Взяли отличный двухместный номер на 3 этаже, очаровательные виды, очень приятный номер, вежливый персонал, прекрасные завтраки, в номере чисто, всё есть. Соотношение цена/качество -практически самое лучшее в районе.
2
1
Show business's response
Максим
Level 7 Local Expert
January 28, 2024
Отдыхали в отеле с 19 по 25 января 2024. Два взрослых, два ребенка 12-14 лет. Останавливались в номере 307, двухкомнатный.
1. В отеле всё сделано по уму: номера, зоны общего пользования, сушильная комнаты, входы-выходы
2. Уровень гостеприимства - 10/10. Прекрасные люди работают, доброжелательные, с пониманием относятся к нестандартным просьбам.
3. Чистота и порядок - 10/10. Как в номерах, так и в общественных пространствах. Просто идеально, даже неловко.
4. Завтраки очень здоровые, качественные продукты. Яйцо(омлет, глазунья, вареные), хлеб, каша, сардельки, котлетки, гречка, броколли, кисадилья, салаты(Капризе, оливье и др.), маслины, баклажановая икры, свекла, корейская морковка, сырники, блины, конфитюр из хурмы, фейхоа, молоко, хлопья, кофе-машина с разными видами кофе, какао(очень сладкое).
5. Есть трансфер на гору, но будьте готовы, что места может не хватить. Просто закажите себе такси или приходить заранее.
6. Отличная баня. Нам сказали, что она рассчитана на 4 человек. Думаю, что компания из 6 человек вполне будет комфортно, заходить в парную по очереди. Парная, купель, душ и комната отдыха. Выдают полотенца, самовар, чай, мед и баранки. Веники!!! Очень жаркая.
Если сотрудники отеля читают - спасибо Вам за гостеприимство!
Отдыхали в отеле Фламинго с 24 по 28 июля 2023 года. Выбирали, ориентируясь на отзывы. Но, опасались, что что- то не понравится….
Однако, были приятно удивлены увиденным.
Подкупило то, что номер состоял из 2 х комнат: первая проходная- для взрослого ребенка (с удобным раскладным диваном и телевизором ( который ни разу не включили, так как не было нужды).Вторая комната- просторная ( с очень большой и комфортной кроватью с чистым бельем.
Сплитсистема одна на номер, но ее вполне хватает для охлаждения. За 4 дня отдыха 2 раза меняли полотенца. Были халаты ( немного уставшие, правда). В номере чайник, кружки, стаканы ( чай 2 х сортов и сахар, даже салфетница ( чем были приятно удивлены. Холодильник, правда, маленький и практически не охлаждал ничего…. В коридоре куллер, стаканчики, чай, бублики- всегда можно освежиться или попить чайку.
Завтраки хоть и однообразные, но вполне сытные. Достаточны для того, чтобы запастись энергией на добрую половину дня. Единственное, не так много столов, иногда скапливалась очередь.
Бассейном пользовались один раз. Вода там 30 градусов, подогреваемая. Хотелось бы попрохладнее…., но это дело вкуса. Бассейн чистый, душевые, раздевалки- все в наличии. Но, если приходят другие семьи- не очень комфортно. Лежаков всего три- но, и это придирки.
Жили на 1 этаже, рядом с окном небольшая парковка, но шума и дискомфорта не было . В целом, отдыхом довольны! Отель рекомендуем!
Отдыхаем сейчас в отеле. Это самый лучший отель в Эсто садоке. Чисто, уютно. Завтраки - ОЧЕНЬ ВКУСНЫЕ, разнообразные блюда, кофе или горячий шоколад утром самое лучшее, что может быть. Вид из окна
Замечательный отель, всё понравилось!
Бассейн маленький но чистый.
Комната огромная и чистая. Каждый день происходит уборка.
Завтрак просто фантастический, огромный выбор, шведский стол.
Но есть огромный минус во всём этом, это кровать 2х спальная кровать!
Нам понравилось. Отель полностью соответствует своей стоимости. Мы не ждали чуда по сервису, но все было более чем достойно. Часто убирали в номере, меняли постель через несколько дней. В коридоре кулер с питьевой водой. Есть интернет, но качество и скорость ниже среднего, поработать удавалось через раз. При этом как оказалось сигнал WiFi не во всех номерах устойчивый.
Из неприятного это некорректная реклама номеров. Указано что он 4х местный и по телефону так же сказали. Но никто не сказал и на фото не показал что ещё 2 места фактически в коридоре на раскладном диване. То есть речи о полноценных двух комнатах нет. Вторая комната с диваном оказалась проходным коридором.
Из питания были включены завтраки. Выбор не богатый, но поесть вполне себе нормально.
Бассейн не заинтересовал. Он в помещении, фактически закрытый, хотя и теплый. Так как окна запотевшие от влаги, то речи про вид из бассейна вести не приходится. Да и сами окна не настолько большие чтобы обеспечить хороший вид.
Из нашего номера был отличный вид на горы. Ежедневно на балконе пили чай и смотрели на них.
В итоге впечатления положительные, минусы не существенные и компенсируются привлекательной ценой.
Отдыхали семьей 4 человека с 31.10.2022 по 09.11.2022. Понравилось все. Номер люкс в центральном корпусе. Две комнаты. В одной большая двуспальная кровать, в другой раскладной диван. Все поместились. В номере чисто, аккуратно. Мебель уже немного "подустала". Уборку проводили ежедневно. Обычно ждали, когда мы уйдем на прогулку или на экскурсию. Если что то надо было, то на ресепшене всегда находился работник готовый помочь. К обслуживанию вопросов нет. Завтраки, в период максимальной загрузке (заселении) отеля в эти дни, были очень разнообразные. Можно найти для себя все, если не превередничать. Да, одна каша, а не две или три на выбор. Шведский стол. Никогда недовольными и голодными не уходили с завтрака. Можно комплексно и поужинать в отеле. Стоимость комплекса 550 рублей на человека. Это салат, первое, второе, компот или чай и десерт. Не один раз пользовались этой услугой. Возле зала для завтрака находится игровая комната для маленьких детей. Она небольшая, но довольно уютная. Пока наевшиеся дети играют в комнате, родители могут спокойно перекусить. В гостинице имеется закрытый бассейн. Небольшой, но вполне достаточный, чтобы поплескаться с детьми. Максимальная глубина 1,7 м. В бассейне 2 душевые, туалет, кабинки для переодевания. Все чисто. Так же не один раз играли сами и научили играть детей в бильярд. Это бесплатное удовольствие.
С балкона в номере и из окон номера открывается прекрасный вид на горы. По расположению - нас все устроило. И магазины и столовые все в шаговой доступности. Автобусные установки недалеко. В общем все было отлично и прилично по соотношению цена и качество. Возможно у меня нет такого большого опыта в этом вопросе, где то есть и лучше, но я и моя семья остались довольны. Немного омрачил отдых случай с древесными клопами, которые так и лезли в номер, если открываешь окно. Приходилось их вылавливать с занавесок, потолка и отправлять снова в лоно природы.
3
Иван
Level 17 Local Expert
October 27, 2024
Отличный отель и по качеству номеров, и по качеству обслуживания, и по соотношению цены и качества услуг! Вид (из некоторых номеров) просто шикарный - на заснеженные вершины гор!
Нам понравился персонал отеля. Во время проживания у ребёнка был день рождения, они её поздравили и сделали для неё вкусный. Был бесплатный трансфер с очень хороший водителем, он внимательный, вежливый. Номер убирали каждый день, полотенца меняли раз в два дня . Был тёплый бассейн. Вкусная еда . Нам всё понравилось!
Очень понравился отель, чисто, хорошие завтраки, есть бассейн, номера большие у нас был люкс очень понравился, от автобусной остановки Мегафон 700 метров до отеля, до подъёмника 10 мин пешком, рядом магазины, кафе, все что нужно, хороший отель в соотношении цена-качество, рекомендую!😊
Гостиница супер! Чистота идеальная, бельё белоснежное, всё расходники( чай, сахар, шампунь и т. д.) появлялось новое каждый день. Бассейн отличный, чисто, температура воды приятная к телу. Завтраки очень вкусные, выбор блюд большой. Отдых удался, приедем ещё.
Великолепный отель! Проживали с завтраками, было очень вкусно! Номера с хорошим ремонтом, регулярно убираются. Персонал приветливый и заботливый!
Отдельное прекрасное впечатление от бассейна с панорамным видом на горы!
Хочется возвращаться сюда снова и снова.
Отличный отель! Отдыхали с семьей и очень все довольны и отдыхом и обслуживанием. Отдельное спасиб о администратору - Светлане . Очень отзывчивый человек, не жалея своего времени уделяла внимание и благодаря ей узнали очень много интересных мест . Спасибо .
Прекрасное место. Очень приятный персонал, отличные завтраки (шведский стол)! Хороше уютные номера и чистый большой бассейн. Были с детьми в августе 2023 все в восторге! С тоской зрения локации - идеально.
Отель хороший. Соответствует описанию. Единственное замечание - ресторан. Плохо убираются столы: липкие и грязные всегда. Еда на 4 с минусом: как меню, так и само приготовление блюд. Уровень сервиса и коммуникаций пенсонала- отечественный)). Все остальное - на уровне.
Жили в номере - студии с видом на горы. Очень довольны: уборка каждый день, хоро шая шумоизоляция. Завтрак - шведский стол: разнообразные блюда, очень вкусный кофе! Нам было это важно)) Пару раз ходили в бассейн. Рекомендуем отель!
Отель понравился однозначно. Чисто, уютно. На завтрак - шведский стол, вполне хорош. Персонал внимательный. Приезжали на сутки. При наличии свободных номеров заселяют на сутки без проблем. Тёплый бассейн в помещении - счастье для детей! Рекомендую.
Жили в октябре 2022 года на 4-м этаже в двух уровневой студии (номер Superior). Вид из окна потрясающий, как завтраки и бассейн. Очень удобное месторасположение.
Теперь к большому минусу. На 4м этаже , что под самой крышей слышны громкие звуки и чувствуется вибрация от насосной станции, которая установлена на мансардном этаже. Работать она может и днём и ночью, поэтому на качество нашего сна влияло сильно. Чувство усталости к утру мы связывали именно с этим звуком , потому, что мозг вынужден эту информацию обрабатывать.
Уважаемые собственники бизнеса или управляющие, решите вопрос с вибрацией и шумом от насосной станции. Отель хороший, не было бы этого изъяна поставил бы отлично.
Отличная гостиница! Очень приятный персонал , красивые удобные номера , мы с удовольствием провели 5 дней в этом отеле ! Честно сказать давно в гостинице такого качества не останавливались !
Номера ооочень просторные. Чисто, персонал вежливый, шумоизоляция хороша я. Ассортимент на завтраке норм, и соответствует бюджетной категории отеля. Бассейн чист и неплох, если вы поймаете момент, когда он пуст. Но при наличии 3-4 посетителей, а уж тем более детей - только окунуться, поплавать не получится))
Лайфхак: при бассейне чистые, просторные, индивидуальные душевые, с запирающимися дверями. Если не любите принимать душ, стоя в ванной (в номере), можно ходить туда (халаты отель выдаёт). Душевые практически всегда свободны.
Отличный отель! Место, в котором приятно находиться. Останавливались семьёй с 2 детьми в июле на 2 ночи.
Наличие бассейна - большой плюс.
Очень вкусные ращнообразные завтраки, каждый нашёл для себя что-то свой вкус.
Спасибо за гостеприимство!
Замечательно - выше чем 3 звезды, чисто , уборка ежедневная.. приятные го рничные!!доброжелательно, вкусные завтраки - овощные запеканки, творог, сметана, варенье из фейхуа.. Особая благодарность менеджеру Светлане- очень доброжелательные и четкие рекомендации по путешествиям, помощь в организации быта,
Отличный отель, персонал очень дружелюбный, в номерах все есть и постоянно убирают, еда вкуснейшая, ви д из окна везде прекрасен, есть бассейн, парковка, билеты на канатку можно купить на ресепшене по более низкой цене, остановка, магазины в пешей доступности
Номер был чистый, полотенца белоснежные.
Шведский стол скромный. Кушали, но ничего особенного.
Бассейн очень порадовал, подогреваемый, безопасный для детей.
В номерах всё аккуратно, но мебель и ремонт уставшие.
Отель с бассейном, халаты платные. У нас был семейный двухкомнатный номер.
Отличный отель, понравилось все от и до, обычно в какой отель бы ни заселился все равно чувствуешь себя в гостях и находишь много изъянов, что то где то поломано и починено "по русски". Во "Фламинго" чувствуешь себя как дома. Номер, персонал, трансфер, питание - все на высшем уровне, рекомендую!
Шикарный двухэтажный номер с завтраком на сутки 3500, просто шикарно. Чисто, уютно, в шаговой доступн ости абсолютно все! Администратор помогла приобрести билеты на подъемник со скидкой, рассказала все нюансы отдыха на курорте красная поляна, спасибо.
Отличный отель для отдыха! Замечательные виды с номера, так же можно пореклаксировать на втором этаже панорамы, отличные открываются просторы на горы! Хороший персонал, в номерах все предусмотренно, тапочки, халатики, чайник, постель хрустит, спали и кайфовали. Завтраки сытные. Так же есть басейн, плавали в удовольствие, отдельно были в баньке, супер, все в деревянном срубе, чай подается в самоваре, с мёдиком, понравилось, все чисто и приятно. Рекомендую 👍
Отличное место для отдыха с детьми и без. Находится в самом начале посёлка и немного дальше от дороги-не слыш но шум транспорта и весёлых компаний по вечерам)
Бассейн и детская комната очень выручали в дождливые дни. Вкусное питание-повары готовят там же. Шикарный вид из номера на горы и посёлок. Вежливые и приветливые девушки на стойке регистрации. Несмотря на то, что мы приехали раньше времени заселения ( ну уж как поезд приехал), нас заселили. В номере есть все необходимое, чисто. Рекомендую👍
Очень понравилось. Завтраки вкусные, разнообразие приличное, на ужин не попадали. Номер чистый, уборка номера ежедневно. Бассейн не большой, но чистый, там тепло, детям очень понравились. Ещё очень приятно, что у ребёнка день рождения был, на входе его ждало поздравление и пирог. Сюрприз удался. Спасибо. Приедем ещё.
Уже второй раз здесь отдыхаем. В полном восторге от отеля. Номера разных категорий были и на разных этажах. Все 👍👏😆отлично! Бассейн чистый и тёплый. Кухня разнообразная и вкусная. Рекомендуем 200%
Отличный отель для смены обстановки! Очень приветливый и радушный персонал! Вкусные и сытные завтраки, чистые и опрятные номера, теплый бассейн, тишина и шикарный вид из окон! То, что нужно для перезагрузки!
Очень хороший отель. Чистые просторные номера, белоснежное белье, осень дружелюбный персонал, вкусная еда, как дома.
Отель однозначно рекомендую.
Из минусов это пожалуй только то что отель находится далеко от всего.
Номера чистые ухоженые, нове нькие, на территории есть парковка, что очень удобно, есть бассейн подогреваемый, внутри отеля, так же есть банька, можно сходить что тоже очень приятно. Коллектив приветливый, в общем впечатление от отеля хорошее. Мне понравился, мы остались довольны, спасибо за отдых. Еще завтраки разнообразные, вкусно!
Отличное место, прекрасные виды из окон, вкусные завтраки, каждый день уборка в номере, через два дня сменила все полотенца. Приветливая и отзывчивая администрация, отдельное спасибо за это. Всё подсказали, что лучше, где лучше.
Друзья, когда вы ремонтируете здание, и гости выбирают номер с балконом видовым на горы, надо предупреждать, что балкон закрыт строительными лесами. Даже при выдаче ключей не было предупреждения. Это нам испортило настроение. Компенсировали использованием терассы отеля с хорошим видом - это было прекрасно. В целом, очень приятный номер, кровать огромная. Уборка качественная. Постельное белье чудесное. Завтраки, шведский стол, были разнообразными, и каждый день отличались некоторыми блюдами. Кофе только с сахаром в аппарате, не нашла себе по вкусу, хотя видов очень много. Ресторан маленький на минус первом этаже, без летней терассы. Персонал был приветливым и старательным. Очень большой плюс, что отель находится в стороне от дороги, поэтому и воздух чистый, и нет шума машин!
Отличное место для катальщиков. Удалённое расположение компенсируется трансфером до подъёмников на классном бусе со спец боксом для горнопляжной снаряги. При желании, можно и пешком дойти до КП, например, но желание должно быть сильным. Либо вынужденным, если на узких улочках кто-то затупил или столкнулся.
Есть сушилка. Есть прекрасный завтрак. По меню всё тоже вкусно. Есть бассейн. Есть детская комната. Есть бильярд. Прокат в соседнем доме.
Минусы обитания на пятом этаже - лифта нет, а лестница с 4 на 5 этаж узкая и довольно крутая. Это мансарда - берегите голову 😉
В остальном - приветливый и готовый помочь персонал, прекрасные виды, хороший отдых!
Персонал приветливый, но оборудование нужно содержать и поддерживать его работоспособность. Холодильник в номере не работает, наматрасник на доп.месте какой-то странный - не по размеру. Электронный замок на двери не срабатывает при открывании из номера.
Персонал компетентный. Предоставят информацию подробную. Дождевики, зо нты для пользования хватает на всех. В номерах убираются! В гостинице не шумно. Можно воспользоваться и общей кухней , для приготовления блюд. Успехов, добра, здоровых клиентов вашему коллективу!