Блюда приготовлены прекрасно!
Админ ресторана обманула по поводу доставки. Заявила, что доставка будет Яндекс курьером и поэтому необходимо доплатить, а по факту приехал доставщик ресторана. Дело не в стоимости, а в подходе. Курьер доставил горячие блюда все размазанные. Видно, что не аккуратно вёз. Весь соус оказался в пакете, а не в блюде. ИТОГ: в ресторане все прекрасно (когда находишься там), а доставка очень хромает, как и персонал, который откровенно лукавит и обманывает. Кстат и, доставка на 7 км ПО времени составила 2 часа.
Любимое место GrillGrad, часто посещаем его. Очень вкусная еда и хороший коллектив. Хотелось бы выделить официанта Атмира, очень оперативно делает свою работу,внимательный, доброжелательный и очень веселый!
Много раз заказывали здесь еду на дни рождения и юбилеи. Привозят быстро, всё горячее и вкусное. Шашлык, люля, рыба, овощи на гриле - выше всяких похвал.
Внутри достаточно приятно. Хорошее место для шумных вечеринок. Не подходит для камерных встреч и разговоров. В выходные вечером очень громкая музыка, от которой не спрячешься. Только танцевать!
Очень любим это заведение, наши любимые блюда готовят здесь вкусно. Обслуживание хорошее, ценник средний. Минас(певец) делает вечера незабываемыми🤘Али и Эдуард (официанты) всегда очень внимательные к гостям🫴 кухня радует всегда🤌!
Посещаем данное заведение регулярно но такое отношение увидели впервые, пришли отпраздновать день рождения брата, заранее бронировали столик, встретила нас очень не приятная дама, было такое отношение будто мы к ней домой явились, можно было бы убавить тон и не общаться так грубо! Но благо все исправила официант по имени Оксана, спасибо ей большое за этот вечер, благодаря ей наш вечер удался на славу! Было это 05.07.
Наше любимое с мужем место ❤️
Тут прекрасно все интерьер, обстановка, кухня пальчики оближешь 🤤, прекрасный и внимательный персонал в особенности официант Али, самый лучший!!
И прекрасный певец Минас , специально смотрим когда выступает именно он ! Потрясающий голос и репертуар.
Советую ли я ? Однозначно !!
Оче нь хорошое место для приятного вечера, есть приятное внутреннее помещение с крайне красивым дизайном и живой музыкой, летом есть веранда. Еда 10/10 шашлык супер
Отмечали свадьбу сына в узком кругу близких родственников. Ну, что хочу сказать: ресторанный комплекс примыкает к лесопарковой зоне, вид и воздух великолепные, удобный спуск к лесу. Домики комфортные, чистые и уютные, есть все необходимое для отдыха и веселья, включая зону барбекю, качели и детский батут). Внимательный и вежливый персонал. Отдельное спасибо тебе - Самвэл-джан! Хороший, аккуратный и внимательный к гостям парень. Очень порадовала кухня, качество приготовления блюд. Видно сразу, что повара работают с душой и заботятся о своих посетителях, чтобы им захотелось вернуться снова в это заведение и не раз. Наша оценка однозначно - ОТЛИЧНО! Рекомендую данное место тем, кто еще не определился с выбором заведения, где отметить юбилей, свадьбу или другое знаменательное событие! Шноракалуцюн! Процветания вашему бизнесу и крепкого здоровья всем сотрудникам!
Ну, такое себе, смешанные ощущения, если честно... Заходили достаточно большой компанией, взрослые-подростки-дети. Территория неплохая, есть, чем заняться / развлечься. По еде - шашлык отменный, пальчики оближешь, а вот бургеры подкачали, суховаты оказались. Пивко так себе, стандартное, не паб тебе британский, чай :) Кальян абсолютно никакущий, безвкусный до жути. Обслуживание на твёрдую четвёрку, есть, что улучшить, но в целом, вполне приемлемо. И как вывод - дороговато, если честно, и уж имениннику-то, да постоянному клиенту впридачу, можно было какую-нибудь небольшую скидочку сделать...
Отвратительное отношение! Полное разочарование!!! Хотели перекусить сегодня, присели, и тут началось(((( ловили официантов, но они очень были не заинтересованы в нас, через 30 минут, подошли только не к нашему столику а к соседнему, к которому позднее подошли! Вопрос. По каким принципам вы обслуживаете? Почему такое выборочное отношение? Превратились в лачугу. Для семейного отдыха не рекомендую. Это уровень придорожного кафе!!!
Классное место, самое главное еда и музыка тут они на высшем уровне.
Еда ооооо нет слов описать, как вкусно и свежо.
А живой звук с талантливыми артистами держит настроение на высоте
Проживаем в граде Московском, так что являемся частыми посетителями Гриль- Града. В летнее время имеется возможность посидеть на свежем воздухе в беседках, а в зимнее время в помещении Ресторана, послушать живую музыку и насладиться отличной кухней.
Прекрасное место! Отдыхали большой компанией. Вечером музыка, песни и танцы) Правда танцпол маловат, хотелось бы побольше. Еда вкусная, официант подавал все вовремя и пустых тарелок на столе не было, все обновлялось своевременно. Рекомендую, как для праздника так и для спокойного времяпровождения.
Отмечали юбилей подруги в июне.. мне так понравилось это место.. такое тусовочное .. народу оч много, еда вкусная… но что творилось на танцполе просто суперрр! Пели мужчина и женщина ..такое какое то теплое отношение было у людей друг к другу.. детей море все пели, танцевали.. обязательно посетите это место..рекомендую
Музыка безумно громкая, посидеть пообщаться с друзьями невозможностолы расположены с "детской комнатой" неогорожены, прилетают игрушки на накрытый стол. Музыка безумно громкая 40 минут, потом затишье на 5 и вновь. Если придти покушать то очень даже, если пообщаться с друзьями то невозможно! Др было испорчено! Еда вкусная, обслуживание не все хорошо работают! Но нам повезло в этот раз был очень приятный и позитивный официант ( имя не помню, но запомнила, что он старший в семье из четверых детей😁)
Жаль нельзя поставить 0 звезд. Испорчен семейный праздник отвратительным хамским отношением администраторов (имя девушки не знаю, брюнетка армянка), Марины и управляющей Аза. Сервис нулевой, не уважительное отношение. при бронировании озвучивают не все условия.
Были до этого два раза, отмечали др большой компанией, также отмечали хамское отношение администратора, но закрывали на это глаза. Данное заведение находится рядом с домом, а мы с грудным ребенком, поэтому выбор пал на него. Но сегодня сотрудники сорвали нам праздник.
Мы забронировали столик на 12 чел за 2 недели, чтобы отметить день рождения, внесли аванс 5000. Нам озвучили условия - депозит на человека 2500, пробковый сбор за алкоголь, тк у них только пиво. Все, других условий не было. В день рождения(начало июня, на улице +29) наши гости, которые ехали с разных концов Москвы, приехали в ресторан раньше нас, звонят мне и говорят, что их не пускают в зал, где у нас столик, а выгнали на улицу, тк оказывается ,что в шортах нельзя. А у нас несколько человек в шортах, отмечу, что в городских приличных шортах, не пляжных, не купальных, не трикотажных. Посадили на летнюю веранду(очень громкое название, красиво только внутри ресторана, а веранда похожа на забегаловку около дороги с пластиковым ограждением и пластиковой зеленой травкой) , там пахло табаком и было некомфортно.
Мы пришли, подошли к забронированному столику, нас встретила та самая вечно недовольная высокомерная администратор (имя не знаю) черненькая с распущенными волосами. Встретила со словами «мы вас обслуживать здесь не будем», выйдете на улицу, ресторан был пустой на тот момент, 4 часа дня. «Вечером придут люди в вечерних платьях», (я кстати тоже была в платье, и с грудным ребенком) и что мы будем мешать своим присутствием этим людям в вечерних платьях)) нас настоятельно просили выйти на улицу, я и гости в шоке. Мы не для этого бронировали стол заранее чтобы сидеть на улице в придорожном кафе в жаре. Затем управляющая разрешила остаться, но только до 18ч, чтобы нарядные люди нас ни в коем случае не увидели ))) ПОЗОР ВАМ. Слов нет от такого неуважительного отношения. Если у вас есть дресс код, пишите об этом на сайте!!! Или в Яндексе в разделе ОСОБЕННОСТИ или где то еще. Я перепроверила везде!!! Нигде и слова нет об этом.
К вам пришло 8 взрослых человек и 4 детей, 2 из них грудных с колясками. Вы выгоняете их на улицу. Для колясок кстати заезда нет, на ступени надо поднимать. А с веранды в ресторан (где нет ступенек) проехать с коляской не разрешают, только в обход, хотя зал пустой, это никому бы не помешало.
Предполагаю что место для своих, заведение армянское, сложилось впечатление , что русским тут не рады.
Оставаться там с таким отношением не хотелось, переместились в другое место.
Также отмечу что на др скидок нет, никаких бонусов в виде тортика/ пирожного , как делают в других ресторанах. Есть только депозит и надбавка к счету 10%.
Остался очень неприятный осадок, были вынуждены в спешке искать другое место, потеряли час из-за вас, испортили день рождения. А если бы гостей было больше? А если бы не было мест в других ресторанах?
Очень ненадежное место для мероприятий. Не рискуйте и не доверяйте им свои праздники. Если вы хотите уважения к вашим правилам уважайте своих гостей, будьте более гибкими, перестаньте хамить, увольте эту администратор , которая всегда с кислым высокомерным лицом . Очень легко портите себе репутацию. Не профессионально.
П.с. Сначала хотели забронировать домик для банкета, оставила заявку на сайте, никто не перезвонил. Ну и слава богу, больше к вам ни ногой и другим не рекомендую
Шикарное место. Кормят вкусно, обслуживание на высоте, цены приемлемые. Всё понравилось. Были с девушкой. Она тоже заряжена положительными эмоциями. Всё топ. Придём ещё. Рекомендую
Внутри очень хорошая атмосфера, дружелюбный персонал и очень вкусные блюда.Как раз недавно там был со своим другом Одиссеем и увидили на екране со стравами рекламу знакомога телеграм канала: @grimace
Зачем столько принимать гостей,если они не помещаются,? Цены шок!!! Вначале условия создай для отдыха, а не просто селёдки в банке,даже по санпину не проходите по количеству на кв.м
Отличное место для проведения разного рода торжеств.Корпаративы тоже очень удобно проводить,особенно в домиках.Есть своя территория,которая закрыта от посторонних глаз.Не плохая кухня.Приветливый и отзывчивый персонал.Все настроено на позитивный лад.
Отвратительное место !!! 10 минут до открытия - не принмают заказ ((( оаботают с 11:00 типа передайте хозяину - в ресторанно- гостиничном бизнесе нет слова ект
Отмечали юбилей брата.Очень вкусно и весело.Отзывчивый и вежливый персонал.Быстрая подача.Потрясающая живая музыка и солисты.Репертуар обширный-от Макана до Стаса Михайлова и Шуфутинского!
Топ
Очень вкусные и разнообразные блюда, особенно понравились пистолетики барашки
Show business's response
Сергей Бурлаков
Level 4 Local Expert
November 7, 2024
Звонил днём что бы заказать домик перед новым годом, девушка администратор сказала что есть свободные домики. На вопрос можно ли до вечера забронировать домик по телефону, что бы его не заняли, т.к. сразу не могу оплатить. Сказала что можно до вечера и сами перезвонят если что.
Прошло 2 часа, перезваниваю что бы подтвердить бронь и оплатить.
Уже другая девушка говорит что могу оплатить по переводу, реквизиты сейчас пришлю....
Прошло пол часа, ни кто ни чего не прислал, перезваниваю, объясняю ситуацию, на что отвечают - ждите, через пол часа пришлют...проходит ещё час. Понимаю что что-то не так, еду из Москвы по факту на месте оплатить уже, под вечер.
Приезжаю, девушка администратор говорит что домик уже занят, а я стоял в какой то очереди, перед людьми которые тоже бронировали, но они ещё не оплатили, и они им позвонили и те приехали и оплатили бронь!!! (((( Бред, полный бред!!! На вопрос почему тогда по телефону не могли объяснить, зачем я сюда ехал, развели руками!! (((
Итог: испорченное настроение, потеря времени, поиск других мест.
Приехали поужинать с ребенком в новогодние, но администрация сказала, что депозит 3500 тыс. Ну, половина зала пустовала при этом. Поужинали в другом отличном грузинском кафе.
Очень вкусно, прям всё, всё вкусно , официанты молодцы, очень внимательные и быстро реагируют на просьбу , но очень чустуеться раздеоение людей , если вы арянин , то всё дозволено , но если это не так то управляющая рестороаном ко всему придирается , недавно была в рестороане , как гость на дне рождении, была очень не приятная ситуация с хостес где она повела себя крайне грубо , нагло и на что управляющая вместо того чтобы извиниться, сказала больше к ним в ресторан не приходить 🙈🙈🙈 обожрались просто , по другому тут и не скажешь , так относиться к своим гостям !
Ходила уже несколько раз в это заведение, всё очень понравилось, была приятно удивлена на сколько быстро приносят заказ, официанты все молодцы. Есть небольшой минус, это музыка, вечером она бывает такая громкая, что даже друг с другом невозможно поговорить и из-за этого один раз неправильно услышали наш заказ. Но это музыкальная программа по вечерам, так в основное время там спокойно.
Свой день рождения отмечала там, очень вкусно, уютно, быстро, зажигательно, живая музыка, темперамента исполнитель зажёг весь зал. Детям тоже было чем заняться. Официанты шустрые, быстро реагируют. Ещё обязательно вернёмся туда и все рекомендую.
Здравствуйте. Обращаюсь к руководству гриль град.
Сегодня 09.01 был сделан заказ на самовывоз в 13.06 часов. В 13.28 перезвонили и сообщили, что заказ готов.
В заказе было мясо 3х видов. Индейка, баранина и свинина.
Мясо было разогретое и вчерашнее.
Явно не жарилось к приезду клиента.
Что подтверждает жесткость,.сухость мяса ,а также время приготовления всего заказа (23 минуты).
Единственное что было свежее это пицца Цезарь.
После звонка вашему сотруднику хостес, которая отказалась называть свое имя, ситуация усугубилась. Нам сказали, что нужно было присылать фото еды. Как это возможно???
Мы ваши клиенты на протяжении многих лет. Очень не хотели конфликта. Попросили вернуть деньги. Но ваши сотрудники отказали. Хостес непрофессионально ведёт диалог. Совершенно не входит в положение клиента.
Также она отказалась принять остатки мяса назад в ресторан. Сказала, что привозить не нужно, потому что прошло время (10 минут).
Хостес сказала ,что вы смотрели камеры и момент приготовления заказа номер 23 зафиксирован. В ее слова верится с трудом.
Сотрудник ресторана который даже НЕ представился.
Просьба прослушать запись звонков с ней.
300 бонусов которые предложили ваши сотрудники это смешно для клиентов с многолетней историей.
Мы знаем лично вашего шеф повара.
Лично я была у вас в ресторане буквально 06.01.23 и ела свиные ребра, как обычно, и они были совершенно другие. Свежиея жирные и только приготовленные.
Ни разу за все года не было претензии в качестве еды в ваш адрес. Были в плане сервиса, но не еды.
И сегодня я когда такой момент произошел, реакция персонала просто поражает.
В высшей степени некомпетентно.
Хостес сообщила, что 300 бонусов это решение руководства ресторана.
Ждём ответ от руководства ресторана.
Спасибо.
Спасибо вам за праздник! Я и мои гости были у вас впервые и все остались в полном восторге, очень красиво, вкусно, душевно и весело. Как пожелание - по выходным включать музыку пораньше 19.30
очень вкусное место, интерьер внутри супер уютно) думаю летом на веранде, в окружении леса тут вообще будет пушка)))) живая музыка, танцпол, все как надо)
Забегаловка с закосом под ресторан!!!! Еда не вкусная, из всего заказанного можно бы ло есть только хачапури и шашлык, выборочно! Алкоголя в меню нет хотя любезно рассказывают о разнообразии коктейлей... Всё порезано как для поросят... Обслуживание оставляет желать лучшего. В общем вечер испорчен....
Хотите погулять на Армянской свадьбе, добро пожаловать. Одни армянские напевы, русскую музыку не заказать, а если и закажешь, смотрят на тебя как на не понятно на кого. Официанта все время не возможно найти, а обслуживание сразу включено в чек. При расчёте просит чаюху, хотя все включено заранее и все время его не найдёшь. Пару лет назад были было все хорошо, сейчас ужас. Последний раз был в этом заведении.
Отмечали юбилей мужа. Снимали домик на 30 человек. Всё удобно, есть всё что надо для празднования. Можно готовить самим, можно заказать всё в ресторане, очень удобно. Праздник получился. Особенно хочется отметить офицантку Даху, которая нас обслуживала, замечательная приветливая девушка, очень внимательная и милая. Очень помогла, спасибо огромное отдельно ей.
Приехали к нам из далека друзья, и мы решили их пригласить в данное заведение. Раньше мы были знакомы с гриль градом. Последнее время чувствуется, что кухня портится.. не вкусно. Пицца цезарь года 2 назад была превосходная, сейчас листья белые, кочерыжки… ну видно что стали сильно экономить. В общем 17 февраля 24 года приехали в гриль град. Нас встретила не довольная хостес девушка светленькая, задала пару вопросов на сколько персон стол и тд. Мы были все в спортивном (не в трениках 😁), и русские(!) почему это подчеркиваю, потому как видно в данном заведении отношение на высоком уровне только к армянам. В общем нам сказали у вас есть 1,5 часа. Потом Брони с 18:00. Хотя мы приехали в 2 часа дня. Админ и хостес все с лицом кирпича извините. Я понимаю после на мой отзыв последует комментарий от руководства мол - у нас куча брони, мы на расхват. Вечно пол зала занято диаспорой начальства и их детей, сидят с пустым столом. Видно - нас тут не ждали. Не долго думая поехали в Изи паб тоже в московском. Радужно встретили, обслужили, оставили им не МАЛЕНЬКИЙ чек)))) в общем это была последняя попытка гриль града. Больше мы туда не ногой. И всем не советуем
У сына день рождения приехали отдахнуть, он был в шортах. В заведение дрес код, от куда он взялся не известно. Нас проводили на лётную веранду и пошёл ливень, мы вежливо попросились чтобы мы зашли в здании нам отказали хотя сын в длинных не спортивных шортах, в итоге нам сказали что сейчас дождь пройдëт мы поменяем сидушки, мы отказались и уехали хотя там есть посетители в спортивных штанах что наталкивает на вопрос то есть в шортах нельзя а в спортивных штанах можно. Больше не приедем хотя года 3 назад было всë нормально. Итог всё промокшие.