Тот случай когда не хотелось уезжать !
Об отели узнала от подруги которая часто там отдыхает !
Приятный и вежливый администратор Дарья которая всегда помогала решать все вопросы и была на связи 24/7
Мы были очень удивлены чистотой!
Никаких посторонних запахов !
Идеальное белое чистое и свежее постельное белье ,чистейшие полотенца.
Номер просторный с видом на море.Очень уютный и теплый.
Завтрак включен для двоих !С возможностью выбора !Его нам принесли прям в номер через 20 минут после заказа !Мало где в Крыму в гостиницах есть такая услуга да и еще бесплатно )
Шикарная зона отдыха ,бассейн ,финская сауна включена.Можно отдельно заказать массаж ,в следующий раз обязательно воспользуемся такой услугой
Вечером работает караоке которое для гостей отеля бесплатное 🔥
Большое и разнообразное меню +есть детское меню.Огромная коктейльная карта.
Сервис на высшем уровне.
Рекомендую от души всем кто хочет хорошо провести время и отдохнуть всей душой )
Теперь мы постоянные гости отеля Эмилия ❤️
Очень хорошо отдохнули. Спасибо большое хозяевам и персоналу. Номера 5+, всё необходимое есть, кухня - вкусно, цены приемлемые. 33 удовольствия и всё это в Эмилия. Всем рекомендую.
Новая гостиница с хорошим спа центром , прям на берегу моря , приятная атмосфера, хорошая кухня , вкусные стейки , бассейны большие , хорошие номера все есть , приятный персонал и всегда свежий воздух
Супер место) отдохнули с мужем и душой и телом)
Хорошая сауна общего пользования, теплющий огромный бассейн)
Вежливый приветливый персонал)
Для меня минусов нет!)
Всё отлично!) так держать)
Недавно отдыхали компанией в целом довольны , больше плюсов и положительных эмоций
Из минусов
1- в баре нам посчитали в счёт коктейль который пролила официантка , ну ладно обнаружили лишь на утро когда решили посмотреть счёт)
2- немного дерзкий администратор в ресторане, считаю что в таком хорошем заведении люди должны соответствовать занимаемой должности.
Плюсы
1- весь персонал кроме перечисленных выше очень вежлив и приятен в общении
2- номера в хорошем состоянии, всё чисто и красиво )
3- завтрак мне лично понравился, также в самом ресторане всё очень стерильно .
4- есть парковка , что не мало важно и человек который за неё отвечает
5- бассейн и сауна в достойном состоянии, при входе выдают полотенца , постоянно проходят протирают пол.
6- детская комната с мягкими игрушками и мебелью , дети развлеклись
Думаю приедем ещё, а также буду рекомендовать . Спасибо большое!
Посещаем этот отель во второй раз, всем довольны! Все чистое,новое,бассейн тёплый,дети в восторге! Кухня очень вкусная,подача блюд на высоте! И конечно же, самые красивые закаты😍
В очередной раз приехали на отдых, администрация обманула с СПА, хотя перед выездом уточняли в переписке в отношении всех видов отдыха, по факту только бассейн, ни бани, ни хамам и тд увы нет🤷♂️
Отличный отель для семейных выходных. Завтраки вкусные. Несмотря на погоду, был снег и холод, в номере было тепло. Обедали в ресторане, было вкусно. Бассейн даже в такой холод был горячий на улице. Набережная рядом, магазин есть. Отличное место, даже на одну ночь! Рекомендую
Прекрасно если не сказать большего! Очень комфортно, близко к морю и что характеризует в РК это вежливость и гостеприимство персонала! Хочу заметить, что номера просторные и Вы не найдете номера без вида на море! Бассейн шикарный, SPA Великолепный, кухня просто Бомба! Спасибо!)
Хотели отметить День рождения мужа. Списались накануне по уточнению цены так как бронирование на сайте недоступно. Перед самым выездом позвонила уточнить нюансы. Оказалось цена выше, чем мне озвучивали вечером. Очень обидно за такое отношение и испорченный праздник
Отель хороший,парковка, номера чистые уютные все что надо в номере есть, на территории тёплый басик хорошая парилка,на территории чисто , есть только одно большое но по поводу ресторана так называемого цены не радуют вообще но блюдо вкусные, музыки нет , диско нет, вообщем скукатища
Отличный отель, новый , есть несколько нюансов которые осталось доработать, так как дел много, все не уследишь:
В номере нету бумажечки на которой написано как дозвониться в ресторан, как на ресепшен, благо тыкать умею, нашел в набранных номерах один номер, для тех кто будет читать
2000 - ресепшен
2003 - ресторан
- в номере 309 подсветка под натяжным потолком над телевизором устраивает светомузыку при выключении!
- при заказе номера указывали, что с ребенком , в итоге халата и подушки для него не было(попросить не сложно, но думаю этот момент не сложно учитывать)
- в бассейне желательно на двери раздевалки сделать доводчики, чтобы двери всегда были закрыты , ну и таблички( мужская раздевалка/женская), с другой стороны они есть.
- там же возле душа сделать крючки для полотенец и халата!
- ну и тапочки одноразовые поменять, есть этого же плана, но чуточку получше!
- В туалете мужском в бассейне нету мыльницы.
Обслуживание отличное, бассейн супер чистый , да вообще везде все очень чисто, молодцы!
В рестике Меню пробное, если будете оставлять все блюда , в филе миньон лишние тигровые креветки, у вырезки один из самых не насыщенных вкусов , и если есть блюдо целиком(тигровые креветки , стейк и пюре из сельдерея) будешь есть креветку с пюре из сельдерея )))
Хорошие номера !
Отличный бассейн с подогревом !
Вкусная и не дорогая кухня !
Отзывчивый и вежливый персонал !
Первая линия Шикарный вид на море !
Рекомендую 👍🏻
это беда, а не отель друзья, да красивый, да прикольный но администраторы это кошмар, во-первых грубые и бестолковые, никакой от них связи я не увидел. ехали с юбк к вам в итоге из за мальчика 17 лет выгнали. что то делайте друзья, щас не сезон чтоб так сидеть и безответственно работать и бросаться громкими словами в инстаграмме. остались на улице) (смм у вас кадры просто)
Остались практически одни в ресторане, диджей стал включать что-то настолько унылое, видимо, чтобы мы быстрее ушли. На вопрос смены репертуара, рявкнул: — нет. Непонятно. Хотя до закрытия еще 2 часа. И так во всем
Доброго дня. Лучший отель на побережье в районе Николаевки. Вежливый персонал, обслуживание на высоте, номера на высоком уровне. Наличие круглогодичного бассейна с подогревом, спортзала, кафе, бара. До моря 3 метра.
Отдыхали на майские праздники, все хорошо, приветливый персонал,чисто и комфортно.Очень теплый бассейн+34.Рекомендую для семейного отдыха)
Show business's response
Юля
Level 19 Local Expert
April 29
Вам серьезно комильфо?
Если вы любите смотреть на работу персонала все на отвали, ржач и личные разговоры при клиентах, курение вейпа на ресепшенш , то ок. Принести белье в номер и не застелить его. Здесь и нормально. Вся территория в недоделках, на ресепшене насчитали сумму больше, чем на сайте в 1,5 раза , оплатила по своей невнимательности, возвратов не ждите.
Миллион странных правил, будто переживают, что сюда только вандалы приезжают, а не простые люди. Весь персонал занят своими делами:сидит в телефоне, общается по видеосвязи. А где админ? Где директор?
Отдельное внимание ресторану - ценник космос, после чего всю ночь болел живот.
8 тр за сутки в 3х звездах это должно значить плохо? Я так не считаю. Тогда пересмотрите свой прайс.
Очень понравился отель. Интерьер,что в холле,что в номерах шикарный,все условия,красивый вид,все чисто,аккуратно. Персонал внимательный и приветливый. Рядом с отелем ресторан,цены приемлемы. Прекрасный отдых👍
Вывеска отеля сверкает и переливается по праздничному.
За калиткой открывается красивый фасад здания отеля. Холл ожидания, он же ресепшен, просторный с диванчиками.
НО меня не пустили в отель переночевать!
Требовали согласие на обработку персональных данных и проведение регистрации в миграционной службе....
Напоминание, что у меня гражданство РФ, позволяющее путешествовать без регистрации 90 дней, не приняли.
Ответили, что, - "много вас таких юристов стало ходить.... "
Был корпоротив новогодний. Очень понравилось! Красиво,вкусно,интересно. Шум моря,которое прямо рядышком,очень порадовало!)))
Есть банька,сауна ,бассейн и мн.другое!!! Советую)))
Потрясающий отель, идеальная чистота, отличный персонал. Отдельное спасибо девочкам на ресепшен 😌 отзывчивые, улыбчивые, помогут решить любой вопрос. Обязательно вернемся сюда еще ❤️
Пламенный привет из Тулы😘
Отель новый, красивый. Бассейн большой с которого выплываешь в бассейн на улицу,вода 30 градусов. В отеле есть столовая и ресторан караоке бар. Баня русская и турецкая, хаммам, джакузи,холодная купель. Номера уютные с видом на море. Шикарно. Удобный подъезд к отелю и конечно парковка есть
Все понравилось в этом заведении. От спокойной атмосфеы до чистоты в номерах, качестве обслуживания и вкусной еды. Были с семьей сутки, кайфанули и отдохнули. Рекомендую !!!!
Бассейн холодный, ночью было так жарко что т спать не могли. За ребенка 2.8 лет взяли за завтра 1000руб, хотя говорили им что ребёнок утром не ест. Но им все равно
Из плюсов: современный интерьер, просторные номера, чистейшие постель и полотенца! Замечательная кухня!
Обворожительная мастер массажа!!!
Из минусов: просто дикая слышимость стен!!! Соседи услышат каждый твой вздох!!!
Прекрасная гостиница в курортном посёлке Николаевка. Новая. На территории есть, за отдельную плату SPA, баня, большой бассейн бесплатно. Первая линия. Работает бар. Меню хорошее, обслуживание тоже. Отель входит в группу отелей Орхидея и Чайка, есть столовая Чайка. Питание хорошее. Рекомендую для отдыха.
3
Show business's response
Умочка
Level 7 Local Expert
January 30
Ну на свои 3 ⭐️ тянет конечно,жили мы в номере полулюкс, но немного расстроило,что в номере пыльно, окна грязноватые,тюль в пятнах,лампочки в одном светильнике не было,ну это конечно не критично,но не очень приятно.Завтраки включены в проживание,но честно говоря выбора как такого не было,можно было выбрать только один сет из 3х предложенных-это печально😕Мы выбрали специально поездку со среды на четверг,так как СПА включено в стоимость,но по приезду нам сказали,что джакузи и купели работают только платно в другие дни,порадовал бассейн,прям очень хорошая водичка 33градуса,отмечу еще приятную девушку на reception Эльмаз,которая готова была помочь по любому вопросу🙏
Побывали у вас!!! Номер симпатичный, а вот спа…… джакузи не работает, охлаждающие бочки не наполненые . Выходишь из сауны и не знаешь куда пойти охладиться. Температура у уличного бассейна заявлена температура 28 градусов, а вот по факту - немного теплее чем море.
Отличный отель,приятный персонал,тёплый бассейн,в любое время года,тепло и уютно,а так же демократические цены!!❤️
3
1
Show business's response
Гордеева Виктория
Level 10 Local Expert
April 12, 2024
Неожиданно и очень приятны удивлена таким уровнем гостинницы в пгт. Просторные номера с хорошим и современным ремонтом. Шикарный бассейн с подогревом, есть спа (русская баня, финка, джакузи), а банщик -это гуру своего дела. Европейская кухня на уровне. Всем рекомендую.
Хорошее место расположение отеля ,приветливый персонал , бассейн с тёплой водичкой ,первая линия тут же выход к морю ,пришёл с пляжа тут же под горячим душем ополоснулся, бар -ресторан тут же у бассейна, есть спа , цены на всё приемлемые, мне понравилось , всё супер !
Интернет отвратительный вашими же телевизорами невозможно пользоваться.
Завтрак шведская линия , выбор блюд очень скудный, мест присесть в зале нет приходится идти на другой этаж и там кушать.
У фена в душе температура как в аду и нельзя убавить.
При выезде приходится терпеть унижение. Вас просят посидеть подождать пока горничная проверит после вас номер, в первые такой бред вижу.
Стены между номерами очень тонкие слышно как люди разговаривают в соседнем номере.
Бассейн хороший, теплый с джакузи. Баня хорошая только запах неприятный.
Сам отель в хорошем состоянии все новое красивое.
Неплохие вечера в ресторане с живой музыкой и караоке.
3
Show business's response
Человек
Level 3 Local Expert
November 30, 2024
Не посоветую никому этот отель!
Настолько испортить отдых просто талант!
1.Администратор не правильно посчитала оплату (даже не проверила бронь на сайте)
2.В коридорах мусор простоял ЦЕЛЫЙ день
3.На завтра выделено всего 1,5 часа и нужно стоять в очереди (ощущение,что ты в столовой)
4.За столом с людьми завтракала собака,в то время,как не хватало место другим жителям отеля
5.Окна грязные,вилки помятые
6,В кулерах нет стаканчиков,а там где они есть-нет воды🤣
7.и самое интересное-> мы не просто НЕ ВЫДЕРЖИВАЕМ и решаем уехать ,уточняем у администраторов можно ли вернуть средства за сутки,если жить не будем, нам ответили: «конечно»
Мы написали заявление и что вы думаете,прошел МЕСЯЦ! Так ничего и не вернули!
Видимо заявление в суд будет больше 🤬