Joki Joya
1651 review
February 1
Бываю в данном заведение часто, все чисто, официанты опрятные, игровая большая просторная, детям самое то
1
September 15, 2024
Отличный парк! Детям очень нравится, много развлечений, всегда чисто, вкусное кофе, доброжелательный персонал! Ходим сюда каждые выходные. Всем советуем
1
February 15
Цены выше чем в аэропорту даже . Одна сосиска разрезанная на звёздочки около 400р.
Карл, за пачку 4шт они возьмут. Вода 0,5 170р.
Божечки. Кусок рыбы 5000р.
Притом пустое практически кафе, но огромное. К чему столов то столько?
И обслуживание медленное очень, хотя за стойкой в ряд стоят официанты и пялатся на тебя и шушукаются.
На кого расчёт с такими ценами не понятно, если заведение детское.
Рядом с ними фудкор находится, у них врядли есть шанс на процветание
3
1
January 27
Хороший парк, часто бываем здесь.
Атмосфера приятная, персонал доброжелательный, все на высшем уровне.
1
August 20, 2024
18.08.24 провели день рождение доченьки в Джоки Джоя в ТРЦ «Саларис». Хотим выразить благодарность банкетному менеджеру Будановой Наталье за ее человечное терпеливое отношение, подробное объяснение, что зачем идёт и почему так лучше сделать, а не по другому, успокоило и настроило на праздничный лад. Большое спасибо, что создаёте возможность получить уверенность в том, что праздник пройдёт хорошо, и почувствовать радость от того, что выбрали правильное место для проведения дня рождения. Также хочется сказать большое спасибо - официанту Евгении, все было вовремя принесено, прибрано, стол отлично выглядел. В целом остались положительные эмоции от «Джоки Джоя» в ТРЦ «Саларис». Спасибо!😊
1
1
April 20, 2024
В целом заведение неплохое. Дети очень довольны. Много различных аттракционов. Единственный и большой минус -это то, что родителям пока дети развлекаются приходится стоять, а если присел за столик нужно обязательно что-нибудь заказать. Цены на еду завышены, проще сходить на фуд-корт по-соседству так как затем можно вернуться обратно.
4
March 13, 2024
Компактный, много разных аттракционов, в выходные не протолкнуться, детям очень понравилось. В кафе цены космос, вода в два раза дороже чем на фудкорте, пицца средненькая, соки литровые настолько низкобюджетного бренда что дети отказались пить, сказали на вкус как вода с красителем. Вобщем если хочется пить и кушать лучше дойти до фудкорта.
Омрачают впечатление спящие на матах родители…
June 12, 2024
Отмечали День Рождения ребенка, все приглашенные в восторге, вкусные блюда и быстрое обслуживание. Всём всё понравилось, рекомендую! Особенно хотелось бы отметить команду фотографов, им удалось поймать отличные кадры на память! Всем спасибо!
1
November 2, 2024
Запрещено с собой проносить напитки. Я пришла не в ваш ресторан, а в игровую комнату. И покупать вашу воду по 180₽ не имею желания!
Мало того, что в рабочую субботу берут плату, как за выходной день, так еще и воду нельзя😂
После такого, я пошла пить кофе в другое место. У вас что-то заказывать желания нет.
1
December 22, 2024
Новогодний экспресс это просто ужас , не организованно ,собирали наклейки чтоб учавствовать в розыгрыше со снежками , игры для детей не поставлены ждут по 30 мин розыгрышей , в итоге ловили снежки на этом весь праздник закончен , дальше ДИСКОТЕКА , короче сыр бор , с Новым Годом ни чего общего кроме песен которые включали .
1
February 19
Отмечали день рождения дочки. Да, но народу было очень много, но нам сильно повезло с нашей официанткой - Вероника Саркисова! Она успевала летать, как птица, старалась все быстро принести. Так держать!
February 21
Были тут много раз ,и в будни и в выходные,было все нормально
Но в этот раз полный капец !такое ощущение что он резиновый …но должны же быть какие-то нормы !дышать нечем !
На один аттракцион 10–12 детей и более
И цены просто космические !больше детей приводить не буду !
August 1, 2023
Хорошее место для детского бесилова. Мне показалось, что немного более "уставшее", чем соседний Тейка бум.
Понравилось, что тут есть хоккеная площадка, классный лабиринт - дети в восторге. Для детей помладше есть песочница, маленький бассейн с шариками.
Ходят аниматоры, фотограф. Интересно, что есть услуга няни, то есть ребенку можно нанять сопровождающего. А родителям пойти по своим делам. Мы этой услугой не пользовались, поэтому ничего сказать о качестве не могу.
Из минусов - очень долгое ожидание в кафе. Просто оооочень! Заказали по кофе и пирожному. Кофе принесли довольно быстро, а пирожные через час! Ну как так? Потом ещё минут 40 несли счёт.
Персонал дружелюбный, атмосфера хорошая, цены как и везде, в подобных местах. Думаю, придем ещё.
June 12, 2024
Отдыхаем тут не первый раз. В целом для детей много всего, где полазить попрыгать. Но господа администраторы. Что при банкете, что при заказе сегодня просто так еды в кафе время подачи 40+ минут. Сегодня было более часа подача только супов (куриных) в целом всегда очень долгая подача еды и напитков и исполнение заказа. Иногда горячие блюда уже поступают холодными. Если вы оказываете услуги питания как в ресторане, то нужно соответствующего сервиса придерживаться. И тут дело не в официантах, хотя их явно не достаточно.. 40-60 минут это не время подачи куриного супа и макарон (не пасты). Принесли сырники, чай к ним через 20 минут, и естественно ни ложечек ни сахара.. Надеюсь что руководители сделают работу по улучшению данного компонента. По истечении 2х часов мы просто отказались от остальной части заказа и ушли.
4
November 22, 2024
Место небольшое, негде развернуться. Официанты нерасторопные, ждешь заказ долго, хотя народу нет. На входе вообще сидит «робот», которая сама не может решить ничего, зовёт на помощь «администратора», который подходит, не представившись, кто он и что, так что такой же «робот», не умеющий отвечать на вопросы. Абсолютно не рекомендую это место, выбирайте другие-где и побольше, и персонал лучше.
2
1
January 28
В парке все понравилось. Отличная еда, компетентный персонал. Идеальное месо чтобы провести время с детьми!
March 24, 2024
Всей семьей очень любим парк Joki в Саларисе. В этот раз решили там отпраздновать день рождения ребенка.
Большое спасибо менеджеру Алине за то, что помогла с организацией и создать незабываемый праздник сыну. Все от еды до развлечений было на высоте! Именинник и гости были очень довольны. Очень понравилось что менеджер задавала вопросы и давала рекомендации очень доброжелательно и профессионально, без какого либо навязывания лишних услуг, что очень важно и приятно. При этом она уточнила многие важные детали, о которых мы сами бы не догадались. Благодарим Алину и весь коллектив парка в ТРЦ Саларис за прекрасную организацию нашего праздника! Обязательно придем снова!
1
1
February 17
Норм посидели, дети поиграли.
На ДР принесли свой торт (сбор за это 3000р),
самим его резать нам не разрешили, унесли чтобы его порезали как договарились на 7 порций.
Порезали правда половину торта на 7 порций,
а вторую половину по всей видимости решили оставить себе.
November 30, 2024
Все хорошо но ща исключением одного на верх паутины залесть просто не реально тяжело для маленького ребенка (7 лет ) и ребенок по старше (10 лет ) тоже не смог залесть, говорят очень тяжело и не за что цепляться
1
October 16, 2024
Ужасное место, персонал из ближнего зарубежья и тд и тп, подумайте кому вы доверяете своих детей, не рекомендую от слова совсем , сидят в телефоне разговаривают на своем языке, раньше никогда вопросов не было к персоналу, но сейчас, организация экономит на нормальной зарплате из-за этого и получается вот такое вот ... Не рекомендую данное место ...
4
January 28
Были в этом месте компанией , всё очень понравилось, обязательно приедем сюда ещё!! Одна из лучших точек этой организации ❤❤
1
August 24, 2024
Дети сказали, что игровая комната маленькая, это можно понять, все таки торговый центр и не всегда есть возможность сделать детскую комнату огромной. А вот заказ по кухне несли больше часа, над этим надо поработать.
1
March 11, 2024
Посещали парк в Саларисе много раз, в течении лет шести, живём рядом. Многодетная семья. В прошедшую субботу привезла детей. Цены на билеты очень высокие, воспользоваться льготой не дали, сказав, что требуется либо оригинал свидетельства многодетной семьи, либо оригинал паспорта. Всегда документы были с собой, в этот раз не взяла((( Фото документов и оригинал водительского удостоверения их не убедил. Не лояльны, не клиентоориентированы, не дипломатичны, подозрительны...🤣🤣🤣 многодетные их обманывают((( В общении с администратором поняла, что им совершенно безразличны клиенты. Огромный минус - на все цены высоченные, а сервис низкий. Очень низкий. Горки и весь антураж - норм. Но, идти туда больше не хочется. Нас, как клиентов, там не ценят.
12
2
September 4, 2024
Хорошее место для детишек
На протяжение 3 лет мы с удовольствием приезжаем 🤗
Но 4 сентября 2024 года
На ресепшене,менеджеры Дина и 2 девушки не скажу имя,повели себя не красиво,наглые бестактные 🤦♀️извините за выражение звезды прям работают.Как будто не менеджеры,а директора стояли .хамовитые дамы 🙄🤦♀️найдите девушкам замену.не портите настроение гостям с таким персоналом
March 5
Не п ропустили двух родителей по многодеткам, пропустили только одного родителя, мол если в одной компании, значит и многодетка одна) Обман по оплате картой чистой воды, выбрали в сбере категорию на развлечения, по оплате картой стоит отметка кафе, а не развлечений!! На каком основании так сделано??? У вас развлекательный центр, а не кафе!
3
July 16, 2024
Заказали ДР ребенку, 8 лет.
Странности начались с того, что один менеджер жестко отбил заказ у другого)))
Потом за сутки до начала мероприятия, нам говорят у вас анимация будет сразу, на час раньше чем должно было быть. Т.е. через 10 минут после начала мероприятия. Всех гостей пришлось торопить, кто-то опоздал и не успел поиграть. Дальше. Торт был свой, и его не поставили в холодильник и почти разрушился. Ребята, торт за 15К. Никто не приходил и ничего не спрашивал. Везде приходилось бегать самому и просить, то чай , то то , то это.
Короче сервис так себе, мягко говоря.
Про шары с гелием, которые купили у JJ - никому не советую. Сдулись и легли на следующий день. Нам дарили шары из Веселой Затеи, и они стоят как ни в чем не бывало.
Из хорошего: аниматоры, два парня , ооочень молодцы. Дети довольны.
Отзывчивый официант.
2
1
December 10, 2023
Как всегда все очень классно. Были вечером в будни. Народа было не очень много, дочка с удовольствием бегала по всем развлечениям центра. Приятно, что все аппараты с развлечениями функционировали.
Единственное стоит обратить внимание на персонал, который практически спит около батутов в кубиках.
February 22
Были в Joki Joya в ТЦ Саларис 21.02.2025. Вентиляция совсем не работала, было очень душно. Слишком много людей. Интересно, какая там пропускная способность 🤔 В туалетах очень грязно. Стоят уборщицы и лялякают. До этого неоднократно посещали данное заведение, нареканий не было, все было отлично.
September 26, 2024
качество всего оставлять желать лучшего...за 3 недели до мероприятия отправлена предоплата за комнату 60тыс руб., в ответ тишина, пока сама не стала звонить и спрашивать, когда вообще начнут что-то организовывать, после моих звонков наконец то позвонил "организатор" Алексей, обсудили записали. за сутки до мероприятия начались звонки , чтобы перенести дискотеку детскую на совсем неудобное нам время( на минуточку 20тыс стоит), хорошо пошла им на уступки выбрала другое время. в день мероприятия: комната запланирована на 16ч, сели в нее только в 16.30, не была украшена, не было накрыто(((, аниматор опаздывала, на столе стояло не все ,что было в переписке с менеджером, пока выясняли почему не вынесли, прошло 2 часа и менеджер написал, что это надо заказать еще раз((( о том ,что было много народу, очень долго приносили заказы, туалет только на 1м этаже и всегда очереди(((. фотограф в начале мероприятия подошла, я спросила ,как получить ссылку потом на фото,которые будут делаться, она ответила покупаете от 5 фото и получите ссылку, когда она пришла в конце вечера а это в 21 час, 90процентов гостей разошлись и не увидели фото(((, я стала спрашивать какое количество надо купить,чтобы получить ссылку, и уже оказалось, что ссылка будет только на те фото,которые купили((( хорошо, купили около 20 фото, 2 дня не могли получить именно те фото,которые купили, присылали не то((( а так же в счете оказались 3 порции сырных палочек,которых не было на столе, естественно теперь не докажешь и деньги не возвращают((( очень разочаровались в целом всей организацией, сроками и качеством предоставляемых услуг в данном заведении.к сожалению...
2
November 23, 2023
Классный парк. Дети любят Joki Joya. Были уже в разных. Приехали в 11, в 19:30 с трудом вытащили детей домой) Выбор блюд увеличился. Очень понравились фотографы. У нас в компании было 11 детей - всем сделали кучу снимков, из которых мы смогли выбрать. Выгоднее покупать от 15 штук. У детей - и впечатления, и воспоминания :)
Ps: в самом тц не очень ясна сама навигация на этаже - добавить бы указателей
1
September 15, 2024
Очень приятное и семейное место! Здесь можно и вкусно поесть, и оставить детей, чтобы те играли. Можно нанять аниматоров, организовать банкеты. Рекомендую!
March 10, 2024
Для детей прекрасное место, много места где побегать или полазить. Но все хорошо только до тех пор пока не встретишь я с администрацией, которой совершенно все равно что у них происходит с детьми, которые приходят. Я не спорю, что ответственность родителей, но если травма в результате использования аттракциона, тебя шлют куда подальше.
Раньше хотя бы рядом с каждым атракционом сидело по 1 наблюдателю, сейчас видимо решили оптимизировать.
Ну что ж, для себя я сделал вывод, что в это место больше ни ногой. Парку развлечений наплевать на посетителей
9
1
July 14, 2024
Узнала, что открыли Джоки Джоя Облака, сын очень долго ждал открытия этого парка. Новый,чистый,просторный.Персонал вежливый, кухня вкусная. Нам всё понравилось! Теперь мы Ваши постоянные Гости😉
August 22, 2023
Очень классно обыграна тема с мультфильмом "как приручить дракона", детям понравилось, родителям тоже)
Немного разочаровал корабль викингов: хотелось бы из него видеть игровую часть, а не кафе, но это вкусовщина.
Что отвратительно: первый парк (из 3-х JJ), где сказали, что со своими напитками (вода для детей) нельзя. Это верх жадности. В итоге прошёл и оставил в шкафчике, но противно такое навязывание агуши с учётом стоимости билетов 3.5 к за двоих детей. Надеюсь, вам станет стыдно и вы перестанете это делать, т.к. ни про какую безопасность тут речь не идёт, можно купить и ходить дальше.
Ну и не понравилось, что для проведения чьего-то ДР убрали один стол для аэрохоккея и не вернули до конца дня. Кто-то 30-50 к отдал за ДР и он важней, чем 100-200 детей, которые отдали по 1.7к. Крутой подход...
1
January 3, 2024
Посетили замечательное место!
Можно спокойно посидеть взрослым и отлично отдохнуть детям, различных аттракционов тут много!)
Ресторан превосходный и персонал классный) Особенно Анна, потрясающая девушка!
May 14, 2024
М ного раз тут были с ребенком- всегда все отлично. Лучше приходить в будни. По выходным много народу. Очень много различных лазалок, для разных возрастов. Кафе вкусное
1
February 15
Праздновали детский день рождения, все прошло отлично. С нами была очень хороший сотрудник Вероника.
November 2, 2024
Заведение шикарное, есть где поиграть детям, еда вкусная, официанты справляются отлично
1
1
May 11, 2024
Сам комплекс не плохой, но всё впечатление испортило посещение кафе, причём дважды! Первый раз думала, ну может так получилось, а нет это у них стабильно! Официанты ползают, морс несли 20 мин и то это они ускорились, после просьбы нашей. Попросила счет, ждала более 20 мин, ребёнок уже плачет, подошла на стойку, а счёт ещё даже не сформировали. Может лучше закрыть это кафе, чтобы не портить впечатление о заведении или сменить штат. И так как это детское заведение, официанты должны понимать, что если просят принести попить ребёнку, то можно это сделать побыстрее. Тем более что их там стояло 4 человека и они просто ржали
P.S. Когда моё терпение лопнула и я подошла к стойке администратора ( его там никогда нет), спросить долго мне ещё ждать, там стояло 4 официанта, мне ответили ещё 3 минуты. А когда они поняли, что я уходить не собираюсь, они вдруг вспомнили, что мой заказ уже готов и собран, стоит. То есть они просто издевались!!! Так как заказ действительно стоял готов. Это нормально?
7
2
October 9, 2023
Хорошая детская зона, много интересного. Два замечания: есть горка от 7 лет, у меня ребёнку почти 6,он там может спокойно кататься, почему бы под ответственность родителей его туда не пустить, готов даже бумагу подписать на этот счёт. А то ему отказали и были слезы. И обратите внимание на работников в гардеробе, они смотрят таким взглядом, как будто ты у них денег взял и не отдаёшь. 15.10.2023 девушка стояла с несколькими куртками, пытаясь их сдать, женщина в гардеробе просто сидела и якобы не видела, пока её напарник раздавал одежду двум другим людям.
3
August 19, 2023
Наша семья - фанаты всей сети Джоки Джоя , но в обычное время посещаем чаще центр в Саларисе (ближе всего к дому). Никогда не писала отзывы 😅 Но в этот раз захотелось просто выразить благодарность всему парку не только на словах, но и официально. У нас трое детей (3 года, 8 лет и 11 лет) . Все что он нас требуется - это просто приобрести билет на входе (кстати, с неплохой скидкой) и с этого момента мы с мужем просто абстрагируемся от этого мира 😂 Сразу садимся в зону ресторана . Не знаю, что тут с отзывами, но у нас за 30 или 50 посещений этого парка ни разу не возникло проблем с рестораном. Всё очень быстро, официантов мы постоянно видим разных (видимо большая текучка кадров) , но обслуживание у всех на уровне. Ожидание по блюдам всегда соответствует загруженности зала. А недавно еще и новое меню у них появилось. Мы не осилили перепробовать все новое 😂 но что останется, обязательно попробуем в следующий раз. Игровая, хоть и не фреш (по-сравнению с новыми парками, в которых мы тоже побывали), но никогда не надоедала детям. Каждый раз носятся там, как в первый, и фиг вытащишь.
В общем, подытожу)))
Боже , храни Джоки Джоя, спасибо что вы есть 🙏😂
1
February 1
Бомба! Безумно понравился этот парк. Всем рекомендую к посещению, особенно ресторанную зону.
1
September 8, 2024
Были сегодня. Салат на 5/10, не похоже на картинку в меню, одна зелень, мясо долго жуется, нет специй. Мохито безалкогольное на 5/10, лимонная вода с мятой, не похоже на мохито. Пиво 10/10, очень вкусно, выпила две кружки. Картошка фри была вкусная, солененькая, сырный соус как кстати. Суп куриный на 8/10, хороший суп, обычный, яйца тоже вкусные! Брускетта с лососем и авокадо божественна. Вкусно. Творожный сыр очень кстати. Хлеб мягкий и с корочкой!
April 26, 2023
Несколько раз в месяц ездим туда с дочкой. Это отличное место провести вместе весело время. Очень много горок, качелей, каруселей, веревочный городок, катание на тюбингах, много батутов, лабиринтов, баскетбол, всего не перечесть. Подходит и для совсем маленьких детей и для подростков. Родителям тоже есть чем заняться. Есть анимация, аквагрим, кафе, туалеты, раздевалки. Можно просто отдохнуть на матах. Покупаешь билет и ходишь в центр сколько хочешь раз в течение дня. На взрослых билет не нужен.
August 21, 2024
Очень меня порадовало обслуживание, официанты очень дружелюбные и достаточно быстро о бслуживают. Однозначно приду еще не один раз, мои дети остались довольны
1
2
January 7, 2024
Хороший игровой центр с различными лазилками и горками. Е сть аттракционы на которых могут повеселиться и взрослые: аэрохоккей, хоккей, битва кораблей, волейбол. А в ресторане ждёт вкусная и свеже приготовленная еда.
3
October 10, 2024
Ужасная обслуживание. Как заказал по кухне сразу спрашивают по оплатам. Не прошло пять минут пришла и спрашивает по оплату. Я у нее спросил что так она ответила что у нас нету настроение. Отношение админа по имени Даря халатное. Я не рекомендую
3
August 3, 2023
Были в прошлые дождливые выходные. Понравилось, ребенок хорошо повеселился. Классный лабиринт, ещё очень интересное хоккейное поле. В общем, дети с удовольствием проводят там время!
Персонал приветливый, по парку ходят аниматоры, по крайней мере в выходной день. Вообще, детей очень много было. Не удивительно, в такую погоду.
Четыре звёзды поставила за супер медленное обслуживание в кафе. Заказ несли более получаса. И потом ещё столько же счёт.
September 15, 2024
Очень нравится ходить сюда всей семьёй. Дети могут играть целый день и не хотят уезжа ть. Очень здорово, что всегда в игровой есть операторы, которые присматривают за безопасностью.
1
March 17
Отличный детский парк!
Куча развлечений, прыгалок, лазилок для детей. Пришли всей семьей на выходных, дети веселятся, бегают, играют, муж тоже доволен))
Фотографам отдельная благодарность! Фотки просто шикарные, восторг!
Будем теперь почаще сюда заглядывать!)