22.04.24 в магазине на Калужском шоссе покупал кроссовки женские Reebok, хочу выразить благодарность продавцу Юрию,очень внимательный и добросовестный специалист,мы очень довольны покупкой и человеческим отношением,побольше бы таких людей, всем нам жить стало бы легче, прошу руководство рассмотреть вопрос о премировании работника.
Хочу сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО тренеру спортивного горнолыжного комплекса Кант Бобровскому Виктору Владимировичу.
Я не каталась несколько лет, пошла дочь и я решила пойти с ней в группу.
Это была группа Виктора Владимировича.
Я удивилась, насколько тренер может чувствовать ученика на склоне: он дает упражнения, ты делаешь, он отслеживает твои движения, комментирует.
Во время занятия он в меру строг, но необыкновенно внимателен к состоянию учеников.
Меня покорил его профессионализм как тренера, педагога и психолога и, конечно, красота его спусков!
Замечательный спортивный магазин с достойным и качественным инвентарём для зимних видов спорта. Имеется гибкая система скидок и бонусов, что приятно весьма.
Из плследнего покупал беговые лыжи и разминочный костюм. Остался доволен как слон 🐘
Пришел в магазин с большой надежой подобрать скальные туфли. Хотя выбор невелик, но ассортимент именитый. Однако на просьбу помочь подобрать размер отправили за консультантом, который, в общем итоге, больше 20 минут не мог ко мне подойти… Стоять дольше, увы, терпения нет. При этом никто и не мог сказать, когда этот консультант подойдет в принципе. И народу-то было немного из покупателей. В общем, обидно
Магазин на Нагатинской - определенно рекомендую. Огромный выбор, клиентоориентированные консультанты, которые действительно разбираются в товаре и всегда готовы оказать помощь и дать экспертный совет.
Но доставка - это МРАК! Доставка за МКАД, но в ближайший город Видное, 4 км от МКАД, интервал был выбран приличный: с 10 до 14 (и имелось полчаса запаса на случай опоздания курьера).
И что: час дня - никто не звонит. Звоню сама, попросила передать мой номер курьеру. Проходит еще час - звонка от курьера нет. Моему мужу (заказ оформлял он) не отвечают в Телеграмме. Звоню снова, специалист Сергей меня узнает (спасибо ему за помощь, кстати), и по его сведениям курьер со мной связался - отвечаю, что нет. Он передает информацию. Мне тут же перезванивают, как я понимаю, из магазина и предлагают перенести доставку. А я не знаю, в какое время на следующий день смогу принять, т.к. тоже не целый день дома, а Кант, как выясняется, может очень подвести с заказом. Предлагаю доставить сегодня же вечером после 18:00. Отвечают, что после 18 за МКАД курьер не ездит. Говорю, что готова напрячься и приехать к 17:00 и прошу в виде исключения доставить к этому времени, раз уж по вине курьера товар вовремя не привезли, на что мне также отвечают отказом (хотя при заказе определенно были другие слоты доставки, в том числе до 6 вечера).
Чудесно, вот это клиентоцентрированность! Сами опоздали (при интервале в 4 часа), при этом не предупредили, не перезвонили после моего первого обращения и не могут подстроиться. Это "единица" за доставку и за сервис, и только классный персонал офлайн-магазина не дает поставить оценку ниже. Увы, не знаю, как отдельно оценить работу именно интернет-магазина Кант, иначе это была бы 1 звезда для онлайна и 5 звезд для офлайна на Нагатинской.
Отличный выбор лыжного инвентаря. Хороший выбор брендов. Консультанты очень оперативно помогают и подносят другие варианты и размеры. Ну а бонусом конечно целый горонолыжный комплекс в черте города.
Магазин хороший. Товаров довольно много, большое разнообразие. Охватывает основные наиболее популярные спортивные направления.
Не будучи спортсменом не могу оценить качество состава марок и их класс. Но для обывателя - вполне достаточно.
Из минусов - довольно высокие цены.
Компенсирует эти минусы наличие комиссионного магазина, где многое можно взять б/у нормального качества по невысоким ценам.
Потрясающий выбор походного стафа, очень толковый консультант в соответствующем отделе, помог быстро набрать корзину всего необходимого, в какой-то момент пришлось себя остановить чтобы не купить в два раза больше вещей)
Один из лучших спортивных магазинов, дороговатый конечно. Но товары стараются подбирать разнообразный и качественный. Персонал оч хороший. Спасибо за работу людям которые работают с покупателями и друзьями канта
Кант великолепен.
Первый магазин в списке спортэкипировки. Милейшие консультанты, есть приличное кафе, хороший выбор по меню, большой бесплатный паркинг.
Периодически закупаюсь в данном магазине более 15 лет.
Один из старейших специализированных магазинов туристического и спортивного снаряжения в Москве.
И один из немногих, у кого остался более-менее внятный ассортимент товаров профессиональных брендов. Кто ценит качесвто и передовые технологии а не ширпотреб или просто шильдик за много денежек - меня поймут.
Отличный и очень огромный магазин, покупал крепления для сноуборда, консультант Максим грамотно ответил на все мои вопросы, даже узнал кое что новое т.к. в сноуборде я новенький, а Максим как выяснилось давно уже катается, спасибо, что помогли с выбором
Все хорошо и удобно, но есть минусы что на тренировочную зону не пройти просто кататься, надо покупать отдельный абонемент чтоб там кататься. К вечеру очень раскатанные подъёмники, во все стороны крутит, не возможно подняться. Лучше приходить утром
Отличное место покататься в сезон на горных лыжах. Летом ходит сюда на скаладром. Парковка большая и бесплатная, что радует. Логистика удобная, пробок нет
Грамотный консультант. В этот раз брали кроссовки. Чтож, носим. Прекрасно, удобно и то что нужно! На выбор, для нашей задачи, было 2 модели. Взяли то, что по цвету приглянулся. Пушинки на ноге.
Год назад купил куртку HH оказалась с небольшим браком , но ценник на данный товар , мама дорогая. Звонил, написал в поддержку результат 0. Е... Сь как хотите! Хороший подход. Поздравляю!
О чень большой магазин, всё товары разделены на секции что очень удобно. Хороший выбор. Единственное что совсем не радует это цены. Космические по сравнению с аналогичным ассортиментом в других магазинах.
Рекомендовали товар в этом магазине. Качественную обувь. Приехала первый раз, искала определённую модель кроссов, такой нет. Консультант девушка общалась не охотно, ничего не рекомендовала посмотреть померить, я попросила у неё посмотреть где есть эта модель в других магазинах Кант, это прям целое одолжение было, причем народу в магазине был 1 человек и я. Её ответ- нету развернулась и ушла. Второй раз я приехала - хотябы консультант показал другие варианты, но с таким отношением приезжать в магазин в Косино и тем более что то покупать желание отсутствует. Надеюсь у них не везде так по Москве.
🌟Впервые сделала мокупки в этом магазине!🌟Почему сразу сюда не приехала, была во многих магазинах, но здесь реально отличный выбор, выбрала себе комбинезон с хорошей скидкой! Очень довольна! Спасибо консультанту Руслану, который все грамотно подобрал: размер, модель именно для сноукайтинга! Спасибо ему большое! И спасибо девочке Полине, которая обслуживала на кассе! С удовольствием приеду сюда еща раз!
Огромный выбор товаров для любого вида спорта и туризма. Персонал все подробно рассказывает и помогает подобрать нужный вам товар. Скидки радуют, можно оплатить часть покупки бонусами с карты. Около магазина огромная парковка.
В магазине есть отдел с товарами б/у, где тоже можно выбрать нужную вам вещь.
В этот склон и магазин я просто влюбился! Первый раз был там ещё лет 15 назад, когда был устрашающий забор из сломанных лыж)))
Есть безлимитный скипасс на сезон.
Отличный выбор лыж, ботинок, носков!
Секонд у них тоже классный! Взял там учебную доску и лыжки.
Ресторан, кафе на горе, магазины, раздевалки - всё классно и на высочайшем уровне! Одна печаль - подъёмники работают до 23:00. Оставляли бы хоть один, какой-нибудь подъёмничек до 01:00, на орионе например.
Очень хороший ассортимент, большой выбор. Цены немного высоковаты, зато не надо бегать по трём разным магазинам, выбирая где есть именно то что нужно. Онлайн магазин ужасный. Невозможно отследить стадии заказа. Только ожидать чуда в виде писем.
Давно слышал про этот магазин, но никак не мог найти время зайти. Получилось и был приятно удивлен. Такое изобилие товаров, разные направления. Консультантов много, ненавязчивые, но охотно помогающие. Парковка огромная. Получил удовольствие от посещения. Рекомендую всем.
Пишу отзыв об интернет магазине. Сделала заказ в конце января, срок доставки был 3 февраля, пять дней товар в сборке, чат бот пишет ждите. Ни какую инфо о причинах задержки не дают. Причем заказ оплачен! Обман и мошенничество. Не пользуйтесь услугами интернет магазина, вас обманут.
Являюсь клиентом магазина, получила письмо об акции и возможности использовать бонусные баллы для оплаты до 40% стоимости товара. Прочитала правила, список брендов-исключений из акции.
Потратила кучу времени на выбор товара с учетом исключений. Добавила в корзину - бонусы не применяются.
Спрашиваю по телефону и в чате. Где мне сообщают, что на товары данной категории бонусы не распространяются!
Проходит буквально 15 минут страница сайта с описанием акции меняется, в конец списка исключений добавляется приписка, что на товары данной категории бонусы не работают. А сотрудники, что в чате, что по телефону начинают врать, что так всегда и было. Я бы может и поверила, что была невнимательна и это моя вина. Но я сделала скриншот=( Не было там этой приписки до тех пор, пока я не обратилась к ним.
Отправляют писать в отдел рекламаций. Я написала. Прошло 6 календарных дней, ни ответа, ни привета.
Спасибо, Кант. Ваше неумение обеспечить соответствие маркетинговой информации и реализации акций на сайте это класс. Мое время потраченное на выбор товара, поведшись на вашу акцию - ерунда.
Спасибо менеджерам за ложь, что такие условия всегда и были.
Отдельное спасибо службе по работе рекламациями что на адресе ishop@kant.ru за игнорирование.
P.S. через 6 дней отдел рекламаций связался и вопрос был урегулирован
Минусы : был у вас впервые 02.02.2024 - брал в прокат лыжи и арендовал ячейку хранения вещей, катался на склонах. Есть над чем работать : 1)на экранах турникетов скипасса днем не видно остатка средств на экране, экраны поцарапаны и нечитабельны, в личном кабинете отображение баланса происходит с сильной задержкой после пополнения и любых изменений на балансе, поэтому для использования не подходит личный кабинет. Плюс через каждые 24 минуты происходит выход из личного кабинета автоматически при бездействии и нужно логиниться снова чтобы посмотреть баланс, конкурирующие горнолыжные курорты давно уже сделали себе мобильное приложение где можно быстро пополнять и отслеживать у вас пока каменный век.
2) бугельный подъёмник с тарелкой который рядом с десятым склоном- при списании ски-пасса турникет иногда зависает и не движется не пропускает клиента я дважды прикладывал дважды прошло списание, но турникет меня не пропустил, пришлось обходить вокруг турникета по совету оператора, а остальные
Незаметный вход в царство экипировки. Именно так бы я охарактеризовал этот магазин, находящийся на горнолыжке. Многообразие товаров, вплоть до питания. Единственный для меня минус , подавляющее большинство товаров зимнего направления. Для спортзалов не так много, хотя бы судить по футболкам. Парковка есть, закусочные рядом, магазин интересный, поэтому там вы будете всегда в настроении.
В целом и общем всё отлично!!
Ассортимент приличный, цены приемлемые, а персонал учтивый.
Мастерские помогли и доску перед сезоном привести в норму и велосипед в конце сезона обсужить.
Очень большой ассортимент товаров для спорта, много акций, скидок, проводятся на территории различные спортивные мероприятия, зимой хорошие трассы для сноуборда и горных лыж
Был 27 февраля в магазине на Нагорной, присматривал себе вторую пару ботинок для сноуборда. В обед магазин был полностью пустым, только консультанты. Думал, пока ребенок катается в группе, я в спокойной обстановке что-то точно подберу. На сайте посмотрел заранее, было более 5 моделей подходящих под задачи и по цене. Но не повезло с консультантом: сразу начал с осуждения, чего это я пришел в конце сезона, и чтоб не рассчитывал, что-то найти под мой размер. Предложил померить Deeluxe id dual boa. После сказал, что есть еще только одна модель, но она очень жесткая и мне не подойдет. Откуда знает, если никакие вопросы не задавал?! Закончилось наше общение тоже с осуждения выбора ботинок в конце сезона. Вернулся домой, зашел на сайт, а там Nidecker Rift и Kita, Head Three, Deeluxe Team id в наличии на Нагорной нужного размера в достаточном количестве. Что это было, так и не понял. Нужно было обратиться к другому консультанту, но настроения уже не было.
Очень вежливый персонал, широчайший ассортимент всего того, что связано с зимними видами спорта. Немного есть и для бега и для велосипеда, но это не их конёк.
Отличный ассортимент и работа консультантов. Консультант Кирилл в отделе одежды помог с выбором, показал много разных вариантов, дал много полезной информации.
Здорово, что магазин работает до полуночи, можно приехать вечером и не торопиться.
4 звезды, поскольку цены на некоторые товары все-таки выше, чем на аналогичные в других спортивных магазинах.
Всегда с большим удовольствием прихожу в Кант на Нагорной! )))
Зимой с толком приобрел лыжную экипировку, а сейчас наконец наступил беговой сезон!!!
Сегодня купил у вас кроссы Asics Gel-Kayano (новая модель!) и шорты Crasy Idea - просто супер! :)
Огромное спасибо продавцу Василию за очень компетентную и доброжелательную помощь в подборе беговой экипировки и, конечно, спасибо всей вашей замечательной команде!!!
Удачи вам, ребята, во всех делах! ))))))))
Отличная горнолыжная инфраструктура в Москве. Никогда не думал, что в Москве можно покататься на горных лыжах, но нет, можно. Ещё можно на ватрушках с горок прокатиться. Ресторан очень приличный, понравился.
Безальтернативно лучшее место для катания на юге Москвы. Отличный магазин с большим выбором горнолыжной экипировки. Относительно низкая цена подъёмов. Крайне высокая цена проката снаряжения. Двоих детей поставили на лыжи там буквально за месяц. В выходные дни кататься от наплыва желающих невозможно. А вот для вечернего катания по будним дням подходит замечательно!
Большой выбор спортивной одежды и инвентаря. Не очень удобно добираться общественным транспортом. Сейчас в магазине идет ремонт, но в принципе, все достойно. Купил пару маек для бега и шорты. Хорошая бонусная программа: накопил - потратил.
Очень хороший магазин, цены кусаются конечно по сравнению с другими спортивными магазинами. Консультанты профессиональны, помогли подобрать сноуборд, рассказали много интересного про ботинки и крепления.