Radisson Collection Hotel Moscow
3702 reviews
November 21, 2024
Здравствуйте, отель шикарный, очень уютно. Обслуживание на 5+. Редко где такое встретишь. Просторные номера, а кровать просто сказка, лёг и матрас тебя обнимает. Довольна очень))) Вернёмся и не один раз сюда) Спасибо Вам)) Так держать!!!
3
March 10
Провели праздничные выходные в Москве. Остановились на этот раз в Редиссон коллекш. Отель выше всех похвал: место расположения, номера, прекрасные завтраки. Помпезный холл украшен картинами, кругом цветы.
November 26, 2024
Красивый, вкусный завтрак, внутри опрятно и приятные номера, все есть нужное внутри. Расположение тоже классное, есть подъезд такси
Метро тоже относительно близко
2
October 17, 2024
Отличный отель в хорошей транспортной доступности с множеством ресторанов как внутри, так и рядом 👍
Приветливый персонал, видовые номера и современный интерьер 😊
6
September 17, 2024
Всегда останавливаюсь в этом месте при посещении Столицы. Отель стойко радует широким диапазоном качественных услуг, чистотой, прекрасным фитнес-центром, локацией центрее практически некуда, с множеством достопримечательностей и ресторанов в шаговой доступности. Завтраки просто шедевральны! Место, куда хочется возвращаться. Ждите снова!
2
August 21, 2024
Шикарное здание.
Идеальная локация (легко добраться до любого аэропорта).
Классический стиль номеров с барским вкусом. Красивый вид на реку или Москва Сити.
Тишина в номерах.
Множество вкусных и популярных ресторанов вокруг.
Дружелюбное и быстрое обслуживание персонала отеля. Всегда готовы прийти на помощь.
Шаговая доступность к ресторану на теплоходе Рэдиссон для романтического 2х часового путешествия.
Доступный паркинг.
4
1
February 7
Шикарное заведение, вежливый персонал, отличные номера, вкусная кухня (есть халяльная еда). Большой бассейн, отличный спа комплекс.
Комфортный конференс зал.
March 5
Чудесные выходные! Прекрасно все: от спа-зоны до завтрака)))) Идеальное обслуживание, очень уютный номер. Спасибо большое всему персоналу - за уют, красоты, комфорт)))
January 4
Наш семейные отдых в этой гостинице омрачился тем что при выезде после новогодних праздников дочь забыла в номере пакет с новым купленным свитером, это мы поняли когда распаковывали этим же вечером чемоданы дома, позвонили в отель, но нашу забытую вещь не нашли, и на следующий день тоже, видимо сработал человеческий фактор, свитер попал не в те руки при уборке номера… очень неприятно.
Когда у нас был похожий опыт в другом московском отеле, мы потеряли плюшевую игрушку в номере- так нам подарили новую игрушку и через несколько дней нашли нашу, в кармане гостиничного халата при глажке после стирки и вернули нам курьерской компанией за счёт отеля. Вот это сервис!!
А в Редиссоне не смогли разобраться , хотя ведь камеры есть повсюду …
4
January 24
Прекрасный отель. Стиль и комфорт обеспечен на все 💯
В здании топовые рестораны не любой вкус.
Роскошный завтрак, который стоит того, чтобы восстать после спа до 11 утра.
Благодарю команду отеля за прекрасный отдых.
4
September 5, 2024
Изумительное место для настоящего отдыха! Провела время с детьми, устроив им день туриста с проживанием в этом совершенно прекрасном отеле! Удобно, чисто, бесподобная кухня (воспользовались услугой рум-сервиса, заказав ужин в номер), великолепный завтрак, пожалуй, лучший завтрак в городе. Дети в восторге от панорамы и истории Москвы. Настоятельно рекомендую! И обязательно вернусь. Спасибо за чудесный отдых!
4
1
February 27, 2024
Восхитительно!
Теперь только сюда!
Пребывала с 23.02 по 24.02 в номере 1859. Мощь, культурное наследие и величие России чувствуется везде! Потрясающий грамотный персонал, чистота и роскошь в каждой детали! Хочу особенно отметить Максима , оформлявшего наше заселении за стойкой ресепшен 23.02.2024! Открытый, грамотный мужчина! Приложил с легкостью максимум усилий для того чтобы гости оказались в прекрасном номере с видом на Дом правительства! В номере помимо ощущения роскоши и уюта есть все! Вода, кофе в капсулах, наборы для приготовления чая и кофе, бар за дополнительную плату- прекрасно!
В стоимость включено посещение спа центра с грандиозным олимпийским бассейном!
Спасибо дирекции за поддержание сервиса на топ уровне, внимание и гостеприимство! Теперь Radisson Collection Moscow one love!
3
7
January 13, 2024
Прекрасный отель! Будет возможность, вернусь еще раз. Огромный отель, отлично укомплектованные номера! Тихо. В холле блестящие витрины бутиков. Отмечу отзывчивость администраторов. Заселялась в бойкий предновогодний день, когда в отеле много гостей, все номера заняты, но на мою просьбу заселить чуть раньше установленного времени, откликнулись с пониманием и дали возможность занять номер на полчаса раньше, которые мне были очень нужны. Благодарю персонал также за индивидуальную помощь по другому вопросу. Приятно, когда неформально идут навстречу! Остались хорошие впечатления, замечаний нет.
7
4
February 19
Проводили романтический вечер с девушкой. Большая старая гостиница, но со своим вайбом. Маленький стандартный номер, но компенсируется отличным видом на город. Иногда посещаю конференции.
October 27, 2024
Понравилось абсолютно все!!! Брали номер на клубном этаже. Сначала было не понятно для чего отдельный ресепшен, но потом все стало понятно! Девушки на ресепшн - это феи, которые исполняют ваши пожелания. У меня была ситуация, когда я обнаружила, что не взяла с собой чулки. Спросила у девушек, где ближайший магазин, чтобы купить. В итоге, мне принесли в номер, за что им огромное спасибо! Заказ ресторана, информация об отеле и городе, все вопросы можно решить на стойке регистрации клубного этажа.
Невероятно уютный клубный лаунж на этаже. Персонал очень заботливый и готов предложить большой выбор блюд. Сходили один раз в общий ресторан на завтрак, потом ходили только в лаунж. Уютная обстановка и высокое обслуживание.
Спасибо персоналу за высокое качество предоставления услуг, продолжайте повышать уровень, ну а мы теперь только к вам!
3
March 25
В самом центре, шикарные номера, отличное территориальное расположение с красивым видом. Очень достойные номера и кухня. Сервис, все радует. Рекомендую.
August 27, 2024
Выражаю огромную благодарность менеджеру по работе с гостями Дарье Вишняковой за помощь в выборе и подготовке номера для новобрачных!
Все пожелания были учтены и выполнены! Молодожены были в полном Восторге!
Прекрасный видовой номер со светлым интерьером, комплиментом от отеля в виде шампанского и сладостей, завтрак в номер – все было на высоте во всех смыслах этого слова! Спасибо всем от всей нашей семьи за доставленное удовольствие!
1
March 12, 2024
Отель исторический и помпезный , самое красивое здание Москвы . Для детей интересно макет города в лобби. Много ресторанов на верхних этажах. номера современная классика но уютные . Единственный минус , проживая в этом отеле , и при желании посидеть в лобби отеля , вас могут принять за девушку которая пришла туда в поисках сняться . Не очень радует этот момент .
8
August 5, 2024
Кр асивое историческое здание, отличные виды из окна на Москву-реку и Москоу Сити. Вкусные завтраки. Вежливый персонал, готовый во всем помочь. Смотровая площадка дарит отдельные яркие впечатления. благодарю всех кто работает в данной гостинице за Ваш труд и комфорт.
5
August 15, 2024
Отл ичный отель, обалденные завтраки! Классная спа зона с бассейном, сауной и хамамом. В бассейне есть все необходимое(ласты и различное оборудование), выдают полотенце и тапочки. Если что то забыли, то можно купить прям там, но стоит дорого
June 6, 2024
волшебное место. Его фасад, озаренный мягким светом, выглядит величественно и элегантно. Отель расположен на Кутузовском проспекте, и его архитектурный стиль сочетает современные линии с классическими элементами. Вечерний вид на здание с ярко освещенными окнами и роскошными деталями создает неповторимую атмосферу. Не упустите возможность запечатлеть этот момент! 🌆✨
5
1
September 23, 2024
Восторг! Понравилось всё, начиная от интерьера, просторных номеров и хорошего обслуживания, заканчивая шикарными завтраками с красной икрой и игристым. Прекрасный вид на реку и белый дом никого не оставят равнодушными. Рекомендую!
November 24, 2024
Идеальное место, но дорого очень и далеко до метро . для состоятельных. Завтрак заслуживает отдельного помещения. Но уж очень пафосно. Большие чёрные машины и очень величественные постояльцы
1
February 16, 2024
Хотели бы выразить огромную благодарность команде данного отеля за помощь в организации хорошего отдыха!
Понравился просторный и уютный номер, роскошный вид из окна!
Особо хотелось бы отметить мягкое и приятное к телу одеяло!
Компетентность сотрудников отеля в решении любого вопроса для вашего комфортного проживания на самом высоком уровне. Отдельно отмечу высокий профессионализм и индивидуальный подход к каждому гостю, сотрудника службы по работе с гостями Ирины)
Обязательно будем останавливаться ещё!
8
2
August 27, 2024
Всё очень понравилось, чисто, красиво и уютно! Завтраки 👍🏻 за индивидуальный подход и улыбчивость хотела бы отметить менеджера по работе с гостями Дарью)) Быстро решила все наши проблемы, очень довольным, приедем еще!
November 23, 2024
Замечательная гостиница, всё условия и отдых!!!! Сауна, хамам, бассейн, завтраки, тренажерный зал и многое другое! Самая лучшая гостиница!!! Всём рекомендую!!!!
4
December 26, 2024
Самый красивый отель за последние время, завтраки просто финаменальные, виды отличные. Номера очень комфортные. Много знаметых людей. Бар на последнем этаже просо класс.
3
December 15, 2024
Отличный отель 👍
+ грандиозная архитектура
+ отличное расположение
+ отличное обслуживание
+ постельное белье 👍👍👍
+ чистота на должном уровне
+ вежливые сотрудники
1
February 12
Побывала на экскурсии в легендарной гостинице! Красота неимоверная! Такой люкс! Держат бренд на уровне! Капитальный ремонт великолепен. Очень дорого, прмпезно и незабываемо
1
November 27, 2024
Прекрасная гостиница, комфортные номера. Ковролин в номерах мягкие, чистый. Уборка номеров очень хорошая. В гостинице есть фитнес с бассейном 50 метров.
1
December 4, 2023
Один из самых известных отелей в стране. Он очень большой и крутой. И бассейн в нем с тренажеркой просто огромные. Завтраки 5! Локация 5! Куча ресторанов, все 5! Однозначно рекомендую к посещению! Но, к сожалению, так же, как и в других отелях Рэдиссон, для клиента VIP нет свободных номеров высшей категории, как прописано в правилах компании Рэдиссон, которые ему должны комплементарно предоставить. Как везде и всегда, все заняты. И комплимент VIP клиенту при заселении в виде коробочки попкорна в шоколаде, больше похоже на странную шутку, чем на комплимент. Но отель и персонал на высоте! Обязательно вернемся сюда с семьей и с друзьями.💓
6
3
November 25, 2024
Плюсы:
Тёплый пол в ванной комнате, вода в стеклянных бутылках, нет накидки на кровати и интерьерных подушек, горячий полотенчик, управляемый кондиционер, стул в ванной комнате, масло TRAWA на завтраке
Но!
Не комфортный получился отдых с отсутствием сервиса.
При бронировании на сайте указали просьбу предоставить тихий номер , при заселении также напомнили о важности данной просьбы. Попросила чтобы не было среди соседей пар, компаний, детей. Так как я хочу отдохнуть.
Заселилась, заказала еду в номер.
Пока ждала заказ стала слышать из соседнего номера женский смех, маты, по коридору туда- сюда ездят тележки.
Не удалось дозвониться до рум сервис со стацион.телефона, позвонила с мобильного на общий телефон.
Целый час я ждала чтобы мне предоставили номер с хорошей звукоизоляцией. Ко мне приходили проверить действительно ли есть шум и плюс я дала послушать запись смеха и разговоров.
Проводили в другой номер.
Я поняла, что меня переселили в номер категории ниже.
Позвонила вновь. Мне ответили, что так как я пользовалась первым номером целый час они не могут это не учесть. И это самый тихий номер из всех что они могут предложить.
Я ответила, что расстроена и разочарована. Передо мной извинились и всё.
Теперь про завтраки. Они на уровне 4 звезды, но никак не 5.
Если вы требовательные, если вы на правильном питании, то вам здесь не будет сытно и вкусно.
Например, есть безглютеновый хлеб. Попросила уточнить полный состав, оказалось что он с сахаром.
В кокосовом молоке тоже сахар.
В России продаётся несколько видов кокосового молока, где нет сахара и добавок Е.
По итогу мне сварили пшенную кашу на воде, поела зелень и фрукты.
Остальное приготовлено как страшный сон нутрициолога.
В номере тусклое освещение, в зубном наборе только щетка хорошая, а зубная паста китайская.
Бритвенный набор низкого качества. На унитазе волосы короткие лежали. Косметика с сульфатами.
При выселении мне сказали До свидания и всё.
Есть недалеко отель 5 звезд, так там засыпят комплиментами от отеля, ещё и услуги подарят чтобы поднять настроение гостю.
И завтраки ориентированы для тех, кто следит за питанием.
А в вашем ресторане мне сказали: ну у нас стандартные завтраки...
5
8
July 23, 2024
Потрясающий, вкусный и разнообразный завтрак, комплимент в номер очень порадовал.
Кровать и особенно постельное белье - просто выше всех похвал.
Смущает только ощущение в номере, что ты ты не знаешь за что оплачено, за что нужно оплатить (про кофе машину в номере).
January 20
Масштабы этой гостиницы впечатляют. Хороший сервис. Красивые виды из окна. Рядом классные кафе и рестораны. Локация супер всё рядом
January 22, 2024
Прекрасная гостиница! Были на годовщине свадьбы. Чисто, тепло, вкусно!!! Персонал приветливый и внимательный. Завтрак наивкуснейший .
Один маленький минус , в спа неприветливые работники . Конечно понятно , что по сто раз говорить одно и тоже надоедает , но господа , вы же не уголь разгружаете? Будте добры , разговаривать вежливо и доброжелательно !!!
А гостиница - лучшая гостиница в Москве!!!! Спасибо)) вернёмся ещё раз)))
3
1
November 3, 2024
Потрясающее место! Безусловно все дорого, богато, ассоциация с плаза отель в Нью-Йорке! Просто Мастодонт Москвы( тяжелый люкс)! Ресторан на 29 м этаже о да, песня!
4
February 21
Немало где удалось побывать за последние годы, но это место точно лучшее. Спал сладко, кушал вкусно, персонал на высоте. Особенное спасибо сантехническому отделу. Возникший вопрос решили быстро и по факту.
1
March 28, 2024
Отличный отель в Москве с шикарным видом и большими номерами
Хочу отметить высокий уровень сервиса и хорошую звукоизоляцию в номерах
Так же отдельное спасибо поварам, которые готовят безупречные блюда на завтрак
Из минусов хочу отметить это довольно прохладные номер, если заезжать в марте, но возможно это мне такой попался, в остальном все супер!
4
August 7, 2024
Прочувствовать атмосферу исторической архитектуры в сочетании с современной эстетикой, легко здесь и сейчас.
Шикарный отель мирового уровня с отличной локацией.
Рядом лучшие рестораны Москвы.
Фото сам делал)
1
July 16, 2024
Уютный отель. С прекрасным сервисом. Удобными подушками и матрасами, и, что важно для меня, качественным постельным бельем.
Сбежать от детей и провести уэкенд вдвоем — с красивыми видами Москвы, вкусными ресторанами, баром и хорошим спа - 👌♥️
March 18
Проводили корпоративное мероприятие на 30 человек. Организация, квалификация персонала, кейтеринг на хорошем уровне. Рекомендуем к рассмотрению в качестве подрядчика. Отдельная благодарность менеджеру, которая курировала наш проект со стороны Radisson - Антонине Матвеевой.
1
October 28, 2024
Плюсы :
Расположение , прекрасные завтраки , в целом персонал старательный ( были исключения )
Минусы :
Вечно какие-то разборки , оры , в номерах хорошая слышимость.
Сталкивалась пару раз на негативные моменты , но персонал сглаживал углы ( чему им и респект)
В целом отель соответствует 5 звезд , но есть где подработать моменты ( завтраки каждый день одинаковые , номера старенькие уже , зона спа часто не работает (бани , сауны ))
1
September 27, 2024
Отель замечательный. Понравилось все. Обслуживание, персонал, отношение к клиентам, очень вкусные завтраки, смотровая площадка так это просто отдельная тема, интерьер из серии что то на богаческом. Отдельно покорила меня панорама кремля в лобби. Рекомендую
3
February 13
Прекрасный отель. Обслуживание оперативное и качественное, вкусная еда, приветливый персонал. Красивый номер и отель изнутри в общем.
3
February 1
Все отлично и прекрасно, только слышимость подвела 😂 пол ночи слушала стук кровати и вопли за стеной . Завтрак разнообразный, спа-зона у них хорошая. От Диарамы глаз не отвести, она вообще обязательна к посещению ))
3
January 27
Са мый любимый откль. Останавливаюсь постоянно, чистота, домашний уют, вкусные завтраки с пирожками, икрой, блинами… Все шикарно.
July 12, 2024
Замечательный отель!
Супер дружелюбный и отзывчивый персонал, который всегда готов помочь.
Безумно вкусные и разнообразные завтраки и комфортное оснащение номера.
Хочется возвращаться снова и снова!
4
May 24, 2024
Решили отдохнуть почти за 35к в сутки в бывшей гостинице Украина.
Много ездим по отелям,есть с чем сравнить.
Само здание конечно впечатляет своей величественностью.
При заселении мы ожидали пока мадам на ресепшн поговорит по телефону минут 10, после - заселили.
Девушки на ресепшн вообще какие-то заторможенные и недовольные. Зато,когда приехали иностранцы:"Великом ту зе хотел"))))
О номере.
Стиль мне не особо близок,все дорого-богато. Но чисто.
Не работают розетки в ванной и ещё одна в комнате.
Утром хотели выпить кофе, но неисправна кофемашина. Странно в таком отеле.
СПА.
Огромный бассейн, все отлично.
Но опять встречаем неприветливый персонал в спа....
Девушка в спа вернула карточки от чужого номера вместо наших, тк болтала по телефону (карточку от номера вернут после того,как сдадите браслет от шкафчика). Поняли, когда пытались открыть дверь в корридоре. Пришлось возвращаться с 13го этажа и брать наши карточки. Интересно, что никто не извинился за это))
О завтраках.
Большое разнообразие.
Шампанское, икра,лосось,фрукты. Вкусно.
Но очень много людей.
Когда приходишь в ресторан, никто не провожает тебя до столика, а т.к. полная загрузка, ходишь ,как дурак,ищешь чистый стол будто в турецком отеле.. Я такое не люблю.
Вечером посетили ресторан при отеле,тоже непонятные официанты в стиле 90х,недовольные. Заказали бутылочку игристого, еду, в качестве комплимента принесли арахис,как в забегаловке.... Лучше уж б ничего не приносили конечно....
Итог. Этот пафос совсем не оправдан. Все дорого богато с виду,а в итоге сервис за эти деньги отсутствует.
Те же холмы (кто знает) и дешевле и круче по сервису.
Больше не вернусь, тк считаю ,что цена не оправдана
12
4
July 4, 2024
Высокий уровень обслуживания. Персонал хороший. Мини бар обширный, еда замечательная. Интерьер дорого/богато))) Атмосфера очень крутая, историческое здание, внутри как во дворце. Мой любимый отель в Москве. Рекомендую👌
3
March 28
Прекарсный отель для конферецний ! Хороший персонал и оперативный сервис! Регулярно сотрдничаем и очень довольны качеством предоставляемых услуг!