Ремонтируют хорошо. Пригнал, поставил на стоянку, ключи отдал, сами загонят, по вацапу известят обо всём... На втором этаже комната отдыха, есть тв, камеры в боксах, можно смотреть что делают слесаря.... Бесплатные чай, кофе, массажное кресло, чистый туалет со всеми удобствами.
По ремонту: дорого! Старые запчасти не отдали, искал в багажнике, на задних поликах- нету. Ну, сделали ... Могут без предупреждения внести доплату, за непредвиденные расходы. Типа сюрприза, при оплате.
Нет ничего супер, но и минусов особо нет.
Обслуживание отличное. Качество на высоте смотрят до мелочей все. Диагностикутходоаой сделали на высшем уровне. Спасибо. Время пролитело быстро за чашечкой вкусного кофе.
Сервис действительно хороший, рекомендую всем! Вежливый персонал, уютная комната ожидания, есть телевизор, кофе, чай, массажное кресло, приятно удивлён!
1
Show business's response
Мистер
Level 5 Local Expert
November 20, 2024
Записался на 13.11, необходима была замена масла(двигатель, коробка, раздатка), перезвонили 12.11 сказали не успеют доставить некоторые расходники, перезаписали на 14.11 в 11-00, окончили работу в 18-00, мало того что увеличилась смета, так ещё отдали авто с неисправной кпп, в итоге пока делали диагностику итд отправили домой на такси в 9 вечера, оставив машину у себя, чтобы с утра проверить правильно ли собрали коробку после замены масла...продолжение следует...и вот на следующий день, мне вручили машину, все работает, в целом не плохой сервис, есть свои минусы и свои плюсы..но осадок остался
Пс а масло в двигатель не долили))
Пс2 подтянуть б им клиентский отдел
Всем доброго времени суток. Обслуживал Рено Дастер. Специалисты авто приняли вовремя. Подобрали нужные запчасти и установили на машину довольно качественно. Рекомендую. Поставил оценку 4 за то, что потерял время ожидая ремонт.
Записался, приехал.Менеджер не компетентный, при приёмке стало понятно, что в этом сервисе лучше ни чего не делать, без указания телефона,(его предупредил что он не будет указываться, что бы не было потом спама от этого сервиса) волшебный менеджер начал грубить и отказал в оказании услуг 😄. Зря потратил 10 минут времени! А яндекс отклоняет действительно честные отзывы ))
Соответственно через 10 минут сделал всё , что было мне необходимо без аттракциона волшебных сотрудников данного сервиса.
2
Show business's response
Екатерина Шихова
Level 4 Local Expert
December 8, 2024
Отличный сервис! Быстрое обслуживание. Очень вежливый персонал) Внутри очень уютно и комфортно. Всё на высшем уровне!
По воле случая оказался здесь. Сам проживаю в Костромской области. Приезжали по семейным делам в Наро-Фоминск. Решил заменить масло в коробке ДСГ DQ-200. Пробег на момент замены 170000 тысяч. Менял на 80000 тысячах. Записываться на сервис заранее. На кануне мастер-приемщик перезвонил, приеду или нет. Это плюс. Не забыли про меня. Сервис нашёл без проблем, по фирменному оформлению. Территория заасфальтирована. Чисто, мусора не валяется. Внутри два мастера-приемщика. Вежливые, культурные парни. Внутри помещений, в месте приема и на втором этаже, в месте один чистенько и аккуратно. На стене монитор, на котором видно ремзону. Так, что если вокруг Вашего авто нет "суеты" можно процесс "исправить". Мастера-приемщики подберут для Вашего автомобиля любою запасною часть, на любой вкус и цвет. Оригинал, заменитель, порекомендуют по толщине кошельками. Бесплатным бонусом бесплатное кофе, маленькая игровая зона для детей. Вообщем здесь сделают Ваш автомобиль и можете ожидать время, если вы из другого города.
Второй раз приезжаю к ребяам. Всë на уровне, записался, приехал. Все расходники в наличии, мастер-приëмщик приветлив и понимает с полуслова что нужно или какая проблема. Хорошая клиентская комната, со всеми удобствами, чай, кофе, телевизор. Можно онлайн видеть свой автомобиль в ремзоне. Цена умеренная.
Без навязываний услуг , без суеты , все по делу.
Заправлял кондиционер. Проверили систему , заправили. В это время отдохнул , попил кофе.
Спасибо ребят)
Был на диагностике ходовой. Сервис очень понравился. На седенье одели целофан, руль обмотали сами загнали и выгнали машину. По окончании диагностики показали фото и видео проблемных мест. Дали технологическую карту что надо менять срочно, а с чем можно подождать. До этого был в другом сервисе приговорили шаровую и всё. В Фит сервисе эта же шаровая приговорена и салнблоки с косточками, о чëм в предыдущем сервисе не сказали. Ребята молодцы. Всё понравилось. Буду срветовать друзьям. Дали два талона на бесплатную диагностику ходовой действительные в течение года. Один уже пристроил другу. Жалко только ехать мне до них 70 км из Можайска.
Абсолютно согласен и готов подписаться под отзывом Данилы Богрова от 16 марта. 20 апреля в контакте также с сервисменом Алексеем проводил бесплатную по акции диагностику ходовой. В зоне ожидания на втором этаже сервиса воспользовался массажным креслом, к услугам клиентов чай/кофе, большой экран телевизора и экран инфо с зоны ТО. Это делает ожидание завершения работ с авто комфортным и необременительным. Проблемы с авто выявлены, план их устранения намечен с учетом моих финансовых (пенсионер) возможностей. Вообщем, приятно иметь дело с крепкими профессионалами с уважением и вниманием относящимися к клиентам.
Грамотные приемщики ! Хорошие мастера ! Чистая уютная зона отдыха ! Чистый санузел ! Спасибо всем сотрудникам ! И особенно руководство за налаженную работу ! 🤝👍
Отличный сервис,всё на вышем уровне.Сделали осмотр авто досконально,грамо тные сотрудники.Очень рада,что у нас в городе наконец-то появился такой сервис,теперь ремонтировать ласточку только сюда;)
Сервис отличный, в зоне ожидание есть приставка, так же можно наблюдать за тем как делают машину. Можно сделать кофе или просто налить себе попить, все понравилось, а к машине относятся как к своей
Спасибо за удобное обслуживание! Все проверили, выдали заключение, сделали расчет стоимости работ. Хорошая комната отдыха, телевизор, приставка, кофе, вода, конфетки, видеонаблюдение за машиной.
Очень приличный сервис в нашем городе. Отдельно радует отношение к машине при приеме. Отдельно порадовало то, что зайдя в ремонтную зону и поговорив с мастером, ответили на все вопросы и даже на глупые)). Спасибо за хорошее качество диагностики!
Имейте в виду что ремонт/обслуживание только с зап.частами которые вы купили в данном сервисе ( уж не знаю с какой наценкой, но врядли меньше чем на экзисте). Ощущение что заехал в соседний гараж
Обращался для шиномонтажа и сход-развала. Эти работы выполнили нормально, вопросов нет.
Бесплатная диагностика ходовой, видимо, фикция или зависит от мастера, который её выполняет. В октябре 2021 мне сообщили, что задние амортизаторы "устали" но ещё походят, предложили на замену китайский аналог по цене оригинала. Отказался. Весной 2022 снова диагностика ходовой и каких-то замечаний нет. Амортизаторы те же самые не менялись. Умерли летом того же года и были заменены в другом сервисе.
Отдельный пункт - надоедливые звонки с предложением пройти диагностику, сменить масло и сделать что-то ещё. Учитывайте, что, обращаясь в этот сервис, вы автоматом даёте согласие на вот такой "весёлый" довесок. Только из-за одного этого навязчивого "сервиса" не особо тянет обращаться сюда вновь. А если добавить описанное выше, то совсем нет желания.
Обслуживание хорошое, добрые работники, все ясно и кратко обьяснили.
Приятно находиться в зоне ожидания, чисто, опрятно🫶
4
Show business's response
Shoo
Level 18 Local Expert
March 20
Приезжал на сход развал, добалансировать. Нужно было отогреть одну гайку чтобы выставить прямо руль. Сделали, выехал прокатился, стало еще хуже косило вправо. Приехал еще раз, обслужили бесплатно тк косяк был, долго ковырялись - сообщили что выставили все впорядке. Уехал, поставил авто без задней мысли, выехал при движении понял что проблему не исправили, руль по прежнему не выставлен но меньше. Вроде проблема не сложная, а исправить так и не смогли. Потрачены деньги, проблему не исправили. Не рекомендую
Для области отличный сервис в плане профессионализма и обслуживания клиента, цены, по прежнему кусаются, но пока сервис центр дарит периодически бесплатную диагностику, я всеми руками за !
Отличный сервис! Огромное спасибо сотрудникам! Не было проблем с очередью (подобрали удобные день/время), провели диагностику по проблеме, заменили всё быстро без дополнительной накрутки (ничего лишнего), выдали все рекомендации по остальному обслуживанию.
И приятно, что есть комната ожидания с детским уголком - очень удобно для клиентов с детьми))
Мастер один на весь сервис! Остальной персонал: два приемщика; два стажера. Сами подумайте, что делают стажеры пока мастер занят. ДА, да - УПРАЖНЯЮТСЯ на ваших авто. Не понравилось, что в ходе работы, после частичной разборки узла, сказали, что добавят к стоимости еще круглую сумму. Хотя при начале работ было понятно, что данный вид работы нужно выполнить, но предъявили только после частичной разборки.
На запчасти и жидкости ценник завышен.
Мне нравится от момента возникновения потребности.) Сайт, приложение - очень удобно.
За день напомнили, за 2 часа напомнили, карту прислали. Для меня, это очень удобно, так как очень часто забываю))
Обслуживал в Калуге ранее, это конечно небо и земля. В Наре на много приятнее и профессиональнее.
Удобно, приятно, комфортно. Поднялся по работал на верху, машину получил, проверил и счастливый уехал.
1
2
Show business's response
Павел А.
Level 2 Local Expert
August 16, 2024
Отличный сервис в Наро-Фоминске! Спасибо большое мастеру Константину, грамотный и профессиональный специалист несмотря на возраст! Всё показал и рассказал, что нужно сделать и как исправить, чтобы избежать лишних затрат!
Быстрое обслуживание, удобная запись, даже день в день. Ремонт сделали качественно, по всем возникающим проблемам и вопросам были приняты оперативные р ешения.
Отличный сервис! Очень понравился! Квалифицированное Обслуживание. Все чисто, аккуратно. Комната ожидания оборудована всем необходимым. Удивил бесплатный вкусный кофе. Единственное , что немного расстроило, это ожидание очереди, запись на неделю вперед . С другой стороны, это хорошо, значит пользуется спррсом. Обязательно приеду еще раз.
Привозила машину на ежегодное техобслуживание в Наро-Фоминский Fit Service.
Требовалась общая диагностика, проверка ходовой части, замена масла и фильтров. Жаловалась на скрипы со стороны переднего левого колеса.
Машину не смотрели вообще, вручили карту «комплексной диагностики на подъемнике», где все идеально.
Машина 2007 года, пробег 264 тыс. Когда отдавала машину попросила все проверить, потому что езжу много и далеко, часто с ребенком, не хотелось бы где-нибудь сломаться, да и рассчитываю еще поездить поэтому понимаю что все нужно вовремя ремонтировать.
Мне ее отдали обратно со словами «не к чему придраться, машина в идеальном состоянии». Это странно для такой немолодой машины, но ладно.
Только выехала из сервиса в передней части что-то начало дребезжать как жестяная погремушка. Вернулась. Что дребезжит не нашли, но сообщили что левый рычаг под замену. Это как вообще? А когда проверяли машину этого не обнаружили? Развели руками, походу вышло так, что мою машину не смотрели вообще, что там с заменой масла и фильтров тоже вопрос. Предложили еще раз выполнить работы. Я естественно не воспользовалась больше их услугами.
В другом сервисе сделали диагностику, ряд замечаний, в том числе левый рычаг.
Как можно было так халатно отнестись? Я же говорила про скрипы слева, объяснила, что езжу далеко, с ребенком, ну как же так? Очень разочарована и не рекомендую никому пользоваться этим сервисом.
Был сегодня на техническом обслуживании автомобиля,произвели замену масла, воздушного фильтра, сделали все быстро сразу сделали бесплатно диагностику всего автомобиля и указали на имеющиеся недостатки.Цена приемлемая и сказали её сразу при записи
Обслуживание на высшем уровне
Ожидание ноль, всё по честной записи
Нет такого что по дружбе и тд
Диагностика прошла отлично дали все бумаги и обмана по поводу этого нет
МОЖНО СМЕЛО ЕХАТЬ СЮДА