Hoff
1975 reviews
September 9, 2023
Спасибо большое персоналу магазина на каширском шоссе. Очень помогли с выбором товаров. Отдельное спасибо продавцу отдела посуда Любовь, кассиру Ольги.
June 19, 2023
17.06.23 приехала в магазин, чтобы купить в подарок вазы для своего близкого человека. Попросила кого-нибудь из сотрудников помочь мне их упаковать. Я была ооооочень приятно удивлена такому отношению! Собрались просто все человек 5 и дружно, очень красиво упаковали мне вазы! Выражаю огромную благодарность! Безумно приятно, когда видишь такое отношение! Хочется приходить к вам снова! Спасибо ❤️
1
December 3, 2024
Крутой магазин. Все в квариру там купил... и ещё пойду))
December 20, 2024
Хотела поставить этажерку в ванную, думала даже заказать в мастерской, но что-то ради маленькой этажерки решила не запариваться. Поехала в Хофф, т.к брала здесь диван пару лет назад. Этажерку нашла сразу, модель Bamboo от Berkraft.. Небольшая, но зато у нее 3 полки, вместимость хорошая.
April 28, 2024
Отличный мебельный магазин! Всегда вежливое обслуживание, каталог мебели весьма и весьма большой и ещё большим плюсом считаю то, что в наши непростые времена, они следят за качеством продаваемой мебели и ценами.
September 15, 2024
Выбрал этот магазин из-за ассортимента. Здесь можно найти буквально все, от мелочей до крупной мебели, подходящей для любого стиля интерьера.
November 20, 2023
По мелочи много чего здесь покупала, но самая удачная покупка это конечно же кухонный гарнитур. Теперь готовить на кухне мне удобно, так как все на своих местах лежит. Сборщики, а их было двое, собрали все аккуратно. Кстати не так уж и дорого вышло, а на сэкономленные деньги я купила набор посуды. Вот такой хороший магазин!
August 11, 2023
Товар на любителя или по нужде, но если выбрали, то не хлам. На удивление очень хороший персонал. Обратился к менеджеру- проводил до отдела, подсказал, помог выбрать, оформить и даже пошли мне на уступки. Не знал точных размеров гардероба и зарезервировано товар. Рекомендую.
November 6, 2023
К ассортименту вопросов нет, но клиентский сервис на очень низком уровне. Заказывала доставку на дом. Приняла коробку, не проверив, после вскрытия выяснилось, что 2 контейнера полностью разбиты, обратилась в поддержку и мне сообщили, что можно вернуть в ближайшем магазине. Однако в данном магазине в сервисном центре мне отказали, так как повреждения механические (что было уже указано в момент моего обращения...). В общем, минус 2000 к за доставку и бесполезные контейнеры... Не заказывайте доставку здесь, тем более платную...
4
1
November 16, 2022
Очень довольны магазином с мужем. Покупали Елку и посуду (тарелки, кружки И так далее). Хотели похвалить что у Вас работает очень доброжелательный и отзывчивый продавец-консультант Зинаида Демидаш. Без труда с помощью нее мы нашли все необходимое. Спасибо за помощь.
Ушли в хорошем настроении. Я Специально спросила имя что бы оставить приятный отзыв.
Еще раз спасибо и довольны. )))
4
1
February 1, 2024
Заказали кресло. Товар пришел точно в срок. Ожидание выдачи заказа составляет примерно 15 минут, мы его получили раньше благодаря сотруднику Олегу Волкову, за что ему большое спасибо! Также Олег помог осмотреть товар - всё отлично! Покупкой довольны :)
October 1, 2023
Просто отвратительный магазин. В единый колл центр дозвониться вообще не возможно по часу можно сидеть на линии и никто не ответит. Делали заказ 7252894182 нас уверили что сборка в день доставки, мы довольные внесли 50% стоимость дивана стали ожидать, спустя месяц нам его привозят и опа нам заявляют сборка в день доставки невозможно. Приедем на следующий день собирать. Дозвонились кое как в службу поддержки через водителя доставки нам говорят мы не виноваты так программа сделала. Обещали якобы бесплатную сборку посмотрим. Вот такой разводняк.
Спустя неделю вешание продолжились. Диван заменили а сборщика забыли где то по дороге по ходу))) особенно выделим Романа это великий вешатель лапши на уши. Придумывал куча отмаз только что бы не решить вопрос.
1
May 10, 2023
Приветливый персонал. Купили тут шкаф, менеджер очень хорошо все рассказал и показал. Все нюансы рассказали как есть, спасибо огромно. Шкаф супер!
1
November 6, 2023
Сеть очень хорошая. Нравится. И сайт отличный. Все там понятно и подробно расписано. Есть фото и видеобзоры. Можно сидя дома все заказать. В самом магазине просторно, светло, также товары разложены по категория м и по комнатам. Мне прям в кайф здесь походить и накопить идей. Ну и конечно без покупок не уезжаю).
3
December 1, 2023
Решила заказать через сайт и это была самая ужасная ошибка . Не налажен сервис, сайт сбоит, оказалось что стеллаж который я оплатила больше нет в продаже , из за этого у них все подвисл о и пришлось звонить раз 5 на линию, менеджер не указала день доставки о которой я ее просила и доставку пришлось перенести еще на неделю !!! Не советую заказывать через сайт , одни проблемы !!
1
1
October 24, 2022
магазин достаточно большой и с большим выбором товара . Имеет отделы мебели, посуды, текстиля освещения и разных аксессуаров. 4 звезды только потому, что много товара не особо хорошего качества, и на этот товар цена завышена. Возможно, это субъективное мнение. В магазине много товаров по акции.
8
August 21, 2022
Пя терку ставлю сотрудникам на выдаче интернет-заказов, не знаю как зовут, но потрясающие ребята! Очень вежливые, терпеливые, тактичные и предупредительные! Руководству не оставлять незамеченным замечательную работу сотрудников. Помогут, подскажут, посоветуют. Очень подкупает такое отношение. Побольше бы таких!
5
1
April 25, 2023
Выбор товара огромный .есть кэшбек. Специалисты никогда не оставят без внимания. Удобно заказать в приложении и забрать здесь . Парковка удобная. Везде чисто ,навигация понятная .
1
November 9, 2022
Очень хороший магазин , большой выбор разнообразных товаров. Продавцы консультанты всегда помогут подобрать подходящий товар по цене и качеству. Доставка работает вовремя, без проблем 👍
4
1
May 11, 2024
За мебелью всегда сюда приезжаю. Отличный магазин, консультанты тут вежливые, всегда готовы помочь, есть акции на мебель, служба доставки и сборки работает безукоризненно.
December 16, 2022
Хороший выбор товаров, качество также отличное. Можно найти необходимое. Сотрудники всегда готовы помочь покупателю. Доставку не заказывали, оценить не могу. Радует парковка:проблем найти место нет.
1
1
March 22, 2023
Хорошо, что есть такой гипермаркет! Нашли здесь отличный гарнитур для ванной Шармель. Заодно еще набрала целую тележку бытовой химии, средства гигиены. Со скидками и бонусной программой можно значительно сэкономить.
1
1
September 20, 2023
Для меня 2 только плюса этого магазина
1-это большой зал и хороший ассортимент
2-неплохое местоположение
остальное это ппц…цены заоблочные….на счет качества поспорю(незнаю,особа никого желания прям там закупаться не возникает.
2
June 28, 2023
Выбор товара большой. Персонал, как повезёт 50на50 , качество товара соответствует, доставка есть, скидки бывают их надо ловить по сезону, парковка есть. Вообщем хорошо!!!
May 3, 2024
Хороший просторный магазин, всё можно найти. Проблема с парковкой только.
December 13, 2023
Мне очень нравится Хофф. С момента открытия приезжаю и с уверенностью могу сказать что магазин все лучше и лучше становится по сервису, по оплате, по ассортименту. Молодцы. Приятно здесь находится и выбирать что то полезное и нужное для себя.
3
November 16, 2023
В таком большом магазине нет туалета! Была удобная парковка прямо перед входом, но теперь газон, надо заезжать по серпантину и потом спускаться в магазин на лифте. После оплаты покупок вспоминать где же тот лифт. Не знаю как ассортимент, но неудобств хватает.
1
February 2, 2024
Просто огромный магазин с множеством товаров для дома! Чем то напомнил икеа ))) Много мебели и работает система беспроцентной отсрочки.
March 4, 2023
Хорошо, что недалеко от дома есть такой магазин. Можно купить абсолютно все для дома, для да чи. Радуют хорошие скидки, приветливый персонал, который покажет где что размещено.
1
1
October 21, 2024
Закупили всё,что нужно по привлекательной цене
1
February 23, 2024
Много мебели!Купила себе стол и стулья!Консультант Светлана так все объяснила, все так хорошо показала, что я сразу все купила!
May 7, 2024
Немного запутанный магазин. Парковка вообще странная... Полно машин покрытых вековой пылью. Цены на всякую мелочь приятные. По крупному пока не тратился здесь.
December 26, 2024
Выбор товара хороший, есть что выбрать.
3
December 18, 2023
Очень вежливые и отзывчивые продавцы, а так же ребята на складе в пункте выдачи. Приятно заезжать за покупками.
1
November 6, 2024
Спасибо барышне, которая работает в отделе штор, без нее я бы точно ничего не выбрал.
2
May 13, 2023
Ма газином хофф я доволен. У них большой ассортимент товаров, всегда есть выгодные акции и предложения, которыми я всегда пользуюсь и прилично экономлю. Рекомендую!
3
December 10, 2024
Всем добрый день! Магазин хофф реально впечатлили ассортиментом, а также ценовой политикой
October 18, 2023
Нравится что в хофф постоянно пополняется ассортимент. Товаров для дома очень много интересных. Покупали всю мебель на кухню. Красивая и качественная. К магазину и сотрудникам никаких претензий.
3
October 22, 2023
В магазине работает 1 из 4х специалистов по проектированию кухонь. Зарегистрировалась, чтобы встать в очередь. Через час меня не позвали! Я увидела, что вышел ещё один специалист. Но они были заняты. Через 1 час 15 минут ожидания я уехала.
Странно, что в выходной день на работу у них выходит усеченный состав сотрудников, казалось бы должно быть наоборот.
December 22, 2023
Саму кухню -Мишель и аксессуары, все взяли в Hoff. Довольна, не то слово)) Так получилось уютно и красиво. Стеллаж подобрали прям под кухонный. Теперь осталось приехать за посудой и новогодними украшениями)
2
October 27, 2023
Понравилось обслуживание в самом гипермаркете. В торговом зале всегда много консультантов, которые помогают с выбором, полноценно и грамотно консультируют. Я доволен покупкой
September 7, 2022
Магазин нравится огромным выбором товаров. Мы здесь кровать в спальню брали, комод, диван в гостиную, кресла на дачу. Доставляют вовремя, качество неплохое. Часто бывают хорошие скидки.
5
1
April 27, 2024
Сайт магазина понравился. Интуитивно понятный и прост в навигации. Выбирал мебель в детскую, пользовался фильтрами, смотрел видеообзоры. А вот диван купили именно в этом филиале. Просто хотелось потрогать руками и посидеть. Все отлично, сервис хороший, мебель приличная.
March 1, 2024
Обратилась в данный магазин за кухней! Сразу были озвучены пожелания, кухня должна быть не дорогой, но практичной! Так как будет установлена в сьемную квартиру! Понадеялась на компетентность менеджера и боже как я ошиблась! Кухня вышла по стоимости 172000₽ но самый большой шок, который я испытала это сборка!!! Она обошлась мне еще в 48000₽ !!!! Ребята 48!!!!!!!! Почти 30% от стоимости!!!!! Где такое видано! Но это еще пол беды! Сборщик испортил половину кухни! 3 шкафа упираются ручками, не открываются полностью!!! Накосячил с выпилами, установкой планок и многим другим! Уже месяц я не могу добиться адекватных решений от клиентского отдела! Просто трата времени и нервов! Каждый раз ждите, ждите! ЖДИТЕ!!! Такого пофигистичного отношения к клиентам я еще не встречала никогда! Буду писать претензию в суд! Может тогда зашевелятся! Требовала вернуть хотя бы часть денег за некачественную сборку, но они даже на это пойти не могут!!!! Разводят людей, потом кормят обещаниями!!!!!
November 24, 2024
Пришли просто поглазеть, а в итоге купили компьютерный стул за пол цены 👍
1
March 21, 2024
Мы тут и мебель покупали, и товары для дома, даже садовые качели на дачу. Все нам нравится, все нас радует. Акции тут не редкость, так что если что-то не срочно нужно, то можно и подождать.
January 10, 2024
Побывала там случайно, весь ТЦ произвел гнетущее и провинциальное впечатление. Сам магазин оказался таким же. Первый встречный продавец - женщина, скажем средних лет, шла в обнимку с игрушкой- единорогом.. отказалась отвечать на задаваемые вопросы… Сервис соответствует географии и ассортимент тоже) Более никогда‼️
2
September 3, 2023
Никогда не заказывайте мебель с доставкой и сборкой в магазинах HOFF! Сервис-совок!мебель привезли, на этаж не занесли, хотя было оплачено(деньги за подъем вернули, тк пришлось искать рабочих и платить!)
Сборщик в назначенный день вообще не приехал(сообщение на следующий день: извините, сборка не состоялась, выберите другое время сборки)!!!!!!!!
Заказ 7252892714 от 26.08.2023
С таким сервисом можно забыть о клиентах и покупках, поздно отзывы в интернете прочла, про сборку и доставку один негатив(((
3
January 2
Уютный магазин, отличный персонал, обязательно вернемся с супругой за покупками .
January 28, 2024
Магазин хофф знаком, можно купить хоз вещи но не для ремонта. Как плюс есть зеленый банкомат. Бесплатная парковка на 3 часа.