Terme Italiane
1451 review
August 1, 2023
Красивый интерьер, большой выбор саун, места хватает всём. Есть внутренний бассейн, и тёплый выход из бассейна внутреннего в уличный. Отличный бассейн на улице с разными гидромассажными струми, также имеются небольшие бассейны с минеральной водой. Всё отлично, кроме одного: скользкая плитка в местах прохода во внутреннем помещении, в мокрых зонах. Ходить надо очень аккуратно.
3
January 25
Всё отлично. Очень всё понравилось. Только просьба сделать хоть одну баньку пожарче градусов 100, для любителей.
March 28
Приехали с другого города,а с детьми оказывается нельзя,мы в шоке! Мы и представить не могли,что нас с детьми не пустят,как будто мы с собаками приехали! Минус вам за это! Звонили узнавали что и к чему перед поездкой никто про детей не сказал что нельзя.
September 2, 2023
Были в августе. Приезжать лучше пораньше, чтобы занять шезлонги в тени. На территории есть кафе, можно пер екусить пиццей и сэндвичами. В большом бассейне на улице вода очень теплая, есть бассейны с минеральной водой (t 31°-36°). Понравились кровати с водными матрасами на которых можно подремать. Также в Термы приезжали в ноябре прошлого года. Понравилось ещё больше. Народу почти никого не было, весь спа был наш. Потрясающий вид на заснеженные горы. Кафе не работало, но в спа стоял чайник и печенье, можно было перекусить ими. Баня, которая на улице, очень понравилась.
3
June 6, 2024
Шикарное место для отдыха, релакса и получения удовольствия от водички разной температуры. И внутри, и снаружи разные бассейны, с различными массажами. Сауны, хамам, есть кафе и комнаты отдыха. Просто релакс для души и тела.
3
April 20, 2024
Рай для тела и души.
Если ваши финансы позволяют, то обязательно посетите италь янские термы. Вы этого достойны. Разнообразие бассейнов, различные гидромассажные ванны, хаммам, римская сауна и др. Оттуда вы выйдете обновлёнными и расслабленными и с желанием жить!
May 15, 2024
Отличное место! Здесь есть и несколько открытых бассейнов с разной температурой, и крытый, разнообразные сауны/хамам/баня. А устав от водных процедур, можно полежать в затемненной комнате на кровати. Очень чисто. Ухоженная территория.
May 26, 2024
Вход 4000 за 4 часа, этого времени вполне достаточно. Предоставляют халат, полотенца, хорошая раздевалка с хорошими фенами, сушильной машиной для купальника. Классные бассейны с разным видом гидромассажа, внутри несколько видов бань, комната для отдыха. Куллеры с водой в свободном доступе
3
December 8, 2024
Не продумана инфраструктура территории, а также чистки бассейнов, все швы уже давно цветут, случайно рукой провёл думал в сопли какие то залез, более никогда не поеду и не привезу семью, НЕ советую.
November 7, 2024
В прошлом году посещали данный комплекс с ребенком 11лет, сейчас они видите ли изменили условия и запрещено посещение с детьми до 14 лет. Вопрос к руководству данной организации- чем отличается ребенок 12 лет от 14 летнего? Ставьте сразу посещение с 18 лет!
5
1
April 4, 2023
Ни один раз посещали Итальянские Термы. Очень понравилось. Помимо разнообразия саун, бань и бассейнов очень подкупала чистота и вежливый персонал. Рекомендовали всем, от души. Этой весной специально поселились в санатории, чтобы посещать термы.
4 апреля очень удивил и персонал и состояние терм. На входе не было ни одного халата и ни одного полотенца. Девушка Евгения (видимо, сотрудница клинингово сервиса) выдавала халаты сама. Тут мы поняли, как можно испортить впечатление о всей организации: если надменно общаться, хамить, добавить к этому лень, то клиенты в ответ тоже будут не довольны.
Как всегда (а были мы тут неодноократно) попросили маленькие халаты. Удивительно грубо сотрудница Евгения заявила, что маленьких халатов тут никогда вообще не было. И выдала нам халаты из номерного фонда, без капюшонов не предназначенные для терм. А всего лишь можно было по-человечески сказать: у нас сегодня загрузка очень высокая. Остались стандартные размеры и без капюшона. Вы не будете возражать, если я вам дам такие халаты.
И все бы поулыбались, пожелали бы друг другу приятного вечера и с хорошим настроением пошли дальше.
Удивление усилило невероятное количество мусора. С 18:30 до закрытия в туалетных комнатах не убирали мусор вообще, хотя из ведер валилось на пол. Стаканчики из ведра у куллера не позволяли закрыться крышки и падали на пол.
Зато Евгения постоянно ходила вдоль бани и бассейном не расставаясь с телефоном.
Загрузка была очень низкой, людей почти не было, в сравнении с другими днями.
Любое место можно испортить хамством, грязью и ленью.
Желаем вам неравнодушных сотрудников, которые будут с любовью относиться к работе и с уважением к окружающим.
29
3
March 11, 2024
Шикарное место. Очень качественные материалы и отделка, много разных видов бань и саун, отличное пространство на улице, симпатичное кафе. Нам всё очень понравилось, но дороговато получается.
September 23, 2023
Удивительное место в предгорьях Кавказа! Среди елей, кипарисов и роз - живописные бассейны с бульками. Есть даже с минеральной водой! Весело, комфортно и очень полезно для здоровья. Есть замечательный банный комплекс. Особенно хороша баня у бассейнов! В любую погоду можно отдыхать и даже представить себя римским патрицием😜. Чисто, комфортно, персонал работает безукоризненно. Рекомендую!
1
January 5
Не понравилась девушка на стойке регистрации ,такое ощущение что делает одолжение ,рассказывая о термах,мне кажется встречать гостей должны девушки заинтересованные в своих гостях,а не наоборот,мое мнение цена за 4 часа завышена,так в самих термах чисто,бассейны чистые ,приехать можно один ,два раза .
1
August 30, 2024
Термы прекрасны, но не работала единственная баня с температурой 70+, хамам и Артем - бармен в единственном кафе. Если коротко то нам было сказано, что заготовок для пицц нет, поэтому компания из 9 человек ок азалась на грани голодной смерти. Но магическим образом через 20 минут мы узнали, что все заготовки были и нас просто не хотели обслуживать из за количества людей :)
Администрация никак не отреагировала :)
June 13, 2023
Шикарное место! Есть все для отличного отдыха. Из бань очень понравились влажные, хаммам и римская,дорожка с горячей и холодной водой.Очень ухоженная территория, сильный гидромассаж, очень хорошо расслабилась. Есть комнаты отдыха, но мне повезло с погодой, было солнечно и тепло, отдыхала на улице. Читала в отзывах, что стоимость завышена, не согласна. У нас средняя баня 900-1300 час,здесь я пришла в 13,ушла где то в 17,можно было остаться до 21,4200,никак не дорого. Всё прекрасно, отдохнула и расслабилась. Спа процедуры, еду не пробовала, кофе не очень.
5
1
March 28, 2023
Комплекс европейского уровня! Прекрасно все, начиная с ресепшена) уютно и стильно, чистые и полностью укомлектованные всем необходимым раздевалки, огромный выбор бань и саун, удобнейшие комнаты отдыха и релакса и просто фантастические бассейны с пресной и минерализированной водой с гидромассажем! Сервис потрясающий,место очень живописное! Отдельно хочу отметить персонал-очень приятные сотрудники,чуткие и деликатные.Искренне рекомендую посетить гостям КМВ.
3
January 12
Вот если-бы не кафе, точнее его персонал, было-бы супер. Все преимущества, восторг и удовольствие от посещения полностью испортили непрофессионализм, неприкрытое хамство и панибратство сотрудников кафе. Один вопрос к администрации: Как так-то?
1
January 2
Все прекрасно: горячая вода, чистота, много каскадов для массажа, которые можно включать самому. Отличные арома сауна, соляная , есть дорожка по кнейпу. Так же есть сушилки для халата на улице , и сушилки для купальника .
March 12, 2024
Шикарные термы. Множество бассейнов, чистота, халаты, полотенца все в комплекте. На территории есть кафе.
Бассейны с разной температурой и концентрацией минеральной воды. Есть различные сауны и бани. Смело можно идти на весь день!
3
June 14, 2024
Стоит своих денег, действительно красиво, чисто, бани хамамы и тд. 4 часов вполне хватит, поэтому все хорошо, каждый день не наездишься, но разок можно релаксировать и красиво конечно, вид на горы
July 24, 2023
Хорошее место, рекомендую посетить. Ходил в термо проживая в санатории.
Персонал на ресепшене отзывчивый, улыбаются. На территории персонала не замечал.
Отношение хорошее.
Везде всё чисто.
Две арома сауны, хамам, на улице сауна в двух температурных режимах. Бассейны с гидромассжом, джакузи. Глубина везде небольшая. Самый глубокий бассейн около 1,5 метра. Есть комнаты отдыха, можно прилечь. В баре есть еда, пиво только безалкогольное.
С пятницы по воскресенье людей много. Для тех кто не проживает в санатории приходя туда и обратно возвращаться так себе. Устаешь , вроде только ходишь по сауна и бассейном а выматывает неплохо. 1,5-2 часа хватает на отдых.
Детям с 9 лет.
3
December 6, 2024
Хотели посетить данное место, НО, не дозвониться абсолютно на все возможные номера никто не отвечает. В вотсапе с трудом дописались, на вопросы отвечают не культурно, даже без элементарного «здравствуйте». Желание отбиваете полностью, такой отвратительной клиентоориентированностью!
4
March 16
Потрясающие место, есть все для того чтобы обновиться. При посвящение Пятигорска суда обязательно нужно приезжать
February 29, 2024
Потрясающее место, были в конце февраля. Расслабились, отдохнули,прогрелись. Очень чисто . Персонал приветливый. Не заметили как прошел день и настал вечер. Такого кайфа не испытывала никогда. Боржоми теплый а воздух холодный, иней на кустах и деревьях. Великолепный день. Всем рекомендую.
May 29, 2024
Неплохой СПА комплекс. Посещал его проживая в санатории Машук, частью которого он является. Много разнообразных джакузи, парилки слабоватые. Специальной поездки, на мой взгляд не заслуживает, но если вы неподалеку, или погода плохая, то стоит посетить.
December 31, 2023
Однозначно место, заслуживающее внимания! Все очень чисто и видно, что новое, большой спектр услуг есть и баня, и сауна, и хамам, и теплые бассейны на улице! Сервис на высоте! Раздевалки, фены, душевые- все чистое! Однозначно рекомендую!
October 23, 2024
Просто сказка , белые халаты , белые полотенца, чистота ,ухоженная территория. Если хотите получить истинное удовольствие, то только сюда.
August 9, 2024
Очень понравились итальянские термины !крутые открытые бассейны ,баня 🔥сауны в восторге от всего !спасибо огромное охранникам на КПП и девочкам на ресепшене 🔥
1
August 4, 2024
Не ожидала, что в нашем санатории могут быть подобные вещи. Термы на хорошем европейском уровне. Можно целый день провести, перемещаясь из одной купели в другую или посещая банные комнаты, начиная от солевой и до хамама. Понравилось очень, смело могу рекомендовать всем любителям водных процедур
3
March 11
Большое спасибо за отдых, прям перезагрузка. Очень понравился обновленный спортз ал и крытый бассейн.
January 4
Шикарно! Есть всё, что нужно для отдыха и релакса! Продуманы все мелочи! Комфортно!
1
February 27
Картинки на фото не соответствуют действительности. Крохотное пространс тво, соответственно и такие же бассейны. Уставший ремонт, отколотая плитка, не работающее оборудование. На улице вид на пром.зону. Цена сильно завышена, не соответствует качеству. Чистота в раздевалке оставляете желать лучшего.
3
1
November 28, 2023
Лючше сходить один раз в термы, чем лететь в Турцию. Банный комплекс очень понравился, бассейн комфортный, но некоторые виды душевного массажа не работали. Бассейн спортивный на 2ом этаже большой и глубокий. Там очень понравилась сауна с можжевельником (просто отдельная любовь). Уличные термы были закрыты на реконструкцию до 15 декабря.
1
March 26, 2024
Были только в самих термах, без проживания в комплексе и посещения врачей. Очень понравилось отношение, начиная от охраны на входе, заканчивая сотрудниками ресепшена. После 4 дней катания в горах, 3 часа в термах вернули лёгкость в мышцах. Очень понравились различные виды водиного массажа в различных минеральных бассейнах. Оценили парилки с разными температурными режимами. Приедем обязательно ещё
February 7
Моё самое любимое место, снимает напряжение, заряжает энергией. Всё красиво, ухоженно, чисто!
May 10, 2024
хорошее место, на улице куча бассейнов с раз ным гидромассажем, очень приятно в прохладную погоду понежиться в воде
не очень удобная раздевалка (зеркала с фенами на проходе), но чисто, удобные браслеты, большие шкафчики
October 2, 2023
На первый взгдляд все красиво, шикарно, много различных гидромассажей, бани, сауны, комнаты отдыха. Но когда начинаешь пользоваться узнаешь, что часть кнопок не работает, местами отвалилась плитка, половины матрасов в комнате релакса нет, не все гидромассажи работают. Хамам не очень жаркий, нет заявленной температуры. Такое ощущение, что в последнее время забили на обслуживание и ремонт. А поднятие цен в 2 раза это уже наглость
2
1
August 13, 2024
Хорошее место. Красиво, чисто, выдают халат и полотенце. В кафе можно заказать вкусную пиццу за отдельную плату. Нам показалось мало 4 часов, но тут на всех не угодить))
3
July 17, 2024
Это место выше всяких похвал!! Цена, конечно, тоже не маленькая, но оно того стоит! 4 часа за 4500 с человека. Всякие разные сауны, хамамы, дорожка Кнейппа, бурлящие с разных сторон лежанки, массажи ног!! Выдают белоснежные халаты и полотенца, но нет тапочек, надо взять с собой, и это обязательно!! Если будет возможность, посетитть этот релакс рекомендую всём! Не жалейте денег!
1
July 8, 2024
Крутые термы, все на высоком уровне. Цена соответвует качеству. Рекомендую. И при возможности буду его по сещать. Все чисто, аккуратно. Спасибо
February 5
Было хорошо все замечательно хорошый персонал обслуживания и баня уличная прям класс ..
March 16, 2024
Отличное место для отдыха! Очень понрави лись термы, провёл там 4 часа. На выбор много разнообразных бань и большая территория с подогреваемой водой с джакузи на улице.
January 16, 2024
Были в темах в январе 24. Отлично отдохнули. Бассейны с минеральной водой, большой открытый с подогревом, много маленьких также подозреваемых с джакузи и гидромассажем. Есть комнаты для релакса. В целом неплохо. Маловато разных видов бань ( сравнивали с термами в Ижевске) из за большого ценника мало народа-это +.
August 31, 2024
Приехали на четыре часа вечером, народу не так много было. Перед раздевалкой выдали полотенце и халат. Переоделись и пошли на улицу, где много бассейнов. Ухоженная территория, везде лежаки, есть кафе. Мы за два часа все испробовали, очень понравилось. Внутри тоже есть необычные вещи, такие как дорожка из холодной и горячей воды, арома сауна, комната для релаксации.
December 24, 2024
Это самое лучшее место рел акса на КМВ. Отдых на высшем уровне. Однозначно рекомендую 🤩
January 7
Понравилось посещение Итальянских терм. Все очень хорошо организовано. Рекомендую к посещению
March 6
потрясающий комплекс, обслуживание, чистота.. все на высоте. Рекомендую однозначно
August 8, 2023
Персонал приветливый и внимательный 🌹
На входе выдают 2 полотенца и халат.
Есть несколько саун и много бассейнов. Есть баня на улице.
Покушать можно в кафе, в кафе можно купить пиццу, сэндвичи, десерты. Все свежее и вкусное.
Много лежаков, есть зонтики.
Вода в бассейнах чистая, минеральная 💦
Есть комнаты отдыха с водяными матрасами.
Маленьких детей нет, есть ограничение по возрасту.
February 27
Цена=качество
Были в будний снежный день. Достаточно чисто, есть в свободном доступе вода, выдают полотенце и халат. Очень понравилась Баня.
Единственный минус - плохо чистят дорожки между бассейнами,можно подскользнуться.