Хочу выразить благодарность врачу-эндоскописту Тимошину Сергею Сергеевичу и его великолепной медсестре(к сожалению не знаю ФИО) за профессиональный подход и человечность во время проведения процедуры гастроскопии(не очень приятной). Всё было проведено на высоком уровне, профессионально, поэтому и практически безболезненно. Врач и медсестра всячески поддерживали и объясняли поведение во время проведения манипуляции. Врач дал заключение, всё разъяснив, доброжелательно. Побольше бы таких врачей и медсестёр. Дай Бог им здоровья и процветания. А я могу сказать только огромное спасибо, и, да, я больше не боюсь процедуры гастроскопии.
В городской поликлинике врачам добавили зарплату,а как не хотели работать ,так и не хотят.конечно,думаю,еще остались доктора,которые, действительно хотят вылечить своих пациентов,а не просиживают,лишь бы день просидеть.И опять сделали к узким специалистам через терапевта...если простыл или вирус,то жди терапевта2 недели,потрму что к нему идут,чтобы записаться к невропатологу,хотя у тебя нерв защемило или грыжа позвоночника,к ревматологу тоже через терапевта,к кардиологу с 2 стендами тоже через терапевта,терапевт,как царь,кому дам,кому не дам направление к специалистам.Даже анализы сдать надо выпрашивать.Пальцы на ноге немеют,никто не лечит,хирург Панченко
сказал,не мой профиль,, и отфутболил.Терапевт анализы тоже не сочла нужным выписать,отправила на диспандиризацию...Жду,когда сумею к травматологу записаться.
Лечилась 9 дней у Тороса. Горло посмотрел только на 9й день, до этого, заходила в маске, снимать её запрещается. Сначала был диагноз: острый бронхит, выписал антибиотики, аскорил и грудной сбор. На 3 приёме снизошел до того, чтобы посмотреть горло и огорчил меня фразой, что для приличия, перед тем как зайти в кабинет, следовало покашлять в коридоре. На вопрос, как бы он мой кашель узнал среди десятки других, мне сунули градусник. Температура была 37.2 как было сказано, он не знает, что со мной делать, и варианта у меня два: либо в ложиться в стационар инфекционного отделения, либо он меня выписывает, так как он не знает, что со мной. Поехала в инфекционку, очень хороший врач, отправила меня на флюрографию в двух проекциях и взяли кровь. Очень удивились, что к направлению не были приложены результаты флюрографии из поликлиники и анализов. Пояснила, что в инфекционке мне делать нечего, либо лечь в терапию, либо отправиться обратно в поликлинику к терапевту, сказав, что это все – остаточные явления болезни.
Приехав после больницы в поликлинику, фельдшера на месте не застала, так как он уже ушёл. Времени было 13:45. Теперь нужно прийти в поликлинику ещё раз, уже вечером.
Отношение к больным оставляет желать лучшего. И сразу говорю, что фельдшер больше 10 дней больничный продлить не может, поэтому всех и выписывают.
P.S. чтобы пройти КТ в гор.больнице, даже платно, нужно направление от врача. Когда мне давалось направление на госпитализацию, Торос С.К. сказал, что может быть, мне там сделают КТ, но вероятно, поликлиника не в курсе, что КТ в больнице без направления не делают, даже платно!
В отделении с торца здания где первично обращаются при заболевании инфекционном, просто УЖАС. Еле пришёл с орви, с температурой, к 8 утра на регистратуре стоишь и получаешь талон на время к 11 часам. Это что за бред. Еще сидеть ждать до 11 когда плохо. Что за идиотизм. А кто-то
приезжает например с возрождения. При этом там ожидать не дают, регистраторша выгоняет. Что за отношение. Если ты приходишь, то сразу и должен попасть на прием, а не сидеть и ждать часами. Самое отвратительное место. Некомпетентность многих врачей, но не всех. Медлительность персонала, грубость, хамство,медсестер, очереди киллометровые, регистратура лодыри, грубые. Талонов море на одну очередь, беспорядок, полный бардак.
Лечилась 9 дней, больше 10 не дают больничный, динамика отрицательная, за 9 дней 5 посещений поликлиники, с ОРВИ и отсутствием возможности в принципе встать с кровати. Закрыли со словами нет показаний продлевать, все ок, жалобы на боль в груди и одышку, удушающий кашель, как-будто не услышал. Итог: по результатам КТ (за свой счет) уже пошел отек лёгких. Закрывал больничный "замечательный" специалист Мухин, который даже не послушал свисты и хрипы, которые было слышно мне самой, по итогам сатурации сделал вывод что я здорова!!! Торос С. К., Калашникова Л. О., Агаева К. А. - действительно хорошие специалисты!!! Очень внимательные и желающие реально помочь, вылечить, жаль, что в конце попала не к ним.
Я обратилась в поликлинику с острой болью. Хотела попасть к дежурному терапевту, но меня перенаправили к заведующей, Нелипа Людмиле Олеговне. Пока сидела в очереди стало хуже. Очень благодарна врачу, что заметила, отвела в другой кабинет и быстро осмотрела, убедившись, что все в порядке, попросила посидеть и подождать очереди. Когда попала на прием, внимательно меня выслушала, задавала немало уточняющих вопросов, все бережно разъяснила. Искренне хотелось бы поблагодарить от себя и моей семьи за помощь и доброжелательное отношение! Очень рада, что ко мне отнеслись не просто, как к телу, которое требует починки, а действительно были заинтересованы, чтобы мне стало лучше. Отдельная благодарность медицинскому психологу, Плотниковой Ирине Николаевне!
Чтобы попасть к врачу отстоять в очереди за талоном…очередь занимают с 6 утра 😳 . По ощущениям, что поликлинника осталась в 2000-х по развитию. Пришла с острой болью ,стреляло ухо, сказали приди утром за талоном. Утром отстояла в очереди больше часа,в итоге в регистратуре отказали принять с острой болью с иногородним полисом (пластиковым) где указана старая фамилия,в гос услугах полис обновлен... Сказали ,платно примем,бесплатно нет. По закону даже без паспорта обязаны принять с острой болью!Спасибо глав.врачу что организовал прием.
Есть, конечно, здесь и хорошие с пециалисты, но к ним практически не попасть(( Либо можно попасть, но потерять на это иногда ни день и ни два! Острая нехватка хороших специалистов по каждому профилю. По большей части докторов здесь не интересует ни состояние здоровья пациента, ни его проблемы с нехваткой талонов, с отсутствием возможности пройти дообследования при необходимости, в связи с чем приходится обращаться к платным услугам.
Ужасное место. Чтобы пройти медосмотр по договору от организации надо весь день потратить, потому что очень долго все происходит. Больные наперемешку со здоровыми. Каждого больного ждать приходится по 15 минут, а таких перед тобой может быть и 5, и 10 человек. В итоге очереди на 2 часа каждая, а врачей пройти надо 11-12. Вот и как это возможно сделать? Почему нельзя сделать конкретный день для медкомиссий, если уж вы заключаете договоры такие, либо отдельную комиссию создавать только для этих целей надо
Развитие отечественной медицины на лицо!
В регистратуре, правда, бывают отказы и недопонимания. Постоянно что-то выскакивают😂 но иначе, это уже не поликлиника.
Недавно пришлось сидеть в очереди 2 часа, хотя пришла к своему времени (брала последний талон). Оказалось, к окулисту записали двойную очередь, другой врач был в отпуске.
Повторять такое не хотелось бы.
Вечная очередь к хирургу.
Кофе автомат на выходе, немного смягчает обстановку.
Ужасное заведение!!!! Администрация города в конце то концов возьмите на ко нтроль данное заведения !!!! Попасть на прием практически не реально. На весь город выдают всего 5 талонов к кордиологу , а если попасть к нему * чудом* то не то что бы лечение адекватное получить а все назначения идут от потолка, палцем в небо. Даже не смотрятся анализы!!!! Прошу все органы контроля проверитт даннное заведение!!!!! Это попытки получить талон в регистратуре!!!!
Не все специалисты профи и не так любят свою работу, как должны по определению. Направление на МРТ невролог сказала- по глазам вижу , что не нужно👍🏻 супер видеть позвоночник по глазам это что-то на ленивом и наплевательском! Многие доктора работают для галочки , печально… дела никому до этого нет. Повышайте уровень медицины не позорьтесь!
Поликлиника Геленджика, да без рпзницы какого города поликлиника, каждый божий день кроме выходных с 7:30 СТОЛПЛТВОРЕНИЕ. Когда, этот КОШМАР закончится!!! Когда ЛЮДИ смогут воспользоваться своими правами конституционными и попасть к специалистам. Стоят в общей очереди все и даже те, кто не знает, что болен ковидом-холерой или просто с носа течёт, все и всем ОСЕМЕНЯЮТСЯ. Кто без ноги, кто со сломанной рукой все подряд стоят. Сегодня 16.10.24г, а запись в регестратуре на 30.10.24. Мужчина 5 раз приходит
Дозвонится , проще наверное Путину позвонить чем в данную поликлинику , приходишь на прием, тебе еще говорят вот номер телефона скиньте туда 1000 рублей , я такой беспредел еще нигде не видела , все построено на бабках, интересно минздрав вообще знает что там мимо кассы бабки идут, прошу провести проверку на братие взяток ! Когда медицина везде должна быть одинакова , нигде такого нет беспредела !
В регистратуремне плохой персонал.Девушки не конфликтные,стараются обьяснить,помочь.Но услышала и такое:что вы все сюда претесь!!!Кстати,от более старшего поколения персонала.
Не понравилось отношение хирурга..Пришли с талоном на консультацию,нас обхамили,и выдворили...
Все желание отпадает ходить к врачам ...
Я , Татьяна Г. В. выражаю сердечную благодарность доктору Старцеву Ф. Э , а так же мед сестрам Оксаночке и Мариночке, колоссальным специалистам своего дела , так же всему коллективу дневного стационара поликлиники .Так же хочу отметить высокий профессионализм доктора Линкевич И. Н и доктора Бабенко Л .Б — они творят чудеса и ставят нас на ноги , после их сеансов вырастают крылья . Низкий поклон медсестрам физ кабинета . Всегда обходительныеи вежливые ! О , вы спасители родные ! Врачи , медсестры заодно. Горят желаньем сделать чудо ! Больным облегчить боль его. Вы очень славно потрудились ! Не знали отдыха и сна ! От нас болезни отступили , а к вам вернулась вновь весна . От всей души желаю счастья ! Великих радостных побед ! Здоровья, прелести весенней ! Не знайте горестей и бед !
Такой безобразной организации приема посетителей я давно не встречал. Вы легко можете провести в очереди на сдачу анализа крови более 2 часов и это зимой, т.е. в не сезон. Персонал своим вмешательством в самоорганизацию очередей только всех путает и делает ожидание более длительным
Хороший и отзывчий врач. Хороший специалист. Выслушает все жалобы, и не на значает не нужные походы по другим специалистам, если это в её компетенции. Назначит анализы , только те которые необходимы для уточнения вашей проблемы
Очень хорошее обслуживание, все доброжелательные в регистратуре, и врачи очень внимательные, все они спрашивают, и стало, даже лучше, чем прошлым годом, я очень довольна нашеи, поликлиикои, я очень довольна, что порядок навели, и врачеи по приглашали и славобогу хоть есть кому ити лечится......
Обратились с острой болью, кабинет экстренной помощи не работает, на прием к терапевту не попасть. Ничем не помогли. Смысла обращаться нет. Впустую потраченное время, проще обратиться сразу к платным врачам. Проверку бы им организовать в проф пригодсти. И выгнать поганой метлой всех кто так относится к больным людям.
Побывав на отдыхе в Геленджике, заработав пробку в ухе решил обратиться по полосу ОМС как обычный гражданин РФ на прием, ещё в регистратуре меня отфутболили, не выдав талон, так как нет мест, хотя я акцентировал внимание на острую боль, талонов нет, только через врача. Пройдя в кабинет врача ЛОРа, получил аналогичный отказ. Мне конкретно указали, ст тесть платные клиники, где это можно сделать. Обратился к зав.отделением, которая так же ни чем не помогла. Перед приёмом я конечно же прочитал кучу негативных отзывов, да и по роду своей профессиональной деятельности бывал во многих городах РФ, где приходилось обращаться в аналогичные поликлиники, но такого безразличия и наплевательства на полис ОМС я еще не видел.
НЕ рекомендую!!!Отвратительная поликлиника и отвратительный персонал. Прошу Минздрав РФ провести тотальную проверку данной поликлиники, в которой все поставлено на бабки....
Одна поликлиника на город, это не норма льно. Сорок лет назад одна поликлиника, а население выросло в два, а то и в два с половиной раза. Всегда толкаются люди. В очереди к врачу можно сидеть по пол-часа.
В нашу поликлинику даже идти не хочешь. Очереди огромные, чтобы попасть по талончики нужно ещё просидеть часа 2. Приходиться или отпрашиваться с работы или уже берешь полностью день. Времени уходит много, чтобы попасть хотя бы к одному врачу
Это тихий ужас , конечно! Записаться к врач у просто не возможно! А если и попал к какому нибудь"специалисту", чудесным образом, то этот специалист в основном занимается заполнением своих бумажек, на пациента даже глаз не поднимет.
Просто ужас не возможно дозвониться в эту поликлинику.
Геленджик город кошмара.
Врачи чай пьют и курить хотят.
Курортный город а в больнице нету оборудования для дробить камни в почках.
Мэру геленджика позор.
Ехать надо в Краснодар.
Уже больше месяца назад. Подали документы. Отцовские на МСЭ через эту поликлинику. И терапевт до си х пор не передал онлайн. Документы. В бюро. Да ещё и при составлении. Заключение медицинского. Врёт от себя пишет что-то там.
Очень страшное место,,, в прямом смысле... Отношени е скотское,,, диагноз не могут поставить, грубят, кричат на пациентов. Даже если удастся попасть на приём, то толку всё равно не будет..... Что творится,,, живём в 21 веке.....
Хочу выразить огромную благодарность врачу-терапевту с большой б уквы Агаевой Кристине Александровне. Это человек старается разобраться, максимально помочь и объяснить что и как. По больше было бы таких врачей в нашей поликлинике.
С уважением Александр Мангура
Назначают время сидиш ждёшь 4часа а тебе говорят что ваши анализы не про ходят приходите потом . Когда потом когда умру у терапевта сказали срочно возможна патология ....и что когда наступет потом
Поликлиника старого , советского формата. Врачи не справляются с наплывом больных, очереди сумасшедшие. На одного больного 10 минут по протоколу, что за это время врач сможет сделать?!
Если вы мечтали посидеть в очереди перед закрытым кабинетом или упасть в голодный обморок, то это классное место для такого, потому что персоналу глубоко плевать сколько народу собралось возле кабинета, пришли сдавать кровь, кабинет должен работать с 8, но никого кто мог бы делать забор крови нет, зато очередь в этот кабинет на весь этаж есть)
Хирург когда я зашёл с травмой в первый раз вообще порекомендовал в грубой форме мне ехать туда откуда приехал, оригинально, конечно.
Медсестры адекватные
Очень тесно, туалетные комнаты жуть,
Очереди большие, особенно к уским специалистам, большие очереди на узи, и считают за норму, посылают делать за деньги.
Ну что можно сказать, городская поликлиника-это место нашего здоровья, хоть и большие очереди к специалистам, они все квалифицированые. Регистратура девочки всегда вежливые, отзывчивые(если не вывести из себя), и то стараються себя держать в руках-одним словом профессионалы.
Делали срочно рентген и благодарим женщину что на кассе и ту что вошла в положение ситуации и приняли ! Все просмотрели сразу и успокоили даже, была удивлена таким отношением ! Звонила в регистратуру там не дали полной информации по приему , сказали приезжайте все работает .. про нюансы платной записи не рассказали!
Медицинская помощь не оказывается от слова"совсем" Клиент для врача просто " объект" для оформления документации в ОМС, и соответственно оплаты за оказанную услугу. А услугу оказывать не обязательно, пациент, помучавшись в очереди на прием, уходит "ни с чем" не получив медицинской помощи Получается, что пациент только для того, чтобы существовала поликлиника, никакого влияния на оздоровление населения она не оказывает.
Невозможно дозвонится до регистратуры!!!В ответ на вызов ,автоответчик вещает : ваш вызов очень важен для нас ...и через минуту ожидания ,под звуки музыки вызов сбрасывается НЕ СМЕШНО!!!Через госуслуги к специалисту не записывают,пишут ,что обращайтесь в регистратуру.А приехать специально за талоном в поликлинику из пригорода - здоровье не позволяет,тем более что в ответ получишь - талонов нет
Назначили делать ЭКГ моей 18 летний дочери, по результатам поставили не верный диагноз, опровергли у другого врача.Прошу принять меры, это беспредел!!!
Место просто отличное ,персонал тоже доктора и медсестры стараются очень))терпения им,а вот от поситителей ( больных и здоровых) можно ожидать как приятного так и неприятного впечатления,будьте осторожны с нервными особами и если идёте в поликлинику запаситесь терпением ,позитивом, водой и мелким перекусом)))
Персонал вежливый, внимательный.
Единственный минус - огромная очередь
Лариса Жиликова
Level 2 Local Expert
October 15, 2024
Пришлось несколько раз экстренно обратиться в данное учреждение. Первый хирург, ( фамилии к сожалению не помню) , молодец , обезболил, вскрыл , дал рекомендации. Потом снова обратилась к хирургу, был другой «доктор» все сделал на живую, конечно понимаю, что есть моменты когда надо потерпеть, не без этого, но когда ему коллега говорит, что надо сделать обезболивающее, а он говорит , я сам знаю что делать, и продолжает делать все без анестезии, нууу… тут уж простите… не всю боль можно терпеть. И второй раз пришла с сильным кашлем и с температурой 39, а мне дали талон через 4,5 часа, типа приходите…..Может отношение к приезжим просто такое.
4
Елена Ш.
Level 8 Local Expert
August 5, 2024
Поликлиника г. Геленджик, оставила у меня очень положительные эмоции и хорошее впечатление. Мы поехали отдыхать на море, но у мужа накануне, перед выездом, на работе попало в глаз инородное тело, которое невозможно ьыло достать без врачебной помощи. Уже утром в дороге, глаз начал болеть, покраснел. Мы приехали в Геленджик в 14 часов дня и обратились в данную поликлинику. Девушка в регистратуре спросила, что у вас случилось, мы объяснили. Она сказала, что прием у доктора до 14 часов, но, т к. у нас нертложный случай, то сама позвонила доктору и объяснив ситуацию попросила дополнительный номерок. Очень приятная девушка регистратор, что очень очень редко, в муниципальных поликлиниках. Доктор нас принял, оказал помощь и все это по ОМС. Несмотря на то, что мы приезжие, нас приняли, хотя уже закончилось время приёма и оказали помощь. Спасибо большое доктору офтальмологу и девушке с регистратору. Мужу сразу же стало легче и его глаз уже зажил))))
Не хватает конечно специалистов (( Но удобно сейчас, что можно записаться к врачу и распечатать талон в автомате. Есть лифт! Хорошо берут кровь в 11 кабинете! Быстро и качественно работают. Спасибо им большое!
На 4 этаже есть кабинет иглотерапии, мало кто об этом знает. Есть дневной стационар. Многие жители пользуются им. На 1 этаже флюрография. 2 туалета (в подвале и на 4 этаже). Удобно, что рядом автобусная остановка.
Плюсов нет от слова совсем! Сплошные минус ы. Дозвониться сложно, получить медпомощь не реально! Медицинской помощи нет, только одна имитация медицинской помощи, будут назначать какие либо действия через две, три недели, за это время многое может случиться, но это никого не волнует. Пациент для поликлиники просто обьект получения прибыли.
Приходится посещать это здание, но не для себя! Что сказать - как брать талончик-толпа, как к врачу на приём-толпа. Девочки в регистратуре-уставшие. В общем, без надобности не ходите, только нервы последние потеряете!
Записаться на прием по телефону или на сайте очень проблематично.
В регистратур е предлагают в 7 утра придти лично и отстоять в очереди за талоном. Аргумент, что человек после операции и не может толком стоять и ходить не волнует. Убил ответ оператра "ну что вы хотели, это же поликлиника". Т.е. это считается нормально в 21 веке... При наличии 90 процентов
негативных отзывов о поликлинике никто ничего не делает...
Беспредел полнейший, сотрудники не заинтересованы в слаженной работе. Не понятно для чего выдаются талоны по времени и номеру очереди. Люди устраивают живую очередь а медсестры с кабинетов не желают вызывать пациентов по очереди и всё оставили на самотёк. Врачи невнимательно относятся к пациентам и не успев зайти в кабинет сразу с ходу говорят у вас 10 мин. Не выслушав и не осмотрев пациента наобум ставят диагноз и назначают лечение не понятно какое, не объяснив что да как. Имели отрицательный опыт общения с невропатологом Шутовым. Не рекомендую, только потратите время.
Был на отдыхе в Геленджике. Обратился в поликлинику с отравлением и высок ой температурой. В регистратуре вроде бы начали оформлять, попросили полис, а потом резко отфутболили, сказав, что врач сегодня уже не принимает - езжайте в горбольницу (время было около 5 вечера, будний день).