Photosphere
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
261 review
July 26, 2024
Отвратительное отношение к клиенту . У работницы Анастасии выражение лица и поведение и отношение как будто на 0 звезд . И уже не в первый раз.
2
June 25, 2024
Плохое качество продукции и ужасная работа с обращениями:
1. Заявленные на сайте размеры выпускных альбомов - 20х30 см. По факту - 20х28 см.
2. Онлайн-заказ на 17 выпускных альбомов выполнен с браком - не сделана биговка на сгибах. Из-за этого на сгиб ах страниц во всех альбомах потрескалась краска (см. фото сгиба). Альбомы выглядят плохо. В итоге заказ на 14660 р. испорчен.
Не советую заказывать в Фотосфере что-либо. Большое количество салонов выполняют работу более качественно и гарантируют хороший результат.
2
September 20, 2022
Качественно, быстро, устраивает цена, есть система скидок, пользуюсь уже больше 8 лет, удобно расположенный пункт выдачи) доступный сайт, на котором легко оформить заказ) 5/5
August 6, 2023
Чётко, быстро, по-деловому. А что ещё нужно, всё спешат, торопятся жить. Вот цены, кусаются.... Хорошо бы понизить, но это мои пожелания....
2
June 29, 2022
Компактный магазин с услугами фотопечати. В наличии фоторамки, фотоальбомы. Обслуживают быстро. Персонал вежлив и внимателен. Так же наличие отправки и получения посылок Боксбери. При необходимости помогут упаковать. Рекомендую.
December 13, 2022
Всем привет! Принесла пленку, чтобы напечатать с неё фотографии, цены демократичные, расположение удобное. Но случилась оказия;( Пленка оказалась просроченная, деньги вернули, нооооо.... Оплатила я полностью сумму-печать 36 фотографий на глянце при создании заказа. Девушка, которая обслуживала спросила нужна ли проявка (как она объяснила такие прямоугольные карточки-пленка с теми же фотографиями) я сказала не нужна, нужна только печать фото и оплатила я собственно только это. Придя забирать заказ, мне сказали что невозможно было их распечатать ( как сказала выше пленка просрочена) Вернули средства, но при этом взяли за проявку 220 рублей, не спорю, согласна что труд нужно оплатить. Но просто персонал тогда должен был предупредить или как-то проверить пленку перед оформлением, а так получается я зря потратила свое время и деньги! А так салон хороший, советую уточнять у них эти мелочи) Всем добра!
4
June 6, 2022
Заказывала фотографии на керамике. Довольна сроками изготовления, качеством работы и обработкой фотографий дизайнером, все пожелания были учтены. В офисе вежливый и приветливый персонал. С удовольствием обращусь за услугами снова.
4
June 21, 2023
Всё сделали быстро , пресонал приветливый , большой выбор рам и тому подобного . Хорошее место и близко к дому )
1
January 2, 2023
Хорошая мастерская по печати фотографий и других изделий. Очень внимательны к заказам. Уже пользовалась несколько раз. Удобное расположение в центре.
1
May 30, 2021
Огромное спасибо за прекрасно выполненную работу! Заказывала керамическую кружку с фотографиями. Изготовили и доставили за 2!!! дня!!! Недорогой, но прикольный подарок получился. Особая благодарность оператору Ольге, которая вежливо и терпеливо помогала мне в оформлении заказа. ФОТОСФЕРА - Спасибо! Успехов и процветания! Новых благодарных клиентов!!!! Ура!!! )))))
3
1
March 30, 2023
Отличный фотосалон. Прекрасное обслуживание. Отзывчивый персонал. Всё быстро и доступно.
July 30, 2022
Родственники сделали подарок: сформировали для нас фотокнигу в фотосфере. Я скажу, зря они это сделали! Потому что теперь я хочу таких много! Там столько предложений по дизайну и всё к месту: новый год, отпуск, про Победу, про внуков... Я так всю пенсию потрачу и мне не жалко! Смотрю каждый день фотокнигу утром и вечером и плачу и от счастья! Спасибо вам фотосфера за то что моё сердце радуется! Процветайте! Ваше качество, подаренные возможности для нас простых людей и ваши добрейшие сотрудники -это оазис в наше сложное время! Анастасия в фотосфере на Марксистской 5: быстрая, улыбчивая, компитентная! 5 минут ходьбы от метро, беседа с приятным персоналом и вы самый счастливый человек!
3
October 9, 2021
Прекрасное место! Очень вежливый персонал , всегда радуюсь, когда прихожу сюда.Какой раз заказываю здесь кружки, футболки близким людям, очень всё устраивает , шикарно проделанная работа с профессионалами! Спасибо большое за их труд🙏🏻
3
September 22, 2024
Все отлично, быстро и оперативно!
May 21, 2024
Иногда ужасно долго ждать приходится. Кто-то фотографируется, а ты стоишь и ждешь чтобы фото получить.
June 10, 2022
Понравилось обслуживание в данном магазине. приятная в общении девушка Алина с удовольствием рассказала об ассортименте в данном заведении. С ней сделка произошла быстро и легко. Всем советую!
3
December 3, 2022
Очень быстрая и дешевая печать фотографий. Лимита на сайте нет, в отличие от "копирки", в которой меньше 20 заказать нельзя. Заказывал здесь печать карточек для товара в виде фотографий (потом разрезал) - бумага плотная, печать качественная. Очень доволен итоговой работой. Также у них можно забирать товары с Авито, что может быть кому-то плюсом.
August 15, 2023
Хорошее обслуживание, вежливый персонал, нет очереди, всегда там фотографируюсь и печатаю.
1
September 6, 2023
Великолепный сервис, особенно в части онлайн заказов и самостоятельной верстки фото-книг, или календарей.
Всегда вовремя и качественно!
Особая благодарности сотруднику офиса Лидии за помощь в критической ситуации по получению заказа раньше запланированного срока!
Спасибо!
Всем рекомендую!
1
June 18, 2023
Печатают быстро, качество фотопечати отличное, полиграфия мне меньше нравится, такой тип печати я в другом месте печатаю.
1
October 25, 2024
Мега Химки, Ксения, )
Не разбираеться в своем деле (диапозитивы и цифровые исходники путает).Спешит ...говорит клиентов много.
1
September 19, 2023
Не советую!
Я заказала 5 фото, пришли 3 другого размера. Найти их пункт целое приключение- выписка отсутствует, телефон никто не поднимает. Женщина в пункте была приве тливой, за это оставила две звезды!
November 24, 2024
Отказали в услуге по проявки пленки
July 21, 2022
Всегда делала заказы в Фотосфере (Марксистская, д.5) и была довольна обслуживанием и качеством фотографий...до последнего заказа. Была объявлена акция-скидка 15%, я заказала более 100 фото, выкупила их и, просматривая дома, обнаружила нечеткость изображения и тусклый цвет на всех фотографиях. Расстроилась, думала, зрение испортилось, вижу всё расплывчато... Решила сделать для сравнения несколько фото в другой фотостудии. И получила фото должного качества. Предъявила претензии работникам Фотосферы с просьбой признать свой брак и вернуть деньги. Единственный нюанс: я не хотела " утилизировать" варварским образом фото с близкими людьми ( эти фото мне тоже не нужны, их нельзя приклеить в альбом). Приёмник Фотосферы признал свой брак и предложил вереутт деньги не "по факту брака" , а только по факту возвращения им никому не нужных отпечатков. Это ОТВРАТИТЕЛЬНО и не этично. НИКОГДА больше заказывать в Фотосфере не буду. Спасибо за понимание
4
August 31, 2024
Сделали фото на визу быстро и качественно
1
June 2, 2024
Всегда заказываю здесь печать фотокниг и фото. Супер🥰
March 18
Качественно. Ещё бы и быстро, было бы отлично
January 5, 2022
часто забираю посылки боксберри в этом филиале фотосферы. тут почти никогда не бывает посетителей, но это совершенно не гарантирует того, что вас обслужат быстро. только что ждала 10 минут, пока одна из работниц пообедает, несмотря на то, что выдать посылку — это дело двух минут. (удивило ещё то, что обедают сотрудники прямо на чужих посылках и коробках в комнатке на половину закрытой ширмой, но сейчас не об этом — промолчу ещё про запах гречки с сосиской, который стоит на весь филиал) абсолютно хамское отношение к клиентам: мне предлагают вскрыть посылку, на что я всегда соглашаюсь, поскольку сервис боксберри работает иногда очень некачественно и я уже получала чужие посылки вместо своих. итак, мою посылку вскрыли, я подтвердила получение, куда деть почтовый пакет боксберри — непонятно, на мой вопрос, куда можно выкинуть почтовый пакет, мне по хамски посоветовали дойти до мусорного бака во дворе дома. на улице сейчас метель и холод -10, я с двумя огромными дорожными сумками + объемная посылка. неужели в фотосфере нет мусорных корзин? или просто сотрудницы этого филиала не знают, что такое клиентоориентированность? я решила просто уйти, вслед услышала вопли сотрудниц о том, что в следующий раз мне откажут в услугах получения посылок. ничего страшного — воспользуюсь другим пунктом выдачи боксберри, но в этот филиал фотосферы точно больше ни ногой
1
9
July 24, 2023
Не очень сфотографировали, на фотографии как будто 80 кг. Ретушь их не помогла. А так в целом копировальные услуги нормально выполняют, но не фотографии на документы
1
March 30, 2022
Заказывал фотокнигу для свадебного юбилея родителей. На сайте удобный и понятный редактор для оформления книги. После составления книги, связался с консультантом для обсуждения некоторых нюансов. Консультант был вежлив и дал мне несколько полезных советов. Доставку заказал курьером, порадовало что есть возможность рассчитаться электронным кошельком. Курьер доставил фотокнигу в срок, понравилось качество печати и страниц. Спасибо.
3
1
June 21, 2021
Очень приятный и вежливый персонал! Заказываю онлайн печать фото, фотокниг, всё превосходно. Так же здесь можно распечатать документы и сделать фото на документы, всё быстро и качественно. Рекомендую!
3
June 6, 2023
Не компетентный товарищ на кассе. Ничего не знает про профессиональное сканирование. Клиентоориентированность нулевая. Проявляли и печатали пленку две(!) недели.
October 16, 2022
Сервис- высочайший! Нужны были фото на документы. Но был нюанс.. у меня отек после косметической процедуры. Все подправили, сделали хорошие фото. На след день ехала подавать документы и гдето выронила фото. Позвонила и попросила выслать мне - выслали в течение 5 мин! Молодцы ребята!
Студия в москва-сити.
2
1
February 11, 2022
Отличный сервис, идеальное исполнение заказов в коатчайшие сроки. Всегда начисляют баллы, которые я успешно трачу и получаю большие скидки. Пользуюсь услугами много лет! Тут замечательные квалифицированные консультанты
3
1
February 11, 2024
Сумасшедший ценник. Тоже самое в соседних организациях можно заказать в разы дешевле.
September 29, 2023
Есть иногда акции на фотопечать до 25%,при загрузке фотографий 70 штук с телефона сервер у них зависал минут на 15
September 2, 2022
Пришла в фотостудию проявить фотопленку. Зная, что моя пленка нестандартная, уточнила цену. Цена была 550₽, что вполне меня устроило, и я оплатила услугу. Спустя 3 дня мне позвонили и сообщили, что цена услуги составила 900₽ и что я должна доплатить, при том на сайте, специально посмотрела, цена была 650₽.))
Всегда ходила в другую фотостудию и цена там ниже, но мне было необходимо по срокам побыстрее получить фотографии. Прошло 4 дня, до сих пор жду, хотя на точке сказали, что займет дня два.
2
1
September 12, 2023
Делала фото на паспорт, очень плозо делают фото. Лицо пересвечено, голова на фото наклонена. Не рекомендую. 450 в помойку выброшены.
1
2
July 2, 2022
Здравствуйте , делала заказ на сайте , печать фотографий, специально выбирала дату доставки на сегодня , чтобы успеть подготовить сюрприз! В итоге менеджер по телефону мне сообщил что доставка будет только в следующий вторник. Но меня это вообщеине устраивает , мой муж улетает на 2 недели и уде будет совсем не актуально. Зачем тогда у вас система на сайте, которая вводит покупателей в заблуждение и рушит все планы. Хотя оплату берёте сразу. Очень разочарована Вашим сервисом и праздник наш испорчен
Номер заказа 5404822
3
June 21, 2024
Фото на паспорт сделали ужасно. Не рекомендую туда обращаться
1
May 8, 2022
Нужно было сделать портрет с фото размером 3 х 4 для парада Бессмертный полк . Сотрудник мне ска зал, что увеличить получится до размера 10х15 ,а дальше ретуширование,которое займет 10 рабочих дней.Данную работу в сети"Копирка"мне сделали за 10 минут. Сложилось ощущение,что ваш сотрудник обладает крайне низкой квалификацией или принципиально не хотел выполнить эту работу.
1
5
March 22, 2022
Любимый печатный салон в округе. Приятные менеджеры, уютный и стильный интерьер. Всегда нахожу здесь что-то полезное.
November 27, 2021
Удобное расположение и заезд для маломобильных граждан и с детскими колясками. Большой выбор фототоваров, альбомов, рамок и подрамников. Так же тут пункт выдачи Боксберри и других подобных доставок. Есть возможность сделать срочное фото на документы и забрать фотографии, заказанные онлайн.
December 1, 2022
Фотографии на немецком оборудовании и бумаге получаются неплохо, но когда дело касается персонала то всё плохо. Не рекомендую, советую найти другой сервис.
April 23, 2024
Все отлично,как всегда!!!!
1
November 4, 2024
Хорошее место
May 29, 2024
Не компетентное общение. Не рекомендую данное место.
1
December 22, 2023
Быстро и недорого делают фото на документы.
June 7, 2024
Лучшее место для печати фотокниг
December 2, 2022
Удобно и оперативно. Всегда печатаю здесь фото. Классные скидки и акции