Galant
176 reviews
September 9, 2024
Плюсов нет, так-как их перекрывают одни минусы: в 21 веке с развитыми цифровыми технологиями, чтобы отключить зомбо-информирование (точку радиовещания) тебе нужно ехать в офис чертова за куличик, потратить время, чтобы написать заявление за 1 минуту буквально. Это просто кошмар. Ребят, меняйтесь в лучшую сторону, даже телевидение я отключил просто по телефону. И не нужно было тратить время на это.
December 1, 2022
Квартира в Чистом небе. На Галант подвязаны домофоны и радиоточка. Домофон: чтобы подключить (прикрутить проводок и дать благословение на пользование - 1200 рэ) надо подать заявку - на сайте - никто так и не перезвонил, звоню через неделю, не дозвонилась, звоню ещё через пару дней слушаю робота минут 15 и , о чудо, оставляю заявку ( через пару дней Вам позвонит мастер - нет). спустя дней 10, так и не дождавшись звонка, заказали, прикрутили домофон, звоню в Галант: отмените заявку на платное подключение и поставьте меня на очередь на бесплатное (оказывается, так можно) - ок, через 2,5 !!!месяца Вас подключат. Через ещё 2 дня звонит-таки мастер - уже не актуально. Боюсь, что и через 2,5 месяца долгожданного подключения не состоится -чувствую руку специалистов.
Радиоточка: в другой квартире был федеральный оператор радооповещения, чтобы отключить, писали заявление и отправляли скан (только заявление) на почту - и всё! У Галанта вы так просто не отделаетесь. Надо приехать в офис - бц , чтобы подъехать к нему надо покрутиться по виадукам минут 10, внутри пропускная система ( оформить пропуск), принести надо документы о праве на собственность и только собственник или нотариальная доверенность ( не жирновато, чтобы радоточку отключить?!). Короче, в лучших традициях откатных конторок. Вот это способ заработка - подключаешь ненужное , а нужное - не подключаешь, и, вуаля, миллиончик в кармане! Отлично, я считаю. З-зависть)
29
April 12, 2024
Их мастер у нас недавно заменил у нас систему дымоудаления, чувствую себя гораздо спокойнее с новым оборудованием = ).
1
September 25, 2023
Отвратительная организация!
Оставлена уже куча заявок на ремонт с июня месяца и постоянно новые причины для неисправности и всегда завтра или пару дней! Если есть возможность обходите стороной это гнилое место, со лживыми сотрудниками, которые придумают всё, лишь бы ничего не делать или сделать ещё хуже!
3
1
February 9, 2023
Отвратительная компания!! Позвонив назначить дату подключения домофона, мало того дерзко отвечали или такая манера общения у девушки, так еще почти на пол года вперед запись......в общем доме у некоторых соседей получилось быстро записаться, они позвонили на этой неделе и на март записали. Не справедливо. Я понимаю тем самым вы пытаетесь заработать денег кто не хочет так долго ждать. Просто выбора не остаётся. И к сожалению только ваша компания подключает, других нельзя! Жалобу уже несколько человек составили по этому поводу!
7
December 8, 2022
Ужасная организация. Навязывание услуг , а именно радиоточки в ЖК Чистое Небо . Заказали бесплатное подключение домофона, поставили в очередь на полгода вперед, ну окей , всё ровно там не живем пока , подождем . Хотя при платном подключении придут хоть завтра. Настал день икс , никто не звонит , я позвонила сама , напомнить о себе . Сказали мастер с вами саяжется ждите . Действительно мастер связался , сказал приду завтра в 10:30 . Я отпрашиваюсь с работы жду ... И в 10:20 мне приходит смс от мастера , что я сегодня не приду , извиняйте , наберу вас в понелельник. Что за бред и самоуправство . Вот такая организация . А счета в квитанции накидывать не забывают и оперативно делают .
18
April 15, 2024
В отделе делали систему охранной сигнализации - объёмники, датчики разбития стекла. Всё вовремя и в соответствии с проектом.
1
December 29, 2022
Крайне недовольна и очень возмущена сотрудниками, от оператора до монтажника.
Оператор ничем по телефону не может помочь, на вопросы ответы такие: договаривайтесь сами, мы ничего не знаем и знать не хотим. Плюс к тому же даже не знают адрес электронной почты, говорят что все есть в контактах.
Не понимаю зачем нужен оператор, если он вообще не может ответить ни на один вопрос?!?
Монтажник, прихлебывая суп и гремя ложкой по тарелке отвечает, что уже предновогодние дни и работать они отказываются в такое время.
Заказывала установку домофона ещё 2 недели назад, домофон так и не установлен и видимо так и не будет установлен из-за сотрудников компании.
7
December 25, 2024
Вообще не могу дозвониться. Не берут трубки.
November 28, 2022
Ужасная компания: навязывание своих услуг (радиоточка), условия по отключению максимально неудобные (только лично, все документы привозить, только будни с 10 до 17, еще и обед 13-14) 😡 так и капают по 70 рублей им на счет со всех квартир, тк людям просто некогда приехать… я бы пожаловалась на такие условия в другие инстанции. Я надеюсь, что в жизни руководителей и сотрудников этой компании тоже будут такие условия - деньги просто выбрасываются по 70 рублей а месяц
🫤
16
July 12, 2024
Неудобное местоположение! Нельзя подать документы посредством интернета. Необходимо личное присутствие!
1
May 1, 2024
В компании свой склад запчастей, оперативно устранили поломку, в других компаниях сказали ждать 3-4 дня.
1
September 14, 2022
Одно удовольствие работать с такими компетентными компаниями.
Нужно было установить видеонаблюдение в доме, причём хотели сделать это как можно быстрее чтоб до отпуска успеть. В одной компании отказали, а сдесь с удовольствием согласились и все успели.
Получилось сделать видеонаблюдение до отъезда, так что мы со спокойным сердцем уехали отдыхать.
Ещё раз спасибо!
1
12
November 24, 2022
Прилетела специально получать паркинг, заранее позвонила и заказала электронный брелок. Пришла по адресу Комендантский проспект 64/1. Простояла 40 минут на улице ( мне сегодня улетать и прилечу я нескоро), в ответ получила лишь то, что брелки закончились их нет в наличии, человек их распродал направо/налево тем кто просто пришёл с улицы. Оставьте вашу заявку, мы вам позвоним. Для чего выдавать ключи и брелки тем, кто не записывался заранее?! Я из-за вас подбирала дни, чтобы прилететь и все получить. А вы просто обломали!!! Безобразно работаете совсем. Даже одной заезды эта контора не заслуживает!!!
7
February 16, 2023
Больше недели назад оставила заявку на платную установку домофона. Оператор сказал, что мастер позвонит в течение пяти дней. Звонка не последовало. Позавчера позвонила снова оператору, уверили, будто мастер позвонит сегодня же. Как можно догадаться, звонка все еще не было. Не рекомендую связываться с компанией, если у вас есть возможность выбрать другую.
4
May 7, 2024
Хорошая компания, всегда быстро реагируют на любые экстренные проблемы.
1
October 23, 2023
Отвратительная организация.
Оператор два раза сверял мой номер телефона в итоге записал не верно.
Управляющая компания навязывает удобные для них компании потребителям.
2
April 7, 2023
Ужасное обращение с клиентами, ост авлено 3 заявки на подключение, никаких звонков, дозвонилась , обещание я попрашу мастера Вам перезвонить ,что вообще такое? Другая компания не может подключить потому,как нашей квартиры нет в базе, что за бред вообще такой? Почему тогда управляющая компания с ними сотрудничает?
4
November 28, 2022
Люди! не верьте положительным отзывам. Приобрел квартиру в чистом небе, там уже был установлен домофон, но при наборе цифр выдавало ошибку. Оказалось, что эта компания "Галант" специально отключила мой домофон, чтобы я через них заказывал услугу установки домофона. На вопрос, почему отключен - компания сказала, что я должен вызывать мастера. И, внимание, он сможет прийти только через месяц!!!!
9
1
October 19, 2022
В 2022 году чтобы отключить радиоточку нужно ехать в офис в жопе Питера с документами на собственность и т.д. Вам не подключить чат на сайте и не посадить администратора отвечать на обращения? Что сложного добавить вакансию(хоть удаленную) или делегировать на другого сотрудника? Вы на эти заявления об отключении только бумаги больше переводите в год. При существовании госуслуг это вообще не укладывается в голове. Как такие руководители существуют до сих пор?
June 7, 2023
С манерой общения у операторов явно проблемы.
Вроде не хамят, но с такой интонацией и одолжением общаются, что не разговаривать не хочется.
Может сотрудники перегорели?
так найдите в другое место работы, не травите ни себя, не звонящих.
3
May 28, 2024
Компания надёжная, соблюдают все договоренности. Работа выполнена точно в договорной срок.
3
May 15, 2023
Приехали отключать эту радиоточку, которой у нас даже в квартире нет. При чем приехали через пару дней после подписания апп. Их мадам заявляет, что всё равно нужно оплатить первый месяц. Да сейчас. С кем договор подписали, те и будут оплачивать.
2
June 6, 2023
Отвратительная контора! Навязали услуги радиовещание в ЖК Чистое небо, а для отключения надо ехать к ним в офис к черту на рога с документами. Полнейший бред. Надеюсь, эти 70 рублей сделают вам прибыль.
5
October 27, 2022
Хорошая организация. Поменяли в здании нашей компании пожарную сигнализацию, установленную очень давно…быстро, аккуратно. Спасибо ребятам за сотрудничество!
8
March 22, 2024
Подключили видеодомофон, быстро и без сложностей. Никаких проблем с дозвоном я не испытал. Спасибо.
1
March 28, 2023
Навязчивые услуги радиоточка в ЖК "Чистое Небо" отключение услуги максимально неудобно реализованы для потребителя. Никаких онлайн заявлений, надо ехать на пискаревский там отстоять очередь, написать заявление на отключение услуги.
Монополизация подключения домофонов и тд.
6
June 9, 2023
Навязывание услуг: радиоточки в ЖК Панорама Парк Сосновка, мы ее не подключали, а отключать удаленно отказываются, только личное отключение в офисе, а приехать в офис нет возможности. Грубые сотрудники
3
October 31, 2022
Оставила заявку на подключение домофона в офисе компании Галант при личном посещении 24 октября 2022. Сказали, что в течении двух-трех дней с Вами свяжется мастер для уточнения времени установки. В пятницу 28 октября позвонила, напомнила о себе. Сказала, что уезжаю так как из другого региона. Мастер с Вами свяжется. Завтра первое ноября, никто со мной так и не связался. Разочарована в работе фирмы Галант.
3
November 28, 2022
Ужасная контора! Навязывает свои услуги за очень больше деньги! Домофон из-за них не работает годами! Говорят нужно к ним обращаться и только к ним. 2 проводка мы и сами без них спокойно соединяем. А там дело в итоге в запрограммировании системы, по факту они могут одно кнопку нажать сидя у себя в офисе! Так нет же запись ведется на пол года вперед!!!
9
February 2, 2023
Ужасная компания, чтоб отключить радио необходимо приехать лично в рабочее время, просто зарабатывают на населении, потому что приезжать лично с 10 до 17 у кого-то нет времени, а у других здоровья. Если Вы добровольно выбираете эту компанию, мой совет не связываться .
6
March 17, 2023
Ужасная компания, оператор горячей линии перебивает, не вежлив и сбрасывает трубки, если вопрос ему не нравится. Приём населения ведётся с 10:00 до 17:00 с перерывом на обед, как в лучших традициях СССР
5
June 27, 2023
Написала заявку на установку домофона на сайте компании.
Перезвонили, приняли заявку.
Через 3 дня пришли установили, проверили, все работает.
Спасибо
3
August 10, 2022
Давно сотрудничаем с компанией Галант. Удобно, что один исполнитель ответственен за комплексное обслуживание всех слаботочных систем в доме. Всегда знаешь, с кого спросить.
5
April 10, 2024
Заказывали на склад 6ти метровые секционные ворота. Мастера опытные, хорошо знающие свою работу. Спасибо.
November 17, 2023
Устанавливал видеонаблюдение, все четко. Хорошая компания!
1
October 29, 2022
Обратилась в компанию Галант за видеонаблюдением. На следующей день приехал менеджер Николай, все замерил, составил смету. Через несколько дней после оплаты привезли оборудование и произвели установку. Все работает , все супер!!!
5
November 16, 2022
Выражает благодарность компании "Галант" за сотрудничество! Отличный контрагент. Знающие специалисты,грамотный руководитель.
8
August 25, 2022
Работают профи, все настроили, объяснили, подключили, на все мои глупые вопросы ответили. Можно найти в интернете «самое дешевое» и получить кота в мешке, а можно тут чуть дороже зато точно то, что подойдёт и будет прекрасно функционировать.
8
May 4, 2024
В БЦ нам ставили контроль доступа. Сроки соблюдены, все работает исправно.
November 1, 2022
Хорошие консультанты, все грамотно объяснили, помогли сделать выбор из возможных вариантов. Качество достойное, как и обещали. Обслуживание, сервис на хорошем уровне. Рекомендую данную компанию.
5
September 30, 2022
Не очень удобно то, что нужно приезжать для отключения радиоточки в офис, но по опыту могу сказать, что очередей никаких нет и всё заняло не больше десяти минут. Заполнил заявление и предъявил документы.
5
May 29, 2024
Обратились с техническим заданием по установке видеонаблюдения и контроля доступа, все сделали в соответствии с запросом. Спасибо.
June 3, 2024
Настоящие профессионалы своего дела. Быстро всё установили, подключили, объяснили, без проблем.
1
December 6, 2022
Отвратительная работа компании, в августе 2022 подключили домофон, так они умудрились подключить кнопку "Консьерж" к квартире, в итоге все курьеры и тд. названивают мне. Звонить на горячую линию безполезно, работают одни хамки.
8
May 17, 2023
Ужасная организация, хамский персонал. На горячей линии общаются на повышенных тонах, никаких ответов на вопросы не получила, но оператор обещалась очень вызывающе, чуть ли не орала.
2
July 12, 2024
Отключала радиоточку. Всё быстро и отлажего.
August 11, 2022
Хорошая компания. Имеют собственный склад запасных частей и материалов, поэтому с ремонтом никогда не затягивают. Инженер всегда на объекте. Срочные заявки выполняются в день обращения, аварийные вообще в течение 3-х часов, даже в выходные.
5
August 6, 2022
С Галантом я познакомилась, когда отключала пресловутую радиоточку в квартире. Понравилось, что в офисе работают приятные вежливые люди, угостили кофе. Потом уже заказала у них же видеомонитор в квартиру. Спасибо.
2
6
November 8, 2022
Отвратительная работа сотрудников . В рабочее время нет на месте и нагло врут.
Обратите внимание на отзывы с 1 звездой . Все эти 5 звездочные оценки - накрутка . Работа сотрудников говорит сама за себя и соответствует качеству услуг .
6