе в пробках, чтоб добраться до этих Котельников. Ужас. Очень печально, что теперь прибытие и отправление будет там постоянно. Очень не удобно.
Отвратительная поездка...
Один из водителей взял своих детей с женой, хорошо хоть не бегали по салону, но вели себя отвратительно.
Остановку сделали через 4,5 часа (как минимум)
При этом водитель такое впечатление что заблудился и делал большой крюк (остановка была возле не очень приятного места "кишмиш" , а не как ранее возле "Левши")
И кажется мы ещё и приедем позже чем планировалось.
2. 06. рейс Липецк-Москва ( через Лебедянь) на 8.00! Водитель, который ехал первый ( с Липецка до кафе)- вёл безобразно! Заглох на рельсах в Лебедяне, съезжал на обочину, ..., было страшно ехать с ним!
Очень часто пользуюсь услугами этой компании. У меня частые перелёты и все, что касается аэропортов то доставляют в точности по времени и с хорошим настроением. Так же хочу отметить рабочий персонал, помогут, расскажут, подберут удобные места. Одна из лучших компаний с которой я не расстанусь. Липецкие рейсы удачи Вам и процветания.
8
2
A
Anonymous review
October 30, 2022
Старые автобусы, в которых грязновато. Уезжают и приезжают вовремя.
Приобретала билеты на ЮГ для меня с мужем и двух деток. Очень вежливый кассир, все подробно рассказали. Поездка прошла великолепно.Обязательно обратимся еще.
Почему такая не справедливость. Раньше с варшавской автостанция ходила два автобуса до чалыгина в обеденное время и вечернее, оставили рейс 22.45 и в итоге его отменили с 1.06.2020 как людям добираться до Чаплыгина теперь.
Вчера ехала из Москвы. Отправление автобуса в 14.45. номер автобуса 081.Первая половина пути прошла нормально , после остановки у кафе произошла смена водителей и поездка перестала быть комфортной. Особенно как стемнело. Ощущение ,что водитель был не уверен в своих действиях , особенно при обгоне и разъездах со встречным транспортом. Было страшновато. Хотелось бы , чтобы руководство обратило внимание на состояние здоровья своего водителя.
Езжу уже несколько лет и не разу ещё автобус не приезжал вовремя , постоянно опаздывает на час, качество сервиса ужас, салоны грязные , тесные , вообщем с годами только хуже а цена растёт
Поездка в Москву для меня всегда в тягость, очень сложно так долго сидеть. Но есть экипажи с которыми я и на Северный Полюс готова ехать, и работают они в компании "ЛИПЕЦКИЕ РЕЙСЫ".
Утром 11 апреля, в Ельце купила билет до Москвы на последний рейс:0.30. место 59. (ИП Игнатов С.Н.) Попросила кассира отметить, что садиться буду не в Ельце, а на остановке "Палёнка-Чернолес", так как до Ельца от деревни 30 км., да ещё мне до трассы пешком идти 6 км. В 23.45 позвонила кассиру, узнала номер автобуса и напомнила где буду садиться. В итоге простояла на остановке до.1.40 и пешком, ночью пошла обратно, а мне 61 год. И это уже не первый раз. Скажите, кто виноват, что я не смогла уехать.? Кассир, которая не передала водителю где остановиться или водитель, который не захотел это сделать, хотя место оплачено? Однозначно, больше не буду пользоваться автобусами вашей компании и другим не посоветую. Дисконтная карта 054748.
Поездка 8го сентября в Крым и 18 го обратно. Если сказать что не понравилось это совсем ни чего. По обратной поездке сзади пьяные пассажиры...постоянная угроза измазаться от их действий. вонь перегара. Считаю недопустимо сажать на рейс таких! Отношение к багажу отвратительное! закидано было все как попало, контроля за багажом не было. Кондиционер за весь маршрут до Липецка ни разу не включался. Сам автобус совершенно не предназначен для подобных маршрутов MAN с номером 32 региона( точно ни вспомню) Поездка ужасная!
При откидывании спинки кресел совершенно нет места для действий...И прошу заметить, время поездки около суток!!!!
организатор поездки ни отвечает на звонок Ответ был только после обеда в день отправления!
В итоге испорченные сувениры которые были в багаже и оторванные лямки на рюкзаке. Прошу заметить, вещи положил сам в самую глубину багажника.При первой же остановке заметил что он уже с краю и вверх ногами!
НИ когда ни воспользуюсь услугами данной компанией! другим не советую!
15 июня поехали с автобусом этой компании в Дивноморск. Кондиционер работал, было несколько остановок, водители вежливые. Нам все понравилось. Поедем еще!