Infectious Clinical Hospital № 1
1147 reviews
January 8
Огромная благодарность замечательному доктору Анастасии Алексеевне Богомоловой. Моя мама по скорой помощи ночью 25 декабря попала в эту больницу. Мы очень переживали не зная что за больница и какие там врачи. В первый же день позвонил врач из реанимации, успокоив, что маму перевели из реанимации. А потом я уже была на связи с Анастасией Алексеевной. Это не только профессионал с большой буквы, но и очень чуткий и внимательный человек. Мамочку , можно сказать , вытащили с того света. Она снова почувствовала радость жизни.
Палаты на два человека. Все чисто аккуратно. Еда разнообразная в одноразовой упаковке. В палате было жарковато. Но потом оказалось, что батарею можно отрегулировать . И стало комфортно.
Качеством лечения очень довольны. Еще раз большое спасибо.
October 15, 2024
В эту больницу я была доставлена скорой помощью. Очень необычное место, снаружи напоминающее бл оки космической станции… внутри тоже.
Находилась в лечебном учреждении три дня, пока все обследовали. Выяснилось, что заболевания по профилю больницы к меня нет. Но благодаря моему лечащему врачу Флексер Елене Владимировне, эти три дня не прошли без течения. Доктор постаралась сделать так, что я получила необходимую мне при воспалительном процессе почек, помощь. Капельницами сняли интоксикацию и состояние улучшилось.
Елена Владимировна, огромное спасибо за понимание, лечение и за то что с Вами очень легко и приятно общаться!
2
4
September 17, 2024
Хочу выразить благодарность 6 инфекционному отделению ИКБ, а также всему медицинскому персоналу, работающему с 9 по 16 сентября 2024 года. Благодарю за внимательность, чуткость, вежливость и оперативность в своих действиях! Благодарю врача-инфекциониста Елену Владимировну Флексер за то, что оперативно стабилизировали состояние, за грамотно подобранное лечение и доброжелательность! Отдельно хочу поблагодарить медсестёр, медбратьев, медсестёр по уходу, за их позитивный настрой, человечность и стойкость! Спасибо за Ваш труд!
В части больницы - современная, светлая, чистая. Питание достойное - чувство голода не испытывала. Каждый день выдавали 1,5 л бутилированной воды. Двухместные палаты со всем необходимым: кровати регулируются, мыло, антисептик, туалетная бумага, салфетки - всегда имеются.
9
12
March 17
Хочу поблагодарить за спасение моего ребёнка !!! Южный корпус 2 этаж !!! Спасибо всем врачам ! Вы очень добрые и отзывчивые ) и конечно же медсестёр и медбратьев !!! У вас очень сложная работа 🧑💼 и при всем при этом вы остаётесь отзывчивыми. Желаю вам здоровья и много много энергии .
1
March 20
Хочу выразить благодарность мед.работникам и персоналу 6 инфекционного отделения ИКБ 1.
Приехав в больницу самотеком, врач м/с оперативно оформили необходимые документы и перевели в 6 отделение, где я находилась с 18.02.24 по 25.02.24 с диагнозом пневмония.
На этапе перевода в палату и при выходе на инструментальные обследования всегда сопровождали участливые санитары в любое время дня и ночи.
В палатах и в целом в больнице поддерживается чистота и порядок. Питание было разнообразным и вкусным.
Отдельно благодарю лечащего врача Леонтьеву Ольгу Владимировну за профессионализм, поддержку, несмотря на высокую нагрузку и занятость, и конечно, за успешный исход в лечения в итоге!
Все лечебные и диагностические назначения доктора выполнялись четко мед.братьями и мед.сестрами.
Со мной в палате была лежачая бабушка и за ней также осуществлялся качественный и своевременный уход.
Очень радует, что есть учреждения с таким уровнем оказания мед. помощи.
Хочется пожелать профессионалам инфекционного 6 отделения крепкого здоровья и процветания!
С уважением, Воронцова Е.А.
1
May 15, 2024
Лежала в отделении гинекологии.хочу выразить огромную благодарность врачам и медицинскому персона лу.вся команда работает,как один большой слаженный механизм.Очень ценно в сложной ситуации оказаться в приветливой,профессиональной обстановке.ремонт супер,боксы ну просто люкс 😎кормят много и очень вкусно,все в индивидуальных упаковках.воду дают каждый день питьевую и постоянно дают горячую воду в термосе(3 раза в день его меняют).боксы с удобными кроватями на двоих.постоянная связь с постом. Спасибо каждому,кто встретился мне в этой чудесной больнице 🌸успехов вам
18
8
December 11, 2024
Добрый вечер, Прошу всех обратить внимание!!!Если бы можно было поставить 0 звезд , я бы с удовольствием это сделал!
То, что тут пишут про Главного Врача , вранье для поднятия его рейтинга!!!
Я был госпитализирован в данную больницу 01.12.2024 с диагнозом правосторонняя пневмония, КТ было предоставлено бригаде скорой помощи , пролежав там 5 дней после КТ у меня диагностировали двух стороннюю пневмонию ! Назначение врачей не выполняется, так как нет препаратов ( антибиотика Левофлокцацина) дежурный врач Невреддинова Галина Алексеевна назначила все правильно, но потом начался полный бардак, 1) капельницы ставили через день, 2) назначается личнние но ты его выбиваешь с боем, так как мой ведущий врач сказала , я только назначаю , а исполняют или нет это не могу контролировать! Кадров нет, набора со слов сотрудников нет, на одну мед сестру по 25-30 больных, капельницу утреннюю делают в 11-13 дня, вечерние процедуры выполнялись с и в 22 00, со слов сотрудников Глав Врач даже не бывает в больнице , и ничего не делает, препараты не заказываются , персонал не набирается, а дежурный врач Черная Татьяна Владимировна назначила мне препарат с прямыми противопоказаниями, у меня отслойка сетчатки глаза с дистрофиями была и я это озвучивал как хроническое заболевание , мне сделали капельницу от которой поднялось давление до 150 и глаза стали двоить, в аннотации к препарату Аминофиллин прямые противопоказания, фото приложил, врачи ничего не читают, препараты не переназначают, если их нет в наличии в больнице, силу загрузки, или по причине отвратительного отношения к работе, отвратительнее места я не встречал, красивая обертка, но не более, если Вас туда повезут отказывайтесь Как можете !!! Со мной лежал дедушка пришлось контролировать еще и его лечение , чтобы ему после того как я заработал двухсторонюю пневмонию хоть ему делали то что надо! В конечном итоге меня выписали с двухсторонней пневмонией , но с положительной динамикой, на долечивание дома! И это Москва!!!! Сограждане это просто крик души !!! Избегайте эту больницу как только можно ! Там не лечат, а колечат !!!
Заведующая 1 го отделения говорит в прямую что анализы крови норм и мы не можем вас больше держать , а то что человек не долечен и возможны осложнения вплоть до летального исхода это никого не волнует
20
2
February 11
Только сегодня выписались с ребенком из 9 отделения и очень хочу сказать СПАСИБО всему персоналу больницы: врачам, медсестрам, помощникам, уборщицам - абсолютно всем! И городу за такую больницу! Ребенка поставили на ноги, всё, что назначили, давали, сделали много анализов, выявили вирус и грамотно лечили. Отличные условия: в палате кровати новые, очень хорошие матрасы, санузел супер, микроволновая печь, холодильник, воду приносят и питьевую и горячую, чисто, не жарко (прекрасная вентиляция), приветливый персонал, врачи отвечают на все вопросы, еда хорошая!, и взрослым, и детям, в т.ч. пюре, соки, творог, кефир. Я не знаю к чему придраться, разве что пипетки не удобные, советские, с которых соскакивает резиночка, но это такая ерунда. Главное, моего ребенка с пневмонией вылечили, а на него было страшно смотреть. СПАСИБО!!!
February 2
Очень благодарен всем сотрудникам 6 инфекционного отделения за высокий уровень оказания медицинских услуг и особенно за профессионализм лечащего доктора Кострицкой Серафимы Сергеевны. Желаю всему коллективу успехов в благополучия!!!!!
January 7
Были первый раз на консультацию с врачу инфекционисту с ребёнком. Приехали заранее, так как люди пунктуальные и от врачей ожидаем того же. В итоге задержка приёма на час!!! Мы просидели 2 часа под кабинетом. И ладно бы была разовая акция, но как сказали пациенты под дверью так происходит регулярно! Это ужасно. Тем более приходим с детьми, а им объяснить очень сложно почему мы столько должны ждать приёма врача к которому мы записаны к определённому времени. Идти если честно уже страшно второй раз. Кабинет 7
3
October 23, 2024
Всем доброго дня! Не такого, как у меня.. попала в ИКБ 1 в родовое отделение с Ковидом (ранний срок беременности). При поступлении встретила приятная мед работник, чуть позже подошли два врача-инфекционист и гинеколог.. Последняя (Уточню ее фио)презрительно общалась со мной, пыталась высмеивать, грубила..медсестра пото прокоментировала, что это она еще была в хорошем настроении.. После того, как разместили в палату, я ждала врача, чтобы уточнить план обследования/лечения.. а она все не поиходила. Дважды медперсонал ее звал по моей просьбе.. Так и не пришла..Из лечения: мне выдали капли в нос и физраствор для промывания носа. (это я и дома делала). Отдельный момент по поводу палаты.. Ремонт свежий, но очень холодно!!! Я спала в шапке! и теплом костюме, сильно дуло от окна и вдобавок работала вытяжка.. к медперсоналу я обращалась, пожали плечами и все..Еда невкусная.. Не знаю, как люди, кот писали хваленые отзывы.. но если только облику здания нового и ремонту.. но толку то от обложки, если внутри вот так все.. Спустя три бня нахождения тут хочу дополнить свой отзыв. Из плюсов-по поводу еды немрава-разнообразная и вкусная! Осень много отзывов положительных читала, единственным минусом в которых были отзывы о персонале и сотрудниках на раздаче еды и тд., что осент недружелюбны и ничего не допросишься, мне де как раз с ними повезло, весьма любезная женщина была на раздаче еды, желала приятного аппетита и настроение поднималось! Но вот о врачах у меня очень неоднозначное мнение.. Дежурные врачи в выходные были очент приветливыми, любезными.. В понедельник вышла новая врач гинеколог..Опровергла все..диаметрально противополржное мнение было о методах лечения и дальнейших действиях.. все говорили совершенно противоположные вещи каждый день.. Те в РОДИЛЬНОМ отделении нет командной работы, каждый врач опровергает заключения вчерашнего..😩Также поражает, что при наличии свободных палат, к выздоравливающей беременной подселяют пациентку с новым букетом..В общем, какое-то наплевательское отношение..
12
January 24
Хочу выразить огромную благодарность врачу-инфекционисту Лариной Анастасии Владимировне за профессионализм, чуткое и внимательное отношение во время моего недавнего неотложного состояния. На протяжении всего процесса Врач проявляла профессиональную компетентность и сострадание.
January 5
Были в приёмном детском отделени 04.01.2025. Это был кошмар. Один врач на примерно 32 ребёнка с разной инфекцией. Мы там провели 3 часа и к нам за это всё время ни кто не подошёл. Другие сидели по 6-7 часов и так же врач их не осматривал. Могли бы и усилить в праздники персонал по приёму в больнице. Дети сидели с температурами и им ни какая помощь не была оказана. За всё время там нахождения не разу не помыли полы, дети маленькие ползают по грязному полу, туалет посещают все кому не лень,нет автоматов с едой,вода из кулера холодная. Мы покинули больницу не дождавшись пока нас осмотрит врач,т.к врач сказал что возможно вы будете сидеть ещё долго. Много было детей и повторюсь врач был один в детском приёмном отделении.
7
March 13
Поступил в больницу полусознательном состоянии. Только через двое суток осознал, что нахожусь не в палате, а в модуле НКС. Чисто, стерильно, свежо. Я диабетик и специально для меня разработали диету. Продукты высшего класса и главное полезные. Был тежелейщем состоянии и откачали. Все работали высшей степени профессионального. Особенно хочу выделить лечащего врача Путилину Анастасию Сергеевну и заведующую Инфекционной отделением Богомолову Анастасию Алексеевну за внимание и профессионализм.
Спасибо всему коллективу.
Вы ссссссупер
3
October 4, 2024
Люди попадают сюда в связи не с самыми приятными событиями,но больница отличная!В приемном боксе обследовали примерно в течении 1,5 часов, приходили разные врачи,так же делали забор анализов.После разместили в двухместном боксе ,все чисто,аккуратно,анализы/обследования/процедуры приходят делать прямо в палату.Все анализы и лечение можно отслеживать в электронной карте,лечат тоже хорошо.Врач,вообще отдельная благодарность-великолепная!Еда вся в герметичной упаковке ,еды много,пресная,конечно,по вкусу,но мы и не в ресторане .Приносят бутилированную воду ругулярноЛюди,которые пишут,что им плохо,рекомендую полежать в Боткинской в Санкт-Петербурге, дума,все претензии отпадут.
1
5
March 5
Замечательная больница! Лежала здесь в момент, когда болела вся Москва, но врачи и персонал все равно были максимально оперативными, хоть и жутко замученными. Сразу анализы и КТ, лечение + реабилитационные процедуры. Неравнодушные врачи профессионалы, отзывчивый и вежливый персонал.
Больница потрясающе оборудована, прекрасные боксы, больше похоже на дорогой санаторий, кормят как в хорошем кафе, все не съесть.
Моя огромная благодарность врачам и персоналу за ваш труд! Пусть тип людей, которые вечно недовольны и не благодарны встречаются вам как можно реже❤️.
January 17
Я, Людмила Шевченко лежала с не долеченной пневмонией.Хочу оставить свой благодарный отзыв о работе врачей, медперсонала. Лежала в 3 отделении 24 бокс. Низкий поклон и человеческая благодарность моим врачам: Кричановой Марине Михайловне, Пегушиной Елизавете Александровне - это люди профессионалы, медики за которых можно гордиться! А какие вежливые , внимательные , отзывчивые медсестры. Очень благодарна каждой: процедурной медсестре Ольге Юрьевне, дежурным медсестрам- Ольге Ивановне, Милейшей Танюше Контаревой, Настеньке. Спасибо, вам, мои умнички! Также спасибо , персоналу , которые приносили еду, убирали. Питание очень вкусное, сбалансировано. Чистота везде идеальная и красота! Вызывает гордость , что у нас в стране есть такие люди и больницы! Будьте все здоровы! Спасибо миллион раз!
1
January 23
Хотим выразить благодарность доктору 12 отделения Маркиной Татьяне Константиновне, за чуткость и доброту к пациентам!!! Спасибо Вам и всему персоналу за Вашу самоотверженную работу!
Семья Кочетковых.
February 19
Хочу дополнить столь прекрасные отзывы негативным впечатлением о больнице именно в нашем случае. Пишу чистую правду, так как когда ребенку нужна срочная помощь, то ее нужно СРОЧНО оказывать!
Ну во первых мы прибыли с сильным обезвоживанием, т.к. ребенок не ел и уже не пил на Зий день из-за инфекции в брюшной полости. Очень болел живот. Нас по скорой отправили в эту больницу. Прибыли мы в 23:00 и с работником скорой ждали в отдельном боксе (хорошо есть где лечь 1 каталка и туалет с ванной) пока придут нас оформлять через примерно 20 мин. Далее нас оформили и сказали ждать не менее часа. На что я сказала, что ребенку нужна срочно капельница, она лежала без сил обезвожена и просто одни кости и сухая кожа. Мне поступил ответ, что есть пациенты и похуже. Наш вариант был так себе, доживет как нибудь 😤.
В итоге мы прождали 1.5 часа и к нам пришли делать УЗИ, потом через минут 10-15 кровь из пальца и в конечном итоге через еще где-то 30 мин доктор. Потом она ушла и еще через какое то время за нами пришли уже по направлению в палату. Спасибо этому мужчине, он помог дотащить сумки ведь ребенка я несла на руках. В итоге мы оказываемся в 2:30 в палате (бокс). Дозатор с мылом и обрабатывать руки не работал, но нам женщина в скором времени все заменила. К нам минут через 20 мин.приходят молодые мед.брат и мед.сестра и они решили сразу поставить катетер, спасибо им за это, иначе нам еще дольше бы пришлось ждать капельницу. Поставив катетер, сказали, что ждите к вам доктор подойдет. Итак прошел час, два три, время уже 6 часов итак никто не приходит. В комнате было сухо и душно, помещение не проветривается, но пить она отказывалась, хотела сухарик. Я попросила мед. персонал принести хоть что-нибудь на что я прождала этот гребаный хлебушек или печенько только около 7 утра от другой мед сестры.
В итоге проснувшись от кошмарного сна в 6-ом часу я позвала мед перс. чтобы срочно звали врача.
Она пришла, я сказала, что нам плохо почему так долго?! На что поступил ответ, что она не успевает. В итоге поставили капельницу успели слава богу до пересменки. Ребенку на 2 день стало получше но стул продолжался жидкий.
Подитожим из минусов:
1) оооочень долгий прием пациента;
2) не дождешься лечащего врача, пока она там всех обойдет;
3) завтрак приносили к 10:00, странно я думала завтрак с 8:00 обычно.
4) если ты мама ребенка после 4 лет тебе еда НЕ положена, «сдохни заживо в боксе».
5) еда запакована в пластиковых контейнерах, и когда открываешь запах не из приятных;Не вкусная к тому же, ребенок отказ есть;
6) долго приходили результаты анализов, т.к. лаборатории на территории больницы НЕТ, зато по новостям при открытии больницы говорили, что есть своя лаборатория. Да нет ее и всё тут.
7)долго не держат как только анализы чуть лучше, предлагают умотать домой.
8)есть кипяток в термосах, но он воняет как будто кипятят не фильтрованную воду из под крана. У меня дома из под крана вода лучше!
9) есть агрессия со стороны сотрудников кухни. Думают, что если вы в боксе под замком, то ничего ответить не могут.
10) можно было иногда по 15 минут и более ждать ответа на кнопку вызова персонала;
11) при выписке нас проводили до лифта не предложив довести сумки.
Из плюсов:капельница помогла, чисто в помещении, туалет и душ совместно с боксом, удобная кровать.
Теперь в моем списке больниц, вы одна из худших…
2
2
January 4
Это не больница!
Это просто гостиница. Кто хочет отдохнуть в комфорте и тишине.
Здесь не лечат от слова вообще!
Жена сейчас в больнице с пневмонией.
Человеку с каждым днем хуже: температура не сходит, голова еще больше болит, кашель не дает спокойно есть и даже спать - все горит внутри и спина, но всем наплевать.
До врача дежурного не достучаться от слова совсем. Медперсонал несет какую то чушь: ну вы же еще не умираете.
👍
За 4 дня только 1 укол в день, 2 таблетки антибиотика и АЦЦ!
Никаких капельниц и процедур, чтобы снять отеки кашель.
Сейчас приняли решение покинуть данное учреждение. В ответ - аплодисменты персонала - наконец то этот пациент свалит!
Отдельное спасибо Главному врачу ИКБ 1!!!
4 раза написал ему обращение и 1 звонок на горячую линию.
В ответ - тишина.
10
1
February 17
16.02 привезли с сыном в реанимацию! Дежурный врач не успев осмотреть еще и с фразами не приемлемые в сторону сына начал говорить, что делать не объяснив ничего , а в конце кинул фразу не нравится пишем отказ и уходим! Я в шоке просто,адекватные медсестры успокоил и объяснили , позже он подошел и уже нормально начал все рассказывать (можно было сразу) пришел другой врач инфекционист к сожалению так и не уточнила его фамилию , знаю что он дежурил в этот день
Прекрасный доктор, все рассказал успокоил большое вам спасибо 🙏🏻 позже нас перевели в 11 отделение ну и тут пошло веселье! Я вообще не понимаю как в голову пришло построить такой бред ( мы гонимся за Европой , а климат не учли, ребенка с температурой 39 катают по улице. Ну идиот только такой план разработал! Завезли в бокс и все нажимай кнопку вызова с/с сколько хочешь к тебе подойдут не сразу ( но это не их вина конечно ) их всего 3 медсестры на все огромное отделение
Руководство больницы вы бы не себе бюджет на нужды выделяли , а зарплату сотрудникам!
Да не вся смена из м/с понимающие , есть которые хамят , но большое спасибо за терпение! Я вообще не понимаю как можно так работать. Двери все закрыты никто выйти не может, дышать нечем, просишь не закрывать дверь на ключ объясняешь , что присутствует страх , при этом никто выходить не будет из бокса , просто психологически прошу оставить дверь. Все равно закрывают🤦🏼♀️Микроволновой печки нет , просишь разогреть еду так как тебя не кормят, говорят :хорошо! И сразу забыли. Просто фантик, а внутри уже не пойми что! Как говорится рыба гниет с головы!
А голова у нас руководство, раз не реагируют на это все!
1
October 14, 2024
1) Я приехала сюда по направлению врача из КВД «Черемушкинский» 4.10.24 числа в пятницу, на посту сказали куда идти и не пускают такси внутрь, 2 с большими сумками ,беременная, после операции сказала, никого не волнует! Сказали подходить в 21 бокс! Не у кого просить помощи, территория большая, еле еле нашла сама, нервничала…
Медсестры которые встретили были вежливые, успокоили, померили давление, оформили документы быстро. Положили на 10 дней. Спасибо врачу гинекологу и дермато-венерологу которые меня лечили , Вы профессионалы своего дела 👍🏼
В целом больница очень хорошая, везде чисто, современные оборудования, назначили лечение, все уколы, таблетки вовремя давали!
2) еда невкусная, не соленая! Есть невозможно, почти все выкидывала сразу в помойку! Заказать тоже нельзя!
3) сотрудники принимающие передачки, они не умеют слушать и слышать пациента, умеют только хамить! Заказ сделан из чайханы! Не пропустили еду национальную т.к я не могла тут есть ничего! (Биточки, котлеты, запеканки с ветчиной, сухие макароны без соли) одно и тоже каждый день! Питалась сухомяткой!
🆘 Вот не понимаю🤷🏼♀️ почему нет разделения пациентов ?? Лежала я в отделении патологии беременных, где диета не назначена! Поступила по причине болезни, что подозрение RW есть в анализе! Нет никаких кишечных расстройств , гастритов или диет! Беременная лежу , хочется всё есть подряд, организм требует! А тут у них единая правила для всех 👎🏼 по отзывам уже понятно было, что не только у меня была проблема с передачкой!
Администрация обязательно должна обратить на это внимание! 👆🏼
3
8
December 31, 2024
Хотим выразить благодарность от всей нашей семьи врачу Илькевич Екате рине Александровне и медсестрам Сухачевой Наталье Анатольевне, и Савченко Надежде Васильевне за нашу бабушку Шурухину Марию Гавриловну. Поступила он в декабре 2024 года в отделение номер 5. Спасибо вам большое за то, что подлечили нашу бабушку, за ваш тяжелый труд и хорошее отношение к пожилым людям. Больница новая, современная, с новым оборудованием. Питание вкусное. Желаем вам в новом году счастья, здоровья и долгих долгих лет жизни!!! Храни Вас Бог!!!
2
March 16
Как родитель , хочу выразить благодарность : реанимационному отделению, заведую щей инфекционного отделения Ляпейковой Екатерине Александровне и всему мед. Персоналу данной больницы - за спасённую жизнь моей дочери Виктории А. )) Отдельное спасибо главврачу - Тюрину И. Н. за эффективное управление медицинским учреждением ! Всем Всем Всем Спасибо 🙏 кто принимал участие , в борьбе за жизнь мего ребёнка! ❤️
1
January 20
Не знаю, как врачи, лежим , особо не лечить. Непонятно, даже все ли анализы взяли, но!
Отношение отвратительное.
Сын после недельной температуры, упадок сил, с трудом передвигается. Попали в икб1 в 11 отделение по акорой с подозрением на корь.
Я как ухаживмющая, могу находиться с ребёнком без питания и спального места, но поесть я не могу даже за деньги.
В 17.15, я съела кусочек хлеба, сын 2 кусочка и чай. Да, за весь день ребёнку положен 1 пакетик чая и 1 пакнтие сахара. И еда, которую я заказала уже 3,5 часа назад до сих пор не у нас. Потому что её не могут принести с КПП. Я не понимаю этой логики. По 3 часа набирать "посылки" с едой? Ну, дайте хотя ды расписание доставки, чтобы еда попадала к пациентам не испорченная((
Ипотеку ещё, ребёнку дважды принесли еду, но есть эту еду невозможно. Несоленая и несъедобная.
Поэтому ребёнок голодает, а ела лежит на проходной. А в больнице равнодушие полное ко всему
3
1
November 2, 2024
Если бы можно было поставить этой больнице оценку 10 ,я бы поставила. Мой муж,54 года,поступил в инф.отделение этой больницы 28 октября с диагнозом острая крапивница и неуточненная пневмония с температурой 39. В первый же день,ему сделали кт легких ,всевозможные анализы биохимия,клинический,на гепатиты,на грипп,ан.макроты,мочи,осмотрены врачами и зав.отдеоением. Назначено лечение,два раза в день капельницы,в/м и в/в уколы. Бокс на двоих человек ,душ и туалет при боксе,оборудован всем и даже большим,вода в бутылках питьевая всегда в наличии . Кормили вкусно,разнообразно и сбалансированно, всё в лотках,подавалось горячим-первые блюда,вторые с рыбой,с говядиной,отварным языком,салатами,гарнирами,творожки,пюре фруктовые и соки.. Уборка палаты производилась два раза в день. Через два дня опять сделали анализы крови. Благодаря правильно поставленному диагнозу(микоплазменная пневмония,острая крапивница)и назначенному лечению муж пошёл на поправку,пропала сыпь. Перед выпиской контрольные анализы и КТ легких. Низкий поклон и огромная благодарность всему персоналу этой больницы,и отдельно лечащему врачу-инфекционисту Кассиной И.С и зав.отделением Богомоловой А.А.. Всем больницам такой уровень лечения и грамотного персонала!!! Спасибо вам всем огромное за моего мужа!
1
3
November 22, 2024
Большая современная больница, с великолепным персоналом, с уютными и модернизированными боксами(палатами). Только вот питание оставляет желать лучшего. Творожная запеканка для ребенка воняет кислыми овощами.
1
December 26, 2024
РАДИ БОГА ПОМОГИТЕ КТО НИБУДЬ Я БОЮСЬ!ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ???Позвонила я в этот звонок попросила грудусник,а там армянская овчарка на меня орёт,можно говорит погромче,что ну я ей громко мол градусник нужен,так эта пришла и сказала,что я не вам прислуживаю,у меня ребенок горит,я говорю почему градусники не оставляете у нас,она говорит у нас один градусник на все отделение завтра выскажите и напишите жалобу заведующей,короче вывела меня из себя,сказав 7 раз я вам не прислуга бросила мне не работающий градусник,сказать что я в .... Ни чего не сказать ,так ещё звала уборщицу что бы та помогла сделать укол поставить Каттер точнее,потому что говорит мёд брат не справляется,я в полном ужасе,первый раз в этой больнице,Плакать хочу,адмистраторов у них нет говорит,А КОГДА УХОДИЛА СКАЗАЛА СЕЙЧАС ПРИДЕТ АДМИНИСТРАТОР С ВАМИ РАЗБИРАТСЯ ,помещение закрытое я выйти не могу,мне нужен работающий градусник сижу и плачу,ребенок горит,ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ???????????.я добавлю прибываем тут с ребенком уже второй день,УБОРКИ НЕ БЫЛО,ни разу полы не помыли,говорят маленький клининг,придут помоют,но ни кто не убирается.
8
5
November 6, 2024
Отличная больница! Тут система боксов, где больные заходят с одной стороны, а врачи с другой. Поэтому пациенты между собой вообще не пересекаются (если долго тут быть, то будет скучно).
В первый день все будет казаться долго - я болею и мне нужно внимание. На себе ощутил, что «сейчас» занимает в этот день примерно 20-60 минут. Но с второго дня вы попадаете во все графики и дежурства и уже с утра вы в центре внимания и все происходит очень быстро.
В любом случае, рекомендую не болеть. А если заболели, то здесь вам помогут!
К примеру, мне в 1й день попался шумный сосед. Даже от его шепота при разговоре по телефону болела голова (болею ведь). И меня переселили через 2 часа после обращения. Правда, я был последним кому так повезло - в этот день случился наплыв пациентов, отдельные палаты закончились.
3
January 4
Больница хорошая с современным ремонтом, с отзывчивым персоналом, с хорошей едой(еда вся в контейнерах), отдельное, спасибо, медсестре Климкиной Э. Г. За чуткость и отзывчивость
1
January 28
Первый раз с ребёнком пришлось прибегнуть к лечению в стационаре и по скорой нас направили в ИКБ-1.
Сначала страх что везут в Инфекционную больницу был , но при конкретном рассмотрение уже при въезде в ИКБ-1 всё прошло , так как новое абсолютно помещение полностью выполнен ремонт, отдельные боксы для пациентов, у врачей свой вход к каждому боксу! Система балконов сделала очень грамотно , позволяет не пересекаться больным как бы внешняя вентиляция при проходе к боксу! При поступлении нас провели в отдельный бокс где мы ждали оформления и врача, всё сделали быстро и направили сразу же на обследование так как диагноз Неврит лицевого нерва сделали сразу КТ. Что бы исключить инфекцию сделали все анализы и даже больше !!!Обследовали полностью ребенка , инфекции не выявили и начали лечение.
Дочка лежала сама без меня , двухместный бокс с удобным санузлом (по размеру как сам бокс что впечатляет).Быстрая качественная работа врачей !!!Отдельное спасибо детскому врачу Мельниковой Ксении Владимирове , каждый день звонила что бы сообщить как идёт лечение.
Большой спектр специалистов , новое медицинское оборудование, вообщем впечатление очень приятное!
Выписали нас с положительной динамикой на дальнейшее амбулаторное лечение.
Вывод один : всё понравилось и питание, и отношение мед персонала, и стерильность и комфорт и что всё можно сделать по ОМС по полюсу, что до сих пор оставляет легкий шок!!!
March 6
Хочу выразить Огромную Благодарность всему коллективу больницы ИКБ номер 1 города Москвы. Врачи суперпрофессионалы! Огромное спасибо Вам за спасение нашей дочери!
1
January 22
Начну с того, что очень уважаю и понимаю, как и через что делают врачи свое дело. Я реально благоговею перед докторами и низкий поклон тем, что реально делает свое дело хорошо и сохраняя при этом человечность. Но от этой больницы я в шоке. Я не знаю, как там в отделениях, но из 5 человек, которых я видела в приемном покое, только одного можно допустить к больным. Остальные полный неадекват. Вели себя, как звезды (песня такая у Андрея Губина есть). Но только звезды цирка шапито - не более. В принципе это видно по фото выписки, которую не могу не прикрепить. Потому как по ней я вроде даже бросалась, видимо, на медперсонал и отгоняла от ребенка. На самом деле единственным моим проступком было объяснить анамнез ребенка. Потому что, когда я спросила, куда его хотят положить, мне ответили в бокс, где лежит пневмония и кишечная инфекция. Круто. Но дело в том, что ребенку поставили основным диагнозом пневмонию, БЕЗ РЕНТГЕНА. Которой у него впоследствии не оказалось (сделали необходимые исследования в поликлинике), как и кишечной инфекции (я пыталась объяснить как раз доктору Лукьянц А.А., что рвота у ребенка после того, как напортачили врачи в другой больнице и теперь у него рвота по любому поводу вообще - это чистый ЖКТ). Теперь представим, что я положила бы истощенного ребенка в бокс с микоплазменной пневмонией и кишечкой...Я понимаю, что для системы здоровье и жизнь одного ребенка ничего не значит. Но для меня, как мамы, это мой МИР! Вела себя доктор так, как будто ее лечили в этой же больнице от бешенства и не долечили. Отказ принесли вообще шедевральный. Просто с отчеством. То есть, не "Я, ФИО, отказываюсь". А "Я, ____только отчество". Извините, если уже на таком уровне ошибки и подобное отношение, то как относятся к назначениям врачей в данной больнице в таком случае?
И да. Мы были готовы оплатить бокс отдельный. Для меня лично шок, что такой возможности нет в такой больнице. Почему нет отдельных боксов хотя бы для того, чтобы поставить правильно начальный диагноз? В Москве он только один - если рвота - кишечка без вариантов? Почему детей кладут чуть ли не вперемешку со взрослыми, персонал на них один и тот же. Это сказала медсестра. Да в целом и подтвердилось тем, что в описании доктора Лукьянц написано, что она ВЗРОСЛЫЙ доктор.
Отношение к детям и родителям, мягко говоря, как к скоту - ощущение, что набрали надзирателей в местах не столь отдаленных. Нигде такого не встречала.
Ну и предлагаю оценить то, что пишет персонал больницы в выписках. Прошу руководство больницы по камерам хоть посмотреть, как я там противостояла оказанию медпомощи) А то ведь это чистая клевета получается. Наравне с тем, что вмешивалась в постановку НЕВЕРНО ПОСТАВЛЕННОГО диагноза (что впоследствии подтвердилось в более адекватном учреждении), спокойно обозначая анамнез. И да. Еще одна клевета в том, что я неоднократно отказывалась от госпитализации и тем самым также препятствовала оказанию медпомощи моему ребенку....Это было только один раз. В примерно таком же случае. Когда по рвоте ребенка также хотели госпитализировать в инфекционку. И так же - не в отдельный бокс. Опять же в связи - со рвотой по причине сбоев ЖКТ! Совет доктору Лукьянц А.А. - желание прикрыть свою пятую точку может оказаться причиной иска к больнице по клевете, и это в самом мягком случае. С таким подходом к лечению можно и навредить здоровью и жизни пациентов...Не стоит не разобравшись и не слушая родителей ставить неправильные диагнозы, хамить, а также намеренно распространять заведомо ложные сведения.
5
1
October 9, 2024
В данный момент здесь нахожусь в 3 корпусе 5 эт. Врач внимательная, хоть и молодая. Мед персонал 50/50. А вот с кухней беда!!! Рыбный суп был кислый. Кипяток дают, а вот заварку к нему нет!!! Один пакетик с утра и все!! При просьбе дать хотя бы два пакетика, много чего услышала🙈. Хотя в соседнем корпусе лежит муж и там все огонь! До нас такое также не доходит. Уборка тоже оставляет желать лучшего. А так, если не придираться, терпимо. Может просто не повезло. Вот так… берите с собой сразу заварку, сахар и т д.
Немного дополню про уборку. Это важно. Полы развозят мокрой тряпкой намоченной то ли в раковине то ли шлангом душевым, без отжима!!! Не прополаскивая тряпку, моют и палату и туалет!!!!! Про запах промолчу, не передать на фото.
3
October 10, 2024
Огромное спасибо всему мед.персоналу.Была бы возможность,поставил бы 5+.
Это про амбулаторный прием,
Забегался,забыл взять пропуск и назначение анализа крови. То что он был в компе было недостаточно.
(Там было достаточно сложно). Регистратура,мед сестра,врач проведшая внеплановый прием,не только все очень быстро сделали ,но и успокаивали-да Вы не волнуйтесь.Все сделаем.
3
December 18, 2024
Больница хорошая, врачи отзывчивые, но сидит (при входе) в регистратуре белобрысая хозяйка.
Смотрит на всех так как-будто мы к ней домой пришли . Я приехала на 40 мин. раньше приема.Объяснила ей, что иду на приём для сдачи крови, с утра ничего не ела(у меня сахар). Бывает, что пациент не приходит по записи(очень часто так попадаю) и врач принимает раньше. Но эта дама не пропустила, сказала ждать 10 мин. И эти 10 мин. смотрела на меня таким видом, типа , я здесь хозяйка, а ты никто. 18.12.24. 10.50
1
December 17, 2024
Кроме красивой внешней оболочки плюсов нет. На заезде очереди из скорых, можно простоять часами. Я с грудным ребенком сначала час сидела в машине скорой помощи, потом нас пропустили. Мы зашли в бокс на оформление и 3 часа ждали врача! 3 часа! Ладно, всякое бывает, но то, что в палату врачи лишний раз не зайдут очень насторожило. Лежат дети, они даже температуру не измеряют. Надо только вызывать по кнопке врача или медсестру. причем отвечают только через 10-15 минут после вызова. А вдруг кому-то плохо и экстренно нужна помощь? Уборка и замена постельного белья производится плохо. Когда нас положили, на последи были черные волосы. Не знаю, от предыдущих пациентов или упали, когда кровать стелили. На полу пробки от бутылок. Назначенные обследования можно ждать день или два. Моей соседке например назначенное ЭКГ вообще так и не сделали. На выходных дежурный врач даже не зайдет. Мол ему не до обхода, некогда. Попросить кипяток тоже оказалось проблемно, если самим не поймать женщину, которая раздает еду. Она, как правило быстро в окошечко все поставит и уходит. Правда 1 раз попросили, потом она сама приносила. Помещение душное, не проветриваемое. Соседи у нас кашляли, ребенок извиняюсь пускал газы и ходил по большому постоянно. Запах жуть. Поскольку врачи к нам не приходят, а анализы не плохие, мы решили написать отказ. До 16 ч ждали обход (был выходной), но потом спросили у медсестры по поводу отказа. Так я была еще и виновата, что утром не сказала об этом) все, кто сказал утром, уже ушли 😄 Врачу не до выписок. Мы написали отказ и нас отпустили, даже не спросив причину. А самое интересное, что в емиасе пришла выписка, с симптомами, которых даже не было. И отдельно осмотр педиатра в день выписки! Сказать, что я офигела, ничего не сказать. Так что лучше туда не попадайте, толку нет.
Кстати, не давайте медсестрам брать у младенцев венозную кровь. Изтыкали ребенка большой иглой и толку нет. Прям под кожей водила иглой и искала вену.
Также принесли свечи, которые должны храниться в холодильнике теплыми. Они аж таяли. Я еще переспросила, их же в холод надо? Не ответили нет. Читаю инструкцию, и конечно хранят в холодильнике. Не знаю был ли толк от них, при неправильном хранении.
Но не посчитайте, что прям все врачи плохие, нет. При поставлении нас осматривала врач, очень тщательно, мне понравилась. Но к сожалению я не видела только 1 раз
2
August 18, 2024
Да, соглашусь , что больница современная, комфортабельная . Много что продумано для удобства пациентов.
Но... Внесу ложку дегтя во всю эту замечательную картину.
В 1 отделении работают некоторые медработники, которые отличаются своим некорректным и непрофессиональным поведением и отношениям к пациентам, позволяют себе хамить .
На просьбы выполнит предписания лечащего врача, отвечают , что мы без надобности гоняем медперсонал.
Неописуемое безобразие.
Вот, что я хотела написать от возмущения
24
9
July 20, 2024
Благодарю весь персонал отделения номер 6, особенно врача Леонтьеву Ольгу Владимировну. Прекрасное отношение к пациентам, хорошие назначения, поставили на ноги за 4 дня)) Медсестры - лапочки, говорили - девочка моя, вот держи таблеточку, переживали за меня после наркоза, приходили быстро после вызова. Еда - хорошая, диетическая, жаль дома так никто не будет готовить и приносить. Дают термосы с горячей водой, чай хватает попить. Вода питьевая в бутылках 1,5 литра, детская - хоть упейся, всегда много было в наличии в палате. Боксы чистые, новые, постельное белье тоже белое, хорошее. Туалет с душем, чистота, все сверкает. Вход в боксы с улицы, чтобы избежать перекрестных заражений, что очень продумано. Да, нет микроволновок и кулеров, опять же - это инфекционная больница и персонал старается минимизировать инфекции и это логично, получил свежую еду - съешь. Желаю успехов и процветания этой больнице и персоналу!
4
7
March 10
Огромное человеческое спасибо всему медицинскому пе рсоналу больницы, вытащивших меня, буквально с того света и поставивших на ноги спустя неделю. Вы - лучшие представители российской медицины, в которой я очень долгое время сомневался. Отдельное спасибо 9 отделению за оперативность и поддержку на протяжении всего моего лечения, а так же, всем профильным врачам, которые меня обследовали.
2
January 21
Отзыв о враче - Данелян Светлана Сергеевна
Оставляю отзыв с большой задержкой, извините ! Тем не менее, бесконечно благодарю Данелян Светлану Сергеевну (Врач - терапевт) За очень оперативное обследование, проявление профессионализма, замечательного ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО подхода к работе, где ощущаешь что можешь довериться врачу! А не там где каждое назначение перепроверяешь с другими, а не назначили вдруг «от себя» непонятно что. Светлана Сергеевна , огромную благодарность вам объявляю ! Благодарю вас, крепкого вам здоровья и любви к профессии, чтобы дальше так же как и мне помогать другим людям!
January 21
Ты в платной лежишь?
Вопрос, который задали все, кто видел фото и видео больницы.
Устроенно все так:
Больница двусторонняя. Пациент находиться либо в боксе, либо на балконе (когда поступает. если идет на обследование, например, КТ).
Врач находиться либо в коридоре внутри, либо заходит в бокс к пациенту через предбанник, в котором может взять лекарства и все необходимое.
То есть в коридоре никто не с кем не пересекается. И это очень важно для инфекционки. Разнести заразу при таком подходе очень сложно.
У меня в боксе было 2 кровати. Оснащены пультом (любое положение тела и высота регулируются), есть телефон для вызова персонала, разные виды освещения, ключая синий, если решили устроить больничный рейв ))))
Туалет, душ тоже в боксе.
Еда достойна особого внимания - блинчики с слабосоленым лососем? Легко! Все в индивидуальных упаковках включая приборы.
Ощущение, что три раза в день приезжает доставка и привозит огромное количество еды. Только платить не надо ))))
Вкусно, более чем сытно, разнообразно. Овощи, фрукты, молочка - ежедневно.
Вода бутилированная, ежедневно пополняют запасы.
Еду через предбанник кладут в окно. Открыл окошко, а там пир на весь мир.
Так же в течении дня приносят термосы с кипятком, чтобы чай пить.
Мне очень повезло с врачом. Базунова Варвара Алексеевна. Заинтересованность в пациенте 100 из 10. Лечение действенное. Даже организм почистили капельницами. И очень приятная как человек, все объясняет. Спасибо ей огромное!
Медсестры приятные, очень милые девушки. С моими капризными венами первый раз вышла из больницы без синяков.
Все новое, красивое, функциональное.
Больница 10 лет назад и сейчас - две разные вещи. А мне, увы, есть с чем сравнить. Не уступает платной.
Желаю туда не попадать, но если попали - в таких условиях и выздоравливать легче.
Единственное, что хочется попросить у администрации - откройте еще один кабинет КТ! Они есть, но не функционируют. Понятное дело, что не по вине врачей.
October 13, 2024
Тюрьма, а не больница, в палатах адский холод, воздуха ноль, как идиот смотришь в окно а глотнуть воздуха не можешь так как глухие окна( сколько не лежала в инфекциях всегда отпускали подышать воздухом на балкон), единственное что здесь хорошее- это еда. Я собралась уходить под расписку так врач мне нахамила и сказала нечего было сюда переться( я сама медик и такого себе никогда не позволяла с пациентами), и я не перлась сюда, меня привезли из поликлинике объяснив что в приемном отделении поставят точный диагноз и возьмут все анализы, здесь в приемном сказали надо денек полежать, в итоге анализы все сданы, но за сутки кроме амброксола ничего не выписали, хотя анализы были готовы через пол часа.
6
2
October 16, 2023
НИЖЕ ИНФА ПРО НОВЫЕ КОРПУСА
корпус 1, отделение 13. все замечательно. доброжелательный вежливый персонал, как молодые сотрудники, так и более взрослые. на посту или рядом всегда есть медсестры, о пациентах не забывают, если что-то надо, обязательно помогут. медикаменты, маски есть всегда. лечащие врачи тоже доброжелательные и позитивные, обязательно ответят на все вопросы.
боксы по 5 человек, в каждом есть санузел, пациентов заселяют по возрастам (видела отзывы, якобы селили маленьких детей с уже подростками). я в свои 19 лет лежала с девочками по 15-17.
кормят типичной больничной едой, но в каждом боксе есть холодильник, чайник и микроволновка, т.е. в передачках разрешен даже скоропорт. воду приносят каждый день по 1.5л на пациента.
у каждой койки по 4 розетки и 2 лампы, работает вай-фай. санитарки убираются каждый день, туалетная бумага всегда есть в достатке (только она может быть грубой, тогда пользоваться ей может быть больно). горячая вода в санузле есть.
ПРО НОВЫЕ КОРПУСА: в декабре 2023 открытие, со слов врачей: там боксы по 1-2 человека, все кровати, матрацы новые и мягкие, даже будет функция перетягивания простыни, чтобы если человек во сне потеет, то он все равно мог лежать на сухой постели. но это будет потом, все узнаем…
14
15
February 22
Долго думала писать или не писать свой отзыв, потому что когда увидела у гос учреждения такие низкие оценки - не поверила, особенно читая отзывы людей, которым "посчастливилось" тут лечиться(((
Но все таки напишу свой отзыв, тк терпение лопнуло, пишу еще "лежа с ребенком"в этой отвратительной больнице!!
По порядку:
Вызвав скорую по ДМС!! на-минуточку, которое оплачивает все со своего кошелька - и больница от этого имеет неплохие деньги! - нас встретила сумасшедшая девушка на оформлении, которая настаивая на том, что она не видит гарантийного письма - будет оформлять меня как "самопришедшую" или что-то в это духе. Даже когда страховая взяла трубку и сказала про гп - та продолжала стоять на своем, ну ладно, проехали, кое как мы пережили это отвратное поведение 1 человека больницы.
Далее писать про то что в приемном отделении лежать 100500 человек разных возрастов и диагнозов - и ждут очереди от 3ех часов (как мне эта дама на входе заявила) - подробно не стану, ибо в предыдущих отзывов это упоминали все, тем не мене поругавшись я добилась того, чтобы ребенка с обезвоживанием!!! и температурой под 40 - из за которого мы собственно и согласились сюда поехать - определили в палату как можно скорее, чтобы получить капельницу - потому что ребенок рвал 2 дня6 но при это ни ел - ни пил практически ничего.
Скандалом сократив время перевода в палату мы примерно 3-4 часа ждали этой заветной капельницы!!! Я звонила и ждала, снова звонила и ждала - тут кстати обычная практика, когда вам говорят "щас подойду" и приходят часа через 2 по любой просьбе...
Итак до нас дошла (сейчас скажу грубо, но у меня нет слов!! тк я с таким отношением никогда не сталкивалась, особенно лечя ребенка по ДМС!!!!) сумасшедшая сестра, которая начала просто безжалостно тыкать вены моему ребенку, пытаясь поставить катетер и взять кровь!!!! Почему сумасшедшая - скажете вы, потому что когда она тыкала вены дочке-она ОРАЛА на нее, что та как-то неправильно или слабо работает кулаком!!! с учетом того,что я пыталась ее утихомирить, сказав, что у ребенка температура 39 и вообще она себя очень плохо чувствует!
Не добившись результата-та просто вытащила бабочку и сказала-что это из-за температуры у нее вены такие - и дала таблетку, хотя кажется можно было без "тыканья" увидеть, что попасть в вену не получится!!!! В этот момент мне было не понятно только 1 - ты работаешь в больнице, ты работаешь с детьми! как можно так ненавидеть детей?!?!?!?!
На этом приколы не заканчивались
Далее она наконец спустя 1,5 часа - хотя обещала прийти через полчаса, когда температура спадет - наконец поставила нам катетер, взяла кровь и начала капать глюкозу, сказав: "ну все, следите теперь как докапается - позовете я поставлю физ-раствор". Клааааааас, ты итак уставший, пережевавший за ребенка-вместо того, чтобы отдыхать - должен сидеть и ждать 3 часа окончания капельницы, потому что видимо у них не принято за этим следить мед сестрам....
Далее к нам уже пришла адекватный лечащий врач, назначила лечение и анализы.
К лечащему врачу претензий 0, очень подробно дочку осмотрела, послушала и даже выписала то, что я ее попросила.
Помимо этой сумасшедшей медсестры - большинство остальных тоже странные6 например ты просишь принести элементарный физ раствор, тебе сначала винут кучу вопросов, типа: "а вам врач прописал его?" "а у вас что со вчера не осталось"? "а таблетки будут разносить-вот и просите (опять же спустя часа3)"
В итоге часть лекарств я просила привезти мужа, потому что с таким хамским отношением просто невозможно было больше мириться!! и это ДМС - напомню!!!!!!!! в общем ужас просто-большая часть обслуживающего персонала...
Кормят отвратительно, но это даже оценивать не буду, ребенок после спада температуры не хотел есть эту еду.
Как итог хочу посоветовать, если есть возможность - не соглашаться на эту инфекционку!
Нас, к сожалению, еще не выписали, но после выписки я 10000000% буду писать жалобы, потому что работать с детьми и вести себя так, как ведут мед сестры - никуда не годится!!!!!
Пусть ваши детки не болеют, а если вас определили таки в это место - то будьте готовы ко всему!! даже кипятка им жалко лишний раз налить вот еще что)))))
3
3
March 15
Поступили с ребенком в 12 отделение 10.03.25 с диагнозом «Скарлатина» , в приемном отделение дежурный врач нас осмотрела, отправила на рентген, минут через 10 взяли анализ крови. В палату нас отвели через час-полтора. Мы даже не успели вещи разложить как пришла наш лечащий врач Маркина Т.К, внимательно выслушала мои жалобы , осмотрела ребенка и через 15 минут тут же пришла медсестра и поставила ребенку капельницу. Палаты шикарные , еда вкусная, уборщица приходила 2 раза в день , мыла полы, выносила мусор и протирала пыль.
Врач приходила каждый день , спрашивала как у нас дела, делала осмотры. Медсестры очень отзывчивые, приходили по первому звонку.
Ребенка поставили на ноги уже на 2е сутки , до этого 4 дня была высокая температура 40,5.
Очень рада что мы попали к такому специалисту как Маркина Т.К , врач с большой буквы, который действительно любит свое дело и своих маленьких пациентов
Большая благодарность всему 12 отделению.
Спасибо за ваш труд 🙏🙏🙏
January 11
Мой сын, Исаев Кирилл Константинович 06. 02. 1972 г.р, парализован, в тяжелом состоянии 30.12. 2024 г. был доставлен бригадой СМП в Инфекционную клиническую больницу №1 Департамента здравоохранения города Москвы. Там он проходил лечение и 06.01. 2025 лечащий врач Леонова Ксения Юрьевна решила выписать его 07.01. 2025, так как состояние было стабильным. При этом мне пришлось заказывать спецперевозку для маломобильных больных, но 07.01. 2025 в 9-00 из больницы мне позвонили и сообщили, что сын скончался. Я связалась с ритуальной службой и агент отправился в морг больницы, но сына он там найти не смог... Скончавшихся с такими ФИО там не было. Агент через полчаса нашел пациента вполне живым в палате отделения и прислал мне фото моего сына. Дальше мне сообщили, что я должна получить выписной эпикриз и забрать сына из больницы. 09.01. 2025 я забрала сына. Хочу спросить: нормально ли сообщать матери такую информацию не проверив ее и не убедившись, что все обстоит именно так? Как я должна была себя чувствовать после этого? Я уже несколько дней живу на сердечных препаратах и не понимаю, почему это вообще произошло и почему администрация больницы даже не извинилась передо мною.
December 5, 2024
Это скорее не отзыв, а жалоба!
Попали мы сюда (03.12.24)не по своей воле, привезли на скорой. Лежу с 2 мя детьми 2,6, 4 года. Детей рвет бесконечно, попали с сильным обезвоживанием. 04.12.24. Зашла к нам женщина с претензиями, что у нас "воняет ужасно" неужели мы не чувствуем! Начала стыдить меня за то , что я не чувствую, неужеле не жалко детей! Женщине я объяснила, что нам не разрешено открывать дверь на улицу, окон нет. Я спросила кто она, женщина -ответила, экологический доктор. Далее я попросила "эко-доктора молча сделать свою работу. Но женщина не унималась и продолжила меня стыдить, что я должна позаботиться о том что бы мусор(поясню, еда у нас в закрытых одноразовых контейнерах) я должна каждую тарелку складывать в отдельный пакет, только где вот их взять не сказала! Далее, я должна выносить мусор на улицу !!!! Всего я не запомнила, потом она подошла и спросила, сколько я тут еще буду лежать! Я молчала, ТК было бы только хуже. Я предупредила женщину, если она не успокоится , я буду жаловаться. Она помыла полы, оставив мусор. Немного позже ребенка рвало, убиралась сама, дома так и не пришла, хотя я просила, сделать влажную уборку . в ванной комнате стоит запах канализации, раковина забита.
Такого унижения и неуважения, просто к человеку я не видела. Тут мамы лежат со своими детьми, которые многие в плохом состоянии, уверенна , что и так без этого тяжело. Быстрее бы вылечить своих детей и уйти. Лежим мы в инфекционном отделении, 4 этаж, 14 отделение.
Прошу руководство обратить на это внимание и предпринять меры.
Захарова Наталья Сергеевна.
6
January 7
Очень хорошо оснащена больница, но отношение персонала вызывает вопросы. Особенно младший мед. персонал. Очень низкий профессионализм, просто издевательство над больными: таблетки дают не в соответствии с назначениями, в вену попасть не могут, не испытывают никакого сострадания к больным. Куда смотрит главврач? Лечение в праздничные дни спихиваются дежурными врачами друг на друга без должной ответственности за лечение больного. Моя дочь сейчас находится там, и я не могу ей ничем помочь. При всех возможностях лечения видим такое халатное отношение, которое никак не способствует выздоровлению.
December 20, 2024
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!Я такого ужаса не видела ни где!Максимально безолаберное отношение к пациентам!даж е не в курсе в каком отделении лежали,так и не ответили на это вопрос,детское инфекционное на 3м этаже!ребенку 2,6 рвота была всю ночь,врач даже не подошел,градусники не приносили,горшки не давали,элементарно стаканчики просить пришлось тоже 2 дня!реакция персонала пошла только после письменной жалобы,медсестры адекватные 2/10,дежурный врач на выходных просто ужас,смеялся что забыл кнопочку нажать,чтоб подтвердить ребенку капельницу при обезвоживании,итог на 2й день обвинил меня что я не внимательная и надо активнее требовать и это все малая часть бардака,что там происходит!фу
5