EMS Family clinic
696 reviews
February 10
Хочу выразить большую благодарность специалистам клиники:
Маммологу Шапкиной Любови Геннадьевне - очень чуткая и внимательная, успокоила, дала все нужные направления и рекомендации.
УЗИ-специалисту Клементьевой Ларисе Васильевне, все подробно и доходчиво рассказывала в процессе.
Терапевту Беку Владимиру Тонхениевичу, была два раза, и оба раза он дал все необходимые направления и рекомендации, после чего я быстро пошла на поправку.
В целом хорошая клиника, запись и оформление проходит быстро и удобно.
February 17
Посещаю много лет клинику на ул. Победы, 17. Однозначно лучшая клиника в городе! Всегда все на высшем уровне. Компетентные внимательные врачи, вежливые администраторы, уютная атмосфера, есть своя аптека. Место где вам точно помогут! Рекомендую!
1
January 5
Была на приеме у хирурга, Ивана Николаевича, все подробно и понятно объяснил. Подробные рекомендации, грамотный врач и плюс ко всему веселый и общительный.
Что не скажешь о персонале.
Уходя, еще в самой клинике, спускаясь по ступенькам, я поскользнулась о лежащей в море воды коврик, и упала. Сильно ударилась, локоть и нога болит до сих пор. Но персонал в этой ситуации, мягко говоря удивил, я еле встала, одежда мокрая, а на улице, минус. Ни один администратор, не подошел не поинтересовался нужна ли мне помощь, все ли в порядке, про извинения вообще молчу. А на мою фразу что у вас сильно мокро и скользко на входе, отвечают с ухмылкой: - мы это заметили.
И это медицинский центр...
6
1
March 5
Много лет подряд хожу к разным специалистам клиники, но отдельно хочу отметить лучшего по моему мнению уролога в городе - Короходкину Марину Васильевну. Мне есть с чем сравнивать, и только она подобрала мне то лечение, что подходит, на каждой консультации очень внимательная, чуткая, участливая, готовая подступиться к проблеме с разных сторон, особенно когда случай непростой. Огромное ей спасибо! Просто лучший уролог и прекраснейший человек🌸
1
February 1
Огромнейшая благодарность хирургу Фуле Ивану Николаевичу! Спасибо за высокий профессионализм, чуткость, душевность, великолепное чувство юмора и за максимально доходчивое объяснение всех аспектов операции!)
С уважением,
Лев
January 15
Хорошая клиника, не первый раз обращалась. Приветливый персонал, оформление быстрое. Была на узи. Грамотный врач, деликатный. Все объяснила и показала. Не совсем удобно добираться на общественном транспорте.
March 25
Плюсы - есть реально хорошие врачи.
Минусы - оргвопросы.
Есть ЛК на сайте, но там только анализы, заключений врачей нет (хотя карта электронная, то есть запросто можно выкладывать заключения в ЛК). Чтобы получить заключение, если вы вдруг бумажку потеряли - надо скачать заявление на сайте, заполнить, отправить по э/почте и ждать до 10 дней. Цифровизация во всей красе.
В регистратуре нужно брать электрономерки и это очень забавно, т.к. почему-то все время половины людей по номерам не оказывается и все остальные тупо стоят и ждут, пока автоматическая тётя переберет все несуществующие номера (а время идет, ага).
Особенно прикольно брать номерок, когда больше вообще никого нет. Сидят три красны девицы и все ждут, когда терминал в метре от них, кряхтя, выдаст бумажку.
Также доставляют номера кабинетов, в отдельных местах расположенные по таинственной логике, а не по порядку. Квест еще и в том, что если номер не горит, то он вообще практически неразличим.
В коридорах висят табло вызова, которые видны только с какого-то одного места. Цветовая схема у них тоже отличная, чтобы максимально замылить информацию.
Короче, вроде и клиника хорошая, но тот, кто проектировал помещения и организовывал работу, явно плохо знал свое дело.
January 1
Эта клиника предлагает отличное соотношение цены и качества 💰✨. Здесь работают высококвалифицированные врачи 🦷🩺, которые всегда готовы помочь 💪. Они пунктуальны и вежливы 😊. Если по каким-то причинам вы не хотите обращаться в государственную клинику 🏥, то эта частная клиника 🏥 может стать для вас хорошей альтернативой 🚪.
January 11
Прекрасная клиника. Обслуживаюсь по ДМС. Главное что мне нравится- все быстро с точки зрения записи, специалистов, процедур, врачи все высококлассные..рекомендую
October 30, 2024
Прекрасная клиника с очень хорошим врачами - специалистами своего дела. Также, очень порадовало местоположение клиники. Добраться можно абсолютно любым удобным путем.
June 27, 2024
Посещали нескольких врачей с детьми в этом мед центре. Очень понравился офтальмолог, который нашел подход и ко мне, и к 2 м детям. Отлично подобрал очки, посоветовал активности по поддержанию зрения. Жалко, что нет возможности даже платно посетить аппараты для тренировки глаз. Очень милая медсестра в процедурном- заболтала ребенка и аккуратно взяла кровь из вены. Однозначно рекомендуем
3
1
October 29, 2024
Оценка исключительно доктору Саркисяну Сергею Робертовичу! Золотые руки! Делала Фгдс без наркоза, очень боялась. Совершенно напрасно! Процедура очень быстрая и с таким прекрасным доктором неприятные ощущения сведены к минимуму! Спасибо вам, уважаемый Сергей Робертович!
А вот к гастроэнтерологу Бек я точно больше не пойду. Выброшенные деньги (((( Приём 7 минут, это за 3200 то.... Не спросил ни про питание, ни про какие то подробности моей проблемы... Всё уточняла сама(((
2
March 11
Позвонил записался сделать фкс, сказал фио назначили дату, в общем записался на дату, говорят напишите на почту мы вам пришлём рекомендации перед процедурой! Нужно было написать на почту- жду подготовку Фкс и мне должны были отправить подготовку к процедуре! Отправил, приходит первое письмо вы кто!? Второе письмо на какую дату записаны?! В общем пишу им что мне не удобно общаться через почту! По итогу так и не прислали ничего! Позвонил им говорю, что за бред и тут началось хамство! Обвинения мол я виноват, естественно отказался от посещения данного заведения! Второй день подряд приходят сообщения что я записан и мой врач Багиев Мамедбагир Намидар оглы ждёт меня! Фото прилагаю, обходите стороной данную контору!!!
October 8, 2024
Доволен приёмом, 10ть по 5тибальной. Хочу выделить невролога - Самохина А.А. Всё подробно рассказала по профилактике и лечению. Советую данного врача другим пациентам как "Профессионала" в своём деле. Дорогу молодым и энергичным врачам. ЕМС прошу ценить своих специалистов и поощрять премией.
2
February 15
Достаточно большая и многопрофильная клиника, те специалисты которых посещали нам понравились. Жена наблюдалась там во время беременности, осталась очень довольна.
August 11, 2024
Была в клинике впервые. Очень довольна приемом врача Приходько Екатерины Владимировны: внимательная, тактичная, ответила на все мои вопросы, дала четкие рекомендации по будущим шагам. Благодарю!
Что касается самой клиники, очень удобны местоположение (в нескольких минутах ходьбы от метро) и система записи на прием, понравилась чистота и организация приема пациентов.
1
1
February 5, 2024
Все отлично , кроме цен, ходил очень много и водил ребенка. В целом среднтй уровень врачей высокий. Но некоторые консультации были 10-15 минут а брали за это 3000 руб. Имейте в виду. Рентген тоже не дешевый. Ребенок ударил грудину - консультация плюс снимок обошлись порядка 6 тыс рублей. Но здоровье как говорится дороже. Реально крутые из тех у кого был - хабчаев, шестаков, боряк.
2
1
September 30, 2023
очень хорошие врачи, администраторы тоже, есть велопарковка.
очень удобно, что большой выбор специалистов и много разных исследований можно пройти.
хожу по ДМС, очень довольна.
отдельно хотелось бы отметить врача-эндоскописта Саркисяна Сергея Робертовича, мне сделали ФГДС за 30-40 секунд, никогда не думала, что можно настолько быстро и просто. спасибо большое, Сергей Робертович!
а Эмирян Сергей Беникович вылечил мне коленку, спасибо вам большое тоже :)
1
4
March 28
Второй раз терапевты клиники ЕМС доводят своим неграмотным лечением до пневмонии. Невнимательно относятся к своей работе, без дополнительных назначений (анализ крови, ФЛГ грудной клетки), на мои замечания, что у меня слабость, после высочайшей температуры держится невысокая температура - отвечают отлежитесь. Пошла в другую клинику, а там говорят - пневмония!!! На сайте клиники нет возможности написать негативный отзыв, поэтому пишу сюда. На этот раз лечилась у Реймовой ЮВ неправильно назначила лечение, Калитина ВВ не отправила на дополнительное обследование.
February 20, 2024
Отличная семейная клиника, большое ко личество грамотных специалистов разного направления, современное оборудование.
Есть где припарковать машину и от станции метро Парк Победы недалеко. Цены средние по городу, можно оформить сертификат - будет дешевле. Рекомендую
3
March 30, 2024
Отличная клиника! Всегда чисто,аккуратно,вежливый персонал. Постоянно бываем всей семьей у педиатра детям,у стоматолога,лора,и других врачей для взрослых и детей - врачи специалисты своего дела,вежливые и со знанием дела подходят к лечению.
4
2
August 9, 2024
Врачи хорошие, когда они есть в наличии =)
Доктора Адашкевич, Хапчаев и Фула - профессионалы, умеющие объяснить ситуацию, перспективы и рекомендации и расположить к себе пациента.
C организацией вот временами беда - то всё по часам, то врача нет и неизвестно, причём на ресепшене же неизвестно, что происходит и когда меня начнут принимать.
Анкета времён COVID-19 немного наивная. "Есть ли у вас температура за 40? Были ли вы за последние две недели в странах, где бушует пандемия? Чувствуете ли вы вкусы и запахи?". Её можно было бы заменить одним вопросом - "Вы дурак?".
В аптеке вниманию пациентов предлагаются всеразличные фуфломицины и, возможно, кто-то из докторов этой клиники те самые фуфломицины выписывает...
Ночной травмпункт с рентгеном тоже работает и там не многолюдно. Это плюс.
1
April 1
Очень нравится в клинике система оповещения о предстоящей записи к врачу и электронная очередь в ожидании приема.
Удобно, не требует лишней коммуникации с регистратурой.
В клинике много профильных специалистов, но запись как правило за две недели и более (есть конечно исключения).
November 30, 2024
Впечатления о клинике не очень .Во первых задержали прием ,хотя записывалась на определенное время заранее .Не выдают справки 2НДФЛ как в других местах .Приезжайте через месяц забирайте самостоятельно .такси 1000 р это будет стоить мне дополнительно .На ресепшене менеджер не приветливая .Талон возьмите !как в районной поликлинике.При этом цена выше чем в другой подобной клинике на 1500-2000 .Прохолила ФГДС.
1
December 19, 2024
Ставлю большой минус администрации клиники. Девушка на ресепшене попросила меня на листочке указать свою почту, я указала, она ввела её неверно, и анализы я жду уже 3 неделю. Позвонила в колл центр, ответили, что не могут отправить мне результаты на почту, потому что им не убедиться, что они разговаривают со мной (а ничего что номер телефона, с которого я звоню, указан в карточке?😃).
И ничего что вы уже 2 раза отправили мои личные медицинские данные другому человеку?
В общем полный бардак!
2
1
December 2, 2024
Хорошая клиника. Наблюдаюсь тут у врача и каждый раз довольна как самим приемом, так и работой администраторов. Записаться удобнее через сайт. Если нужно, то сразу же дадут и справку для налогового вычета
1
July 9, 2024
Широкий выбор специалистов, удобна очередь (по талончикам). Понятная навигация
Интересный интерьер на входе. Рядом парковочное место место найти можно
Не все врачи норм. Нужно отбирать, за это снимаю звезду.
January 19
Мало того, что записали не на обследование , а на обычную консультацию, так и еще и грубое отношение и едкие высказывания в мой адрес от врача. Три дня я готовилась к обследованию на строгой диете и приема лекарства, чтобы услышать, что диета мне не помешает при моем нехватке веса. В итоге я не получила оказанную услугу и вынуждена обратиться в более профессиональную клинику.
1
2
August 30, 2024
У меня остались смешанные чувства от посещения. Записалась на ФГДС и ВКС под седацией. Сразу хочу сказать, что сама процедура прошла быстро и как будто ничего и не произошло: ни дискомфорта в животе, ни болей. Огромная благодарность анестезиологу Орлову, еще 3 ребятам помощникам , ну и и эндоскопист Саркисян -как и во всех отзывах сказано- точно профессионал своего дела. Собственно, по отзывам я именно к нему и шла. НО. Я была записана на 10:10, специально пораньше, потому что мне предстояли 24 часа голода и 4 литра слабительного. И тут мне звонят с клиники и переносят на 12:40 процедуру, от чего я, как человек тревожный и голодный, пришла в гнев, ужас, истерику , но выбора не было, согласилась. Для меня такой опыт первый раз и мне было страшно, я никогда не была под седацией, меня аж трясло и хотелось разрыдаться прям лежа на том столе и я надеялась, что со мной немного подольше поговорят врачи перед процедурой, а тут, получается, никакой тебе прелюдии - пара вопросов по аллергии и общим моим проблемам с жкт и все, погнали. После процедуры дали 10 минут отойти от наркоза в отдельной комнате на койке. Зашел Саркисян, отдал заключения, дал краткое описание по всем найденным проблемам. Но, так как я отходила от седации и плохо соображала еще, не успела спросить почти ничего что меня еще волновало. Ну и за дискомфорт с переносом времени не предложили никакой скидки или хотя бы чего-то приятного. Как человек, который более 10 лет в продажах, мне это не понятно. И еще момент. Во время процедур врач взял на биопсию несколько образцов на 6-7 тыщ рублей. Но не все наверное готовятся к такому или думают об этом. Я рассчитывала на 18-21 тысячу рублей за процедуру (по ценам, озвученным колл-центром), но вышло 26000. И благо нет проблем с деньгами, лишь бы биопсия была хорошей, но ведь многим людям наверное критично сращу выдать сверху 5000. Если есть пункт в договоре, что врач во время процедуры берет столько материала, сколько нужно, то надо бы заострять внимание людей на этом, ящитаю. Дополнительно спрашивать на это согласие и озвучивать цены. На 100% верно брать сразу все образцы и я благодарна Саркисяну, что сразу попутно он взял, все, что нужно! Но меняйте подход к делам с деньгами, не все люди будут адекватно на такие случаи реагировать. В заключение хочу отдельно сказать спасибо за инструкцию по чистке кишечника, которая отличается от инстукции к самому препарату ФОРТРАНС. Инструкция Саркисяна действительно комфортнее. Благодарю от души ❤️
3
2
October 14, 2024
Медицинский центр. Был направлен от страховой компании по ДМС в связи с травмой. Был осмотрен врачом, по его направлению сделал рентген. По результатам оказалось, что перелома нет, только ушиб. Дали необходимые рекомендации по лечению. Обслуживание внимательное. Важное преимущество - травмпункт работает круглосуточно.
1
September 29, 2024
Была на приеме у врача 29.09
К врачу никаких вопросов, понятными и доступными словами все объяснила, к такому врачу хочется приходить вновь и вновь!
НО…Администраторы, которые сидят на ресепшен- оставляют желать лучшего, никакой клиеентоориентировоности, не здравствуйте, не до свидания,разговаривают так как будто ты пришел сюда «за бесплатно» на прием, неохотно что-либо говорят,а если вы еще их переспросите, то ловите недовольное лицо администратора в вашу сторону, теперь не особо хочется приходить сюда исключительно только из-за них!
3
1
August 29, 2024
Пошла в клинику по дмс, ехала с другого конца города. Страховая все процедуры одобрила и первичный и вторичный прием, врач сказал сделать ренген и узи, ренген сразу же сделали и врач сразу его посмотрел. Узи сделали в этот же день, но вечером тк запись такой была. Так чтобы показать врачу узи, нужно прийти в другой день тк это считается уже вторичный прием, что за бред? Какой вторичный прием, если мне надо показать узи. За что должна платить страховая?
Врач тот мог принять в этот же день, чтобы посмотреть узи, но клиника сказала, что это вторичный прием и им не заплатят деньги за вторичный прием врача. Я даже загуглила что такое первичный прием, это когда врач ставит диагноз и лечение, диагноз поставлен и лечение, но узи просто посмотреть - это уже в другой день и за отдельную плату 🤦♀️
Бред какой-то
В итоге зашла на узи и узистка говорит, а что вы сразу не пришли, вам узи быстро сделать 3 мин, могли и сразу прийти, когда были у врача утром 🤦♀️
4
1
January 27
Огромная благодарность доктору Ореховой Е.
Ее прием и консультация приносят столько пользы и здоровья!
За консультацию и подбор витаминов - отдельный поклон.
1
August 3, 2024
Обследуюсь всегда в этой клинике! Комфортная работа администрации, быстрая запись, удобное расположение! Прекрасные специалисты! Всегда довольна приёмом! Рекомендую, однозначно!
1
April 13, 2024
Хорошая клиника, квалифицированные и профессиональные опытные врачи! Всегда всё четко вовремя по записи. Вежливо, спокойно, приятно. Чуть ниже бы цены- было бы вообще идеально)
2
September 26, 2024
Ортодонт Лабзин абсолютно не понравился, странный подход к консультации, толком ничего не объяснил, не рассказал(был запрос поставить брекеты)
Ортодонта Дворникову советуют, сама не ходила.
Терапевт Анастасия Сергеевна очень приятная! Только за нее ставлю 1 звезду, она все 5 заслужила, но впечатление о клинике подбило обслуживание и клиентоориентированность. В вк на сообщения отвечают без здравствуйте/до свидания. В клинике абсолютно нет уюта, нет ощущения, что тебя рады видеть.
В общем, не советую(
1
September 25, 2023
Наш любимый медицинский центр, который посещаем всей семьёй. Особенно ценим профессионализм врачей, возможность оперативно записаться на приём и провести все необходимые исследования в одном месте.
Татьяна Викторовна Захарова и Роман Валерьевич Адашкевич своим талантом и любовью к профессии мотивируют нас выбирать ЕМС более 10 лет. Спасибо за отличную работу!
3
January 3
В основном посещает ребенок, педиатры почти все хорошие.
Лор Крысов и дерматолог Макарова В.В. замечательные врачи
January 11
Все четко по записи. Понравился прием у врача офтальмолога Хапчаева. Очень внимателен к пациентам и профессионал.
April 24, 2024
Отличная клиника, замечательные врачи, всегда назначения по делу. Рекомендую стоматолога Благодырь Наталью Юрьевну, гастроэнтеролога Бек В.Т., да и все остальные доктора просто супер)
3
2
January 31
Я лично довольна всем. И врачами , и обслуживанием. Переехала в другой район, но все равно езжу в любимый ЕМС
1
July 3, 2024
Был на приеме у аллерголога Черменского Алексея в рамках программы ДМС.
Сразу чувствуется хорошее отношение и профессиональный подход к пациенту, желание помочь.
Обращение к руководству.
Алексей является узкопрофильным специалистом и я подозреваю, что он очень много работает, но отдых нужен каждому, даже самому преданному своему делу специалисту.
February 28
Обращался к неврологу- назначили рентгенограмму в грудном отделе
Врач показала снимок- рассказала лечение.
Но качество снимка -просто отвратительное! Трудно сказать даже нумерацию позвонков грудного отдела!
не тратьте деньги обращайтесь в другое место за ренгеном!
В 2025 это позор
October 21, 2024
Любимая, если так можно сказать про клинику))
Разумная система очередей , прекрасные врачи , милый ресепшен, процедурный на высоте!!
А аптека-провизоры с большим сердцем и огромным вниманием !!
March 3
Отличная клиника! Хожу уже несколько лет сюда. Цены приемлемые, врачи компетентные 🙌
August 25, 2024
Очень нравится эта клиника! Врачи говорят всё по делу, никаких лишних анализов и обследований не навязывают. Все очень вежливые. Стараются подобрать удобное время для пациентов, чтобы лишний раз не ездить.
June 23, 2024
Больше всего в этой клинике меня впечатлил администратор
Настолько вежливая, чуткая, доброжелательная девушка
Очень приятное впечатление сразу с порога складывается о клинике
Это здорово
Врач тоже хороший
August 1, 2024
Очень приличное заведение с точки зрения расположения, удобства и качества помещения, оборудования. А вот персоналу не понравилось, что я с травмой приехахал к ним ночью. Только в рентгенкабинете по этому поводу меня не спрашивали. Да и в общем, прием прошел без души, сопереживания пострадавшему
2
April 7, 2024
Саркисян Сергей Робертович выполнял ФГДС,очень быстро аккуратно,профессионально,выражаю огромную благодарность,боялась,делала процедуру впервые.Рекомендую доктора!🔥
3
March 13, 2024
Давно хожу в эту клинику к врачу гинекологу Екатерине Ореховой- прекрасный врач, единственный поставила правильный диагноз и вылечила. Также посещала дерматолога с положительным результатом. Осталась всем довольна, врачи идут на встречу, чтобы мы не тратили лишний раз деньги. Очередей практически нет, стараются все организовать строго по записи. Очень рекомендую клинику!
2
1