Всегда с удовольствием приезжаю в Hoff. Покупаю в основном декор, посуду и текстиль. Просто здесь всегда скидки и классный товар можно взять очень и очень выгодно. Постельное здесь есть хлопок. Яркое, красивое и после стирки не меняется. Я у себя уже все старое заменила и пользуюсь только с хофф.
Покупал здесь мебель.
Есть на разный вкус и достаток.
Привезли всё, но одну позицию повредили - потом бесплатно заменили, что очень удивило.
здесь же заказывал сборку. Мастер при сборке предложил кое что подкрутить и стало еще лучше смотреться.
Рекомендую.
Да, хотел написать отзыв после получения и сборки мебели, но сейчас напишу о своём впечатлении от первого посещения. Подыскивали мебель для комнаты дочери. ( Исполнилось 16 лет, попросила обновить комнату. Просмотрели немало сайтов и поездили немало. В основном, цены - космос. Нужен был угловой шкаф, кровать и компьторный стол. В итоге получалось со сборкой, доставкой 200000 +. Знакомый посоветовал съездить в hoff. Сразу понравилось то, что образцы расставлены комнатно. То есть заходишь в обставленную мебелью комнату и понимаешь как это будет у тебя. Очень удобно и практично. Так же предлагается несколько вариантов перестановки. В общем мы всё, что надо было выбрали. С учётом доставки и сборки получилось 130000. Что меня очень устроило. Очень много полезных товаров можно докупить для дома. Продавцы вежливые и профессиональные. Только сложилось впечатление, что его не хватает. Я минут 10 искал персонал. Нашел. Парень провёл со мной около полу часа. За это время три раза подходили покупатели и спрашивали, когда он освободится. Дальше ждем доставку и сборку. Как все пройдет, напишу в следующем посте. Ставьте пожалуйста лайки, что бы мои посты продвигались в интернете. Всем удачи и экономии времени в поисках товаров
Выбор товара огромный, персонал доброжелательный, качество товара хорошее, скидки на диваны бывают летом, выбор диванов огромный, правда мне пришлось ждать месяц, но всё привезли, спасибо огромное.
Хочу поделиться опытом приобретения дивана. Не просто дивана, а собранного в заводскую упаковку. Мы с женой, смогли оценить его красоту только после доставки.
Hoff дисконт-топовый магазин, который позволяет сэкономить порядка 20-30% стоимости товара.
Дело было вечером воскресенья 12.11.23, мы с женой в поисках дивана объехали с десяток магазинов. Крайней точкой оказался данный дисконт. Где и ожидали нас части дивана упакованные в пяти коробках. Ощупав содержимое коробок, и посмотрев картинки из инета, мы решились приобрести, теперь внимание❗️:
отказной, спец заказ дивана, в заводской упаковке, без дефектов еще и скидкой практически в 40%.
Вот что из этого вышло.
Психуйте, рискуйте, удивляйте-да будет Вам радость😏
Show business's response
Татьяна Волчихина
Level 5 Local Expert
November 12, 2024
Еще в сентябре месяце я решила купить тут новую стенку. Сейчас ноябрь и я с полной уверенностью говорю, что в Хофф только качественную мебель продают. Со сборкой проблем не было, дверки все легко открываются, петли не скрипят, выглядит сама стенка очень даже презентабельно!
Покупать можно только то что есть в наличии. Уже два раза пытались заказать через интернет, даже с оплатой заранее. Оба раза кинули в день доставки, сказали что товара нет в наличии. Третий раз проверять не буду.
1
1
Show business's response
Петр Ухтин
Level 6 Local Expert
December 7, 2024
Диван, шкаф, ещё кое что по мелочи из мебели тут покупал. Я больше всего оцениваю у них не только само качество мебели, но хорошую работу самого персонала и в самом магазине и в службе доставки, сборки. Со всем приходилось сталкиваться в жизни, но сервис тут наилучший!!!
Близко от метро стоит на Каширском ш. Еще на этаже ТЦ мебельный тц Москва, короче зачёт, да ещё для мужиков внизу на нулевом этаже огромный магазин зап.частей и аксессу аров для авто.
Show business's response
Ирина Юрьевна
Level 6 Local Expert
October 25, 2024
Мне как-то было невдомёк, что мебель хорошего качества не обязательно должна быть дорогой. Теперь я это знаю и в этом полностью заслуга Хофф. Уже дважды за последние 4 месяца к их услугам обращалась. Стенка, спальный гарнитур радуют своим качеством.
Show business's response
Геля
Level 8 Local Expert
July 10, 2024
Заказывала там кухню. Просто повезло, что попала к менеджеру Александре К.
Настоящий профи, я в кухнях мало разбираюсь, так как в первый раз. И благодаря Саше все продумано было четко, все учла. Помогла подобрать все, что нужно. Сразу видно опытный сотрудник. Очень было приятно работать. Всегда на связи, очень добрая девушка. В плане создания проекта тщательно подходила, перфекционист. 😁
Ку хню собрали, Хлоя в цвете кашемир. Я б езумно рада. Спасибо, Хофф.
Отличный магазин, много что здесь заказывала, даже по интернету и так, приходишь посмотришь, примеришь, посчитаешь и закажешь и всё довезут домой а так же соберут и установят и всё вовремя, спасибо большое вам, рекомендую
В магазине много товара на которых нет ценников. Плохо ориентироваться в магазине, приходится все время обращаться к персоналу. Мало товаров с привлекательной ценой. Товары расставлены непривлекательно. Далеко до IKEA, есть над чем работать.
Магазин очень большой,есть из чего выбрать. Парковка 3 часа бесплатная далее 100р.час. Минус звёздочка за то,что консультанта надо искать,а магазин не маленький.
Show business's response
Сергей Смольянов
Level 8 Local Expert
May 16, 2024
Тут всегда вежливо обслуживают, могу дать дельные советы по мебели, скидки тут не редкость. Из Hoff у меня основная часть мебели, служит хорошо, выглядит современно, сборку во всех случаях я их специалистам доверил. Без нареканий!
Show business's response
Диана Токарева
Level 8 Local Expert
July 16, 2024
Этот магазин мне хорошо знаком. Мебели много, сотрудники ведут себя вежливо, помогают в расчётах. Покупала тут кухню, диван, детям двухярусную кровать заказывала. Мебель добротная, служит нам исправно.
Show business's response
Антон
Level 8 Local Expert
February 17
Сделал заказ товара со скидкой на самовывоз и сразу оплатил.
На след день пришел отказ по причине отсутствия товара и осуществлен возврат.
При этом на сайте этот товар есть в наличии, просто убрали скидку.
Прямое нарушение закона о защите прав потребителей.
При звонке в поддержку пообещали сохранить заказ с самовывозом из другого магазина, но по факту это были лишь слова и через час повторно пришел отказ по заказу и чек на возврат средств.
Диван купили отличный. Хоть эконом, но удобный. Гости спали, все довольны. Внутри магазина так уютно и красиво, что уходить не хочется, а без покупок вообще невозможно уйти))
1
Show business's response
Жанна
Level 10 Local Expert
April 6, 2024
хороший магазин. Приятные консультанты. помогают ненавязчиво, знают все по товару. Понравился угловой диван-кровать SOLANA Сиэтл . Цвет выбрала ментоловый, прям под шторы в гостиной. Невероятно приятная на ощупь обивка, сделан добротно.
3
Show business's response
Андрей
Level 6 Local Expert
February 3
Что до меня, то здесь я мебель уже несколько раз заказывал. Доставляют! Не скажу, что прям молниеносно, но сроки разумные, а завлекают качеством мебели и приятными ценами на неё. Я за Хофф! Обеими руками))
Очень душно в магазине, находится не комфортно, почистите кондиционеры. Не надо экономить на этом, хочется быстрее покинуть магазин. Были 21 апреля. Вышли все мокрые , хотя кондиционеры т ипо работают
Show business's response
Нина Васильева
Level 5 Local Expert
December 12, 2024
Мне лично магазин хофф очень понравился. Не знаю, кто там пишет плохие отзывы, но я своей покупкой довольна, диван в эксплуатации уже больше года и до сих пор радует своим качеством и внешним видом.
Запчасти покупаю У Атлант двоих работает классно подобрать запчасти
Audi
Volkswagen
Skoda
Suzuki
1
Show business's response
Ангелина Басова
Level 5 Local Expert
December 14, 2024
Захотела немного разбавить красивыми еловыми венками привычный новогодний декор. Заказала сразу готовые, украшенные, повешу по одному в каждую комнату на дверь. Специально выбирала за разную цену, чтобы сравнить. Разница чувствуется, так что лучше брать подороже.
На мой взгляд, Хофф сейчас однозначно лучший магазин мебели и товаров для дома. Выбор большой, качество неплохое, цены доступные. Немного подтянуть доставку и будет уверенная пятерка!
1
1
Show business's response
Анастасия Горшкова
Level 9 Local Expert
May 21, 2024
Были с мужем, выбирали двухспальную кровать, прихожую хотели взять. Выбор неплох, всё аккуратно собрано, видно, что мебель хорошего качества. Оформили заказ на месте, через 11 дней всё было доставлено. С борка их силами за наши денежки не вызвала нареканий)) Спасибо! Оцениваем вас положительно!
Сам по себе магазин хороший, цены приемлемые, как во всей сети. Здесь есть терминалы для самостоятельной оплаты, что здорово экономит время.
Звезду сняла за совершенно невнятную планировку - у меня ощущение, что я полмагазина где-то не увидела, не дошла. При этом по каким-то отделам прошлась несколько раз. Указатели тоже очень странные - показывает, что кухни направо, поворачиваешь, а там указатель, что спальни налево. Но ни самих кухонь, ни даже спален не видно :D
В сам торговый комплекс очень узкий вход. Если одновременно на вход и на выход человек по 7-8 захотят пройти, где-то будет очередь.
Перед отпуском заказывал тут садовую мебедь в сад, мягкий диван брал для дачи. Выбор есть! Цены недорогие, доставка не скажу, что прям быстрая, но через 10 дней мне всё привезли, звонить и что-то выяснять не пришлось. Оцениваю магазин п оложительно, это моя первая покупка.
Давно мечтала о шикарной кровати. Сделала себе любимой подарок и заказала огромную кровать Абель 2 на 2 метра в нежном розовом цвете. Покупкой довольна от и до. Спальня с её появлением приобразилась. А я стала счастливие.
3
Show business's response
Лена И
Level 4 Local Expert
December 19, 2024
Пока выбрала для себя Хофф за максимально широкий ассортимент. Мне просто редко нужно что-то одно, скажем диван. Покупаю сразу диван + кресла или стол + стулья. А тут все можно найти.
Спасибо менеджеру магазина. Подобрал нам Стенку Кровать Диван.
Всё было в наличии. Доставку организовали быстро. На балы купил Стол и стулья для кухни.
Покупка кухонного уголка прошла на отлично!) Выбрали на сайте среди множества моделей, согласовали с менеджером адрес доставки. Привезли на следующий день к вечеру, позвонили за час. Качественный, красивый и удобный уголок, спасибо!)
Заказал компьютерный стол, сегодня вот привезли. Собрал уже, инструкция понятная Стол удобный, распихал все документы, установил комп с моником. Теперь порядок в комнате.
Покупали кухню. Оформили, сказал менеджер что оплата замерщика вернется после замера! Обман, никто ничего не вернул, говорят нет оплаты у вас, хотя я оплатила на пришедшей ссылке! Ладно! Потом еще хуже, в назначенный день просто не приехал сборщик! Я названивала с 9 утра, меня только кормили обещаниями что он позвонит за час до приезда, с 10 до 14 он должен приехать! Я просила связаться с ним, на что мне сказали это не возможно и только отправляли ему заявки! В итоге в 14:30 я в третий раз звоню и говорю что его так и нет, на что они отвечают что подрядной организации которая отвечает за сборку просто не упала моя заявка на сборку! Я в полном шоке, т к бронировала этот день за 12 дней!!!! Ужас
Сделал заказ через интернет-магазин. на 3 позиции с самовывозом из магазина на кашире. все 3 позиции поедут из разных мест (уже насторожило)
при подтверждении сказали, что одна из позиций есть на складе магазина и ее можно приезжать и забирать, хоть сегодня. я приехал вечером, потратив по пробкам час, а товар мне выдать не могут. потому что не могут выдать частичку. звоню в поддержку, на что мне отвечают. что человек, который мог с этим помочь уже закончил рабочий день (время 18:30)
на следующий день трижды звонил в поддержку, чтобы узнать, так можно мне приехать забрать или нет? "мы передадим, с вами свяжутся" с первого звонка уже прошло 6 часов, никто так и не связался.
я бы спокойно отменил заказ, но часть была оплачена баллами, которые мне не вернут, очевидно. и в итоге хофф украдет почти 600р (не говоря о тратах на дорогу)
После ремонта квартиры всю мебель приобрел здесь, вплоть до крючка. Качество товара очень хорошее. Недорого. Доставка своевременная. Обслуживание профессиональное!
Были в магазине 14.10 ни одного продавца не найди, никто толком подсказать не может, только карту Халву впаривают. Походили по магазину поискали продавцов, не нашли. Решили заказать товар через интернет панель, сделали заказ на самовывоз с магазина, оплатили по коду все. Заказ был 4 стула .В итоге статус в личном кабинете долго висел, что необходимо оплатить, при этом деньги с карты списали. Позвонили в тех. Поддержку сказали обновление идет 3 дня. Заказали с самовывозом товара из магазина, в итоге ближе к вечеру пришла смс что товар придет до 17. 10. В итоге статус так и стоит третий день что собирают заказ. Позвонили опять в тех. Поддержку там сказали видим оплату ждите когда соберут заказ.
Как можно 4 стула собирать 3 дня и доставлять в магазин. Ужасное обслуживание в данном магазине.
сегодня сотрудница магазина хофф тц москва каширское шоссе61 оформила без моего ведома на мой аккаунт заказ на 50 тысяч рублей , якобы уточнив мой номер телефона для получения информации о баллах!!!! консультировла меня по выбору диванов, я сказала , что точно еще не определилась и если запланирую заказать обращусь на горячую линию, либо сделаю это на сайте, так как у меня имеется промокод, на что сотрудница спросила мой личный номер якобы для проверки баллов, мы распрощались и через 5 минут мне приходит смс о том, что с моего аккаунта заказано ДВА ДИВАНА САМОВЫВОЗОМ ИЗ МАГАЗИНА!!!! какое право она имела делать это без моего ведома? я четко дала понять человеку, что заказ оформлять НЕ СОБИРАЮСЬ и если захочу сделаю это через сайт. что за самовольничество , какое право она имела распоряжаться моим номером телефона и создавать заказ ???? прошу примерить дисциплинарные меры наказания к данному сотруднику!!! и объяснить , что так поступать незаконно!!!