Ярослав Филиппов
6
0
subscribers
0
subscriptions
447.8K
views
Прекрасная компания, помогли с выбором, согласовали хорошую скидку!
Ужастная поддержка, это просто нет слов.
По связи на сайту, я описывал ситуацию - что оформил товар в рассрочку, и как-бы не понимаю, я могу идти его забрать, или нужно дождаться представителя банка. (Тиньков).
Там мне ответили, приезжайте в сервисный центр, там всё скажут, заберете товар.
В итоге я приехал, и мне сказали, что пока не встрчусь с Тиньковом, товар не отдадут. Оформить новую рассрочку на другой банк, тоже нельзя.
Я потратил 800 рублей на такси, спасибо ДНС за это! Не забуду оставить отзывы
Итак у нас на носу 8 марта, понятное дело хаос и суматоха.
Связываюсь с данной конторкой, уточняю по букету и прочему (Про цену промолчим). Уточняю по доставке - был вечер 7го, говорят, без проблем, привезём 8го числа, но в промежутке с 9.00 до 17.00...
Т.е. на праздник, мне предлагалось сидеть и 8 часов ожидать, когда ребята соизволят привезти заказ ..... Ну я думаю, без проблем, понимаю запаренность и прочее, сделаем тогда самовывоз - отправлю за свои деньги яндекс доставку - у нас же прогрессивный мир, верно?
Но и тут мне было отказано... Они не передают букеты, доставщикам... т.е. тем, кто проффесионально этим занимается... Я не знаю, что тут, жадность скорее всего, добавить +дохрена к цветам... Доставка была от 2.500 бесплатная, когда узнали что у меня 2 букета на 5.000 сказали что от 6.000... может совпадение конечно...
Но самое забавное, что с их слов, НЕ ДОВЕРЯЮТ ДОСТАВЩИКАМ ЯНДЕКСА... В ответ на моё справедливое замечание, что когда я заказывал первый раз цветы, они привезли, их доставка, казалось бы ок, но они завяли через 2 дня. Ну конечно на это замечание, меня обвинили, что я не смог правильно ухаживать за ними.
При втором заказе - цифра надутаете гелием, сдулась за 20 минут, после доставки. Тут комментарий не стали давать свой, просто проигнорировали.
ИТОГ - товар так себе (может мне не везло), но главное клиентоориентированности 0... Сами не могут справится с доставкой, в такой праздник, но зачем-то упёрлись по доставке.
Максимально непонятная ситуация с тестами на Ковид.
Не принимают пациентов с повышенной температурой, или признаками заболевания.
Полный бред, кто у нас в стране будет делать платный тест, при отсутствии что ты заболеваешь?
И как быть тем кто болеет? В поликлиниках тесты делают по 2 недели. Максимальный идиотизм
Ужастый сервис. После тяжелой дороги с Крыма, водители отказались остановить по сути в Воронеж на остановке. Причем за 5 минут моей просьбы, другим людям остановили
Отличное тихое место, хорошие закуски, прекрасное обслуживание
