Ходили в другую точку эль патио до этого и в тот раз нам не понравилось обслуживание. В этот раз из-за небольшого выбора ресторанов в торговом центре зашла сюда и очень пожалела. Хотела выбрать напиток - очень многих позиций нет. Ладно. Заказала пасту и стакан морса. Паста оказалась для меня островатой, морс закончился, поэтому я хотела заказать ещё, ведь без напитка просто не могла доесть блюдо. Что же, ни одного работника не было в зале минут пять точно (ресторан можно поделить на две части, та которая при входе и та, которая находится при повороте направо. В правой части не было никого). Это как понимать? Я сама работаю в сфере общепита и для меня это максимально странно, что таким образом вы просто напросто теряете доп продажи. В общем когда хоть кто-то появился рядом, моё блюдо уже тысячу раз остыло и я просто попросила завернуть его с собой. Контейнеры у вас просто улёт. Я две минуты несла свой пакет с едой и какая-то часть начала вытекать. Браво!!! Но самое прекрасное меня ждало после посещения этого заведения. На следующий день я решила доесть свою пасту и отравилась. Плохо мне было 4 дня. Вы можете сказать, что нельзя так долго хранить блюдо и это моя вина. Во-первых, живот у меня стал болеть уже сразу после посещения, но я съела тогда совсем немного пасты. Во-вторых, как вы там готовите свою еду, что ее срок годности будет меньше суток и ее нельзя забрать с собой? Гневный комментарий, но и вы меня поймите.
Ходила с подругами в это прекрасное заведение 18 февраля, все было очень вкусно, персонал был очень вежливым, атмосфера великолепная(будто по настоящему побывали в Италии), и самое главное что все блюда подали очень быстро . Точно придём ещё раз!
Классный ресторан,особенно нравится официант Дмитрий,поддержит беседу,гостеприимный и поможет с выбором блюд,также в этом ресторане можно попробовать блюда из меню Планета Суши 🍣🍤,очень вкусные роллы.Кто хочет хорошо провести время,отдохнуть и попробовать замечательные блюда,то рекомендую сюда всем!
Очень уютная обстановка, обслуживала очень милая девочка официант, приятная, вежливая, побольше бы таких в персонал. Еда как и всегда самая вкусная здесь. Осталась очень довольно.
Потрясающее место. Вкусно поели, и очень даже. Персонал приветливый и дружелюбный, в частности официантка Ангелина. Не в первый раз кушкаем (именно у нее).
Минусов - нет. Очень уютное место!!
22 февраля были вдвоем в ресторане, заказывали супы и роллы. Суп Том ям вкусный, острый и морепродукты не резиновые, что приятно порадовало. Второй был Итальянский с морепродуктами- не обычный томатный суп с мидиями, креветками, кальмарами - и очень вкусным хлебом с зеленью и чесноком. Супы очень вкусные. Роллы хорошие, как всегда в Планете Суши. Отдельное спасибо Владимиру который нас обслуживал- максимально вежливый и обходительный молодой человек! Ему отдельное спасибо !!
Спасибо! Очень заботливые, приветливые и предусмотрительные девушки, помогли с выбором, подстроили заказ максимально «под клиента», все очень вкусно и сравнительно недорого )))
При входе в ресторан никто не встречает. Проходишь внутрь, чтобы оценить обстановку и посмотреть: есть ли в наличии свободные места - и только тогда какой-то официант по ходу дела может заметить, что пришли гости.
Брали лазанью - по вкусу почему-то сладкая. Ни томатного соуса, ни соуса "бешамель" в ней нет. Мясная масса между пластами теста, которая должна быть однородной - комками (иногда крупными по 2см диаметром - будто вилочкой плохо размяли).
Салат "греческий" подается с самыми дешевыми безвкусными, почти бесцветными огурцами и помидорами. Заправка никак не компенсирует вкус такого салата.
Салат с запеченым перцем, рукколой и фисташками: мы любим небольшие порции, но эта - очень маленькая! Печеные перцы - пересолены. Салатных листьев явно не хватает, если это не закуска из перцев, где руккола - просто украшение. Блюдо заявлено, как салат.
В обоих салатах используется сыр страчателла. В небольшом количестве, но хоть он не подводит по вкусу.
В туалете в кранах только холодная вода (в декабре!). Персонал бегает в туалет ТЦ - там вода тёплая.
На сиденьях диванов пятна, разводы и горелые крошки (будто от пиццы).
Место удобное в плане транспортной доступности, но заведению есть, над чем работать.
Отличное место, приветливый персонал, всегда хожу на обед, вкусно поел и быстро. Удобно расчитываться по QR коду на столе, но сегодня почему то его уже нет(расстроился.
Верните пожалуйста QR код обратно.
Посетила это заведение в первый раз именно на Ленинградском проспекте 62а. В целом неплохое заведение,народа в обеденное время вполне достаточно,обслуживание быстрое и приветливое,не пришлось ждать официанта ни для заказа,ни для расчета.Выбор блюд вроде и не маленький:пицца,роллы,суши,различные коктейли и чаи,есть моя любимая мусака,баклажаны ...но вот ризотто только с морепродуктами,а хотелось бы) Заказала Пенне дель Фаторе с курицей и соусом из вяленых помидор с оливками+классический зелёный чай,чек 950 руб.Принесли быстро.Пробую это блюдо впервые и оно не мое,хотя соус насыщенный,яркий,островатый и вроде вкусный...курица показалась суховатой,просто макароны с соусом,курицей и три маленькие оливки,не знаю какое оно должно быть в идеале))Заказала бы ещё раз-нет!эксперимент!)))В целом довольна,обстановка спокойная,располагает к приятному приему пищи)Спасибо!
Дополняю отзыв 15.08.24.Посетили ещё раз,обслуживание и атмосфера отличные,но кухня это что-то с чем-то!Паста карбонара так себе.Салат Цезарь не описать,курица больше похожа на варёную,гренки дубовые... попросила принести другие гренки,забрали салат,думала переделают..принесли мой недоеденный салат,выколупали гренки,засыпали кучей других, очень масляных,невкусных,пожаренных на скорую руку 🤦 Пицца барбекю -вид и вкус оставляет желать лучшего. Штрудель был неплох,но засыпан кукурузными, жёсткими хлопьями,наверное ноу-хау . Чаевые оставили исключительно официанту.
Итог: Италии там-0 и тем,кто любит хорошую кухню,явно не сюда!
Отмечали 23 февраля, всё очень понравилось, вкусная и свежая еда, дружелюбный персонал, знающий свою работу, и тёплая атмосфера. Всё прошло хорошо, думаем прийти ещё)
Сегодня обедала с подругой и была одета в более спортивный стиль одежды. Официанты не могли принять заказ в течение 20 минут, смотря по сторонам вижу что всем выдают «Ланч меню» которое проходить с 12:00-16:00 нам никто не предложил и не выдал. Никто не убирал тарелке на нас вообще не обращали внимание. Подойдя к официанту узнать почему нам не выдали меню бизнес ланча меня отправили к администратору. Девушка доказывала мне что они всем выдают, на вопрос почему нам не дали я так и не получила. Официант который выдал меню без бизнес ланча сказала цитирую « мы даем только постоянным клиентам» удивительно почему так. Суп был ужасно пересолен , я сказала об этом но никто ничего переделывать не стал, еще я знаю что у них действует скидка студентам, нам тоже не посчитали. Оценивают по внешнему виду, не выдают всем бизнес ланч и еще грубо разговаривает администратор…
Захожу сюда практически каждую неделю, в обед по воскресеньям, очень нравится паста спагетти с ветчиной и грибами - здесь её готовят потрясающе))) частенько заказываю сразу 2 порции 😅
Очень классный, доброжелательный и вежливый персонал)) помогут с выбором блюд и учтут все пожелания ❤️
Сто лет не была в Иль Патио. Неплохая еда, брали том ям, одни роллы, мидии. Очень вкусно! Безалко глинтвейн нормальный, а вот чай с облепихой и маракуйей очень понравился👌🏻
Отдельное спасибо Владимиру, очень приятный молодой человек🙏🏻
Праздновали день рождения подруги, замерзшие пришли в это заведение, приколы начались с момента попадания в заведение: сотрудники видели на горизонте шесть потерянных лиц и уходили дальше по своим делам, никто не обратил на нас внимание, пока мы не прошли почти весь зал.
Официант Владимир - самый яркий, самый подробный образец сотрудника, из разряда "как делать не надо": с порога нам сказал, что терминал не работает, и оплата только наличными или переводом (спойлер: терминал ВКЛЮЧАЛИ при оплате, оплата прошла с первого раза), отношение в течение нашего визита было таким, что не хотелось лишний раз его величество беспокоить: воду для цветов просила раз шесть (в любой момент, когда видела сотрудника ресторана), в итоге Владимир, когда я попросила его раз в четвёртый, принес вазу с водой и водрузил ее чуть ли не на голову, поставив на стол прям перед носом. Не знаю, может буржуазные заведения приучили меня к блажи, но где бы я ни была, официанты самостоятельно приносили вазу и ставили в неё цветы, если я или кто-то из моих спутников были с цветами. Пару раз было, он подходит, что-то приносит/забирает, игнорирует кого-то из гостей в просьбе забрать стопку тарелок со стола, уходит, зовешь его (по имени) достаточно громко - герои на взрыв не поворачиваются. В какие-то моменты мы шутили друг над другом, что нас не слышат, потому что нас не существует.
В оправдание этого места скажу, что повара молодцы и еда вкусная прям невероятно, если вы рядом живете или работаете, думаю, можно с удовольствием заказывать оттуда доставку, уж очень вкусно!
Уважаемая администрация заведения, прошу вас обратить внимание на ту часть сотрудников зала, кто имеет непосредственный контакт с клиентами (которых вы величаете гордым словом "гости" вашего заведения), благодаря короне на их голове, вы теряете рейтинг и ваших "гостей": как бы ни было вкусно, я больше не хотела к вам приходить за сеансом фонового унижения.
А повара молодцы, еще раз об этом скажу
Я очень люблю эту сеть ресторанов , ресторан на Ленинградском проспекте мой любимый , к новому меню привыкала , конечно не без ошибок ) но теперь заказываю только ,что люблю ! И в восторге , сегодня пробовала суп сырный 😍 очень вкусно ! Официантка Кристина очень любезна ! Всем спасибо большое!
Посещали это заведение 16.12.2024. Пицца была нормальной, роллы с авокадо на 3 с минусом. Но огромный минус - это грязь!! На цветах, на люстрах пыль многолетняя… такое ощущение что год никто ничего не мыл!!! Это всё летит в еду! Страшно представить какой «порядок» на кухне, если в зале такое… Официант была приятной, внимательной. Руководству рекомендую вызвать клининг! А если дорого или лень - уберите цветы от столов..
Находится в ТЦ Галерея Аэропорт. Тихая и умиротворенная атмосфера, неплохое обслуживание. Еда вкусная, интерьер обставлен по вкусу. Минус в том что еда достаточно дорогая и время ожидания оставляет желать лучшего.
Пришли компанией, мы с девушкой заказали на двоих лимонад, лазанью и пиццу с мраморной говядиной. Лимонад был очень вкусный, и на этом все) Лазанья была нормальная, но холодная, мы ничего не сказали. Но вот с пиццей было ужасно. Сначала нам принесли пиццу, где лежат два мизерных кусочка мяса. Мы позвали официанта, указали на то, что там нет мяса практически вообще. Он пообещал, что пиццу переделают. Через 15 минут нам принесли новую пиццу. В ней было достаточно много мяса, но одно маленькое НО! На этот раз в пиццу положили грибы (хотя в составе пиццы Грибов не было), а у моей девушки аллергия на грибы! Пиццу вернули во второй раз, из счета нам ее вычеркнули, но ушли мы голодные и злые! Данное заведение не советуем!
Добавили в счет колу, которую мы не заказывали, после того, как заметили, они предложили ее принести нам,
И платили по qr-код, так как не работали терминалы, что уже не в первый раз, и об этом не всегда предупреждают, списалось еще за что-то 160 рублей, так и не поняли за что, связалась с банком, там сказали, что комиссия банка не было, то есть оплата ушла к вам, просьба связаться со мной по данному вопросу
хороший и отзывчивый персонал. готовят вкусно, приносят быстро. напитки особенно нравятся в заведении) все чисто и аккуратно❤️ спасибо за старания менеджерам
Всем доброго времени суток , недавно с другом посещали данное заведение и очень насладись свежими салатами и выпивкой на баре . Заведение рекомендую . Официант Любовь оказала наивысший сервис .
Крайне спорное заведение. Оно как качели. Посещали неоднократно, очень нравится вид и атмосфера, но при этом постоянно чего-то нет в меню. Очень вкусный Том-ям, но паста просто ужасно-отвратительная (При этом она фирменная, т.е. за ней должно быть пристальное внимание). На вид ее даже есть не особо хочется. Очень вкусная пицца и просто невкусные салаты. Очень вкусные сырники и закуски - и просто никакущие роллы. По факту не ты выбираешь, что есть в ресторане, а ресторан выбирает это за тебя. Можно вкусно поесть и хорошо провести время, но точно надо знать что вкусно, а что нет. И это крайне плохо.
За последние полгода (как минимум) этот некогда замечательный ресторан в ТЦ Галлерея Аэропорт стал сильно разочаровывать. При каждом посещении постоянно каких-нибудь блюд нет в наличии. Оплату банковскими картами давно не принимают, отговариваясь что терминал не работает, хотя судя по всему от него просто отказались. При последнем посещении сразу предупредили что горячих блюд вообще нет, только пиццы и пасты. Поэтому если вы, также как и я, любите бывать в IL Patio, то советую посетить его в других местах
Отличный ресторан.все очень вкусно
Куриная грудка в сливочном соусе с рисом это просто бомба.
Вино Гринджо 100%%
Официант 100%
4
1
Show business's response
JJane B.
Level 4 Local Expert
February 24
Отличное место. Особенно выручает в этом ТЦ. Тут мало мест, где можно вкусно перекусить и посидеть поработать с ноутбуком. Нравится еда, персонал и интерьер.
Спасибо)
Хожу в Патио в ТЦ Галерия Аэропорт с 2021 года постоянно. Очень нравится обстановка, еда и общительный персонал. Особенно люблю блюдо - сырники с яблоками или клубникой))
Самое любимое место, где мои дети с удовольствием упле тают пиццу☺️ Паста, салаты, всё очень вкусно👍🏻 Приятно проводить время в таком ресторане, где чувствуешь себя и уютно, и расслабленно, и вкусно накормить семью. Спасибо огромное всем сотрудникам❤️ Так держать👍🏻
Отвратительная лазанья. Суп с морепродуктами ни о чём. В томатной жиже плавали резиновые кальмары... Фирменная пицца очень вкусная! Благодаря ей, две звезды . Официант на вопрос "Подскажите пожалуйста где туалет?" с недовольным видом и обреченным вздохом показал в какую сторону идти. Больше в этот филиал не пойдём точно.
Про Иль-Патио твердо могу сказать одно - вот скольким миллионам людей все равно что есть, столько миллионов лет будет существовать Иль-Патио. Я взял пиццу и кока колу зеро. Вместо кока колы зеро мне принесли какой-то другой напиток с незапоминаемым названием и, конечно, не Зеро. Понравилось, что просто принесли и поставили. Поэтому когда принесли пиццу - я удивился. Могли бы принести пельмени или тарелку щей. А какая разница? Еда она и есть еда. Но принесли пиццу. Нормальная пицца. Но запомнить ее нельзя, даже под током. Такая пицца есть в миллионах мест. Для миллионов людей которым все равно что есть. Нормальное место, короче.
заведение выглядит хорошо, приятный интерьер, но!
1) зашли, хостес не было, пришлось выбирать столик самим.
2) хоть и официант принесла меню, даже после того, как мы выбрали заказ и позвали официанта, к нам никто не подошел.
после 15 минут ожидания (вечером в четверг даже не 50% занятости зала) мы ушли.
также нам предложили оплату по qr-коду, наличными или переводом, оправдываясь нерабочим терминалом.
Великолепный, отличный и уютный ресторан. Там все по домашнему, тепло и уютно, как дома. Разная кухня. Готовят отлично. Сервис обслуживания тоже отличный. Всё великолепно.
Чудесное место! Играет приятная музыка (но не громко и ненавязчиво), персонал очень вежливый, блюда вкусные. Меню достаточно обширное, чтобы выбрать что-то по душе; но не слишком огромное, которое вызвало бы сомнение в возможностях все это приготовить. Если хотите итальянский обед/ужин, приходите