Отвратительная клиентоориентированность. По умолчанию включена от них услуга радиоточки в новостройке. Мало того, что я не просила эту услугу, так еще и отказаться от нее невозможно онлайн, только ехать в офис который работает только 5 дней в неделю
с 10-17 .
Это компания вымогатель. Только попробуйте сказать ей, что "прошло 2 года, почему у меня до сих пор должны храниться документы". Сразу теряют всю информацию про вас и говорят, что вы к ним не обращались. Уже дважды платили им за подключение домофона (первый при покупке квартиры, так как все должно было работать после сдачи дома, второй уже напрямую компании чтобы он все-таки работал). А теперь чудным образом подключая другую квартиру сломали нам и типо платите повторно за еще одно подключение!!!
7
1
Show business's response
Михаил
Level 11 Local Expert
September 5, 2023
Ужаснейшая контора. Чтобы отключить радиоточку к ним еще и ехать нужно. Обманщики.
3
Show business's response
A
Anonymous review
July 22, 2019
Заказал у этих ребят установку видеодомофона в квартире, перезвонили в течение пары часов после подачи заявки. Договорился с мастером (зовут Василий) на удобное мне время. Ждать не пришлось, мастер прибыл вовремя, на руках имелись 2 варианта трубок и мой заказанный монитор. Время работы заняло примерно минут 40-45. Сделал хорошо, проводов не видно, всё спрятано за устройством. Благодарю руководство компании и лично мастера Василия за работу.
Отвратительное обслуживание,две недели не может мастер Андрей найти время ,чтобы связатся ,прийти и поставить домофон.С трудом дали его номер но и по нему он не отвечае(((( Ужасная компания!!!
Рекомендую, перезвонили через пару часов после заявки, мастер пришел со своим пылесосом, заклеил скотчем щель между обувницей и стеной, что бы не падала пыль.
Установил быстро, провода спрятал под трубку, мусора не оставил
Компания справилась на 5!
Оставил заявку на подключение домофона, мастер позвонил на следующий день, договорились на удобное время. Приехал вовремя. Подключение заняло около 30 мин. Все сделал аккуратно, был вежлив и внимателен. Качество работ порадовало. Желаю ребятам процветания и роста, ведь профессионалов осталось очень мало.
1
5
Show business's response
Николай
Level 13 Local Expert
January 27, 2021
Худший сервис.
Подал заявку на подключение домофона, обещали, что мастер перезвонит и выполнит установку домофона.
И что в итоге? На седьмой, день позвонил им, оператор сообщил, что мастер точно перезвонит сегодня..
В итоге - никто не перезвонил.
Зачем вообще такая компания нужна?
Ребята оперативно работают. Оставил заявку, через 15 мин перезвонили. На следующий день, я уже был счастливым обладателем видеодомофона). Через 3 месяца монитор умер после грозы. Приехали, бесплатно отремонтировали, по гарантии. ЖК Гринландия.
Отварительная организация, поставили домофон от данной компании, т.к в нашем ЖК альтернативы нет
Домофон постоянно сломан, дождаться мастера нереально, обработка запросов 7-10 рабочих дней
Получается домофон есть, за услугу платим, а всех гостей и доставку постоянно бегаем встречать на первый этаж
Крайне непорядочная организация, не рекомендую