Заказала роллы Филадельфия маки, принесли 6 штучек, рыбы довольно таки мало, тонкие слайсы, один из роллов был супер маленьким (на фото его нет, но на остальных роллах видно, что рыбки мало) отличался размером и количественным содержанием риса, фото прикладываю. И второй момент, на входе никто не встречает из админов, ходишь по ресторану и ищешь себе свободный столик самостоятельно, не очень приятный момент. И третий момент, подали ванильный раф в стеклянном стакане, который держать невозможно ввиду высокой температуры стакана, попросила официанта перелить кофе в чашку, он тут же собирался мчаться за пустой кружкой, на что я ему сказала заберите и переделайте, а он «самостоятельно?», ну нет конечно же, друг, я сейчас сама буду его переливать😂
Забавное место. А роллы вкусные, претензий нет, но мало за такой ценник
Пришли с молодым человеком провести прекрасный вечер вдвоём. Встретили с улыбкой, проводили до дальнего столика у окна. Заказали чай, салаты, пиццу с собой и по горячему блюду. Реальность превзошла ожидания! Будем заходить к вам постоянно!)
Очень приятная атмосфера, вкусная еда и вежливые официанты! В обед можно заказать "комбо" за 500р или даже меньше, причём в комбо входят суп, второе блюдо и напиток - настоящий обед в настоящем ресторане и всего за 500 рублей, прекрасно! В общем, очень понравилось!
Выражаю огромную благодарность сотрудникам и администрации, что поддержали 9 фев 2024 г всех кто нуждался, когда рядом был крупный пожар, был открыт ТЦ для спасения людей от мороза, а ребята открыли ресторан НОЧЬЮ, работали и поили людей отличным кофе, совершенно безвозмездно, даря тепло и доброту. Это уровень. Респект!
Заходили недавно с друзьями, официантка милая девушка, всё рассказала, пиццу едим редко так ч то особо не знали какую взять, нам предложили Мюнхенскую и она оказалась превосходной, начинки много и в меру острая
В общем советую👍💋
Очень вкусная мексиканская пицца. Сплошная начинка ) сильно превзошла наши ожидания
Приятно, что Иль Патио держит марку и переизобретает себя из года в год
26 сентября в обед была в ресторане. Ужа сна кухня! От слова совсем. Гарнир был замороженный (лед!), рыба с чешуей. Менеджер ресторана повела себя странно. Из счета просто убрали это спорное блюдо. Ни скидки, ни комплимента. Надо еще отметить, что при 30% посадке зала горячее готовили 45 минут! И вот такое принесли. Жаловаться бесполезно. Книга жалоб заполнена вся, ответов не дают. Крайне не рекомендую
Из хорошего - удобное местоположение, уютная атмосфера, хорошая мебель. Вызов официанта через QR код на столе.
Из огорчений - тирамису оказался очень грустным и уставшим. На мой вопрос, почему он ТАК выглядит, сказали, что изображение может отличаться от оригинала, но он вкусный.
Ну... Есть было можно. Но за 450 рублей всё же ожидаешь не слайм с какао.
Скандалить не стала, но осадок остался.
Ещё один минус - отсутствие бумаги в туалете, при уборке каждый час (как положено) таких ситуаций не должно возникать.
Итог - лучше, чем на фудкорте, но есть, над чем работать.
Стандартный сетевой ресторан.
Все вкусно,но несколько обезличенно.
Работники очень вежливые, приятные и внимательные.
Удобен тем, что расположен в шаговой доступности в Галерее Аэропорт, в любой момент можно организовать там встречу по делам.
Практически всегда есть свободные места.
Здравствуйте уважаемые читатели, приехал сегодня пообедать в это заведение и что же оказалось.. все блюда что я выбрал у них нет в наличии. Посоветовал официант мне блюдо, я согласился. Спустя 10 минут приходит ко мне и говорит, что и это блюдо у них закончилось! Итог: остался голодным и очень не доволен обслуживанием! Спасибо за внимание.
Прекрасный ресторан, очень вкусно. Великолепное обслуживание, особенно хочется отметить слаженную работу персонала. Обязательно вернусь еще. Рекомендую.
8 февоадя2024 года на ул. Черняховского 4 произошла трагедия-сильнейший пожар. Ресторан открыл свои двери в 2 часа ночи и пустил к себе жителей горящего дома. Всем были предложены напитки и снэки. Сотрудники ресторана относились к нам, как к детям. С любовью и заботой! Спасибо вам большое! Это счастье, что есть такие рестораны и люди! Низкий вам поклон за доброту!
6
Инкогнито 7898
Level 12 Local Expert
March 28, 2024
В целом мне нравится, что у работы есть куда сходить на обед кроме шоколадницы. Вкусный ланч: грибной крем суп и паста с говядиной. Минусы: бывают неприятные сотрудники. Немного грубые. Был инцидент, когда я сделала заказ по кьар коду на столе и ко мне 25+минут никто не приходил даже с соком из ланча, я пошла узнавать как там дела обстоят с заказом, я даже не поняла получили они его или нет, первый раз так оформляла, так как мне не несли меню очень долго. И управляющая мне грубо ответила примерно так: что вы ходите? Му уже получили ваш заказ.
И что? Мне сидеть час и гадать получили или нет? Дайте знать об этом и не надо грубить. Еще в начале пытались все время навязывать оплату по Кью ар коду, но потом поутихли, было не приятно было каждый раз, пришлось прям попросить прекратить мне навязывать неудобный и невыгодный способ оплаты. Запомнилось, как в начале моих походов сюда молодой человек с кудрявыми волосами огрызнулся мне в ответ на просьбу расчитывать меня картой банковской обычной. Сейчас он нормально себе ведет, но впечатление осталось.
Зато есть очень приятный молодой человек с длинными волосами в хвостике, всегда очень вежливый. Ну и цена хорошая.
Значительная часть меню оказалась в стоп-листе, не указаны размеры порций, которые в целом небольшие, но вкусно. В остальном вопросов нет, персонал вежливый, старается
1
Show business's response
Ekaterina Nik
Level 3 Local Expert
January 8
Иль Патио неизменно хорош, с 90-х годов. Сервис со временем стал лучше. В частности официант Владимир порадовал внимательностью к деталям, заботой о посетителях и доброжелательностью
Прекрасная локация - выйти из метро Аэропорт, зайти в ТЦ через 15 метров, подняться по эскалатору и попадаете в чудесное место - вид из окна на небольшой парк, мягкие кресла, все ок.
Я беру роллы и пицетту обычно.
Раз на раз не призодится.
Один раз все очень вкусно, нереально вкусно, прекрасное обслуживание официанта.
В другой раз - бестолковые официанты, совсем необученные.
Недавно, в мае 2022, официантка не убирала использованеую посуду, салфетки использованные, а на просьбу убрать начала хамить очень активно.
В другой раз отличное обслуживание, быстрое и профессиональное.
Суп чечевичный ни в коем случае, как и любой другой. Мутная вода, а не суп.
Роллы традиционные норм, но имбиря реально кладут сколько хотят, иногда 1 листик.
Мороженное и пиво отличное.
Меню сократили в ковид и после ковида, но там много всего.
Расположение и вид из окна лучше еды.
В общем, еда могла бы быть и лучше, но мы туда давно ходим, удобно очень добираться и назначатт встречи.
Приятная обстановка, но кроме пиццы, все блюда не качественно приготовленны и просто не вкусные, мало того у всей семьи животы болели весь вечер после выхода из заведения!
Счет- 7000р, впечатление ужасное, больше не пойдем!
- лазанья, после заморозки, перегретая частями;
- рыба на ролах еще замороженная со льдом;
- миссо суп разбавленый;
- детское меню пережаренные нагетсы, и суп третьего дня;
- бургер со старой булкой;
- паста, как после нескольких дней стояния на плите;
Чай только не испортили), а за стеклом, такие же поварихи...
Спасибо, за ужин!
Ужасное обслуживание!
Бизнес-ланч готовят дольше, чем в нормальном заведении любое другое блюдо. При попытке позвать официанта, просто игнор. При этом зал заполнен на треть.
Не рекомендую данное заведение, которое в принципе не понимает концепцию бизнес-ланча и экономит на персонале.
В последнее время несколько раз посещал. Всё понравилось, особенно пицца мексиканская, кофе хороший делают, да и цены приемлемые. Выбрал в качестве места для деловых встреч.
Все очень вкусно и приятно, но не понравилась ситуация, когда официант принес еду всем, кроме меня, и пошел принимать заказ у 3х других столиков. В итоге все друзья поели, кроме меня. Официанта звали Амир
Ресторан мне нравится, но поесть там одному, если у тебя нету паспорта, нельзя. Это достаточно обидно. Пришла с подругой пообедать и говорят нам: У вас есть паспорт? У нас только с 14 лет! и окей вопросов нет, если мы заказываем алкоголь, но мы просто хотели пообедать. То есть если человеку нету 14 лет, то он не может поесть?
Вкусная еда и разнообразное меню. Отдельный топ, это менеджеры.
Самая лучшая женщина - Руфина, а самый лучший мужчина - Александр💯
3
2
Show business's response
Дарья Микс
Level 12 Local Expert
August 13, 2024
Вкусно. Заказывала окрошку и салат с тунцом. Прекрасно. Салат с правильным яйцом и ещё схваченным тунцом. Соус вкусный.
Окрошка вкусная , вообще интересный рецепт. В целом уютно. Приду ещё. Спасибо
Я сегодня заказала самовывоз! Купила сет из морепродуктов и салат! Я торопилась очень, поэтому не проверила чек! Мне дали не тот салат, который я заказывала! И плюс сет с морепродукт ами был совершенно не той граммовки . Было вкусно, а салат с рукколой -руккола, обычные помидоры, креветки и обычный мягкий сыр, в общем я разочарована. Эту сетку я раньше любила, сейчас увы…
Пришли небольшой компанией на ужин в будний день. Пустой ресторан, прождали меню минут 10, хостел даже в помине не было, резко IL Патио стало заведение с самообслуживанием. Официанта для заказа ждали 20 минут, так и не дождались. Сходу предупреждают, что терминал не работает, оплату можно воспроизвести по переводу/наличными.
Сервис ужасный
Пришла посидеть в кафе после раб оты, был ужасно тяжелый день, решила его сгладить вкусным ужином и бокалом вина, на что мне отказали в обслуживании, потому что мне нет 18 лет, что ? У меня вся макушка головы седая. Предложила им копию документов, отказали. Оправдывая ситуацию тем, что у них на днях одна из коллег получила штраф, я все понимаю, но я еще ни разу в жизни не видела девушку 17 лет, с седыми волосами, которая бы хотела бокал вина, напиться и обмануть правосудие.
За час ожидания блюда принесли двоим из четверых, пиццу так и н е дождались. Зато узнали, что яйцо-пашот бывает «вкрутую». Это при полупустом заведении. После нашего возмущения и предложения сделать скидку - её все же сделали. Но платить 2000 за чай, лимонад, переваренное яйцо и суп дня (суп был вкусный) больше желания нет. И уходить голодными.
Еда очень низкого качества, хотя цены стандартные ресторанные, официанты спросили принести ли пармезан, мы согласились, в итоге принесли заветренный обычный желтый сыр, когда мы спросили где пармезан, нам стали доказывать что этот «российский сыр» и есть пармезан. Заказали пасту, она никакая, но самое интересное это мексиканская пицца, она выглядела так, будто ей уже несколько дней, на вкус еще хуже, на ней лежал кусками Фарш, который ужасно вонял, нам сказали, что пицца готовится сразу после заказа, к сожалению по ней было видно, что это не так, из «томатного соуса» на тесте была обычная томатная паста из банки. Так же заказали глинтвейн, по вкусу был неплохой, но подача желает лучшего. В целом именно это место не советую, была в других заведениях этой сети, там гораздо лучше, и качество еды, и работа официантов.
Приходили с девушкой поужинать,остались довольны и едой и атмосферой,негромкая музыка приятный интерьер,то что нужно для хорошего вечера
Из минусов:
Некоторые столы в заведении шатаются,но официант без лишних вопросов предложил другое место
Официант пролил чай на стол во время подачи,но прибрал
Попали сюда случайно и очень остались довольны. Уютно, чисто, еда вкусная. Обслуживание быстрое. Для детей есть еда. Пока ждали заказ, детям принесли раскраски и карандаши. И пицца, и десерты, и напитки - всё вкусно. В общем, мы хорошо посидели и отдохнули. Обязательно придём ещё!!!!!
Ячать посещаю ресторан Иль Патио. Мне нравится кухня, милое обслуживание о фициантов, уютное, не шумное помещение , вообще это мой домашний ресторан. В заключении хочется обратить внимание на оригинальный интерьер и украшение зала.
Больше половины блюд нет в наличии, морепродуктов нет, кроме креветок и кальмаров. Салат из креветок и рукколы так себе, суп пюре грибной со страчателлой смех: от страчателлы белое пятно.
Не ожидали такого, обычно в il patio всегда вкусно! Ужасное местечко!
На фото попросили приготовить кольца кальмара к пиву🤣
1
1
Show business's response
Николай
Level 11 Local Expert
September 12, 2024
Заказали заранее пиццетту с луком бальзамик и два десерта навынос, приехали через 25 мин, получили свой заказ. Оказалось, что переносной терминал не работает и нужно оплачивать прям у терминала, где официанты пробивают блюда. Официантка не могла 5 минут победить терминал и пробить скидку 20% на вынос. В итоге победила и пробила, чек не выдала (а я и забыл попросить). Не отходя далеко решили проверить десерты, оказалось, что в шоколадном флане не оказалось мороженного. Официант сказала, что мороженного не кладут на вынос во флан (всегда клали). Позвали менеджера. Извинилась за официанта и сказала, что она новенькая и сказала, что кладут, но всегда спрашивают, чтобы не испортить дессерт. Ура, получили мороженное, десерт и пиццету и пошли домой. Уже в предвкушении ужина под кино, открыли коробку, а там.... другая пицца. Позвонил в ресторан, попросил переделать и доставить, на что мне сказали, что у них нет доставки. Попопросил позвать менеджера. Менджер сказал, приносите пиццу обратно и переделаем и сделаем вам "комплимент". На вопрос почему, они не могут доставить через яндекс, сказала, что вызвать курьера можно только через какую-то систему, когда она самим им что-то выгружает. Уже целый час пытаемся поесть и обязательно это сделаем, но я точно знаю, что здесь я больше не закажу никогда....
Нам не понравилось. Обычно пиццей мои дети на двоих наедаются всегда. А тут было настолько тонкое тесто, что детям впору было брать вторую. И вообще, несмотря на все старания официантки, было ощущение, что блюда готовятся поваром абсолютно без души (брали супы и роллы) . В общем, нам было невкусно((.