Автодом Jaecoo Вернадский
122 reviews
October 17, 2024
Недавно покупал машину в автосалоне Jaecoo Вернадский, и остался очень доволен! Салон приятно удивил: хороший выбор китайских автомобилей по адекватным ценам. Но самое главное — это команда. У компании Автодом, действительно, только лучшие сотрудники! Отмечу работу менеджера Парфенова, настоящий профессионал своего дела!!! Очень вежливый, терпеливый и знающий своё дело. Помог сориентироваться в моделях, всё подробно объяснил и ответил на все мои вопросы, даже на самые простые. Не было ощущения, что пытаются что-то навязать — наоборот, чувствовалось, что хотят помочь выбрать именно то, что подходит.
Процесс покупки прошел гладко, без лишней суеты. Если ищете новое авто, рекомендую заглянуть в Jaecoo Вернадский — здесь точно знают, что такое хороший сервис!
1
December 10, 2024
Отличный автосалон, персонал огромные молодцы, работают быстро и четко, клиентоориентированность на высший балл! Было безумно приятно пообщаться с профессионалами и делать покупку в комфортных условиях))
April 14
Отличный автосалон, рекомендую. Приобрела J8, чему несказанно рада. Очень слаженная команда, быстро все оформили, все на высшем уровне. Отдельная благодарность менеджеру Владимиру Байкову.
May 22
Начну так ))) 8 марта муж сказал, поедем искать тебе подарок к празднику ) Приехали в этот салон! На ресепшене встретили приветливо и предложили чай/кофе, дальше к нам подошла менеджер по продаже авто и тут понеслось! Мы с мужем выбрали модель Jaecoo J7 и менеджер начала нам про нее рассказывать, хотелось только ее слушать и слушать) дальше мы поехали на этой машине на тест-драйв (заранее записывались) и всю дорогу мы ее мучали своими каверзными вопросами, но она на все вопросы дала исчерпывающий ответ, что порадовало! В итоге, у нас с мужем не осталось никаких сомнений брать данную модель авто! Подкупило выгодное предложение и много плюшек в подарок!)) менеджер всегда на связи и если у меня в процессе эксплуатации возникают вопросы, я смело набираю ей и она дает ответ на любой мой вопрос. 100% рекомендую этого дилера. Хочу описать ощущения после двух месяцев эксплуатации машины - это просто космический корабль! Довольные от покупки не то слово !
May 11
Пока не купили, но посещение оставило очень приятное впечатление! Очень приятная обстановка, внимательные сотрудники. Есть супер детский уголок. Дочка играла с удовольствием, пока муж тестдрайвил)) здесь же и техцентр!
Ну и машина понравилась.
April 15
Очень приятный салон. Моя старая машина уже свое отьездила, хотела что-то красивое и современное. Данный салон и Jaecoo в частности мне посоветовали друзья, которые покупали уже здесь, все довольные. Пришла и я, и тоже купила хорошую машину, классный дизайн, то что нужно в городе. Сотрудники вежливые, общительные. Все понравилось, рекомендую теперь всем тоже! Спасибо!
January 8
Прошёл тест-драйв автомобиля Jaecoo J8, понравилось отношение сотрудников- все показали, рассказали, ответили на все вопросы. Автомобиль понравился - сейчас в наличии Omoda C5. J8 порадовал, чувствуется уже другой класс автомобиля- комфортнее, отзывчивее в управлении, хорошо чувствуются габариты. Задумались над покупкой J8 #OJDRIVE_2025
1
January 8
Прошли тест-драйв JAECOO J8. Дилерский центр небольшой, но очень уютный. Персонал отзывчивый. Менеджеры ответили на все вопросы по авто, знают все нюансы. Что удивительно, тк в последнее время не часто такое встретишь.
Советую и рекомендую обращаться сюда.
#OJDRIVE_2025
1
April 10
Вчера стал счастливым обладателем крутейшего автомобиля Jaecoo. Спасибо менеджеру отдела продаж, он полностью сопровождал весь процесс начиная от выбора автомобиля заканчивая выдачей. Впечатление о работе сотрудников и салона очень положительные. В общем у меня остались только позитивные эмоции от процесса покупки и визита в салон. Желаю и дальше поддерживать такой же уровень сервиса!
1
February 28
Приобрели новый J8 у этого дилера. Нам все понравилось. Прекрасный шоу-рум. Большой выбор машин в наличии. Все машины представлены на тест драйве. Потрясающие граммотные и доброжелательные сотрудники. К посещению рекомендую.
April 24
Купили семьей в этом салоне две машины,J7 и J8.Приятная ,профессиональная команда во главе с Валерием Гирко.Очень чуткий,клиентоориентированный руководитель отдела продаж.Принимал участие в сделке от начала до выдачи,слышал наши пожелания,шел на встречу,с терпением и радушием отвечал на наши порой глупые вопросы.Честно говоря вторую машину и купили на Вернадского,так как все понравилось с первой благодаря Валерию.Спасибо так держать!!!Вам хороших продаж!!!
February 4
Это лучший салон, в котором мы были! Отношение к клиентам наивысшего уровня. Персонал очень доброжелательный и приятный! Сделка прошла на ура 🥳 очень довольны покупкой и подарочкам от салона!🤤😁
Спасибо!🙏❤️🥹
1
2
April 10
Сделала там шиномонтаж и по гарантии заменила диски на авто по гарантии, что было приятной неожиданностью:) молодец инженер по гарантии!! Очень вежливый персонал, стоянка нормальная, мне все понравилось.
February 25
Сегодня был в Автодом Jaecoo Вернадский. Не думал, что такая дичь возможна у официального лидера Автодом. Клиентоориентированность, планирование ремонтов и запчастей =0. А теперь собственно почему....
Перестали задвигаться ручки задних дверей на Jaecoo J7, в прошлую субботу делали диагностику, признали случай гарантийным. В понедельник позвонили, сказали, что ручки приехали, записали на сегодня на замену на 16-00.
1. Когда приехал, сразу заявили, что сегодня до конца дня не успеют, потому что делают другую машину и все работники заняты... Вопрос почему не позвонили и не предупредили? Замена ручек дверей по времени не долго, а для меня принципиально уехать на сделанной машине в тот же день.
2. На мою просьбу сказать сколько займет замена по времени, консультант ответил, что не знает, так как никто этого не делал!!! И ушли искать в технической документации... При этом сказали, что предыдущую машину все равно доделывать не будут, поэтому постараются побыстрее с моей разобраться. Но есть один вопрос... На складе нет пистонов.
3. Пропали ещё на полчаса и когда появились, рассказали, что пистонов нет и машину взять не получиться... То есть ручки дверей пришли со склада, позвонили мне сказали, приезжайте, записали, а когда приехал - нет пистонов!!!
Итог - убит день непонятно за что по вине профнепригодности сотрудников официального дилера!!!
Вывод: если вам некуда потратить своё время - вам сюда...
Update - В продолжение истории после эпопеи выше - позвонил по предыдущему посещению в отдел контроля качества. Девушка сказала, что она и руководство лично проконтролируют наличие запчастей, чтобы не было неожиданностей.
В итоге позвонили, сказали, что запчасти пришли, записали на 08.02.2024 на замену.
Далее начали опять происходить странности - мастер сказал, что работы на два часа, а пропали на пять (!!!). И через 5 часов продемонстрировали мне ручке дверей в сборе на одной двери (не встали в уровень при максимальной, по из словам, регулировке) . Сказали, что это заводской брак, нужно вести переписку с поставщиком. Хорошо, пусть так, ручки непобедимы, только мне сказали, что попробовали установить их только на 1 дверь, а вторую даже не трогали! То есть 5 часов на 1 дверь! Ладно, фиг с ним, но мастер приемщик уронил брелок от машины, поцарапал его, и когда отдавал машину, в салоне не было защитной плёнки на руле... С сервисом все понятно, ну а дальше речь про продажи...
Пока ждал ремонт, решил пообщаться с менеджерами по продажам, поскольку хотел свой J7 сдать в трейд-ин и взять J8. У меня было предложение от другого дилера, я его показал в качестве стартовой точки. Мне вежливо сказали, что смогут сделать предложение выгоднее, при прочих равных минимум на 60-80 тыс... Я довольный, договорился о сделке, внёс бронь, назначили дату сделки на 15.02.2024. Потащил семью на сделку, 15.02 мы были в салоне. И тут началось самое интересное - цена чудесным образом выросла на 350 тыс... Меня спросили, как я могу подтвердить наши договоренности (!!!)? На что я попросил блокнот менеджера, нашел в нём цифры, которые считали и фиксировали в блокноте 08.02, показал это менеджерам... Они сказали, что у них экономика не сходится, машина с отрицательной маржей продаваться не может... В общем сделка не состоялась... Видимо, ставка была на то, что я не замечу, что снижение стоимости автомобиля компенсируется удорожанием страховок ГАП и прочих навязанных продуктов, которые включаются в тело кредита... Хотя все это обсуждалось в ходе первоначальных переговоров.
В общем, не сложилось у меня с Автодомом, ни с сервисом, ни с продажами, машину купил в другом месте.
Решил держаться подальше от них...
1
March 10
Очень понравилась атмосфера и пространство самого салона. Машины ну просто красота. Теперь я счастливая обладатель одной из них) огромное спасибо всем ребятам кто мне помогал в процессе покупки. Очень рада визиту
February 11
Консультант Бабенко Андрей.
Отличный сервис. Грамотный, внимательный консультант. Сдача и приемка машины на ТО прошла отлично. Консультация по всем интересующим вопросам по машине. Большое спасибо.
1
May 6
Приобрел в данном салоне машину J8.
Столкнулся с тем что при проезде неровностей на дороге, происходит пробой в передней части автомобиля. С третьего дня покупки, начал писать и скидывать видео данной проблемы менеджеру (кто продавал мне данный автомобиль). Мне шла отписка что узнают в сервисном отделе, но как обычно нечего не знают. На седьмой день привез на осмотр. Осмотр результатов не принес, нечего не нашли (но проблемы остались). Я не переставал атаковать менеджера с данной проблемой, меня вызвали еще раз в сервис, осмотрели и опять нечего не нашли, сказали что норма (пробои) для данного автомобиля!
Только почему-то меня о таком дефекте не кто не предупредил перед покупкой (что машина с изюминкой).
Как считаю что была затяжка времени, так как 14 дней прошло и сдать данный автомобиль не получится.
Пошел другим путем, заказал независимую экспертизу, сейчас жду заключение по автомобилю.
На экспертизе показало что нужно менять задние диски и колодки, возникает вопрос как так, машина то новая, представители салона на это мне ответить не смогли.
Еще есть особенность в автомобиле, колонки время от времени хрустят, даже если радио выключено, очень часто отваливается блютус в машине (я слышу, меня нет).
На 0 ТО ездил в другой сервис, мастер приемщик обмолвился что мне уже меняли аккумулятор, пытался у него вынудить что еще делалось, замолчал.
Вот мне интересно что же в итоге мне за корыто продали!? Что в нем одни проблемы!
Подытожим, перед покупкой прокатитесь через большие лежачие полицейские (но у них их нет, может сейчас появились по маршруту которому катают), если все же нет, слетите с бордюра и услышите удар, и подумайте готовы вы на таком автомобиле кататься когда колесо попадает в ямку (неровность) на скорости, происходит такой же удар. Как для меня, это раздражает. И такое происходит только J8.
Дополню отзыв, на ответ салона.
Я обращался в ваш салон 3 раза и все три раза вы говорили одно и тоже, что проблем нет. После того, как я попросил официальную бумагу, мне подсунули какую -то распечатку ,что это нормально для данного автомобиля.
При проверке независимой экспертизы, Ваши коллеги, мне ни чем помочь не смогли, а на заключение экспертизы, вы подсунули какой -то левак, у меня адвокат смеялся как так могут подписываться под вашим заключением когда даже машине не осматривали! Увидимся в суде.
November 20, 2024
Просто не могла не написать отзыв на работу дилерского центра Автодом на Вернадского!) Ребята, вы большие молодцы! Клиентоориентированы, старательны и приятны в общении. Сделали лучшее предложение по цене, решали все возникающие проблемы, которые, к сожалению, встретились на нашем пути, выполнили всë, что обговаривали. Спасибо ответственному Максиму, двум Владиславам, Алексею, Татьяне и очаровательной Марии. У вас отличная команда, так держать! Желаю высоких рейтингов и продаж!)
February 26
Был у многих дилеров Jaecoo, но вот Автодом смог зацепить. Очень приятный персонал. Отдельное спасибо отделу продаж в лице Валерия и Максима! Благодаря им покупка авто состоялась и оставила приятное впечатление! Рекомендую.
October 30, 2024
Благодарю за прекрасную машину! Это любовь - прям как на номерном шильде, с которым я уехала из салона) Купила неделю назад свою пепельную блондинку Джеки. Ребята молодцы - сделали мне лучшее ценовое предложение, надарили подарков, я была очень подготовлена, но 4 других салона не смогли их превзойти по условиям.
Сервис, дображелательность, клиентоориентированность на высоте.
Отличный салон, попала на день открытых дверей: угощали вкусным безалкогольным глинтвейном, смешали шикарный ароматизатор для новой машины.
Все три отдела (продажи, трейд ин и кредитный) были адекватны, вежливы, разъяснили каждую закорючку, ни после осмотра авто на трейд ин, ни во время подписания кредитного договора не полезло ничего неожиданного и сверху в три дорога.
ОТДЕЛЬНО СПАСИБО МЕНЕДЖЕРУ СЕРГЕЮ - возился со мной все три дня сделки как отец родной и отвечает до сих пор по появляющимся вопросам.
Рекомендую от всего сердца именно из-за открытого диалога и бесконечно клиентоориентированного индивидуального подхода.
1
May 22
Добрый день! Данный Оф.дилер клиентоориентирован. Посещал уже трижды (ТО, замена по гарантии), впечатления только положительные. Последний раз приняли машину сразу, без отговорок, не смотря на то, что прибыл я раньше назначенного срока на два часа. Все вопросы и замечания решаются профессионально. На данный момент времени я доволен и рекомендую этого дилера. P. S. Есть ощущение, что обслуживают только тебя)) и это приятно. Спасибо, держите планку и развивайтесь!
May 11
С нами работал Владимир Байков. Отношение к нам, как к клиентам отличное. Время ожидания минимальное, в комфортных условиях. Понравилась помощь в выборе автомобиля. Владимир ответил на все наши вопросы и запросы.
April 27
Отличный сервис Jaecoo! Проходила ТО. Очень вежливый персонал, все быстро и качественно. Спасибо мастеру-приемщику Бабенко Андрею
February 7
Хочу выразить благодарность данному автосалону, очень понравилось общение с менеджерами, профессионалы своего дела и очень клиентоориентированные ребята 😊 спасибо большое
1
May 11
Очень и очень понравился. Персонал вежливый и приветливый. Машины новые и блестящие. Очень комфортная атмосфера в салоне
May 16
В мой крайний визит Автодом меня удивил! Причём только с положительной стороны. Быстро и, что удивительно, недорого поменяла масло в машине. Даже не нашлось иных неисправностей на диагностике. Приятно поражена.
August 29, 2024
Огромное спасибо Автодом Вернадского за профессионализм и дружелюбное обслуживание!
Я очень довольна своим новым ! Процесс покупки был максимально комфортным и прозрачным.
Рекомендую всем, кто ищет надежного партнера для покупки автомобиля!
1
September 25, 2024
Сервис замечательный, ждать не пришлось все во время сделали, цены гораздо ниже чем ожидалось, качество на высоте, приветливый персонал, кофе бесплатный и вкусный, место расположение удобное, но мне даже такси предложили на время ожидания ТО. Все отлично. Спасибо большое сервису на Вернадского.
1
August 29, 2024
Отличный салон,приветливый граммотный персонал, четко и быстро решают поставленные задачи, ответили на все интересующие вопросы, в целом, выбором автосалона я довольна и смело рекомендую его всем, кто планирует покупку нового авто.
1
December 11, 2024
Добрый день, обратился к ребятам с проблемой внезапно отказавших дворников, Андрей Бабенко решил мой вопрос аперативно, и невзял с меня ни копейки. За что выражаю огромную благодарность ему и месту где он трудиться за клиентоориентированость. Спасибо!
August 29, 2024
Отличный автосалон, персонал огромные молодцы, работают быстро и четко, клиентоориентированность на высший балл, приятно было общаться с профессионалами и совершать покупку, спасибо!
1
March 23
Самый лучший авто салон, очень хороший менеджер Максим.
Отзывчивый, пунктуальный, честный. И хорошо все нам рассказал и показал.
February 4
Вежливые консультанты, приятная атмосфера в салоне, очень информативный тест-драйв. Видно, что заинтересованы в продаже. Молодцы!
1
September 13, 2024
Автосалон высшего класса и обслуживание на уровне. Персонал внимательный, рассказали все подробно, на все вопросы ответили. Клиентоорентированность в приоритете, это чувствуется! Спасибо. Однозначно рекомендую и буду советовать заинтересовавшимся знакомым и друзьям!
1
April 21
Недавно приобрели автомобиль Jaecoo J7 в этом автосалоне — впечатления остались только положительные!
Хочется отметить внимательное отношение со стороны персонала: каждый сотрудник был вежливым, терпеливым и профессиональным. Отдельное спасибо менеджеру Владимиру за консультацию и тест-драйв. Всё рассказал понятно, без спешки и ответил на интересующие вопросы.
Оформление прошло за один день — всё чётко, без лишней суеты. Также предлагали чай/кофе, что было очень приятно. В целом впечатления от салона самые положительные — комфортно и профессионально.
Теперь наслаждаемся новенькой машиной.
Спасибо всей команде!
January 8
Недавно покупал машину в автосалоне Jaecoo Вернадский, понравилось. Хорошие продавцы и сам салон приятный, огромное вам спасибо
1
February 4
Отличный персонал!
Быстро подобрали авто, сделали отличное предложение по покупке авто!
Остался доволен!
Руководству лайк👍!
1
December 8, 2024
Очень понравилась атмосфера и пространство самого салона. Машины просто невероятные! Большое спасибо за помощь при покупке
March 15
Обслуживаюсь только в этом сервисе, все работы как всегда выполнены быстро и чётко, рекомендую консультанта сервиса Ракова Сергея
May 13
Общее впечатление хорошее, приветливый и общительный персонал. О машине все рассказали и провели тест драйв. Рекомендую 👍
1
January 16
Большое количество машин, есть возможность все посмотреть и протестировать. Очень понравилось. Сотрудники супер
1
April 22
Неплохое место. Светло, комфортно, просторный шоурум, менеджеры внимательные и компетентные. Супер
February 10
Шикарный Автосалон с очень внимательным и профессиональным сервисом! Все рассказали и показали. Машина шикарная)
1
December 3, 2024
После ухода брендов которым торговал автосалон, все стало как то неуклюже. Салон поделили на несколько частей. Стало не удобно. Да и персонал не такой как был раньше
1
September 10, 2024
Очень понравилась атмосфера и пространство самого салона. Машины огонь! Теперь я счастливый обладатель мощного внедорожника J8. Большое спасибо персоналу за помощь с выбором.
1
August 29, 2024
В целом, я очень доволен своим выбором. Это не просто автосалон, это команда настоящих профессионалов, которые любят свою работу и ценят своих клиентов. При покупке авто оформление документов прошло быстро и без проблем.
Я смело рекомендую этот автосалон всем, кто планирует покупку нового автомобиля.
1
August 29, 2024
Очень приятное место, компетентные и вежливые менеджеры, дали хорошую цену за мою машину в трейд-ин и сделали приличную скидку на новую, обязательно еще вернусь, как надумаю менять автомобиль)
1
November 16, 2024
Хороший сервис, обслуживаюсь там с 2014 года, приветливые менеджеры, дают рекомендации по ремонту и ТО, подбирают детали, при необходимости могут объяснить как выбирать детали, есть программа лояльности
1
August 29, 2024
Приобретал в данном автосалоне а/м
Хочу отметить доброжелательный персонал, много внимания с момента входа в двери, ребята профессиональные, выточенные по профессиональным стандартам bmw, всё прошло отлично, оперативно, сбросил документы-приехал-всё готово, буду приезжать на обслуживание!
Рекомендую!
1
August 29, 2024
Хороший салон, большой выбор машин. Я так поняла, что это новая марка для автодома, но консультанты уже подготовлены и хорошо знают про преимущества марки. Много интересных предложений с кредитом.
Осталось хорошее впечатление, обдумываю покупку.
1