Granat
755 reviews
July 21, 2023
Гранат называется видимо потому, что уезжаешь с отелля покусаный комарами и похож на гранат😊Отель находится в заболоченой месности и рядом с лесом и даже с закрытыми окнами комары летят толпами через вентиляцию.. Поэтому тебе при заселении сразу выдают фумигатор от комаров,но даже он не спасает.. Жаль, что когда я бронировала отель в отзывах не нашла такой информации.. Номера совсем не большие.. Когда рано утром открываешь окно, которое выходит на парковку, чтобы подышать кислородом, так как на ночь его невозможно открыть из за комаров, то спать уже невозможно из за заводящихся и работающих машин и общительных водителей.. Мне повезло, что отель мне понадобился только на одну ночь🙏
4
June 5, 2023
Достойный отель по соотношению цена качество. По моему лучший в минеральных водах.
Отдельно выделяю шеф пов ара ресторана - очень вкусно готовит
3
April 19, 2024
Уютный чистый отель, просторный номер. Приветливый персонал. Спасибо большое!
1
1
August 12, 2023
Цены не оправданные ни чем!!!)) Вместо двухкомнатного люкса тесный стандарт с двуспальной не слишком большой но высокой кроватью и удлиненной прихожей из которой кто-то с богатой фантазией придумал вторую комнату!!!))) Вент система не сильно помогая работает так, какбудто все время находишься под взлетающим вертолетом! Голова после ночи квадратная!
Ресторан с претензией на хороший уровень судя по ценам, по качеству питания хуже любой столовой в Минводах! Так на Кавказе испоганить мясо надо умудриться!))
Пару звезд поставил только благодаря девочкам обслуживающим в нем! Не было бы их поставил бы одну!))
Абзац короче полный)
1
August 16, 2022
Чисто, хороший ресторанчик. Отличный бассейн и хамам. Расположение удоб ное, тк рядом трасса с которой можно без пробок за 10 мин доехать до аэропорта, жд вокзала, за 30 мин до Пятигорска
Есть массаж коррекция фигуры, специалист очень классная девушка по имени Белла.
3
January 30, 2024
Всё на высшем уровне и это реально цены доступные кухня вас порадует персонал вежливые культурные люди
November 30, 2022
Отличный отель. Качественная сантехника и мебель. Возможность бесплатно пользоваться большим бас сейном. До аэропорта ехать минут 10, идеальное место для отдыха после авиаперелета !
1
February 25, 2023
10й раз пытаюсь написать отзыв.
Ведь так не хочется писать о плохом.
Гостиница такого уровня у нас в городе это просто подарок. Да и ещё с такими ценами. Но СПА это просто кошмар. Сегодня, очередной раз не получилось попасть в Хамам. А ведь у нас в городе больше и не где. Вот я и вынуждено хожу туда, вижу этих людей, которым просто всё безразлично. Прошу заметить, претензии только к персоналу. То не записали время, то не могут его включить (Хамам) а это всё в убыток для руководителя.
Долго ждал ремонта. И вот стало ещё хуже. Отсутствие гелей, шампуня как в душевых так и в туалете. Искренне хочется верить, что это не экономия руководства, а недоработка персонала. Хочется конечно применить другое слово (р........во) персонала. Именно оно полностью характеризует его, персонал 2го этажа.
Заранее прошу прощения у руководства комплекса Гранат. Но я местный житель, я хочу пользоваться тем что вы сделали. У нас нет другой альтернативы. Поэтому прошу принять не как отзыв! А как жалобу данное обращение.
Сегодня минус 2 часа, в прошлый раз минус 2 часа и в позапрошлый раз минус 4 часа. И я снова попробую на следующей неделе.
Массажный кабинет 🔥🔥🔥.
Звёзд не ставлю чтобы обратить внимание.
Дорогие гости нашего города!!! Гостиница очень хорошая. Отвечает заявленным звездам.
1
September 10, 2022
Бассейн выше всех ожиданий. Вода вмер у теплая. Посещение вошло в стоимость двкхместного номера. Сам номер чистый. Есть гигиенический душ. Все работает. Всё чистое. Тихая система общей вентиляции с функцией кондея, управление из номера. Нормальные матрацы - а кои-то веки под утро не болела спина. Отличная кухня в местном кафе (ценник выше среднего). Лучший встретившийся отель по дороге от Питера до Владикавказа
3
July 17, 2022
Отличный Новый и удобный Отель! Комфортное центральное кондиционирование, чистота, новая мебель. Есть бассейн. Вкусный завтрак по отдельной плате. Приятный дорогой освежитель воздуха в ресторане. Просторная парковка. Очень рекомендую!
1
September 1, 2024
Очень хороший и чистый отель, приятный веж ливый персонал
February 2, 2023
Крутой отель!
Относительно не давно работает.
Крутые номера,также имеется бассейн!
Отличное расположение:
- одинаково по расстоянию до аэропорта, жд и центра города
July 7, 2024
Отличная гостиница! Рядом аэропорт. Хороший уровень обслуживания
1
December 6, 2021
Прекрасная, чистая гостиница с современным интерьером! Охраняемая стоянка для машин. Номер порадовал: удобный, не пролежанный матрац, белоснежное постельное, TV, Wi-Fi, мини-холодильник, столик, душевая кабина, ванна, комплект полотенец, мыльно- бритвенные принадлежности, фен… Всё стильно и комфортно для приятного отдыха. В номере достойно продумано освещение. В гостинице есть бассейн, сауна... но мы там не были. Отзывчивый персонал и прекрасный ресторан на первом этаже. Оригинальное оформление очень вкусны х блюд шеф-поваром! Рядом, в шаговой доступности, находиться аллея с памятниками ВОВ, автовокзал, магазины, кафе, столовая, автозаправка и автомойка.
4
February 6, 2023
Итак, долго собирался с тем, чтобы написать отзыв.
По мне, Гранат - образец для отеля в целом. Пусть местоположение у него не самое Примечательное с точки зрения окружающих объектов, но очень удобное, на выезде из города, в нескольких минутах от аэропорта. Да, бывает рядом стоит пробка, и не очень удобно сквозь неё заворачивать на парковку отеля, которая, к слову, очень просторная и находится во внутреннем дворе отеля.
Здесь все плюсы они в деталях. Тот, кто много провёл в командировках поймёт.
1. Санузел. Шумоизоляция высшего уровня, напор в душе и горячая вода - высший балл, вытяжка - супер. Разуклогка в душевой - идеальная. Никакой воды под ногами, никаких мокрых полотенец и брызг. Отличные отделочные материалы.
2. Отличное окно, с удобным подоконником.
3. Отличный матрас. Крепкий сон гарантирован.
4. Просторное лобби и изящная отделка. Приятно глазу. Много воздуха и света.
5. Хорошая кухня.
6. Профессиональный персонал.
Рекомендую
November 22, 2024
Из плюсов - бассейн, спа.
Чистые номера.
3
1
August 18, 2022
Проживали в номерах разных категорий, и стандарт и комфорт. Лично нам стандарт понравился больше,поскольку в комфорте телевизор расположен не напротив кровати,а совсем в другой зоне,что показалось нам не очень удобным. Номера все чистые,полный набор полотенец для каждого гостя,индивидуальные одноразовые зубные/бритвенные наборы,гели и шампуни, хорошие тапочки!сантехника хорошая и дорогая,номера просторные.в аэропорт очень удобно добраться,7 минут по трассе,на которую сразу выезд и готово ,не нужно ездить по городу.Завтраки за отдельную плату, но выбор большой. Кафе на 1 этаже,можно покушать всегда и достаточно вкусно,но совсем не дёшево,есть детские стульчики.В спа ещё не были ни разу. Отель рекомендую дл отдыха и обязательно всем кому необходима остановка до/после вылета в аэропорту!
3
2
March 16, 2023
Хочу оставить отзыв по поводу кухни!
7.03.2023 года, мы пошли в ресторан «Гранат» нас было 4 человека, заказали по 2 блюда, нас обслуживала официантка которая совсем можно сказать нечего не знает про сервис .
Я ей сказала, какое я хочу первое блюдо чтобы принесли , а какое второе, мы спросили у неё сколько ждать она сказала ждать минут 15-25 , а по факту ждали 40 минут! Она приносит мне одно блюдо и ставит на стол и то которое я заказала вторым , ну я же не буду есть одна , а остальные будут сидеть и смотреть .
Остальные принесла она через 15 минут , но что самое интересное потом было , это сюрприз в еде !!!!! В КАРТОШКЕ ПО-ДЕРЕВЕНСКИ БЫЛ ЖЕНСКИЙ ВОЛОС!!! Явно было видно, что это повара был, она готовила без колпака ! В итоге чтобы извиниться, отправили только эту официанту, которая что-то пробормотала и на этом все, даже администратор не вышел , все сидели на кухни и лясы точили!!!!
Я рекомендую другое заведение, где не будет такого сюрприза!!!!
2
July 25, 2023
Заказывали комплекс спа и бассейн, по итогу все мимо. Ещё на ресепшене предложили оплатить, далее квест - предлагают или перевод или наличными. Дал налик, сдачи нет, начал переводить - сдачу нашли. Поднялись, в бассейне плавают люди, сказали жильцы отеля, они могут. Стали отказываться, они начали выгонять людей из бассейна. Потом ещё минут пять переводили деньги обратно. Только потратили время и настроение испортили.
4
August 18, 2022
Очень достойный отель, новый, персонал внимательный, отзывчивый, номера просторные, сантехника новая, все блестит. В номере есть все, от тапочек до расчески, все продумано до мелочей. Рекомендую отель
1
November 1, 2022
Прекрасное место. Очень приятный бассейн, несколько раз приходили плавали одни. Вкусные завтраки. Новый чистый отель. На рецепшене очень приятная девушка, посоветовала что посетить в Минеральных водах. За такую цену просто супер.
June 28, 2022
Отличный отель со свежим р емонтом🤟😀👍отзывчивый персонал, еда сойдёт , ежедневная и качественная уборка ☺️Номера просторные и вместительные . Бассейн чистый . Расположен очень близко к аэропорту , очень удобно .
3
1
October 7, 2024
Классный отель, есть теплый бассейн, получили положительные эмоции, номера хорошие
January 22, 2024
Отель приличный!
Но уровень качества теряется!
Обратите на это внимание!!!!
Шторы, торшеры, полотенца -это все надо менять.
В окна ничего не видно, это тоже говорит о многом.
Как то так!
1
1
April 28, 2024
Гостиница хорошая. Чистая. Есть бассейн. Сауна платная по записи. Номера с телеком и холодильником.
October 31, 2022
Отель полностью оправдал ожидания, идеальное соотношение цена/качество. В номерах чисто и уютно, достаточно просторные.
Есть возможность заказать еду в номер, в целом нормально.
1
May 8, 2023
Чисто, уютно, 2 км от аэропорта, очень вкусно в ресторане Крафт, остановились н а 1 ночь. Все принадлежности в ванной в наличии.
2
April 30, 2022
Очень круто! Не ожидал, что в Минводах есть гостиницы такого уровня. Чи сто! Очень чисто! Номер с хорошим ремонтом. Бассейн. Завтрак так себе. Красиво, но не впечатлил. Брал геркулесовую кашу. Оказалась очень жидкая как суп. В остальном все удивило и восхитило!
1
November 11, 2023
Очень чистый и очень хороший отель! Хорошие блюда на завтрак. Брускета с лососе м превосходная! Но слышимость ужасная в номерах. Всю ночь слушал соседей!
1
December 9, 2022
После дороги в аэропорт надо было остановиться на ночь. Выбирал заранее. Отель выглядит свежим и современным, в отличие от других, которые рядом с аэропортом. Номера чистые, уютные. Может не хватает освещения в коридорах, но это личное. Отель рекомендую.
2
August 4, 2023
Очень нравится этот бассейн, посещая пространство эстетического удовольствия мы наполняемся счастьем. Благодарим тех, кто создал такую красоту.
July 16, 2024
Номер 7000р оно этого стоит (это если сравновать с другими) там понимаешь за что столько. Парковка за гостини цей это + .
March 20
Номер уютный но холодильник шумно гудел и не давал спать..
1
July 11, 2023
Одна из лучших гостиниц Минеральных Вод! Гостиница самая новая! Есть хороший ресторан. Номера просторные и уютные! Рекомендую!
February 3, 2023
Великолепный отель!!! Ресторан, замечательный, кухня очень хорошая!!! Бассейн, замечательный... НО, В БАССЕЙН, НЕ ВСЕГДА МОЖНО ПОПАСТЬ!!!! На первом плане при рекламе отеля стоит фото бассейна и что, его постоянно закрывают на обслуживание.... Очень жаль!!!
July 10, 2023
Чистые новые номера, вежливые сотрудники. В ресторане очень вкусно готовят. Бассейн и сауна тоже приличные. От аэропорта пять минут.
1
1
November 18, 2021
Прекрасный отель возле аэропорта, построенный в современном стиле, прекрасные и чистые номера, отзывчивый персонал, из окна был прекрасный вид на гору Змейка, рекомендую для посещения и отдыха данный комплекс, есть бассейн, спа и многое другое, а какой РЕСТОРАН, очень вкусно, рекомендую для посещения отель ГРАНАТ, удачи персоналу и всего хорошего!!!
4
April 7, 2024
Очень приятный , новый и чистый отель. С бассейном. Очень понравилось
November 1, 2023
Хорошие , уютные номера . Вежлевый персонал . В ресторане отличная кухня . Рекомендую .
March 31, 2022
Я здесь оставалась всего на 1 день, поэтому сложно написать подробный отзыв.
Но все же хочу сказать, что мне здесь очень понравилось! Отель чистый и тихий. Хостес - приятная девушка. Номер просторный, с хорошим интерьером и всем необходимым.
За этот день не возникло вообще никаких вопросов👌🏼
Еще узнали, что бассейном могут пользоваться все гости бесплатно. А на фото он выглядит очень клево.
+ отель в 10-ти минутах от аэропорта, что просто идеально, если вы в Мин водах только для пересадки.
September 21, 2024
Очень приятный, новый, чистый, комфортный отель.
February 16, 2023
Номера Чистые , обслуживание вполне устроило . Расположение - недалеко от аэр опорта , то что нужно было нам. Вполне приличный отель на день два . Готовят вкусно . Завтракали
1
1
June 3, 2023
Классная гостиница ,с вкусным рестораном ,уд обный подъезд ,есть парковка ,приветливый персонал .вообще все удобства
March 18, 2024
Отель хороший, но с завтраком вопросы - очень долго, один повар, спешили на самолёт, в итоге ушли голодные. 20 минут ждать, когда просто кашу разогреют - слишком.
July 18, 2022
Не ожидали много от гостиницы с 3 звёздами, но были приятно удивлены. Шикарные номера, вкуснейший ресторан, чистый бассейн. Впечатления только положительные! Огромное спасибо персоналу!
3
July 24, 2023
Все отлично, чисто, приятно проживать в данной гостинице, останавливаемся не первый раз, рекомендуем это место
2
1
April 20, 2024
Не заехал даже. Нахамили при прозвоне сразу. Заехать в него невозможно - пробки ужасные на перекрёстке. Оно того не стоит. Лучше сразу в Пятигорск ехать.
1
August 29, 2022
Обслуживание нам понравилось, номера чистые, в комплекте с номером есть всё что положено (тапочки, халат, и т. д.)
В ресторане вкусная еда и очень приятное обслуживание, а вечером заказывали обслуживание в номер, всё прекрасно!
1
May 2, 2023
Незаконный отказ в заселении несовершеннолетнему ребенку (16 лет), с доверенностью от родителей (рукописной),который должен был приехать в Мин.Воды в 2 часа ночи.Отец ребенка останавливался в этой гостинице 2 недели назад,подтвердил свою доверенностью.Отказали на основании того,что в этой ВЕЛИКОЙ резиденции останавливаются представители ФСБ и если мой ребенок попадется им на глаза,то будет большой скандал.О постановлении Постановление Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853 (ред. от 01.04.2021) "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации"
IV. Раздел Порядок и условия предоставления гостиничных услуг
Пункт 18, абзац 11 и 12, редакция от 1.4.2021 в это заведении,видимо,не слышали .Знают только о «застенках» всемогущего ФСБ.
1
May 9, 2024
Что ребята чуть чуть перепутали по ценам .
6800 номер еще и 2 000 доплата за третьего человека💁 Даже в Сочи такого не ч асто встретишь ….
2