Terme Italiane
1451 review
June 18, 2024
Сами термы-просто супер! Всё чистое,исправное,комфортное. Соотношение цена-качество вполне оправдано. При нас на ресепшен у семьи с ребёнком произошёл инцидент,что не могли пропустить ребёнка в термы(это написано на их сайте) и сотрудники ресепшен очень мирно старались решить этот вопрос с орущими родителями этого ребенка, за что респект сотрудникам.
В стоимость посещения входят полотенца и халаты. В термах есть сушилка для купальников и хорошие фены,которые высушивают волосы,а не просто дуют.
Но отдельная история-это кафе на территории терм. Во время нашего посещения в нём работали двое молодых людей:парень и девушка,которые абсолютно не умеют работать. Парень не мог налить нам пиво,шла одна пена,не мог дать сдачу,не правильно принял заказ,вобщем-сплошное недоразумение:-)
А девушка(она занимается готовкой),увидев наш заказ сказала,что он будет готов не раньше,чем через час,потому что сейчас она делает заготовки на пиццу и никак не может бросить это дело,потому что потом "попрут люди" и ей нужно подготовиться. Мы,видимо,были для неё не люди:-)
4
November 11, 2024
Красиво и атмосферно! Понравилось очень. Был с друзьями, они так же в восторге. Повезло, что было мало посетителей и мы смогли насладиться всеми прелестями терм.
March 13
Очень классные термы. Понравилось - всё. Чисто, красиво, уютно, тепло, душевно. Сервис на высоте. Спасибо. Хочется приехать снова
March 8
Отличное место для отдыха. Добраться можно со всех мест КМВ. Чисто. Разнообразные водные массажи, сауны. Вежливые девушки на рецепшене.
September 21, 2024
Вай, вай, вай, как здесь хорошо!!!! Сауна, хамам, баня, бассейны с разной температурой и составом воды, всякие интересные водные массажи в основных бассейнах, кафе, отдельно можно взять массажи в хамамме, а виды просто огонь! Можно доехать на таксо или на электропоезде. В 2024 году 4 часа стоило 4 тыс рублей.
1
December 22, 2024
Отличное место для того чтобы с удовольствием отдохнуть. Хороший уровень, нет толпы народа, хороший выбор бассейнов с разной водой. Зараиы, полотенца - выдают.
August 27, 2024
Классный комплекс, инстаграммный, много девушек которые сюда приезжают пофоткаться, если вас это не напрягает, то все остальное норм! классно что нет детей, все тихо и приятно. Везде чисто, в кафе хорошие лимонады, у пиццы было не удачное тесто, жесткое, но ценник приемлемый.4 часа оказалось маловато, еще бы часик. Бани и сауны типичные для таких заведений. Текстиль приятный, раздевалки удобные
1
1
October 14, 2024
Стоит своих денег. Прекрасные сауны (особенно травяная), несколько джакузи с минеральной водой и просто классный бассейн.
Отдельное удовольствие - вид на горы.
February 15, 2024
Хорошее место. Чисто. Людей не много. Персонал приветливый, профессиональный. Заявка на премиум. Все оборудование исправно. Но по факту, как говориться встречают по одежке. Приезжаешь на машине, а тебе говорят ты не ГОСТЬ, заезжать нельзя(даже платно), машину поставить негде (позже вам идти, после процедур, по холоду, до машины 5- 7 минут). Машину пришлось вставить в грязи(фото), (потом это грязь(фото), попадет обратно им в термы). Ящики не работают (50%), есть не рабочие кабины, плитка разваливается в некоторых местах, в темноте надо быть аккуратным. По поводу аромы бани: аромы нет, сеном подышал, но возможно я не понимаю. И вот еще лайф хак, халаты все одинаковые, чтобы его не потерять, положите пустой стакан в карман, благо кулеры стоят (можно взять от туда)
3
May 3, 2024
Статусное место;)
На первый взгляд всё чисто, красиво и пафосно.
+Бассейны, халаты, полотенца, сушилка для купальников.
-Расплатиться картой очень трудно (ощущение, что глушат специально, чтобы люди платили налом); после 16.00 людей так много, что не хватает шкафчиков, лежаков, реально личного пространства в бассейне.
На территории нет мусорниц.(?) Объяснение не нашли.
5
1
January 17, 2024
Пожалуй, это один из лучших спа-центров, где мне доводилось побывать! Прекрасный сервис, шикарные зоны отдыха на любой вкус. Особенно понравился душ впечатлений и конечно, подогреваемый бассейн под открытым небом, в который ты выплываешь через специальный вход, прямо из помещения. На территории есть бассейны с минеральной водой, шезлонги для загара и вид на гору Бештау! Регулярно посещаю сам и рекомендую к посещению всем знакомым!
1
July 21, 2024
Отлич ное место, чисто, бассейны супер, много вариантов гидромассажа. Для любителей полежать свободные лежаки всегда в достаточном количестве
В кафе девушка готовит очень вкусную пиццу, но парни-бармены неопытные
March 23
Прочитали на сайте, что можно посетить это место с детьми от 10 лет по воскресеньям, специально приехали в этот день. В итоге девушка на ресепшене сказала, что это неофициальная информация, нас с ребёнком не пропустили и естественно наш отдых был испорчен. В чем конкретная проблема присутствия детей старше 10 лет для меня загадка. Хотя бы убрали эту информацию, она на нескольких источниках всплывает. О самом качестве услуг сказать ничего не могу, но политика руководства не поддаётся никакой логике.
2
January 7
Чудесный комплекс,много посетителей,но места всем хватает,бассейны с тёплой минеральной водой и гидромассажем . Есть где перекусить. Осталась очень довольна.
1
October 7, 2024
В целом все очень здорово, но когда набирается много народу - становится некомфортно. Рекомендую выбирать дни и время, когда посвободнее. Но мы были в самый сезон.
September 9, 2024
Место релакса, нам с мамой очень понравилось. Понаслаждались тишиной, ваннами, саунами. Очень понравился хаммам, давно не встречала хорошего. Персонал вежливый, все очень достойно. Были в будний день, народу немного. В общем только хорошее впечатление.
April 24, 2024
Термы отличные, чисто, аккуратно. Несколько бассейнов с термальной водой и гидромассажем. Очень хорошо отдохнули и оздоровились. На территории - очень неплохое кафе. Единственный минус- это хамоватая девушка на ресепшене. Жаль, что не уточнила ее имя. Но даже это не испортило впечатление от терм.
October 5, 2023
Посетили недавно, остались очень приятные впечатления, очень чисто,на ресепшн персонал все хорошо объясняет. Много разных вариантов бани римская это между хамамом и сауной. Сауна в помещении и на улице с 2 залами тёплый 60 гр.и горячий 90 гр. Да есть души музыкальные 4 шт.тропический,океан ,Бассейн небольшой и конечно термы с разной водой и температура. Вообщем, рекомендую, единственный минус цена 3.600 с человека и нет нормальной еды,слабый перекус в виде кофе и десертов.
5
February 28
На ресепшене сидит абсолютно некомпетентная девушка с надутыми губами. Попросила её поставить точку в такси, чтобы такси верно подъехало, все равно не туда поставила. Зачем брать на работу таких людей, которым не хочется и не нравится там работать! Чтобы они портили настроение и впечатление об отдыхе?
Охранники только приветливые!
Были сегодня - 28.02. Заплатили по 4500₽ (с пятницы по вс такая цена) за 4 часа. Погода -4(-5).
Была пару лет назад тут , было лучше.
Объясняю: верхний бассейн воняет хлоркой и откуда -то несет каками, маленькие круглые бассейны уже обшарпаны и их бы почистить от ила. В одном из круглых бассейнов (слева от главного бассейна) было что-то вроде накипи или ржавчины, я не поняла. Сушилки халатов, которые расположены на улице- не работают , проверила 4 штуки (возможно из -за минусовой температуры).
Всегда всем советовала сюда , больше не стану.
3
May 1, 2024
Термы посещали второй год подряд. Неплохое времяпровождение, особенно когда на улице холодно. Есть бассейны, бани на любой вкус. Но всё как всегда у нас: одна баня не работает, на улице покосились и не работают сушилка с подогревом для халатов- они очень нужны, когда на улице холодно и после тёплого бассейна приходится надевать холодный и сырой халат. Мелочь, а неприятно....
5
1
May 16, 2024
Место, в котором можно с удовольствием расслабиться! Когда приезжаю в Пятигорск, обязательно еду в Итальянские термы. Уж оч тут хорошо и приятно!
Разные варианты джакузи, сауны, бассейны под открытым небом и еще все насыщенно минералами. За особую атмосферу и уют отдельная благодарность!!
3
February 4
Место не стоит своих денег. Были на Новый год. В первый день работы. Непонятная ситуация на входе , никто не объясняет что нужно делать, где брать бланки, где раздеваться. Внутри, в самом комплексе, несколько зон по которым перемещаются толпы людей, в результате сауны и бани не нагреваются, основной бассейн со слегка теплой водой, погреться можно только в небольших чашах которые постоянно заняты
1
September 18, 2024
Место легендарное, всём советую к посещению. Стоимость за 4 часа вполне адекватное, этого времени хватает с головой и чем насытить их тоже есть: и хамам, и римская баня, и русская, и солевая, и финская, и аромасауна, всевозможный гидромассаж, огромный открытый бассейн, минеральные бассейны и т.д. , всё чистенькое, аккуратное и очень внимательный персонал. В общем то, нет ни одного плохого слова, которое можно было бы об этом месте сказать. Всем причастным всех благ и большая благодарность.
May 6, 2024
Произвели ооочень противоречивое впечатление. С одной стороны, концепция и даже реализация неплохие: много бассейнов, очень разных - с массажем и без, с подсветкой и пр. С другой стороны, часть душей внутри комплекса не работали, ситуация с сохранностью полотенец и халатов плохая(несколько раз остпвались то без одного, то без другого. Просто потому что кто-то по ошибке забирал) Но самая жесть - работа персонала этих "эксклюзивных для КМВ вод". Персонал там точно не для отдыхающих. Были во второй половине марта 2024. Сестра(и как показало время не только она) подхватила в термах же ротовирус со всеми вытекающими последствиями: рвота, расстройство. Вся эта "радость" накрыла прям перед в термах перел закрытием. Сестру выворачивает в туалете, а девушка с ресепшен кричит, что вызывает охрану. Выключила свет. Каждую минуту крик и угрозы. О сочувствии или помощи речи, вообще, не шло. Звучало только одно желание выннать нас из здания и быстрее пойти домой. Аналогичное безразличие и формализм демонстрировало большинство обслуживающего персонала, хотя и не все. При выдаче рваного полотенца и халата, отдельная сотрудница проявила ответственность и сама по собственной инициативе заменила их. Но в целом, ощущение от места, что лично тебе здесь не рады. Деньги (3 600₽ с человека!!!), конечно, принёс, НО "геморроя" больше. Рекомендую руководству комплекса, принять управленческие решения по данной ситуации.
4
February 24, 2024
Были в санатории в апреле 2023 года. В нашу путевку входило безлимитное посещение терм. Они замечательные , и если бы погода была немного теплее, то ходили бы каждый день. Замечательные минеральные бассейны на улице ( один большой , где- можно поплавать или постоять под струями подводных массажёров и три небольших, где можно просто расслабиться и полежать в тёплой минеральной воде ( не больше 15 мин). Халаты и полотенца можно оставить в сушильных шкафах и потом надеть тёплыми и сухими! Замечательная задумка!!!! Здесь же можно зайти в большую красивую сауну погреться! Или вернуться в зону отдыха, где есть много чего интересного и полезного: соляная комната, русская парилка, хамам, комнаты релакса с водными кроватями, контрастная дорожка для ног. Все комфортно, красиво, удобно. Людей не много. Есть кафе, можно выпить напитки и перекусить. В последнее время в зоне терм был сделан ремонт, и , надеемся, что стало ещё комфортнее! Рекомендуем к посещению!
1
March 31, 2024
Завышенных ожиданий не было и оказалось все очень неплохо. Были в марте, температура воздуха была около +8, но не было ветра и было вполне комфортно находиться на улице и перебегать из бассейна в бассейн. Вода в уличных бассейнах теплая, в ней совершенно комфортно и не холодно. Всё выглядит красиво и фотогенично, много гидромассажей. Народу в будний день было немного, были где-то с 14 до 19 часов.
Конечно, термы-громко сказано, не все бассейны с минеральной водой, а где с минеральной, там максимум по пояс, а то и по колено, только сразу ложиться))) В Сербии, к примеру, были гигантские бассейны со 100% минералкой. Ну да ладно, на сайте все расписано, можно это заранее понять. Понравился «выплыв» в термы, комфортные шкафчики с удобными браслетами, травяная сауна, сушилка для купальников, дорожка для ног, комната отдыха, возможность перекусить не выходя из терм (классный глинтвейн и пицца). Очень красиво вечером!
Моменты на улучшение:
-не все сушилки для халатов работал и
-не работала одна из саун
В общем и целом место очень приятное, сходить стоит, потраченных денег не жаль. Думаю, придем ещё, когда будем в здешних краях.
1
January 24
Были в январе, очень понравилось! Несколько видов бань, бассейны с разной водой по температуре и составу, в том числе и на улице, в бассейнах разные массажи. Все чисто и красиво, персонал доброжелательный
February 17
Термы очень понравились, много разных бассейнов на улице, самые разнообразные сауны и бани внутри. Очень здорово отдохнули!
July 8, 2024
Обязательно к посещению. Все очень, очень круто.
Мы, честно говоря, были приятно удивлены, что такой уровень есть у нас. Термы есть внутри помещения и снаружи. Много всяких саун, хаммамов, ванн с минеральной водой, соляных комнат….
1
July 29, 2024
Замечательное место, своих денег стоит. За 4 часа успели всё: поплавать в бассейне, подышать и расслабиться в арома сауне и солевой комнате, затем переместились в зону на открытом воздухе. На территории много лежаков, большой бассейн с зонами гидромассажа, бассейны с минеральной водой, баня с панорамными окнами, кафе с вкусным кофе и пиццей. Места всем хватало, очень приятная расслабляющая атмосфера. При комплексе есть спа-салон, где по записи можно получить широкий спектр услуг.
1
June 21, 2023
Отличное место для отдыха ! Прекрасные бассейны на выбор с разной водой . Места всегда хватало всем. 9 видов бань. Встречают, рассказывают, показывают . Халаты, полотенца , в любой момент можно заменить . В кафе , которое на территории выбора особо нет , поесть нормально не получится , но есть шведский стол в отеле . Там большой выбор блюд и замечательно можно отобедать, ценник не низкий , но того стоит .
Что важно, есть детская комната и можно оставить ребенка в ней , потом забрать на обед и вернуть . Причем там даже организовывают мастер класс какой нибудь , водят в кинотеатр .
9
1
December 17, 2024
Атмосферное место,красиво,чисто,уютно! Учтены любые капризы посетителей,даже в такое холодное время как декабрь. Вернусь сюда - это точно!
February 28, 2024
Посетили с семьей термы в вечернее время в воскресенье ( единственный день, когда можно попасть туда с детьми).
Скидок для именинников не оказалось.
Комплекс работает круглогодично, но находиться на улице в феврале было не очень комфортно - уши мерзнут, вода прохладная. Ну а внутри не так много места, как показалось по фотографиям: бассейн с теплой термальной водой, 1 прохладная купель, душ впечатлений и дорожка с чередующимися ванночками с горячей и холодной водой для ног. Несколько саун/хамамов и комната отдыха.
Провели там 2,5 часа, собственно, на большее время в несезон там задерживаться нет смысла.
Хочется отметить, что заведение стало немного «уставать» - одна сауна на ремонте, в аромасауне нет аромата - растения давно выдохлись, не все халаты с поясами.
Так что честно говоря, за такую сумму ожидалось чего-то большего. Хотя детям все понравилось.
Летом там наверняка интереснее и просторнее.
3
1
May 23, 2024
Прекрасно обустроенное место для полной релаксации, все продумано с большим вкусом оформлено. Особенно понравилось соляная и аромосауны. Хамам просто сказка. Территория ухоженная, бассейны как с минеральной, так и простой водой с гидромассажем. Минеральные бассейны с разной минерализацией. Очень понравилось
April 7, 2024
Классное место для отдыха. Совсем нет детей, очень спокойная и расслабляющая атмосфера. Дают халат и полотенца, удобная территория, разнообразные солярии и бассейны всех типов джакузи, глубины и состава воды. Лежаков хватало на всех. Из минусов - очень скудное меня в кафе.
1
June 26, 2024
Идеальное место для отдыха,самый чистый самый комфортный,все продумано до мел очей,чистая водичка ,персонал внимательный я восторге ,для детей тоже есть возможность отдохнуть и это очень удобно
3
January 11
Замечательные термы, с водой разной уровнем концентрации минеральных солей и веществ!
Понравилось, что нет детей, но оно и понятно: детям Минеральные Воды не настолько-то и нужны. Расслабление невероятное!
July 19, 2024
Приятное место для отдыха. Много разных видов бассейнов, джакузи, саун. Чисто. Посетителей немного. Выдают полотенце, халат.
Очень высокий ценник! Посетили в пятницу, но посчитали по цене выходного дня!)
November 6, 2024
Любопытное место. Дороговато, но зато немного людей. Бассейны с тё плой водой, много бань и водных массажей. Для тела хороший релакс!
1
August 15, 2024
Посещали 15.08.2024 , это был четверг ( режим работы в этот день с 13.00 ч). Что понрав илось- чисто, современно. Сняла 1 звезду за кафе на территории спа-комплекса. Мы зашли в спа-комплекс в 13.30 , к 15.30-16.00 народу значительно прибавилось и кафе не справлялось с потоком. Я подошла ,очереди нет, но стоит табличка «технический перерыв» и персонал нервно сказал что они ничего не успевают и обслужить не могут. Зная загруженность в горячий сезон надо продумывать заранее чем будете кормить гостей.
October 14, 2023
Отличное место. Одно из лучших, что случилось со мной в КМВ. Чисто, уютно, много всего для отдыха. Спасибо, понравилось всей нашей семье. Рекомендую! Маленький нюанс, на входе, когда заполняешь согласие очень не удобно сидеть, кресла выше стола. Приходится низко наклоняться. Сначала все пишут, в куртках, а потом предлагают раздеться в гардеробе. Если бы были планшеты, было бы удобно. Здесь рекомендую доработать. Поэтому 4.
3
February 19
Хороший комплекс. Заезжали туда компанией на пару часов.
Хаммам, римские бани, баня, резервуары с толпой и холодной водой, термальные бассейны с аквамассажами... Просто супер! Очень хорошо отдохнули и расслабились
1
August 29, 2023
Отличное место, единственное - дороговато. Но этим отсекаются лишние посетители. Поэтому всё чисто, отличные сауны, бассейны с минеральной водой - везде можно посидеть в одиночестве )). Хороший комплекс, СПА зона на уровне Мрии и Рэдиссона. На улице можно позагорать, территория большая. Кафе дорогое. Если войти до 11-00, то значительная экономия. Однозначно нужно хотя бы раз посетить это место!!
2023 год: Посетил еще раз, через год. Народа стало в разы больше. Проблема с парковкой. Сервис не ухудшился.
7
January 18
Рекомендую 10000% Просто Супер! От встречи администрации и всех остальных! Нежалейте денег! Этот отдых в источниках , того стоит.. 4 часа так быстро пролетело… хочу посещать постоянно!
1
October 17, 2024
Бассейны классные: минерализированные, общие с подогревом и массажными струями. Но сауны холодные. Х амам тоже не понравился, хотя это была самая тёплая баня. Грелась в бане, которая находится на улице.
1
March 23, 2024
Дорого, приятно, довольно чисто и малолюдно. Важно- не пускают с детьми младше 12 лет! Находятся на территории санатория Машук. Понравилось, что гидромассажные бульки можно включать самим ). На те рритории баня и сауна.., приятное кафе- панакота и пицца с руколой и креветками из печи- чудесны!
1
August 26, 2024
Были впервые в 2022 году и нам очень понравилось!! Но… попав в 2024 были удивлены, что цена стала выше и теперь целый день ты провести не сможешь, так как 4500 в выходной день с человека только на 4 часа!!! Второе изменение это полотенца и халаты! Как раньше менять их на сухое неограниченное количество раз ты уже не сможешь !! Теперь на человека 1 халат и 2 полотенца!!! Помимо этих изменений удивило, что есть кнопки не работающие 😐 и мы были вчера 25.08.2024 получается с 18 вечера и до закрытия !! Понимаю что лето и днем еще жара, но вечером уже прохладно и хотелось купаться в теплой воде и париться в горячих банях!!! Когда мы пришли людей было не много и видимо решили, что нет смысла всё греть?! Извините но мы отдали за 4 человека 18.000 и что по итогу?! С испорченным уже настроением я подошла на ресепшен, девушка конечно сказала, что сейчас все сделают потеплее, но чтобы все нагреть нужно наверно больше времени… по итогу мы ушли расстроенные и замершие! И вместо купаний и парений… сидели в мокрых халатах!!! Пили чай в кафе, чтобы хоть как то согреться! К сожалению первое наше посещение и вчерашнее координально отличаются и приехав из далека именно в итальянские термы расстроились! Больше не приедем 😐 а и да мы звонили по телефону всю дорогу пока ехали , но никто не брал трубку и не перезвонили ! Уже конечно рейтинг по моему мнению ни 5.0 а жаль
8
March 1
Это просто божественное место ! Получил бурю положительных эмоций и отдохнул по полной . Такого расслабления как здесь вы не где не получите ! Наслаждайтесь ! И тебе кто придумал такое создать в этих местах - вы гении! Снимаю шляпу
April 28, 2023
Место отличное! Своих денег безусловно стоит. Персонал улыбчивый, вежливый. Сервис на высоте, все необходимое выдадут. Много бань и саун, есть 2 уличные, с панаромными окнами. Людей не очень много, но были в рабочий день, на выходных хз. Минеральных бассейнов достаточно, места в них всегда есть (опять-таки в рабочий день), вода чувсвуется настоящей. Ландшафт супер, много зелени, хвойников, вид на гору. Очень много и разного гидромассажа. Выходишь отдохнувшем, расслабленным и помолодевшим. В общем место 100% нужно посетить, по сравнению с суворовскими или жемчужиной кавказа, которые все расхваляют, это место на 10 голов выше.
12
January 21, 2024
Очень красивое и хорошее место. Территория санатория большая и красивая, вполне можно прогуляться. Термы современные и чистые. Контраст свежего воздуха, бассейны с джакузи и термальной водой, красивые виды и выбор саун. Отличное место для релакса и отдыха. Если ехать в термы то только в это место.