Отличный салон! Со мной работал Александр Федосов. Прекрасный консультант. Оперативно подобрал автомобиль, оформил документы. Я получила скидку на авто и море позитива. Персонал вежливый. Большое спасибо за сервис!!
Хочу написать благодарность, а именно Владимиру из отдела сервиса, очень отзывчивый и респектабельный молодой человек. Быстро во всем помог и подсказал, как правильно решить проблему. Советую обращаться именно к нему.
Добрый день. Вчера с мужем провели чудесный день в салоне FRESH. Как и обещал нам менеджер Наум что мы уедем на новом авто ,так и произошло. Сказал и сделал. Человек не только слова,но и дела. Описать могу только плюсы его работы и его коллег. Минусов нет. Наум просто душка, очень очень вежливый. Очень очень грамотный. Очень очень разбирается во всех вопросах,касающихся автомобиля,кредита, трейд ин. В течение всего времени, что мы находились в салоне, постоянно к нам подходил,рассказывал что происходит в данный момент и что будет происходить дальше. Благодаря Науму мы знали что когда и во сколько случится. Нашёл нам лучшего оценщика Даниила ,так как мы сдавали свою машину по трейд ин. Даниил уделил нам очень много времени. Он её очень хорошо оценил,потом диагностику провёл, потом аукцион,потом звонки,потом разговор с руководством. Всегда к нам подходил и держал в курсе событий. Спасибо большое девушке Галине,из кредитного отдела. Благодаря её стараниям и знаниям нам одобрили автокредит на самых лучших условиях. Очень большое ей спасибо. Спасибо руководителю салона за таких чудесных сотрудников,за то что пошли навстречу,решили все вопросы. Конечно мы получили не только новый автомобиль и подарки,но и много много положительных эмоций от общения , особенно с Наумом. Очень хочу , чтобы на стенде Лучшие сотрудники,в центре было фото самого лучшего менеджера Наума. Процветания вашей компании и всего-всего самого доброго Науму.
Покупал за наличные все прошло отлично и быстро , менеджер Александр все показал, рассказал, добавил кучу допов
и сделал хорошую скидку. Рекомендую покупкой доволен !
Стоянка салона расположена удобно,как только зашли внутрь - сразу подошла девушка и спросила про цель визита и предоставила быстро консультанта для моих вопросов.Советы были быстрые и профессиональные,мне все понравилось.Ждать практически не пришлось консультанта .
Отвратительная работа сервиса с гарантийным ремонтом. Купила Haval Jolion в этом салоне в 2023, красиво рассказывали что авто на гарантии, с ремонтом никаких проблем, да и ещё подменное авто если вдруг что. 12.01.25 года услышала посторонние звуки в автомобиле (засняла это на видео где звуки хорошо слышно) и едкий запах после разгона. Позвонила в сервис рассказала о проблеме, предложили запись только на 21.01, путем долгих уговоров в сервисе согласились хотя бы осмотреть автомобиль 12.01 и сказать безопасно ли на нем передвигаться. Когда приехали, ко мне вышел механик и крайне раздражительно сказал что нужно проехаться. Звука при прокате действительно не было, но запах оставался. Механик видео смотреть отказался, на то что есть запах сказал что ничего не чувствует, при моей просьбе хотя бы загнать на подъемник и осмотреть так же невнятно и раздражительно отказал. Я несколько раз переспросила могу ли я ездить на автомобиле, и точно ли это будет безопасно, механик сервиса с уверенностью отвечал что да. В итоге выехав с сервиса и проехав несколько км, на скорости 100км/ч на федеральной трассе у машины клинит все 4 колеса, машина гудит, и дальше естестве ехать она не может, вытекает масло из кпп. На эвакуаторе доставляю машину обратно в сервис. Подменную машину естественно мне никто не предоставил, прошло уже 5 дней никто никакой информации не предоставляет что точно вышло из строя и какие сроки устранения этой поломки. Заявление и претензионное письмо были написаны ещё 13.01, но со мной так никто и не связался по поводу рассмотрения этих документов. Клиентоориентированность полный 0.