Очень удобная локация, стильное очаровывающее пространство, очень вежливый и приятный персонал.
В наличии абсолютно все необходимые расходные материалы для комфортной процедуры - с собой ничего приносить не нужно.
Процедура просто нечто, 1,5 часа райского удовольствия. Если вы думаете, что в массаже нуждается только тело - зайдите в head spa и не захотите оттуда уходить.
Отдельное спасибо за чайную церемонию!
Была на процедуре all inclusive, самый большой минус - время пролетело незаметно, а так хотелось еще... Все было суперски, полный релакс, супер деликатно, бережно и нежно. Все рассказали, все показали, всё промяли. Еще бы хотелось побольше сухого массажа головы, но всё равно полный восторг. Очень жаль что шоколадного обёртывания не оказалось, больно вкусно он пах:) Надеюсь в следующий раз застану. Ирине огромный респект! Профессионал и мега приятная девушка.
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ И ОТСУТСТВИЕ СЕРВИСА!
Бронировал парную услугу TRUE JAPAN на подарок девушке на день рождения. Написал менеджеру за месяц до, мне сказали что так рано мы не бронируем, попросили оплатить услугу заранее и перезвонить через 2 недели для бронирования. Выслали сертификат и подтвердили запись. За полчаса до начала сеанса я предупредил, что задержусь. На это сообщение мне ответили, что менеджер забыл вас записать…
Я попросил перенести запись на попозже, но даты мне предоставили через месяц вместо того чтобы предоставить моральную компенсацию или найти ближайшее окно. На что получил отказ.
На просьбу связаться с руководством получил игнор
Шикарное место!!!моя голова кричит от восторга «Благодарю!»Очень ую тно,мастера очень внимательные .Отдельная благодарность мастеру Ирине и Анастасии .Были с подругой и очень остались всем довольны 😊 Покупаю в подарок сертификаты для других подруг ☺️
Просто невероятные ощущения😍
Массаж головы прям обновляет тебя. Девоч ки все вежливые, дают время придти после программы, попить чайку и привести себя в порядок. Если хотите сделать себе или кому-то из близких подарок, то это лучшее что можно придумать!!!!
Атмосфера спокойствия и релакса достигнута! Были на парном сеансе у мастера Анастасии и Ларисы! Супер вау! Как они так быстро перевели время) тотальное расслабление и полный комфорт 🩷 спасибо большое
Были на совместном Double Japan с мужем у Ларисы и Анастасии. Девушки в начале все объяснили. Затем провели релакс массаж тела, полостью расслабили каждую мышцу, массаж головы заставил забыть все заботы и проблемы. Огромное спасибо Вам за релаксацию. Очень внимательные и с заботой провели процедуру. Советую попробовать и насладиться от работы профессионалов.
Очень понравилось, была впервые на таком массаже, у мастера Екатерины. Обращ аю внимание на мелочи всегда- там чисто, аккуратно, с заботой встречают, вкусный чай с шоколадками в конце. Столько всего успевают сделать за 1,20 и массаж лица разными штучками, и массаж головы и пилинг и мытье и массаж рук и ног. Очень приятно и расслабляюще
Подруга подарила сертификат в HEADSPA, прекрасное место для того, что бы расслабиться и отдохнуть! Мен я встретила Администратор София - очень милая и приветливая, а саму процедуру выполняла мастер Алла, это было прекрасно! Сама процедура была комфортной, сделали очень приятный массаж головы, и зоны декольте, а после массаж рук и ноги, в конце процедуры налили зеленый чай! Вообщем эмоции максимально положительные, буду рекомендовать это место подругам🤍 спасибо
Отличное место! Администратор помогла подобрать удобное время, подробно написали, как добраться до места. Сам салон небольшой, но очень уютный, с момента встречи до окончания процедуры было комфортно и спокойно. Массаж очень понравился, мастер очень умело и бережно выполняла все процедуры, в общем полный релакс был достигнут))) Еще раз отдельное спасибо Алле и Анастасии за внимание, заботу и позитивное настроение!
В салоне встречает приятный администратор , помогает снять верхнюю одежду и убирает ее , далее мастер Анастасия пригласила меня в комнату для массажа , где были приготовлены одноразовое белье , тапочки , шапочка для душа , расческа . Анастасия предложила мне масла и крем на выбор , я выбрала массаж с кремом . Сама процедура прошла максимально комфортно и приятно , массаж Анастасии пробирал до мурашек 😅 мне было хорошо … не знаю , что еще добавить . После нереального релакса мне дали 30 минут , чтобы я выпила вкуснейший чай (по моему это был молочный улун) , и высушилась , вкусная шоколадка с предсказанием не оставила меня равнодушной 😻 волосы после процедуры были шикарные , мягкие и вкусно пахли . В целом я осталась довольна и приду еще🫶🏼
Была на сеансе у Анастасии, мне очень все понравилось. Атмосфера, запахи, массаж - все было в полной гар монии. После массажа принесли вкусный чай и шоколадки с пожеланиями и дали побыть наедине в такой атмосфере , очень круто
Это замечательный салон, в котором работают профессионалы своего дела! Если Вы хотите отдохнуть и пере загрузится, то однозначно нужно попробовать такое спа! Мастер Ирина просто волшебница, всем ее рекомендую. Спасибо большое 😌
Осталась довольна процедурой true Japan с мастером Анастасией.
Легко нашла салон, сопроводили, предложили воды, в +28 в Москве, это очень приятное предложение
Одноразовый комплект белья, тапочек предоставили.
Мастер рассказала этапы в самом начале и нюанс в виде поворотов головы)
Очень приятный, медитативный процесс, полный релакс
Меня не смутило самой сушить волосы феном, так как это все-таки массаж, а не уходовая процедура в салоне. Предоставили хорошее восстанавливающее средство для сушки волос.
Вкусный китайский чай и прекрасный шоколад с пожеланиями/предсказаниями.
Приду еще
Спасибо ❤️
Была на процедуре у Мастера Ирины! Получила удовольствие и позитивный заряд на день! Уютный и чистый кабинет. Хорошая косметика. Приятная и доброжелательная администратор) если есть полтора часа для отдыха и расслабления, то это место точно подходит)
Из рекомендаций- если у вас есть любимая расческа для укладки, то захватите ее с собой)
Находятся в здании с центром помощи беженцам и мигрантом с ними и общий туалет , туалета в самом спа нет . Во время массажа отвлекался массажист на телефон . Не исправная лейка которая била струей в лицо.
На возражение предложили помониторить цены , в целом за эту стоимость мы нашли тоже самое в других салонах с удобствами .
Оплату принимают на номер телефона
Еще и заблокировали в соц сетях
Вместо фенов борк - обычные старые фены .
Действительно отдохнула!
Мастер Наталья деликатная и очень внимательная.
Было очень приятно до и после процедуры принять душ, выйти с чистыми волосами и не в масле, что ужасно раздражает после других массажей
Во время программы для головы мурашки несколько раз
Ни разу не потянули за волосы больно
После процедуры угощают вкусным чаем и предоставляют мощный профессиональный фен и приятную расческу
Точно приду еще 🙏🏼
Ну что сказать, полное отсутствие клиентоориентированности!Я была уверена, что салон на Олим пийском , тк он там и был изначально! Записали почему то на арбатскую, сначала ждала 2 недели, потом предложили еще 2 недели подождать до свободного времени на Олимпийском))))вообщем месяц ждать, чтоб попасть на массаж, это конечно глупость ))) зная адрес салона на Олимпийском, я и не смотрела адрес какой скинули, а вопроса в какой салон Вы бы хотели записаться , к сожалению у менеджера не возникло задать 🤷
Замечательно место для отдыха. Расслабилась, разгрузила свою голову. Огромная благодарность мастерам Ларисе и Алле и администратору Амине! Полный восторг.
Добрый день! Хочу оставить отзыв о посещении спа-салона «Head Spa». Мне очень понравилось обслуживание, всё было на высшем уровне. Я была приятно удивлена, когда мне предложили чай и все нужные мне принадлежности. Мастер по массажу оказался настоящим профессионалом своего дела. Он учёл все мои пожелания и сделал всё возможное для моего комфорта.Также хочу отметить, что салон находится в удобном месте, что является большим плюсом. В общем, я осталась довольна своим визитом и обязательно вернусь сюда снова🤗🫶🏼
Сегодня ходили с подругой на процедуру Double Japan, мастера Маргарита и Анастасия. Очень приятный персонал, у массажистов золотые руки. Нам все очень понравилось. Всем рекомендуем именно так проводить время на встречах с подругами! Атмосфера в кабинете и в зоне ожидания уже настраивает на релаксацию. Время ожидание было 8 минут, все очень быстро, пунктуально и четко с точки зрения мастеров. Массаж великолепный, особенно понравились зона декольте, спина и руки
Девочки, это полный восторг, полная о тключка, хочется еще и еще…!!!
Были на программе double Japan, надо было брать самую дорогую, не пожалела бы ни разу, не экономьте на себе))
Атмосфера полного релакса и расслабона, слюнтяи текут во время массажа и мурашки по голове☺️
Мастера Анастасия и Ирина - золотые ручки 🙌🏻🫶🏻
Отличное место для релакса, HeadSpa и весь мир подождёт, мастер Анастасия волшебница с золотыми руками, во время сеанса пребывала в нирване. Спасибо за мир комфорта и расслабления. В салоне чисто,красиво, приятная расслабляющая музыка, вкусный чай и вкусняшки. Расширения и процветания🤗👍👍👍👍
Персонал максимально вежливый, есть все удобства для процедуры, полные комп лекты одноразового белья, расчески, полотенца, тапочки. Огромное спасибо мастеру Анастасии, учла пожелания и была заинтересована в процессе. Сразу видно, что любит свою работу! Была внимательна ко мне и интересовалась о моем комфорте. Обязательно вернусь сюда и не один раз.
Сегодня посетила это прекрасное место.
Подруга подарила сертификат в *HEADSPA.RU* нa ycлyгy TRUE JAPAN 1ч20мин к мастеру Анастасия.
Всё очень здорово, расслабляющая музыка, приятный массаж.
Персонал вежливый, все чисто и уютно.
Рекомендую всем посетить это место.
Ходили на парную процедуру.
Салон располагается в обычном доме, вход через такой небольшой бизнес-центр, где в одном коридоре двери в разные помещения к разным арендаторам. Это портит впечатление, потому что в соцсетях на фото — красивый салон.
Туалет общий с другими арендаторами, уже обшарпанный. Не та атмосфера, которая помогает расслабиться и настроиться на процедуру.
Нас пригласили в кабинет позже назначенного времени, хотя мы приехали заранее. И конечно, процедура от этого дольше не стала.
Перед процедурой вам предлагают принять душ и переодеться в одноразовое белье. Нас было двое, душ один. И время подготовки к процедуре входит в заявленные 1 час 20 минут. То есть пока вы моетесь и переодеваетесь по очереди, время процедуры идёт.
Во время процедуры очень быстро меняются инструменты. Мастер берёт один гребешок, проходит им один раз по всей голове и сразу же меняет инструмент. Не выходит расслабиться и получать удовольствие.
Процедура начинается с поглаживания пёрышками. И что-то я сомневаюсь в том, что их для каждого клиента берут новые.
Сама процедура длится от силы минут 40. За это время вам расчешут голову несколькими гребнями, сделают пару масок. Массаж рук, ног, лица — ни о чём. Очень быстрый и слабый, никакого расслабления. В других отзывах пишут, что в парикмахерских моют голову приятнее, и я полностью согласна с этим.
Дуга со струйками (ради которой я и шла) фиксируется практически сразу в одном положении, хотя гораздо приятнее было бы, если бы её двигали.
После процедуры мастера сказали: «У вас есть 10–15 минут, чтобы попить чай, высушить волосы и собраться». Напомню: нас двое, душ один, мы все в креме после массажа... В общем, ни о каком расслаблении после речи не идёт. Потом нам всё же разрешили собираться чуть дольше, 25 минут, потому что у мастеров начался обед. Но на двоих, с учётом сушки и переодевания это очень мало всё равно.
Короче, задумка классная, но реализация хромает. Маркетолог и smm отрабатывают лучше, чем сотрудники в салоне. Такой красивой картинки и приятной процедуры, как рассказывают в соцсетях, вы не получите.
В салон не вернусь. Качество услуг и атмосфера цене не соответствуют.
Headspa очень приятное место, посещение которого очень позитивно сказывается не т олько на физическом, но и на эмоциональном состоянии. Массаж, скрабирование и обертывание. Кожа после этих процедур становится бархатистой. Отдельное спасибо за волшебные head-процедуры.
Спасибо Ирине за столь чуткое и бережное отношение.
Одно маленькое пожелание касается уборной. Было бы чудесно, если бы уборная была именно в салоне. Посещение уборной немного «смазало» впечатление.
Очень приятное место. Начну сначала, най ти было не трудно, есть вывеска. Все подробно описано в смс от менеджера.
Максимально заботливое отношение, за что ставлю десять. Менеджер и мастер делают все ради вашего удовольствия.
У меня был массаж всего тела и спа головы.
Массаж был просто отличный. В каждом движении была забота.
Потом был очень интересный спа головы. Ощущения невероятные.
Особенно дуга с водой. Очень классно. Если хотите расслабиться и погрузиться в тело, то стоит сходить.
Из минусов-это очень небольшое пространство входной зоны. И не очень презентабельный туалет.
Общее впечатление шикарное. Спасибо Вам большое.
Приятное уютное место, с дружелюбным персоналом 😇
Большое спасибо мастеру Марго, за чудесные два часа, отдохнула душой и телом, будто заново родилась😍😍😍
Про саму процедуру молчу 🙈 🔥качество волос после на высшем уровне 🤩
Сняла балл:
За сушку волос
И из-за шумо изоляции
Замечательный спа! Комфортная атмосфера, вежливый персонал. Процедуру проводила мастер Анастасия. Замечате льная девушка и её качественный подход к клиентам. Процедурой довольна на все 100%. Важно отметить, что процедуры проводятся профессиональной косметикой. Хочется возвращаться сюда снова и снова!
Были сегодня (21.12) в headSpa. Замечательный салон и персонал, очень понравилась процедура, расслабление н а высшем уровне. Остались очень довольны с подругами!!
Я была на процедуре True Japan.
Вышла оттуда обновленная, отдохнувшая, будто была там целый день и это н астолько приятное кайфовое состояние. 👍🏻Место приятная, расслабляющая, успокаивающая,это то место куда буду возвращаться за новыми силами. Спасибо кто это придумал ✨✨
Записываешься на услуги на сайте где запись открыта
Тебе приходит сообщение, что запись сейчас закрыта, можно записаться только по сертификату
Хочешь купить сертификат, но онлайн его купить нельзя, а если придешь в сам салон, то купить его можно, хотя какая разница между онлайн сертификатом и физическим, в обоих случаях клиент хочет отдать вам свои деньги
Первое впечатление на оценку 0
Несколько раз посещала салон (японское спа и массажи). Мастера прекрасные.
Но в последнее время время массажа сокращается, мастер закладывает время на то, чтобы я приняла душ (хотя время сеанса всегда предполагает подготовку кабинета до и после - не сразу после клиента же запускают другого, да и 5 минут помыться достаточно).
Раньше угощали чаем и шоколадками - теперь нет.
При процедуре спа для головы в описании по 10 минут на руки /ноги, в итоге было максимум по 2 минуты.
Но прям отчего я расстроилась - так это я онлайн записалась на удобное для меня время с вечера (через 1 день). На утро почитала смс о подтверждении, а затем о переносе. И с другого номера мне также написали: "извините, мы вас подвинули, всего хорошего". Почему? Меня даже не спросили! При этом в расписании изначально время, которое я хотела занять оставалось всё равно свободным. Я отменила запись - меня даже не спросили может мне подойдёт другой день, или хотя бы объяснили причину и не извинились.
Раньше я была постоянным клиентом, но после такого странного отношения я уже не хочу возвращаться.
Отличное место, где можно прекрасно расслабиться. Уютная атмосфера, предупредительны й, вежливый персонал. Мастер Анастасия просто творит чудеса, я давно не получала такого кайфа. Буду рада вернуться в салон снова.
Была на процедуре в свой день рождения. Приятный массаж рук, ног, лица. После процедуры волосы мягче и более блестящие. Ощущаются чище, чем обычно 😀 Лицо фреш
Приятная зона для сушки с качественными средствами и техникой
Потрясающе! Сходила уже три раза в этот салон к разным мастерам (Анастасия, Ирина и Аделя), замечае тся разный подход в массаже, но у каждого мастера все очень понравилось, советую сходить ко всем!
Атмосфера очень приятная и расслабляющая, стильный интерьер, доброжелательные администраторы и шикарные мастера массажа
Обязательно приду еще!
Новая модная услуга "Спа для головы". Это был подарок на максимальный комплекс услуг:
1. Место очень неуютное, идут ремонты, пахнет краской, туалет находится в коридоре. Т.е. если у Вас длительная процедура, то придется одеваться, выходить и помещения.
2. Мой услуга проходила в помещении слева от ресепшен- а это тонкие перегородки полустеклянных раздвижных дверей. Я слышала все, включая лязгание вилок, когда персонал решил поесть.
3. Администратора почти никогда нет на месте, пока мне делали процедуру приходило несколько клиентов, которые в голос звали администратора. Одна посетительница развернулась и ушла.
4. Сама процедура: расслабляющий массаж был неплохой, а вот спа оставляет желать лучшего- напора дуги не хватает напора. Так как подключение не к водоснабжению, а в набирается вода(ковшиками, ты все слышишь лежишь), и потом в это резервуаре происходит циркуляция воды. Не очень гигиенично.
4. Сама процедура на 45 минут примерно короче заявленного времени. Это время остается на то, чтобы высушить голову и попить чай. Ожидание длительного расслаблюящего спа полностью теряется.
5. Сушить голову я не планировала, так как лето, пить чай в неубранном после процедуры кабинете тоже. Поэтому мои сборы заняли минут 10. На ресепшене снова никого не оказалось. Я подождала минут5-7 и решила уйти, так как это сертификат. На улице стоял весь персонал- курил и болтал. Никого не волновала понравилось ли мне, какие впечатления. Интересно сколько бы мне пришлось прождать, если бы нужно было оплатить услугу.
Резюме: идея отличная, а вот реализацию поищите в другом месте, этот салон я не рекомнудую
Брала комплекс "all inclusive ", осталась очень довольна! Все сдел ано для твоего комфорта и расслабления, массажистка Наталья была, очень учтивая, единственное что давали бы чуть больше времени на сборы после окончания процедур, было бы круто, а то просушить волос + одеться + попить чай с конфеткой =дают 15-20 минут, маловато)
Волшебное место! Отдых Теда и души. Брала программу all inclusive на 2,5 часа, это и массаж, и скраб, и обертывание тела, и массаж головы, и массаж и маска для лица, и уход за волосами. А после всех процедур еще чай принесли вкусный.
Решила подарить себе на 25 лет поход в headspa на программу double Japan. Спасибо замечательной Алле, все прошло так гармонично, аккуратно и с заботой🤍 В конце вас ждет наивкуснейший молочный улун, заряд позитивными эмоциями на долгий период времени. Обязательно вернусь!
Очень разочарована, позвонила первый раз, хотела записаться и уточнила о разнице услуг. Сначала вообще не взяли трубку, потом перезвонили. Когда задала вопрос чем отличается одна процедура от другой девушка грубо сказала, что на сайте все есть.
Трудно было объяснить разницу ?!?!?!
Я уже сама набрала.
Девушку зовут Амина.
Негативный осадок остался
9.07.2024
Все безумно понравилось! Дарили сертификат на процедуру Double. Два часа безумного кайфа
Отдельная благодарность администратору, что нашла для меня комфортную дату и время за неделю до окончания сертификата 🤍
Массаж делала мастер Ирина, очень милая девушка, учла все пожелания, получилось расслабиться моментально
При вечерней записи совершенно не торопили, предложили чай и сладости)
Всем советую!
Очень понравилась сама процедура, мастер Ирина была очень заботлива и профессион ально делала процедуру. Благодарна ей за ее руки и внимательный подход. Обязательно вернусь снова. Это блаженство, советую всем хоть раз попробовать❤️
Мне подарили сертификат в это замечательное место и вот я наконец нашла время и посетила)
Сразу скажу, что об этом месте я узнала в одной запрещенной сети
Накануне посещения я почитала отзывы и сначала испугалась немного про то, что времени на отдых мало, ну еще и про другие нюансы.
Когда пришла, меня встретила милая приветливая администратор, сразу предложила воду, а после - мастер Лариса.
Процедура прошла великолепно, у Ларисы волшебные руки, я полностью смогла расслабиться! Также отмечу, что у меня кудряшки и я за них переживала, но Лариса с ними отлично справилась. Мастер дружелюбная и позитивная, но при этом во время процедуры мы не общались (только были вопросы про комфорт и в конце мы еще немного посмеялись 😊), и это дало глубокое погружение в расслабление.
В конце я переживала, что меня будут торопить, но я успела высушить голову, выпить вкусный чай (это вроде был молочный улун) с шоколадками, сделать даже фото 😁 и подсушить голову) Возможно и в душ успела бы сходить, но посчитала, что в этом смысла нет - тут каждый по своему желанию смотрит.
Я уже в процессе поняла, что 100% напишу положительный отзыв, потому что это был нереальный кайф, такого я не ожидала получить!!
Спасибо ☺️
Была на программе дабл у Ирины С. Мне понравилось, что учли пожелания по общему массажу, хорошо поработали со спиной, шеей, у меня такая легкость во всем теле. Но шла я, конечно, больше на спа головы, давно хотела такое попробовать. В целом очень расслабляющее, но не асмр, как заявляли в рекламе. Я ожидала, что "сухого" взаимодействия с волосами будет больше по времени. Чуть дольше того же расчесывания (чтобы как раз мурашки были). А вот "мокрую" часть можно было бы сократить в пользу массажа головы, расчесывания, перьев😄 промыли голову хорошо, дугу с водой вот тоже не до конца поняла. Она создавала приятные расслабляющие звуки, но на коже головы не чувствовалась. Возможно, так и задумано?
Но общее впечатление у меня отличное! Я хорошо отдохнула, спасибо салону и мастеру.
Посетила процедуру All inclusive. Восторг!👏🏻 прекрасные люди, кто придумал этот ритуал ))
У меня была м астер Екатерина. Рекомендую 👍🏻 обязательно вернусь в headspa