Terme Italiane
1451 review
May 12, 2024
Очень понравилось. Покупая билет на 4 часа, подумали, что так много времени не надо, но так расслабились, что время только хватило))). Ранее бывали в Европе, в частности Баден-Бадене, надо сказать, что здесь ничуть не хуже, разве что по площади меньше) Выдают большие банные полотенца и теплые халаты с капюшоном, так как на улице было прохладно, то теплые халаты были актуальны. На территории есть кафе, где можно очень неплохо перекусить.Спасибо обслуживающему персоналу за создание уюта и комфорта
1
May 31, 2024
Чисто, красиво, повезло с погодой, здорово лежать в минеральной воде и загорать. С персоналом не очень вышло, не очень понятно было ,сколько раз нам брать посещений, как то нам не сразу объяснили, что можно два посещения купить если понравится, ещё два докупить.
4
July 20, 2024
Шикарное место, 4 часа достаточно, чтобы отдохнуть, позагарать, несколько саун, бассейнов, мы остались очень довольны, благодарим за отдых! Будем в Пятигорске, повторим!
September 24, 2023
Очень достойные термы. Температурный вариант различный. Внутри разные парил ки и бассейн. Есть выход и «выплав»😅 на улицу. Там открытый подогреваемый басик, ванны с минеральной водой ( непонятно , правда какая концентрация в каком ) и две сауны с панорамными окнами . Есть халаты, полотенца, гель душа и шампунь . Можно ехать взяв - купальник и шлепки!!!
На территории есть кафе . Работает до 20:00. Оплата на выходе.
Про массажи не скажу, не была. Надо записываться заранее.
Рекомендую.
И не верьте таксистам, что не уедите от туда. Все норм. Яндекс рулит!
Берите паспорт, проход через КПП⚠️
April 7, 2024
Большой аква - спа комплекс. Несколько саун. Внутренний бассейн. Большой внешний аква-комплекс из нескольких бассейнов с различным аква-массажем и подсветкой. Довольно дорого, по вечером скидки на 50%.
November 12, 2024
Всё на высшем уровне!
Чистота, красота, сервис.
Отдых для взрослых, детей на тер ритории нет, никто не бегает, не кричит. Красота!
January 10, 2023
Это очень хороший комплекс. Большой. Много где можно поплавать и в термальные вод ах и в обычных. Тёплая вода. Чисто, современно. Много всех видов бань. Шапку зимой можно не одевать. От воды пар греет. Народу не много было на январских праздниках. На рецепшне все вежлевые. Можно за 1000 руб пойти поесть в санаторий не выходя на улицу. Халаты, полотенца чистые. Можно менять сколько угодно. Есть шампунь. Полы не скользкий внутри. На улице можно подскользнуться в мороз. Красиво вокруг и внутри и на улице.
6
1
August 7, 2024
Посещали итальянские термы. Цена конечно за 4 часа 4 тыс рублей, но это того стоит. Всё супер. Нам с мужем больше понравился басейн с минеральной 100% водой с гидромассажем. Кожа после терм супер. Ещё водичку в бувете попили. Настроение супер после этого места, умиротворение))). Вернëмся в это место обязательно.
3
May 15, 2023
Сами термы хорошие, спа при них отличный. Есть недостаток, в Термах есть кафе на улице, капучино не сделают, только кофе с молоком, очень не вкусный, ассортимент настолько скудный что удивляешься, неужели не хотят заработать, там люди готовы тратить, а перекусить толком нечего, пиццу не все едят, равно как и попить, вода, пиво б/а или химический напиток с сиропом. А где смузи из свежей клубники, которой завались на всех углах было. Это недоработка точно.
1
1
May 9, 2023
Не ожидала увидеть термы такого уровня. Это большой и современный спа. Несколько вид бань (арома, солевая, классическая, хаммам и т д), различные бассейны, у каждого есть табличка с подробной информацией ( % минерализации, рекомендованное время и т д)
Каждый сможет найти место себе по душе. Территория ухоженная, персонал вежливый. На территории есть кафе в котором безумно вкусная пицца, часть десертов они готовят самостоятельно, и они выше всяких похвал.
Мы были в выходной еще и праздничный день, людей было достаточно, но никто не кому не мешал, за счет большой территории, чувствовали себя комфортно.
3
April 8, 2024
Суперское место!
Отдых здесь превзошёл все мои ожидания!
Бассейн для тренировки, контрастные души и тропы для укрепления иммунитета и тонуса, бани и сауны для расслабления.
November 29, 2023
Отдыхали в санатории с 8.11 - 15.11 к сожалению открытая часть терм была на ремонте, но нас предупреждали. То что удалось посетить, очень понравилось, много видов бань, душ впечатлений, дорожка с горячей и холодной водой для ног, комнаты отдыха все на высшем уровне, единственное что было не очень удобно это выход в основной бассейн через уличный балкон, но думаю над этим как раз работают
Зато сам бассейн невероятно красивый с видом на горы
Также посещала спа и косметолога, делала обертывания и массаж у Илоны, очень понравилась мастер, честно дала рекомендации по проблемным местам. Также была у косметолога Виктории, делала чистку и мезо, осталась довольна проведенными процедурами 👍
3
November 1, 2024
Удачное место !
Баня на улице просто отвратительная
Источники все холодные
При нас у мужчины украли телефон ! И это мы всего побыли 10-15 минут в комплексе.
Вернули деньги и убежали от туда.
1
3
March 25, 2024
Отличные термы. Очень понравились. Комфорт, сервис на высшем уровне. Выбирали альтернативу Монтегротто и Абано. Не ошиблись. Маленький недостаток - бокал отличного итальянского вина был бы весьма уместен для полного релакса.
February 7
Ужасное отношение! Никому не рекомендую!
На ресепшн ничего не знают.
Компания оплатила нам процедуры на 6 человек, их пришлось "выбивать" с боем.
Админ на ресепшн хлопала глазами и убеждала, что у нас не "хватило времени" на процедуры на всех 6.
1
June 24, 2024
Ехать в комплекс отдыхать семьей бесполезно, вся ценность этого места в термах, до апреля 2024 года можно было посещать его с детьми с 12 лет, с апреля 2024 года изменили правила и допускают только с 14. Объяснения очень неправдоподобно: нет спасателей и минерализация вредна для детей. Смешно и странно одновременно. До апреля 2024 года было разрешено, а теперь вдруг или утонут 12 летние дети или сильно навредят здоровью пресными бассейнами. Adult only. Имейте ввиду. Уважаемые владельцы комплекса, вспомните, 2024 год объявлен годом семьи)
9
5
November 6, 2022
С одной стороны очень всë хорошо сделано, чисто, красиво, есть баня, сауны, хамма м, разные бассейны на открытом воздухе с гидромассажем, комнаты для релаксации с водным матрасом, мягкие халаты, сушки для купальников, кабинки для сушки полотенец на открытом воздухе, множество шезлонгов, вид на гору и тд.
С другой стороны вода пахнет хлоркой, не сильно но запах есть, кожа даже после душа всë равно пахнет и купальник тоже.
Ни в одних термах такого не было.
Возможно, требования к санаторию такие, тк термы находятся на территории санатория.
Но это сильно подпортило впечатление.
Дети до 12 лет не допускаются, только в воскресенье дети с 9 лет.
14
3
March 25
Прекрасно место. Вкусно поели. Чудесно отдохнули. Была бы возможность сидел бы там целый день.
May 12, 2024
Отдыхала в этом месте два раза два года подряд, брали абонемент на весь день, и, если не ошибаюсь, за 3 тысячи. С удовольствием парились, спали в комнате отдыха и ходили на обед на шведский стол за 1,5 тысячи. С таким обедом мы даже не смотрели в сторону кафе)) людей весной всегда было немного и это был реальный кайф.
Но. Сейчас сделали посещение на 4 часа за 4-4,5 тысячи, далее 500 в час… от такой новости посещать снова термы желание пропало, это самый жирный минус, за что я и сняла две звезды. По сути набор услуг тот же, времени проведения по тарифу меньше, а цена СИЛЬНО выше. Я приходила и не считала время, наслаждалась отдыхом и релаксировала, а теперь сиди и думай как тебе время расчитать чтобы и помыться успеть и переодеться. Мне очень жаль, что у меня стало на одно место для умиротворения и отдыха меньше
2
1
August 25, 2023
Приветливый персонал, чисто, много всяких водных массажей и разнообразие парилок. Посещением остались довольны, рекомендую однозначно и приедем еще не раз. Единственное кафе с очень скудным предложением и таким же обслуживанием, но имеет место быть, что люди туда не приходят поесть)
March 15, 2023
Были в термах в марте. Очень прилично, чисто, красиво. Много купель на улицах. И на улице баня с разной температурой. Очень удобно. Внутри расслабляющий бассейн, боялась в нем не уснуть. Были с 10.30 до 18.30. Не утомительно вообще. Днем пообедали за доп плату (шведский стол). Можно было пойти просто в ресторан, там же. Вечером можно и поужинать. Туда нужно приходить на весь день и получится совсем не дорого.
7
2
June 27, 2024
Великолепно. Посетили второй год подряд.
Но есть нюанс, в солнечный день (а было +34° в тени) некуда спрятаться на открытой площадке. Всего один зонт. Остальные загорают и получают загар за пол часа, который превращается в солнечный ожог. Остальное супер.
April 2, 2024
Это в разы лучше чем Аквакомплекс Лужники в Москве, цена сопоставима, да только ту т 3700р за день, а не на 2 часа. Нет очередей, дают халаты и полотенца, полно места, все чисто и все исправно работает, есть кулеры с водой.
Что очень круто - на территории не продают алкоголь - это значит не будет пахнущих на всю сауну перегаром мужичков и пьяных "бомбочек" в бассеин.
Рада, что тут нет попытки привлечь детскую аудиторию, это позволило создать оптимальную среду для релакса.
Услугами массажиста или косметолога я не стала пользоваться, немного насторожили негативные отзывы по поводу администрирования. Хочется отдыхать, а не выяснять кто в какой очереди)))
2
December 18, 2023
Это прекрасное место, где можно отдохнуть душой и телом. Чисто, дают мягкие халаты и полотенца. Большой выбор бань, саун, гидромассажей. Поплавать особо негде, но при желании можно). За неделю сходила трижды)
August 27, 2023
П олный восторг. Большая территория, куча бассейнов, саун, мест для отдыха. Великолепный вид на Бештау. Из минусов. Раньше детей пускали только с 14-ти лет, сейчас с 12-ти, а по выходным - с 9-ти. Напрягает. Встречаются волосы(женские) в бассейне внутри. Минеральные бассейны в этом году стали гораздо холоднее, периодически выходят из строя джакузи. Цена немаленькая.
September 10, 2024
Провели в термах 4 часа. Великолепное место. Очень понравились купальни и сауны. Очень чисто, просторно.
September 3, 2024
Минус, до 14 лет вход запрещен, хотя и мелких бассейнов куча. В остальном преемлемо, есть кафе, много саун, бурляшек в бассейнах, их тоже много, и места для отдыха. Впринципе все на хорошем уровне.
April 12, 2023
Посетили термы в апреле, все чисто, красиво, много вариантов бань, саун, джакузи. Единственно из-за чего несколько разочаровались - это отсутствие русской бани. Есть сауна сухая, но рядом с ней отсутствует бассейн с прохладной водой или купель. В бассейнах на улице вся вода была около 30 градусов, которая к сожалению, совсем не охлаждала. Для нас это посещение, скорее, на один раз
3
1
August 15, 2024
Такого количества бань, парилок и саун я не видела ни где, плюсом несколько бассейнов пусть и не больших но с минеральной водой. Очень ухоженная территория, чистейшие халаты и полотенца. Рекомендую.
October 8, 2024
Отдыхали с супругой на мой День Рожденья! Всë понравилось, но обещанн ого комплимента в честь Д. Р. Так и не получили. Мелочь но было бы приятно.
2
May 24, 2024
Классное место. В номере чисто, персонал внимательный, шведский стол всё очень вкусно
Единственное на что можно обратить внимание розеток нет у кровати.
April 30, 2023
Красиво! Чисто! Персонал супер учтивый! Бани, сауны, бассейны, термы с минеральн ой водой, огромное количество джакузи, водопадов и т.п. во всех бассейнах…
Просто - восторг!
Место пользуется популярностью: некоторые командированные блаженствуют здесь , а не в аэропорту время до вылета, благо , до него от Аква-терм всего 25 мин езды на авто!
2
February 7, 2024
Оставила в начале января заявку для уточнения информации группового бронирования.Девушка-администратор оказалась очень милая и приятная в общении, рассказала все очень подробно. Предупредила сразу,что у нас большая группа.Она сказала,что были такие случаи,когда можно было под себя полностью закрыть СПА,но это надо обсуждать с менеджером.Из положительного это все.Пообещали в ближайшее время мне перезвонить, после того,как менеджер ознакомится с моей заявкой.
Прошло 2 недели и звонка от очень занятого менеджера не поступило.Я дама не гордая и позвонила второй раз.На что девушка была удивлена и ,как оказалось ,моей заявки у них не было.
Я снова оставила свои данные.Думаете мне кто-то перезвонил?Конечно же нет.Сервис на Кавказе сам говорит за себя.
Я позвонила третий раз в начале той недели и уже с наездами к невинной девушкой с просьбой дать официальный ответ почему игнорируется заявка.
Девушка была очень удивлена моему звонку, извинялась и говорила,что уже идет к менеджеру.
Это был принципиальный момент получить от организации ответ.
Думаете и в этот раз мне кто-то перезвонил?Нет!Сегодня среда.
Месяц я жду звонка от их очень делового и занятого менеджера.Крайне разочарована таким отношением к потенциальным клиентам.Руководству сие богадельни не помешало бы читать не только положительные отзывы, но и ознакомиться с отрицательными,а так же объяснить максимально доходчиво своему персоналу,который занимается бронированием,что такое клиентоориентированность и примерно посчитать сколько денег вы теряете при таком персонале. Я Вам помогу.За один вечер, благодаря такому персоналу, Вы потеряли +120 тыс руб.
И да,если Ваш сотрудник вздумает сказать,что мне звонили и я не ответила,то ни одного пропущенного за все это время не было.
7
1
August 10, 2024
Прекрасное место для отдыха!
Рекомендую!
Удивительно то, что живём рядом, а такое прекрасное место не знали.
Пригласили друзья и открыли это замечательное место для отдыха!
Спасибо им !
July 28, 2023
Расположен комплекс в очень красивом месте. Приветливый персонал. Тёплые бассейны с видом на прекрасную природу. Так же множество допов в виде бани не одного вида и бассейна внутри комплекса.
В раздевалке и душе имеются все нужные принадлежности.
Очень приятные эмоции после посещения.
3
June 6, 2024
Лучшее место отдыха для души и тела. Внимательный персонал, ухоженная территория, время летит не заметно! Рекомендую к посещению, равнодушным не останетесь!!!
3
1
June 12, 2023
Итальянские термы с привкусом городской общественной бани.
В целом термы неплохие, есть с чем сравнивать. Мягкая термальная водичка. Наличие саун тоже приветствуется (есть пара небольших хамамов, одна сауна с сеном в 70 градусов - понравилась больше всего, ароматная), одна маленькая под 90 градусов, также в открытой зоне купания тоже есть парная.
Бассейн интересный с различными видами гидромассажа, три минибассейна с минеральной водой и один с гидромассажами и подсветкой. Джакузи с горячей водой не обнаружила.
Но есть одно большое "но"! При всей затратности проекта неужели сложно сделать кабинки для переодевания?! В женской раздевалке только скамейки и ящики для вещей! Серьезно?! В итальянских термах?? Конечно больше вопросов, чем ответов. Минус звезда однозначно!
Девушки с кислым выражением лица выдают гору полотенец и халатов, которые потом с таким же раздражением собирают обратно. Можно было халаты выдавать на ресепшн за отдельную плату. Это бы минимизировало затраты на бесконечные постирушки и облегчило участь этих замученных девушек..
Также не добавляют время на переодевание. Мы попали на вечернюю программу на два с половиной часа "Перезагрузка". Нас заставили ждать у входа и впустили чуть ли не минута в минуту! Практически во всех термах за границей даётся время на переодевание минут 15-20. В итоге без малого за три тысячи вам остается час с небольшим времени, так как закрываются термы в 9 и сотрудники просят на выход заранее. Так себе релаксация....
Если брать Россию, то в том же "Кордоне" Мостовского района нет ни гидромассажей, ни бань, но рублей за 600 орнт. можно плавать в чистейшей минеральной воде. Вокруг сосновый бор, а воздух... чистейший.
Или "Беловских термах" с. Казьминки 5-6 бассейнов с природной термальной водой с уникальным составом (кремниевая) целый день за 900 руб., 800 за три часа, 650 за два. Единственный плюс этих терм - это локация и наличие саун. Но, опять же, не предусмотрено парение с веником даже в программе! Банщика нет вообще!
3
1
July 14, 2024
Расположение не самое удачное, термы находятся при санатории в поселке. Мы от Пятигорска добирались на такси. НО это самые лучшие термы в КМВ с шикарным видом на горы!❤️
August 28, 2023
Замечательные термы. Расположение, качество отделки всех помещений, от ресепшена до раздевалки. Великолепные бассейны, сауны, парные. Зона отдыха выше всяких похвал. Не каждые термы в Европе могут похвастаться таким перечнем услуг и таким сервисом.
September 26, 2023
Приятное место. Чисто, комфортно. Были на позднем сеансе, нам 2 часа хватило. На улице теплые бассейны, много зон гидромассажа, всем хватало. Людей было удивительно немного. В бане на улице можно быстренько погреться, не заходя в основное здание. Хорошо отдохнули после горных походов, спасибо!
July 14, 2023
Восторг. Это лучшее место для отдыха. Приветливо встречают. Чистые полотенца, халаты. Везде чисто. Разнообразные бассейны, бани, хамам и прочее. А какая шикарная территория, ландшафтный дизайн на высшем уровне. Посетителей было много, но место всём хватало. Буду в Пятигорске обязательно вернусь на отдых сюда.
3
February 4, 2024
Если ВЫ впервые посетили Итальянские термы, то ВАС все удивит. Я посещала в 2019 году и разочаровалась тем, что сейчас.
1) матрасы больше не водные
2) душ впечатлений (еле капает вода)
3) нет снега !!!!???? Почему ?
4) не работала одна из саун?! Надо снижать стоимость тогда…
5) парилки ВСЕ плохо работают. Хамам и римская холодные плиты. В римской переодически пускался пар, сейчас такого нет к сожалению!
6) чай был раньше бесплатный 😅
7) проводились мероприятия (ароматерапия в бане и опробование скрабов в римской)
8) чище было.
Посетить стоит, но знайте, раньше было лучше и стоило своих денег !
2
1
March 17, 2024
Очень классное место ❤️ вид на горы, уютно и просто красиво. Полотенца и халаты сразу при входе в раздевалки. Чисто и опрятно.
В кафе вкусно 🤤
August 22, 2023
Отличное место! 🙏Ребята , так держать! Очень радостно, что такие места в РФ есть!
Были с подругой! Захотелось отдохнуть и душой, и телом! Приехали в 10:00, уехали в 17:00!! Это бомба! 100500 Вам плюсов! Все на уровне!Чистота!!! Полотенце , халаты (очень мягкие и приятные к телу) и т.д. не ограничено!Менять можно сколько нужно! Сушилки для купальников, фены, удобная раздевалка!
Вариантов время провождения масса! Можно просто купаться в бассейне и загорать) Можно провести полный цикл банных процедур: хамам, Римская баня, сауна , Аромасауна, соляная, комнаты для релаксации, бассейн закрытый/открытый, гидромассажи и многое другое!
А так же , есть полноценный spa-салон! Огромное спасибо , управляющий Елене! Очень приятная и грамотная девушка! Подробно рассказала, про все возможные процедуры и массажи для лица, тела, уход за волосами! Варианты программ по очищению организма и подтянутой фигуры! Профессионал своего дела!
Я поджарилась на солнце знатно! Так Леночка подарила крем, чтобы помочь и смягчить ситуацию мою! Спасибо очень приятно! Огромный Вам привет от Анны и Наиры! 🙏
Однозначно рекомендую к посещению! И для себя решила , что обязательно вернусь! Процветания Вам! Спасибо за прекрасный отдых!
3
May 1, 2024
Замечательное место! Халат, полотенце выдают. Обязательно взять с собой паспорт- проверяют на входе! Если забыл шлёпанцы- там можно приобрести.. Нам понравилось- бассейны на улице тёплые. Из бань: классическая, травяная( температура не высокая, зато пахнет травами), соляная( там тоже не жарко); классическая баня, температура от 50 до 90…и тд и тп. Чисто и комфортно.
June 11, 2023
Это самое шикарное место для расслабления и кайфа в котором я была. Не дешево. в будни от 3200 до 3700 рублей. В выходные и праздники еще дороже.
Но это того стоило. Очень все грамотно сделано, сушильные шкафы для халатов и полотенец на улице, белоснежные халаты, полотенца, классные бассейны с разными гидро штуками, парилки всех видов: от обычной бани до римской и соляной, душ впечатлений, комнаты отдыха, территория которая радует глаз, кафешка.
Провели там почти 6 расслабляющих часов.
Из минусов цена и различные мелкие недочеты (кое-где оторвана облицовочная плитка и некоторые шкафы сушильные не работают).
July 24, 2024
Лучший термальный комплекс, в котором мне удалось побывать в жизни. Чисто, уютно, красиво. Безусловно рекомендую
August 27, 2023
Умиротворяющее действие минеральной воды. Хороший вид на гору, приятный садик и очень мягкие халаты. Всё очень чисто и опрятно в отличие от конкурентов. Рекомендую посетить, когда не так много народу. Своих денег стоит, хоть и дороговато.
3
June 4, 2024
Интересное атмосферное место. Несколько разных бассейнов, но с простой водой и гидромассажем. Различные сауны. В теплую погоду вообще прекрасно.
February 18, 2024
Крутое место. Была в пятницу утром. Народу мало. Про паспорт не спросили ниг де. На ресепшен милые девочки,все рассказали и обьяснили. В холодный снежный день особый кайф))) Любителям настоящей бани-она на улице,за бассейнами,не тратьте время на эти фито сауны,температура там не больше 50. Зато в закрытой зоне есть ледяная купель. Среди бассейнов на улице-есть минеральные,разной степени минерализации. Кафе есть,чисто перекусить-пара салатов и пицца. Комнаты отдыха удобные,тёмные и тихие,можно и поспать.
