Fresh Haval
Krasnodar • Car dealership
Save
January 2025
Отвратительная работа сервиса с гарантийным ремонтом. Купила Haval Jolion в этом салоне в 2023, красиво рассказывали что авто на гарантии, с ремонтом никаких проблем, да и ещё подменное авто если вдруг что. 12.01.25 года услышала посторонние звуки в автомобиле (засняла это на видео где звуки хорошо слышно) и едкий запах после разгона. Позвонила в сервис рассказала о проблеме, предложили запись только на 21.01, путем долгих уговоров в сервисе согласились хотя бы осмотреть автомобиль 12.01 и сказать безопасно ли на нем передвигаться. Когда приехали, ко мне вышел механик и крайне раздражительно сказал что нужно проехаться. Звука при прокате действительно не было, но запах оставался. Механик видео смотреть отказался, на то что есть запах сказал что ничего не чувствует, при моей просьбе хотя бы загнать на подъемник и осмотреть так же невнятно и раздражительно отказал. Я несколько раз переспросила могу ли я ездить на автомобиле, и точно ли это будет безопасно, механик сервиса с уверенностью отвечал что да. В итоге выехав с сервиса и проехав несколько км, на скорости 100км/ч на федеральной трассе у машины клинит все 4 колеса, машина гудит, и дальше естестве ехать она не может, вытекает масло из кпп. На эвакуаторе доставляю машину обратно в сервис. Подменную машину естественно мне никто не предоставил, прошло уже 5 дней никто никакой информации не предоставляет что точно вышло из строя и какие сроки устранения этой поломки. Заявление и претензионное письмо были написаны ещё 13.01, но со мной так никто и не связался по поводу рассмотрения этих документов. Клиентоориентированность полный 0.
Familia
Krasnodar • Dental clinic
Save
January 2024
Проходим лечение в данной стамотологии всей семьей. Отличные врачи, прекрасный сервис, всем очень довольны.
Semeynye Tradicii
Krasnodar • Dental clinic
Save
October 2023
Проходили лечение под наркозом ребенку 6 лет, всё прошло прекрасно. Отличные специалисты, прекрасный сервис, очень радует наличие игровых автоматов в клинике, ребенок с удовольствием посещает специалистов.