По всей России давно электронные очереди и пациенты приходят к своему времени, но не в Геленджике . Здесь живая очередь и многие идут " Только спросить" , так что стоять будете долго. Но и здесь есть хорошие люди и врачи.
Ужасно!!!! К узким специалистам не попасть! Кроме анализов нет никакой диагностики!!! УЗИ нужно было в ноябре перед операцией, позвонили в апреле следующего года, пригласили🥴, я уже и забыла, что записывали меня. На КТ дают талоны только онкобольным. И тд
Ужасное заведение!!!! Чтобы продлить больничный, просидели в очереди 3,5часа !!! Это как так!!! Мама после операции на ногу, с костылями сидела в очереди столько времени! Где вообще человечность! Сколько можно издеваться над людьми и пенсионерами тем более !!!
А про хирургию вообще молчу пуляли отвращает к врачу, отправляли в другой район! Принуждал прийти к нему в платную клинику за платным уколом!!! В карте написал здорова! Она через неделю попала с острой болью к другому врачу - так то был в шоке , почему ей не выписали припараты!!! И это уже знаю - не единичный случай!!!
Пришла в пятницу, в 14:18. С проблемой что в ухо попала вода. Отказали в помощи, потому что лор до 2 часов. И принимает теперь только с понедельника. И что теперь человеку делать?? В гор клинической больнице тоже отказали, лор в отпуске! И что блин, прикажете делать? Все учреждения не могут оказать помощь! Это неслыханно, а если у человека что-то серьезное? Умирать прикажете? Ну да, теперь только в палатку идти... Вот она бесплатная медицина
Укусил клещ,обратился в регистратуру и спросили «вытащили или нет»,ответил «да», в ответ сказали,какие еще вопросы,если хотите сдать езжайте в Новороссийск
Не предложили осмотреть укус,сделать укол
Расскажу о выдаче рецепта инвалиду....
Никакой организации процесса от слова СОВСЕМ....Есть целый отдел по выдаче бесплатных рецептов, где сидят аж 3 или 4 специалиста....Но!!!!!!!!
Шлепать нужно почему-то на прием к терапевту, хотя каждый месяц рецепты выписывают одни и те же....
Электронная запись к специалистам отсутствует вообще...
Чтобы попасть на прием к врачу, нужно прискакать к 7 утра....В фойе будет уже куча народу...Записываются в очередь к электронному аппарату,и в регистратуру...До 8 часов ругань в очереди, многие не понимают куда им очередь занимать и итоге сумятица и неразбериха...
Потом появляется она - мадам которая регистрирует в стоящем в холе аппарате к терапевту на текущий день, все начинают лезть ближе, снова ругань и давка...
Если ты здоров собой и получил талон - как правило на послеобеда или вечер будь готов потом просидеть еще час-полтора в очереди к врачу ...
И вот тебе выписали рецепт...Но!!!!!А печать на него нужно ставить у врачей.которые специализируются на бесплатных рецептах, которые уже давно домой свалили с работы....
И вот на следующий день снова идешь ставить печать...
Но!!!!Тебя посылают снова в очередь в регистратуру за карточкой.....И снова полдня коту под хвост...
Я вообще не представляю ,как инвалиды себе рецепты получают с такой организацией их выдачи в Геленджике...
Я хоть и пенсионер,передвигаюсь на своих двоих, но как идти за рецептами для отца -это полная...........
Ну что -не посещала принципиально,много лет :вечные очереди,ругань возле кабинетов,врачи замученные, нервные,ну это в прошлом.Теперь-тишь,да благодать,все культурно,размеренно ,появилось желание иногда заглянуть,подождав месяцок, чтобы пробиться к врачам,но это не критично, зато все по талонам.
По болезни пришлось пообщаться с Лесняковой И. А. Более некомпетентного мед работника ещё не встречала. За 7 дней больничного так и не поставлен диагноз, больнич ный продляла с таким трудом, что передать невозможно!!! Итог очевиден, с кашлем, насморком и хрипом выписана на работу. Оказалась у меня, по её словам аллергия, а специалиста в поликлинике нет, лечим ся сами, как можем!
Вот такие равнодушные и некомпетентные сотрудники работают в поликлинике. Жаль, очень жаль!!!
7
2
Дарья
Level 22 Local Expert
April 3, 2024
Такая поликлиника, что и болеть страшно 😬 организация регистратуры оставляет желать только лучшего, у работников ноль желание помочь пациенту, как то организовать быстро прием, нормально объяснить и сориентировать человека.
Сплошные бесконечные очереди на прием к врачам, на узи и тд. Как следствие такого отношения идешь в платную клинику, г де проявят заинтересованность, заботу и эмпатию. Однако хочу выразить благодарность Наталье Боярской, очень отзывчивый, вежливый и компетентный сотрудник.
Это жесть .наверно можно умереть пока попадешь к нужному специалисту даже двойка это много печально а вообще это вопрос к власти когда будет нормальная медицина в России.
Дочь укусило насекомое. В медпункте на пляже обработали место укуса. После этого мы обратились в поликлинику. В регистратуре выписали карточку , в карточке написали : очередь №4 , каб. 53 (зав. отделением), а устно направили в каб. 49 . Дождавшись своей очереди, дочь вошла на прием и буквально через минуту вылетела из кабинета. Хирург Гундров Владимир Николаевич не изволил осмотреть, выслушать пациентку, сказал, что насекомыми он не занимается , и грубо указал на дверь. В регистратуре только развели руками на такое действие доктора и посоветовали обратиться в доврачебный кабинет, а там очередь еще больше! Хорошо, что есть медпункты на пляжах и специалисты в аптеках!
Врачи опытные. Организация приема хромает конечно, но в разы лучше, чем 20 лет назад. Кровь забрали ,как на питстопе, очень быстро. Кроме бардака с талонами и очереди через одного спровоцированного руководителем, всё отлично
Очереди в регистратуру, чтобы записаться к профильному специалисту нужно сначала записаться к терапевту, а для этого нужно придти к 7.30 утра и не факт что тебе достанется талончик на этот день. Отстояв две очереди мне достался талончик только через 2 недели, через 2 недели терапевт даже не поинтересовался зачем мне невролог и выдал к нему направление, по которому я смогла записаться на приём только через 2 недели. Специалистов не хватает. Через портал госуслуг не записаться, хотя данная услуга на портале имеется.
Хотим выразить благодарность дневному стационару за доброжелательность, внимание, чистоту и сплоченность в работе. Здоровья Вам, успехов и счастья. От пациентов дневного стационара.
Обслуживаюсь около 10 лет. Было ужасно, впервые пришёл на приём, ничего неясно было. Талоны по времени, кто-то к медсестре, кто-то в живой очереди к врачу... Все на нервах, ругань, крики. Дождался время свое по талону, попытался зайти, чуть не убили. Пошёл к заведующей отделением, чуть поругался, она провела в кабинет... Теперь все проще, записался по интернету, прихожу и прохожу по времени, бывает немного позже. Благодарю врача-онколог Гапонову Марину Анатольевну и медсестру Олесю Александровну,очень отзывчивые и грамотные специалисты. Был у других врачей, не хочу комментировать... Хотя ещё понравился ревмотологом Клюшников Ян Михайлович, выслушал, с юмором обрисовал ситуацию, назначил лечение, которое по сей день помогает сдерживать подагру. Пару раз обращался к нему по телефону, проконсультировал без проблем, не пришлось идти в поликлинику. За эти годы стало меньше суеты, очередей, персонал стал приветлевей. Даже на сдаче крови стало спокойней, но там больше от пациентов зависит, им нужно повесить на двери правила очереди, и все совсем будет хорошо. Вообщем стало лучше. Но недостатки ещё присутствуют.
К сожалению, нужных талонов не достать. Очереди всегда . К врачам, если и достанешь талоны на определенное время, приходится ждать намного дольше. Летом вообще сложно попасть на прием из за огромного количества приезжих.
Хорошая поликлиника!
Была в ней два раза и оба посещения оставили приятные впечатления.
Персонал вежливый, доброжелательный.
Делала в этом году флюорографию за 286 рублей. Очереди не было.
В поликлинике чисто и свежо, не смотря на жару на улице.
Все осталось по прежнему, ничего не меняется в лучшую сторону. Все очен ь долго и нудно! Последний раз просидел на прием к травматологу просто 5 часов!
Обратился в поликлинику так как проснулся утром по телу сыпь и всю ночь была температура 38.2 думали с ж еной что ветрянка. В регистратуре сказали вы же не местный значит платите в кассу иду в кассу там говорят 500 рублей, ну что же делать, плачу, свое же здоровье, хотя есть полис и все документы. Захожу к врачу Щербаев О.И. он спросил причину обращения и ВСЁ, он даже не осмотрел меня , дал какую-то памятку про питание и сказал попробовать цетрин. За вот эту бумажку я отдал 500 р. Сыпь непроходит завтра поеду домой к своим специалистам .
Много хороших врачей ушли в частные клиники или открыли свои кабинеты. Нет множества специалистов. А если и есть,то попасть к ним невозможно. Помощь нужна сейчас,а талоны к врачу через месяц,а то и два. Это жесть. И никто из чиновников не парится. Просто одна ложь по тв про то как все хорошо в медицине. В Геленджике все НЕ хорошо с медициной
Очень печальная ситуация с узкими специалистами. Их просто НЕТ!!! К офтальмологу запись на осень. Через госуслуги к терапевтам не записаться, потому что их на всё муниципальное образование 2!!! Есть, конечно, выход, записаться к терапевту, это пройти диспансеризацию. Но к узким специалистам всё равно не попадёшь, только в платные медицинские организации. Девушки в регистратуре культурные понимающие и ответственные. Сколько же претензий они выслушивают ежедневно! И по телефону всегда вежливо отвечают.
Спасибо Головину Ивану Васильевичу, хирургу, нужно было удалять атерому на лице. Мне было очень страшно, он успокоил меня и сделал всё аккуратно и безболезненно, Очень хороший врач
С талонами к врачам, вечная проблема. Например афтомологу надо ждать 4 м-ца., к другим специалистам по 2-3недели.А к терапевту , травматологу,по талону , назначенного по времени не попадёшь, можно простоять 2-3часа.На узи вообще проблема попасть. Уходишь с поликлиники больнее, чем пришел..
Позвонила в регистратору,чтобы записаться к врачу( была 3 в очереди звонка,жду уже 30 минут,а ответа,всё нет!) Выходит,что на звонок больше времени,чем на реальный приём у врача! Что же они там по телефону рассказывают? Стихи,что ли читают! Безобразие!
Печальная больница у нас. Привез сына с подозрением на перелом приняли более или м енее быстро . Дали направление на рентген.Время было семь часов утра а прождали мы до прихода персонала более чем полтора часа.Сколько ни спрашивал где специалист мне отвечали что людей нет зарплата мизер и многие работают на двух трёх работах. Персонал ни причем а виновата наша система.
Телефоны не отвечают на т. горячей линии автоответчик - это полное безобразие, это лечебное учреждение или какой-то секретный объект? О том что 25.04.23г. поликлиника не работает можно было узнать только на вывеске входной двери - Где информированность граждан? Вот здорово чтобы сдать кровь по медкомиссии нужно еще теперь месяц ждать. Все вторники и понедельники теперь выходные, а анализы крови только по понедельникам и вторникам. Вы же за эти услуги деньги берете!!! По какой причине не переносите забор крови для анализов на медкомиссию на другие дни если у вас одни выходные выпадают в этот период. Это ненадлежащее оказание услуги причем платной!
Врачи работают изо всех сил, за что им низкий поклон.
Несмотря на недостаток персонала и перегруженность бумажной работой, выражаю благодарность этим людям - делают что могут в в условиях данного гос.учреждения.
Но, проблемы остаются:
- мало профильных врачей
- с получением талонов - всегда на неделю вперед (минимум)
- срочно необходимо новое здание соответствующее возросшему кол-ву населения города и с новыми требованиями ширины коридоров и прочих удобств для пациентов и для врачей
- мед.оборудование необходимо обновлять
Не ходишь годами в поликлинику,(потому что знаешь чт о безтолку), а когда приходишь то понимаешь что зря!!!! Мне одной кажется, что врачи включают"тупоря"??? Или их сейчас так учат общаться с пациентами? Порой кажется что пациенты знают больше докторов! На анализы выписать направление это какая-то проблема, про обследования вообще молчу! К узким специалистам можно попасть только через терапевта, и то если он сочтёт нужным вас туда направить! Не смотря на то, что проживая в другом регионе ты стоял много лет на учете, а сдесь с этим справляется терапевт, бред какой-то! А потом они спрашивают, почему вы не ходите в поликлинику?
Очереди всегда, нормы организации приëма отстают от принятых стандартов. Хроническая нехватка персонала, дозвонится до регистратуры оч. трудно, Ср очно необходимо строительство ещé одной современной поликлиники, в противоположном районе города.
Обычная поликлиника, каких миллионы в России, которые помогают только в одном -если заболел и необходимо оформить больничный. Ну а если лечиться - то в платную или самостоятельно. Пришла к терапевту с температурой: "доктор" прописал горчичники и ВСЁ! От слова Совсем))))
Самое худшее заведение в городе Геленджик очереди длинные врачи просто хамят такое ощущение что к ним домой пришли вообщем мое заключение таково менять надо там все главного врача его зама и менять полностью подход к пациенту пока только ужасное отношение видно на лицо
Отличные врачи! Свое дело знают на 💯%.
Как то приключилась непредвиденная ситуация и пришлось идти в больницу, так как я приехал на отдых с другом, в спешке забыли дома медицинские полюса. И даже без него нас приняли конечно так делать нельзя. Здоровья все!
Хорошая поликлиника, с обновлениями в лучшую сторону, стремление к современному формату и внимательное отношение к пациентам, при том, что в основном это бюджетная и бесплатная медицинская помощь.
В принципе всё как и везде в государственных у чреждениях. Шикарный город курорт, и поликлиника в таком убогом внутри состоянии, по сравнению с частными в этом же городе. Администрация города, сделайте ремонт в кабинетах городской поликлиники, замените мебель древнюю, создайте условия для нормальной работы медикам. А младшему медицинскому персоналу надо быть повнимательнее и по вежливее, с пациентами.
Нехватка специалистов, врачей. Ува жение врачам, но надо для такого количества людей, нужно менять всё. Эта больная тема для меня, мы живём в такой огромной стране , а медицина становится платной, что ни крути.
Приёма терапевта ждала 3 недели.
Хирурга неделю.
Терапевт Шульга, просто выписала таблетки, я просила лечение в дневном стационаре. Ответ - мест нет. Но попробуйте записаться после 10 января.
И предупредила, что очередь огромная.
Хирург ( не запомнила фамилию, глубокий пенсионер) Ничем не помог, даже консультацию не смог дать. В е время сидел в комп, заполнял.
Я просила направление на УЗИ, не дал сказал, что ждать буду у до 8 марта, а на приёме я была 13 декабря.
Просила проставить уколы в тазобедренный сустав с моим препаратом.
Ответил это платно.
Хорошо, платно, что дальше?
Сунул бумажку с рецептом без печати.
Это хирург никакого решения не способен принять.
Работа поликлиники отвратительная, специалисты равнодушны и не компетентные.
Вводят код болезни и переписывают с экрана на бумажку названия лекарств.
На этом все!!