прямо в зале рядом со столом стоит полный мешок мусора, бариста разговаривает по телефону и после озвученного заказа никак не реагирует, кофе выдали, плечом подпирая все тот же телефон; нет базовой вежливости; судя по отзывам персонал на этой точке нужно менять полностью. кофе и торт неплохие, сироп не чувствуется
Очень плохое обслуживание!
Невнимательность персонала,ходят как сонные мухи, приходится повторять свой заказ,незнание технических карт
Вместо одного кофе делают другой!
Очень долгое ожидание!!!
К качеству продукции нареканий нет
1
Show business's response
Алексей М.
Level 4 Local Expert
February 8
Взял только что с собой венский кофе с сырной пенкой. Кофе был горячий, что ошпарил язык, горький и без пенки. Выбросил в ближайшую мусорку, такое пить невозможно. Не рекомендую, лучше пройдите по дальше, а этого места сторонитесь.
Плюсы: Вкусные напитки и пирожки, недорого.
Из минусов: грязноватая обивка мебели
Show business's response
П
ПАК СуХа
Level 5 Local Expert
April 1, 2024
Очень красивое место!
Персонал очень вежливый, молодой человек готовит кофе просто потрясающий!
Девушка на кассе с длинными волосами 😍
Вы очаровашка!!!
Вкусно, но возвращаться не планирую никогда, потому что хамство как-то не катит за "приятного аппетита". С таким общением, общайтесь сами с собой. Заказала десерт, спросили шоколадный или стандартный, хотя на витрине был только шоколад. Подумала, раз спрашивают, где-то стоит и стандарт. Заказала стандарт, за что получила от кассира - "Вы ДОЛЖНЫ были мне сказать, что стандартного на витрине нет". Точно я должна? Учитесь вежливости, у всех тяжелые дни, не надо друг друга добивать.
Любимое кафе, очень вкусное кофе, всегда беру круассан с шоколадом! Лучший из всех, что я пробовала, в нем много начинки, не во всех кофейнях так. Всё свежее. Стоит попробовать безе, тает во рту! Цены хорошие, особенно на выпечку
Кофейня не очень. Купили бабл ти, насыпали целый стакан льда и вместо топиоки отвратительные джус болы. Не рекомендую
3
Show business's response
v-ssha
Level 5 Local Expert
June 20, 2024
Экономят на кофе, беру кофе за 270 рублей + сироп за 40, и желаю получить хороший кофе, в итоге как будто пьешь молоко с ванилью, беру не первый раз, первый раз взяла подумала, ну ладно бывает, второй, третий, раз, всегда одно и то же, в приличной, популярный кофейне, в центре москвы экономят на кофе, брала в сумме кофе раз пять и в итоге ни разу не получила вкусный. в кофиксе в 2 раза дешевле вы получите кофе в разы вкуснее, чем в этой пекарне
Кафе простое без изысков, какао не рекомендую брать, слишком приторное и нет однородной консистенции. Мебель в интерьере требует чистки после длительного использования.
Show business's response
Наталья Максимова
Level 6 Local Expert
November 8, 2023
Немного не понятен принцип выдачи заказов «с собой», когда большая очередь. Ждала минут 10 свой чай, пока сделают кофе людям, которые брали до и ПОСЛЕ меня. Раньше брали с коллегами печенья в коробке, но перестали, потому что появилась изжога = испортилось качество. Но мои звёзды однозначно отдаются чаю с облепихой! Очень нравится здесь чай с облепихой, персиком и имбирем. Правда имбирь не чувствую))) Сняла звезду за большой минус: пить мешают целые ягоды облепихи. Может стоит их потолочь? А то приходится ложкой выковыривать на работе ))
Вот претензия к персоналу! Неприветливы девушки! На просьбу кофе налить в чашку, сказали нет уборщицы. А через пять минут иностранцу налили в керамическую чашку. Португальское пироженное не разогрели-якобы сломалась СВЧ. Но когда туалет оказался на замке с табличкой не работает, стало все понятно, уборщицы действительно не было, а они не хотят убирать произошла ситуация 11.06.2023. двойка персоналу! Сделайте ротацию ! Невежливые и малокультурные !!
Персонал очень разочаровал! Басиста сделала не вкусный кофе, на латте вообще не тянет. Первый раз отдали заказ с краской на стакане, я что должен, пить эту грязь?! Потом они переделали заказ и опять на те же грабли, грязный стакан. Облитый молоком, думал сегодня насладиться напитком, но так и не смог. Большое спасибо
Начну с минусов.
Персонал сидит в телефоне .
Карту лояльности не предложили .
У бариста упал стакан она подняла и приготовила в нем кофе.
Выпечку трогают и выкладывают руками без перчаток.
Переполненные мусорки .
Грязный туалет.
Из Плюсов
Хорошее месторасположение.
Есть розетки для подзарядки.
Места много и уютная атмосфера.
Купил круассаны и кофе латте. На кассе сказали что выпечка свежая. Кофе был обычный, ничего особого. Круассаны были совсем не вкусные, качество не понравилось, от пекарни ожидаешь большего, хотя конечномерный могло просто не повезти и это была старая партия.
Очень разочарована, что персонал не обучен рецептуре. Заказала Фраппе, думая, что это (как и везде) напиток со сливками, сиропом и льдом. Выдали нечто такое. Думаю, ну ладно, наверное, рецептура у них другая. Но ради интереса решила зайти на сайт и посмотреть, как же должен выглядеть напиток. И, о чудо! Там и сироп по стенкам, и взбитые сливки сверху( Увы, поздно посмотрела, так как торопилась на работу, но очень разочарована.
Приятное место для встречи с чашечкой кофе! Уютно и чисто. Персонал вежливый,спешит обслужить. Для желающих перекусить есть выбор сэндвичей,пирожков. Всегда много посетителей.
Центровая Кафешка - очень удобно расположена.
Вкусный, недорогой кофе. Пи рожные не все вкусные. Чизкейк получше.
Рекомендую. Мне очень нравится, часто захожу.
1
Alexey
Level 2 Local Expert
December 2, 2024
Прекрасное кафе и самый лучший капучино в исполнении Альбины!
Персонал отвратный. Ждал 20 минут кофе и булочку. За эти 20 минут я подходил три раза. Когда я подошёл в четвёртый, мне спокойно и уверенно сообщили, что мой заказ унесли, и что я, собственно, возмущаюсь? Нормально же общались...
Когда я начал узнавать, как такое вообще могло про изойти, в ответ на это я услышал что-то из разряда "Ну, унесли и унесли". В итоге, я добился своего, и спустя ещё минут 10, получил не очень вкусную булочку отвратительный кофе с кучей пены. Ставлю 1/5. Правда, на самом деле, настоящая оценка этого заведения – уверенная -1, но таких оценок, к сожалению, нет :(
Не знаю, как в других филиалах, но на Тверскую ходить не советую.
Приятное место, вкусная выпечка, а вот кофе как кофе, вау-эффекта не произвело.
Show business's response
N
Level 6 Local Expert
March 26, 2023
хотела бы оставить отзыв о данном заведении!
зашли с подругой, с улицы заведение очень уютное, но как только мы зашли, наше мнение полностью поменялось.
бариста, который очень плохо понимает по русски и у которого нужно по несколько раз переспрашивать есть ли что-то, где нет сахара (ответ был нет) с таким взглядом, будто спросила что-то невозможное!
мы взяли кофе и чай, сели во втрой зал. на каждом пустом столике стоит грязная посуда! очень грязный туалет, как-будто его не моют от слова совсем, ну и вонь, которая стоит от этого туалета оставляет желать лучшего! на заправках более чистые туалеты, чем в заведении, которое находится в центре Москвы.
очень разочаровались, приходить больше не хочется.