Фотолаборатория заточена на плёночную фотографию, прежде всего проявка и оцифровка фотоплёнок и киноплёнок, также в продаже представлены несколько плёночных компактов и фотоплёнок. Из плюсов можно выделить демократичный ценник и довольно редко ныне встречающийся сканер Фуджифильм, который кроме полного сохранения плёночного цвета здесь ещё даёт оптимальное разрешение сканов (для цветных негативных плёнок больше 10мп мне не нужно, а стандартные как везде 6мп ранее было оптимально, а теперь иногда может не хватить). Из минусов полутёмный подвал и не всегда проявка аккуратна по сравнению с другими фотолабораториями города где сдавал ранее (после проявки один кадр из 39 оказался частично испорчен).
Очень вайбово, лучшие ребята, всегда готовы подсказать по любому вопросу, очень подкованы технически. Пленки крутые, на полках периодически встречаются прям хорошие мыльницы на продажу. Ну и локация удобная
Пошел 10 ый день после сдачи пленки. Результата нет, на письма отвечает только бот. Сервиса не существует) Года 4 назад все было хорошо)
Спустя 15 дней дописываю отзыв : пленку не проявили, зато попросили доплатить деньги за кросс-проявку или ждать еще неделю. Сослались на то, что пленка была просроченной. Но, к счастью, просрочку я давала в разные места и все было ок, давала пару лет назад и сюда. Просто луч изменился до неузнаваемости. Когда пленку принимали все данные просмотрели на катушке. Теперь зачем-то врут о сложной проявке требуя денег и ссылаясь на то, что подарят купон на проявку в следующий раз. Забрала денежку пытаюсь вернуть пленку. Там были очень важные для меня семейные кадры.
классные ребята! удобное расположение. продают свою пленку и не только. быстро цифруют пленку. еще понравилось, что устраивают мероприятия. настоящее комьюнити)))
обалденная лаборатория!!
я обратилась в первый раз и осталась в полном восторге.
Самое главное - оперативность, все фото были высланы на почту уже на следующий день после обращения. (сдавала пленку на проявку и оцифровку)
Благодарю, обращусь еще!!
Прислали сканы. Даже как я хотел с рамочками и все дела.
Но ооооочень долго.
Отправлял через кофейню Серф в Воронеже.
28 августа я отправил им 6 пленок через кофейню Surf. Я думал, что это очень крутая сервисная фича и ей удобно пользоваться.
На практике оказалось, что сдэк, которым пользуются идет из Воронежа в Москву неделю, когда обычно это 2 дня на самом дешевом тарифе.
11 сентября мне ответили, что пленки, наконец, пришли.
23 сентября по телефону сообщили, что заказ в пути и никто не знает где он. Потом, с горем пополам его нашли.
26 сентября прислали сканы.
С момента отправки до момента сканов прошел почти месяц. Это очень долго.
Если вы будете отдавать или отправлять им сами, должно выходить быстрее. Если совсем никуда не торопиться - пользоваться можно.
Поддержка отвечает очень медленно и не всегда. Дозвониться тоже сложно тк все находится где-то в подвале и связь работает плохо.
По факту - все пришло, но очень долго и с нервами
Мои пленки потеряли.
это просто ужасно. я отправляла пленки в данную контору через Серф кофе- у них совместный проект. после отправки я несколько раз писала им в телеграме, чтобы убедиться, что пленки дошли в целости и сохранности. 15.07 я оплатила свой заказ, и 1 августа мне ответили, что мои пленки уже проявили и сейчас отсканируют. то есть пленки они получили, потеря - не «грешок» транспортировки.
на сайте данной фотолаборатории были указаны сроки проявки и отцифровки: 24 часа на обычную с-42 и 48 на ecn-2. прошла неделя с их ответа, фото я так и не получила. я снова написала 9 августа сообщение с вопросом, где же мои фотографии. служба поддержки прочитала и просто проигнорировала мое сообщение. ответ я получила только сегодня, когда я снова им написала. мне сообщили , что они потеряли мои пленки 😭
я просто не понимаю, как так было можно. размер их помещения 1000 м^2? иначе я просто не представляю, как можно было потерять уже проявленные пленки. страшно представить, как хранятся пленки их клиентов, если такое могло произойти. из двух проявленных пленок были потеряны обе.
также зачем-то в своем сообщении они написали, что продолжат искать их , но вряд ли это случится в ближайшее время, однако до этого написали, что искали уже везде. я не понимаю, зачем давать ложную надежду своими сообщениями. для них это вероятно банальный ответ «на отвали», а у меня внутри все сжимается от надежды, что еще не все потеряно.
я чувствую себя просто разбито. от того, что мне сообщили, что потеряли мои пленки только после моих неоднократных вопросов. когда это произошло они не сочли важным сообщить об этом. а также от того, что я уже никогда не увижу эти фотографии - одна из пленок была с 2021 года, я закончила ее снимать только в этом году. там были важные поездки и люди за последние 3 года, кучу воспоминаний 😭. на второй пленке запечатлен день рождения лучшей подружки и несколько кадров из Италии 😭😭
я не понимаю, зачем заниматься такими вещами, если вы настолько безответственны и неорганизованны. вы работаете с самым важным - человеческими воспоминаниями. и пара грустных смайликов в смс в телеграмме никак не исправит ваши ошибки.
p.s. а еще я просто уверена, что они просто испортили пленку и побояились/не посчитали нужным сказать как есть. а смс насчет того, что пленки уже проявили было не больше чем просто «дада, от*ъебись от нас». а также на мой мгновенный ответ на их сегодняшнее сообщение я так и не получила ни строчки в ответ. также можете полюбоваться лучами поддержки 🤠
Ламповое место! Персонал и сервис 10/10, скорость выполнения заказа 100/10 🖤
Удобное расположение.
Show business's response
Валентин Ш.
Level 7 Local Expert
November 25, 2024
Ребята просто огонь! Каждый раз ухожу в полном восторге — и от работы, и от атмосферы. Всё объяснят, подскажут и сделают так, чтобы было комфортно. Если проявлять плёнку, то только сюда! Лучшие в своём деле, без вопросов
Спасибо ребятам за такое место! Это сказочно побывать в начале 90-х, когда я увлекался фотографией и сам печатал фотографии закрываясь в ванной! Это было круто в красном свете. Расположение в самом центре, рядом с офисом РоссЮристы
Милое, атмосферное место для любителей пленочных фотографий. Ребята продают собственную плёнку, а также проявляют ту, которую вы принесёте.
Была в самой лаборатории на поэтическом вечере Среда, было интересно и комфортно. Также снимали в локации видео для блога
Единственный минус - подвальное помещение, из-за этого душно и мало света, но это тоже часть атмосферы)
Место вайбовое, команда лабы – заряженные ребята. С ними можно и шутки пошутить и об аспектах фотографии поговорить. Меня многому научили с нуля в процессах фотографирования на пленку. Отцы можно сказать. Так что будете на Тверской, обязательно к ним заглядывайте: посидеть, поработать, поболтать или кофаном угоститься или сигаретку стрельнуть... ;)
Очень атмосферное и уютное место, где ребята не только проявляют плёнку, но и устраивают кинопоказы.
Всегда помогут в любом вопросе и порадуют быстрыми сроками проявки) Теперь одна из любимых фотолабораторий в Москве!
лучшая фотолаборатория, самая быстрая и качественная проявка, хороший выбор плёнки и качественное обслуживание, спасибо прекрасно подготовленному персоналу!
Лучшая фотолаборотория Москвы. Расположение хорошее, фотки очень быстро проявляют, пленка в принципе не такая дорогая у них, да и печать тоже, фотографии в прекрасном качестве отправляют!
Атмосферное место, в этом подвальчике хоть целый час можно разглядывать богатое внутреннее убранство, приятный персонал. Качество и скорость проявки цветной плёнки мне понравилось.
Show business's response
Анастасия Н.
Level 4 Local Expert
September 27, 2024
Для того, чтобы сдавать свои личные бытовые пленки - студия в самый раз. (Пленки не теряли)
Но рассматривать лабу для сотрудничества в длительной перспективе и отдавать катушки с клиентскими съемками - идея плохая. Максимальное отсутствие интереса к обратной связи. Но при этом периодические косяки по срокам, которые сопровождаются размытыми формулировками по типу «чуть попозже».
Одно из любимых мест в Москве!! Потрясающие ребята и семейная атмосфера. Купил тут себе Nikon F3, и он хорош как пушка. Ни одной проблемы!
Они переехали в центр, хожу теперь в Луч на киноклуб
Отличное атмосферное место для проявки пленки или приобретения новой. Быстрый результат и приятный персонал
Show business's response
Даниил
Level 8 Local Expert
October 2, 2024
Хочу отметить сотрудников и их клиентоориентированность.
Сотрудник и в ВК и в Телеграм очень подробно объяснили как отправить пленку из другого города, были вежливы. О результатах проявки и скани рования дополню отзыв после получения результатов
Атмосферное место запало в сердце с первого посещения, сразу со входа появилось ощущение, будто попал в фильм Линча.
Особенно хочу выделить:
- ребята внутри;
- музыку на фоне;
- сервис;
- название;
- интерьер;
- расположение.
Очень понравились цены в лаборатории, плюс к тому выполняют свою работу довольно быстро. Также само помещение сделано очень атмосферно, иногда проводятся кинопоказы. Однозначно советую!
Побывала в Луче в новой локации, на Малой Дмитровке. Очень удобное расположение, от метро всего 8 минут размеренным шагом. Отдельный вход прямо с улицы. Широкий ассортимент пленки и фотоаппаратов даже в такие трудные для аналоговой фотографии времена) Цены демократичные, осталась довольна покупкой мыльницы и пленки
Как магазин плёнки и камер – супер, сами делают намотки и продают их за недорого. Как проявочная – к сожалению, срывают сроки, об этом тут уже писали. Можно указывать реальные сроки с запасом, чтобы люди не переживали и на панике не писали с вопросами, где мои снимки)
как говорится, купил мужик шляпу... а она ему как раз!!! ЛУЧшее место в Москве ever! Самые добрые ребята, профессионалы своего дела с открытым сердцем!
С душой делают всю работу по проявке плёнки, а мероприятия там ну вообще огонь! люблю вас💫🎸🤲
Лучшая лаба, проявляю пленку тут уже третий год. Ребята профессионально выполняют свою работу. Также у них приятная атмосфера в помещении, в котором можно провести много времени, просто разглядывая всякие приколюхи на полках ❤️
Потрясающее место) очень красиво, атмосферно, а пленку ребята проявляют иногда даже меньше, чем за сутки
Спасибо за это место!
Надеюсь, когда-нибудь я поймаю пленку «засвет»😄
1
Show business's response
Robchik
Level 8 Local Expert
February 20
Сотрудник не умеет разговаривать с клиентами. Не умеет продавать. Сотрудник вызвал лишь негативные эмоции и лишила желания посетить вашу лабораторию вновь.
Прикольная студия в подвальчике с красной вывеской, которую я сначала не расшифровала и из-за этого не сразу нашла ее. Хотя дизайн топ на самом деле! Внутри очень атмосферно, приносила отдать пленку, сделали скан за два дня и прислали на почту. Эффективно, быстро, удобно, спасибо большое! Ценник у них средний, в моем случае 550 рублей получилось.
Проявляю пленку в луч уже несколько лет, всем советую, ребята отзывчивые, всегда помогут и сварят супер кофе! Спасибо за ваши старания, вернусь еще тысячу раз
место очень странное. вход не с улицы или лофта, а через парковку, из-за чего в первый(и последний) свой визит ужасно долго не могли разобраться куда же всё таки идти. ассортимент пленок оставляет желать лучшего, но цены достаточно низкие. информации о том, что же это на самом деле за пленки не нашла, но подозреваю, что закупаются дешевые пленки не из россии, и либо сматываются по лучевским катушкам, либо изначально в этих катушках и покупаются и только приклеивают свои этикетки. также продавцы не были вежливыми, даже не спросили подсказать ли чего. в помещении нигде нет информации о расценках, хотя позиционируется как фотолаборатория и пленку проявлять должны. в общем, я очень разочарована.
4
19
Show business's response
Анастасия
Level 7 Local Expert
January 15, 2023
Люблю эту лабораторию всем сердцем. Очень круто оформлено само помещение. Всегда быстро проявляют и сканируют, больше, чем на 1,5 дня мне не задерживали и всегда проявка и скан отличного качества! Также часто беру их намотки, фото получаются отличными. Работают отзывчивые молодые ребята, всегда помогут и подскажут. Сейчас переехали в новое здание, удобно, что теперь отдельный вход с улицы
Пространство в атмосфере квартирника 90-ых. Кто такие любит, высоко оценит, кто нет - сможет окунутьс я в то время и лучше его понять. 4 - потому что в момент моего посещения не было зерна, и долго разбирались с фотоаппаратом. Мыльницы можно найти дешевле, чем в «луче», но, надеюсь, купленная мной не подведёт.
Искренне желаю развития проекту, отличная инициатива 💙