Приехали на отдых с детьми и кроме купания в бассейне (это единственный плюс гостиницы) там делать было нечего.
1. Почему бы не сделать детскую зону на территории , чтобы родители видели своих детей и могли отдохнуть , а не думать чем бы их развлечь. И параллельно слушать песни Ленинграда и смотреть на полупьяных людей
2. Цены в ресторане еще выше, чем в городе … и цена /качество вообще необоснованны. Фобо на воде , куриный бульон с курицей, которую даже я еще прожевала, ребенок ее просто выплюнул. Так же в кафе отсутствует детская комната, все дети скачут по диванам.
3. В вечернее время на территорию проходят посторонние, ни охраны, ни персонала не видно
4. Завтрак … логистика шведского стола тоже интересная . Стаканчики для кофе спрятаны между машинами , тарелки нужно искать по табличкам и стрелочкам внизу шкафов. Мы как новички ходили у всех спрашивали «а где вы взяли это, а где то»
5. За территорией гулять негде . Вокруг только пляж и укладка плитки «аля - набережная». И одно кафе нашли , тлже не фонтан, но цены пониже.
Магазинов тоже нормальных нет
6. Спорт зал закрыт, а детскую комнату вообще ходили искали по лабиринтам и сидеть там тоже должны родители.. на внешний вид она будто комната в детском саду
Итог - за 7000 в сутки наверное зайдет только приезжим, кто едет поваляться на пляже и попить пива
Для местных второй раз там делать нечего. С таким успехом лучше поехать на юбк с более дорогим продивания , но интересным досугом и питанием. Потому что на еду в кафе мы за сутки на семью потратили еще одну стоимость проживания и остались неудовлетворены
Фото нет, потому что фоткать нечего )
Великолепное место для отдыха с семьёй, с друзьями!
Бассей,бани,комфортные зоны отдыха. Кухня-пальчики оближешь!Персонал внимателен, вежлив. В номерах предусмотрено всё для удобства и душевного отдыха. А дизайн в бежевых и белых тонах просто радует глаз .И, конечно, море в двух минутах хотьбы. Рекомендую и крымчанам и гостям нашего благодатного Крыма.
Персонал вежливый и доброжелательный. В номерах уютно и чисто.
Вода в бассейне очень теплая, есть с чем сравнить 💯 приезжаем второй раз сюда, уезжаем довольные!
Наша семья любит ваш отель.
Но, пожалуйста прислушайтесь.
Очень не хочется самим заправлять постель.
Мы приезжаем отдыхать.
Накупались, наелись вкусно между прочим, приходишь в номер без сил, хочется завалиться в кровать, и тут бац нужно 3 одеяла, 3 подушки засунуть в пододеяльник, в наволочки.
Такого нет нигде.
Пол часа от Симферополя это очень большой плюс, номера чистые и большие. Чисто. Отличное место с подогреваемым бассейном для детей. Единое неудобство - много ступенек, с коляской тяжеловато.
Отличный отель не первый раз отдыхаем . Персонал вежливый. Бассейн теплый . У меня ребёнок очень чувствительный к этим всем ротавирусам и прочему . Уже 2 раза были в Эмилии ни разу не чего не подхватил 💪🏼
Замечательный отель. На порядок выше по уровню, чем конкуренты. Приветливый персонал, который идет навстречу, всё рассказали, показали. Замечательный ремонт не только в холле, но и в номере. Всё светлое, чистое, новые матрасы, подушки, одеяла и пастельное белье. В номере есть всё, что нужно: шампунь, мыло, фен, полотенца и халаты, вешалки, тапочки и сейф. Есть плазменный телевизор, шторы «блэкаут», кондиционер. Есть небольшой холодильник. В отеле предусмотрены завтраки, довольно разнообразные — от каш до нарезок, фруктов, множества соусов и запеканок, есть кофемашина. Персонал на шведском столе тоже очень внимательный, пустые тарелки быстро убрали со столов. Еда вкусная и свежая. Приятным удивлением стала температура в бассейне, он подогреваемый, так что плавать — одно удовольствие. Даже не выходили на море. Есть бар у бассейна, всё вкусно, много безалкогольных напитков. Отдельно мы посетили ресторан при отеле. Тоже всё очень вкусно и шикарный вид на море. Мы были на улице, там удобные диванчики. Также есть доставка блюд в номер. В основном были пары и семьи с детьми, так что обошлось без шумных соседей. Спасибо «Эмилии» за прекрасные выходные. Будем возвращаться снова.
Специально ездили в четверг чтоб побывать в спа, но джакузи и бочки не работали. Из спа сразу в бассейн не попадаешь - нужно по скользким лестницам идти и ваши знаки про скользкий пол не помогают, подруга упала. В целом с лестницами намудрили очень, их много и постоянно приходится искать указатели куда идти. Из анимации нам достался мультик и фильм, скучно.
Теперь о хорошем:
- расположение отеля прекрасное, вид с четвертого этажа хороший.
- Брали полулюкс, он огромный, светлый, чистый. Горничным отдельное спасибо за чистоту, простыни белоснежные, халаты мягкие. Всё кроме зубных щеток есть.
- бассейн отличный, чистый, большой, глубокий, теплый. Температура 33 градуса. Время работа 8:00-20:00 нам было мало, так как кроме бассейна заняться нечем.
- завтрак шведская линия - хороший, не много и не мало, всё вкусное и свежее. Ресторан, где подают завтрак маленький, зеркала мутные почему-то. Мы наелись на завтраке прям хорошо.
Возможно посетим сново.
Новенький отель, не затертый , не замызганный. Отделка номеров не люкс но весьма качественно, сантехника Гуд!!! Кровать, белье, мебель -со вкусом подобрано все функционально, чайник, холодильник( мини- 4 бутылки вина вмешает). Полотенца меняли каждый день. Уборка в номере странноватая- но все можно настроить!бассейн зачет, есть подогрев. Ресторан с 9 утра до 22х. Можно заказать в номер! При бассейне - крытый бар, ассортимент норм. Выход к морю - ближе некуда прям из бассейна! Завтраки никакие как и везде но голодным не будешь.Питаться можно в столовой у рынка- 5 минут от отеля, вкусно. Проживание не дешево, Но за ништяки надо платить, Рекомедую! P.S - сауна с 10 утра до закрытия бассейна бесплатно! Есть спа но там на любителя.
На первый взгляд отель не плохой, но как говорится это обманчиво. Отдыхали в отеле с 9 по 10 апреля. Семья 2+1реб.(3 года). За ребёнка была взята доплата 1000р., но при этом номер был укомплектован на двоих. Пришлось просить для ребёнка все дополнительно.
Ресторан: на троечку, а детское меню даже не знаю как оценить…. Сразу по приезду заказали ребенку блинчики из детского меню, за 230 рублей получили три сухих блинчика, явно оставшихся после завтрака, которые ребенок даже не стал есть…. Завтрак проходит по комплексному меню на выбор несколько позиций, но если вы на посту или вегетенианец, то останетесь голодным. Кофе в свободном доступе нет, напитков детям тоже- один сок на ребёнка и один кофе на взрослого.
Спа заслуживает отдельного внимания!!бассейн, как и заявлено, с темперой воды 34 градуса, хотя по санПину она должна быть 28-29, смутило ли нас это- конечно да, но ребенок хотел плавать и мы по своей глупости решили, что вода проходит пробы и все должнобыть хорошо, даже не смотря на большое количество детей в бассейне. В этом и была наша ошибка. По приезду домой у ребёнка началась рвота, жар…. Привет ротавирус со всеми вытекающими последствиями и заражением всей семьи! На наше обращение на сайте отеля прозвучал ответ «заразились вы где-то в другом месте» и естественно никаких извинений. К-клиентоориентированность)
Спасибо, благодаря этому отелю отбили напрочь желание пользоваться другими бассейнами)
Посоветуем ли мы этот отель? НЕТ, НЕТ и ещё раз НЕТ!
У меня даже не найдется слов , чтоб описать все это прекрасное и невероятное, встретившее нас в отеле Эмилия!!! Номера шикарные, чистые и уютные, в них есть все необходимое и с балконов открывается такой шикарный вид на море 😍отель стоит на берегу моря , так что на ваш выбор либо теплые морские волны , либо чистый бассейн и спа Эмилии! Еда 🥘 выше всех похвал , невероятно вкусно 🤤 на территории есть рестораны, бар , завтраки и обеды же впрочем включить можете в стоимость проживания . Как там красиво , душевно, атмосфера потрясающая ! Проводят вечеринки у бассейна и музыкальные вечера , а так как отель стоит в центре Николаевки - можете сходить на дискотеку в местный «Николас»😁 мы обязательно вернемся в Эмилию , огромное спасибо им за замечательный отдых!
Самые лучшие впечатления от этого отеля!! Море рядом- в двух шагах, вкусная еда в ресторане, прекрасные завтраки, шикарный бассейн с теплой водой, в номерах все удобно и красиво! Будет возможность-вернемся только в этот замечательный отель на западном берегу Крыма! Спасибо!!!
Ездили отдыхать в этом году! 8 февраля, выезд 9 февраля! Сами крымчани из Симферополя. За ранее забронировали номер за 8 тыс рублей. С видом на бассейн и на море. В итоге получили номер 305 с видом на жилие дома моря было видно с боку! Это что бы вы понимали за 8 тыс рублей! Ресторан шикарный, басеин шикарный. На ресепшене девочката не разобравшись ситуации отправила подальше нас. Въезд в номер в 2 часа дня, я предполагаю что выез из номера на следующий день тоже должен быть в 2 часа дня! Нас заставили в 12-30 съехать сномера быстро быстро. Это всё нам не понравилось. За что 8 тыс отдали загадка для нас! Я считаю нужно быть более ответственным, и подход к клиентам должен быть всегда. Тем более в таком отели!
Отдыхали с внучкой в «Эмилии» на берегу Черного моря .Это близко к Симферополю( пгт Николаевка), комфортно,уютно.Для детей все условия:бассейн,детская комната ;продумано питание-есть детское меню. Море в двух шагах: хочешь-будь на пляже; хочешь- плавай в бассейне Бар, ресторан,диджей,живая музыка,спа,центр Николаевки в пяти минутах (там кафе, магазины, рынок, почта, Валберис) Мы отдохнули замечательно. И всем рекомендую
Началось все отлично. Только в номере не было туалетной бумаги, телефон для связи с ресепшеном не работал. Потом отключили вайфай и телевизор. На все вопросы отвечали "ждите в течении 30 минут". На решепшене сказали, что они предоставляют услуги проживания, а все остальное это дополнительные услуги и в стоимость они не входят. Не советую этот отель, тем более стены тонкие, никакой звукоизоляции, люди по коридору ходят пьяные все слышно, спать не возможно. Мы сами жители Севастополя, хотели спокойно провести время с семьей.
Очень понравился отель. Позиционируют себя как трёхзвёздочный, но по факту лучше, чем многие четырёхзначные в Крыму. Номера чистые, уютные. Бассейн комфортной температуры, чистый. Питание тоже очень понравилось, шеф повару отдельная благодарность. Официантки очень приятные и внимательные. Программы развлекательные (мы попали на выступление скрипача - очень понравилось). И все это за приемлемую цену. По критерию цена-качество однозначно советую посетить этот отель.
Отель очень понравился.Брали на 5 дней,все было шикарно.Персонал хороший,отзывчивый.Спа-зона,бассейн- на высшем уровне.Тариф у нас был с включенным завтраком,все было вкусно,порции большие и на любой вкус.Но единственный минус,так это wi-fi,в номере ловит очень плохо,ну и шумоизоляция подкачала,слышали соседей со всех сторон😅
Сам отель не плохой, но цены в ресторане сильно завышены для Николаевки, и порции очень маленькие, не наешься этим, Басейн после 20-00 надо заплатить 500р с человека непонятно конечно за что, мы предложили заплатить на что нам ответили после 20-00 ребенка в бассейн нельзя, я говорю а куда его деть ??? Бред полнейший, спа в стоимость не входит, скидок для крымчан и именинников тоже нету, короче так себе отель, думайте сами ехать или нет, за эти же самые деньги можно отдохнуть с более лучшим комфортом
Очень крутой отель! В котором продуманно все до мелочей, очень уютно, хороший персонал, все чистенько. Невероятно крутой спа и классный тёплый бассейн. Тот случай когда отдых с ребёнком, действительно отдых , а это очень важно!
Решили отпраздновать день рождения в вашем отеле! При въезде на территорию нас встречал как оказалось охранник, там стояла служебная машина, изначально сказала ему несколько раз о том, что мы не проедем он уверенна сказал да вы что, проедите конечно я помогу! Пришлось , чтоб не зацепить зеркало сложить его, но при этом возле ворот бордюр острый порезал насквозь шину! В пгт шиномонтаж не работает, никакой помощи со стороны администрации не оказано!!! На просьбу связаться с управляющим отелем все вышли на нет!!! С учетом того, что с нами 5ти месячный ребенок!!! Якобы зам управляющей Дарья Олеговна сказала, что ей все равно и что вызывайте хоть эвакуатор хоть гаи и мило по улыбалась) очень жаль, что сюда больше вернуться не хочется от слова совсем, как и не получилось, чтобы быстро уехать))) первый раз сталкиваемся с тем, что гости никто для вас!!!
Рекомендую этот отель всем, особенно с детками. Отель новый, очень чистый, красивая территория, большой подогреваемый бассейн, частично закрытый. Детская комната и спорт зал. Есть караоке клуб, очень уютный с вкуснейшей кухней и приятной музыкой. Есть ресторан, завтраки очень разнообразные и главное вкусные, что не маловажно, если нужно накормить малоежку. Персонал приветливый и отзывчивый. Рум сервис на высоте. Очень удобно, еду можно заказывать и в номер и на бассейн или спа. Вода теплая, на выходных 31.03 было на улице +18 в бассейне + 38.
Рекомендую отель!
Замечательный отель, теплый бассейн, свежие чистые номера со всем необходимым, вкусные завтраки, компактная и ухоженная территория. Для крымчан скидка. Спасибо, мы отлично отдохнули в выходные!
Замечательное место, новые стильные номера, чистота, сервис, очень доброжелательный персонал, бассейн, спа.
Все для комфортного отдыха с детьми👌🏻
Отдельно хочу отметить ресторан, кухня безумно вкусная, обслуживание супер!
Жили два дня. За это время, у меня от нервов стал дергаться глаз😂 если честно , хозяину надо было открывать зону исправительную. Один напряг во всем. Нас непьющих людей, замучал персонал. Тут нельзя стоять, там нельзя сидеть. Цветы у басеина уберите, пластиковый стаканчик уберите стекло разобьется, беседка бесплатно потом платно 5тысяч, в ресторане принесли салаты без заправки с сырыми баклажанами, в один день у нас шведский завтрак, в другой у нас по меню. А деньги мы не брали с номера. Каждый раз одни ограничения и кучу вводных. Никогда в жизни не вернусь. Это не отдых. Одно напряжение. Перед тем как сесть за столом со своей едой(конфеты в коробке) мы спросили к персонала в ресторане. Нам ответили можно. Вы обратную связь услышите, а не пишите мне ответы которые еще больше вам портят репутацию. А что по поводу сырых баклажанов и чек на 5500₽ в ресторане? А что по поводу отсудтсвие шведской линии на завтрак? (Дали 3 блюда на выбор остальное ща деньги?) прокомментируйте. Пусть все почитают.
Отличный отель. Бассейн теплый, чистый. Все так со вкусом сделано. Номера просторные, красивые. Территория чистая. Первая береговая линия. Караоке-бар, суши-бар, ресторан на веранде. Красота. Кухня отличная.
Отель очень понравился, были 8-10 марта 2024 г. бассейн тёплый чистый, номер просторный большой, завтраки вкусные, можно в ресторане - пообедать, поужинать, для детей большая игровая комната, много игрушек, телевизор, все для рисования. Поправили принести кроватку для внучке, прошло пять минут, кровать уже в номере с бельём, очень удивились, что так быстро принесли, в Ялте интурист ждали весь день звонили раз 10. Вечером можно пойти в бар-караоке в отели. Персонал приветливый. Отдохнули хорошо. Приедем ещё.
Узнали об отеле от крымчан, решили отдохнуть, хотя ранее вообще никогда не были в Николаевке. Первое впечатление: отель небольшой, но чистый, есть место для парковки автомобиля. Девочки на рецепшине хорошие, подскажут во всем. Брали номер полулюкс, на 3 взрослых месте достаточно. В номере есть все необходимое: полотенца, постельное белье, одеяло для тех, кому постоянно холодно (я к ним тоже отношусь)), кондиционер. Единственное, столовых приборов было на 2, просили принести еще стакан. Мебель и сантехника в отличном состоянии. Мы жили на 4 этаже, откуда открывается прекрасный вид на море и бассейн. Так же очень понравился балкон, где можно вечером посидеть и полюбоваться закатом. Так же на всех этажах есть кулер с питьевой водой, это безумно удобно.
Бассейн достаточно большой, оочень теплый, так же есть зона для деток она же джакузи. Часть бассейна находится под крышей, там же финская баня. Два дня в неделю работает спа - джакузи, хамам и русская баня. Немного, но достаточно прикольно.
Звезду сняла за то, что на 4 этаже, особенно вечером, почти не работал вай фай и телевизор (особенно, когда хотели посмотреть что-то от вай-фая), как сказали, на 3-4 этажах плохо сигнал поступает. С этим явно нужно что-то делать, в нынешних реалиях интернет для людей такая же часть отдыха)
У нас было проживание с завтраком и обедом, завтраки шведская линия, обед по предзаказу. Все достойно вкусно, НО хочется разнообразия. Блюда на завтраки можно чередовать (блины пустые/блины с начинкой/оладьи, яичница/омлет). Тоже самое с обедом, там хоть и на выбор, но он очень сильно ограничен и никак не меняется. За этот фактор так же сняла звезду.
В целом отдыхом остались довольны, сотрудники (администраторы, ресторан/бар) большие молодцы, будем рекомендовать отель знакомым, так же надеемся, что вернемся сами.
Отдыхали в начале января , бассейн был холодный (27°,в бассейне плавает градусник). В итоге просто просидели в номере. За ребёнка взяли доплату 2000р , но на ребёнка даже постельного белья не было. Халаты тоже пришлось "бегать" искать по этажу , горничные отправляли друг к другу. В ресторане очень много блюд на стопе. Паста за 900 р это просто переваренные макароны с подливой👎
На завтрак была шведская линия , в сравнение с предыдущим разом еды стало меньше и все холодное .
Разочарованы отдыхом , дети ждали бассейн, в итоге просидели в номере . Зря потраченные деньги и время.
Надеюсь отзыв дойдёт до руководства и вы уже что-то сделаете
Отдыхали с дочкой на выходных
Начнем с местоположения :
Не далеко от Симферополя,что удобно приехать в любое время!
Найти было очень легко
Отель с видом на море .
Номер был чистый,светлый и просторный,что не мало важно!!!
При отеле есть крытый бассейн с выходом на улицу,финская сауна,спа и прекрасный массажист
Так же есть ресторан и караоке .
Кухня очень вкусная!Рекомендую салат с креветками и миньон в соусе розового перца.Так вкусно я давно не ела. Завтраки входят в стоимость проживания
Обслуживание не мало важно! Оно было на высоте 5 +
Мне и ребёнку очень понравилось
Рекомендую!!!
Спасибо большое за заботу и радушие в отеле Эмилия !
Приятная атмосфера , хорошая музыка , стильно , удобно . Очень вкусные роллы , шашлык красивый , удивительные подачи блюд , просто ешь на втором этаже и смотришь на море в двух метрах от диджея ))) просто кайф !!! Спасибо Вам !!
Отдых в Эмилии понравился.
Бассейн отдельная моя любовь💙вода тёплая градусов 35.(для весны просто великолепно).
В ресторане всё очень вкусно, и цены приятные.
В номере всё новенькое и чисто.
Хорошее расположение отеля. Большой пляж и рядом детская площадка.
4
1
Show business's response
В
Вероника Лапшина
Level 4 Local Expert
January 25
Отличный отель, отдыхаем здесь не первый раз!!!
Номера просторные и уютные , бассеин теплый, очень удобно, что через отель можно пройти к ресторану, где в свою очередь очень вкусная кухня.
Вежливый и отзывчивый персонал, ребята все подскажут и помогут с выбором блюд.
Провели прекрасно время и по настоящему отдохнули 😌
Рекомендую!
Отдыхали с мужем в будний день, людей немного было, очень комфортно. Приветливый персонал, всё чистенько. Насладились временем в спа, попали как раз на акцию и спа комплекс входил в стоимость проживания. Завтрак вкусный и сытный (4 варианта на выбор было). Мы взяли "Эмилия", остались довольны. Спасибо за гостеприимство!
Отдыхали в январе, начнем с того что чертов шампунь и другие предметы гигиены пришлось трижды просить на ресепшене, т.к стационарный телефон в номере не работал, а сотовый просто напросто никто не поднимал, и это при всем при том, что с момента заселения прошло больше 6 часов.
Уличный бассейн действительно прохладный, ну а про шторку между ним и внутренним бассейном я пожалуй промолчу.
Так же в нашем номере не работал телевизор.
А так в целом и в общем на троечку твердую тянет.
Отель Эмилия прекрасное место для отдыха! Очень красиво и уютно. Просторный современный номер. Всё начиная с постельного белья и халатов, мебель, сантехника ит. д. - великолепно!!! Зоны отдыха, сауна, СПА, ресторан и еда способствуют прекрасному отдыху. Это то место, куда хочется вернуться!
В самом отеле не была, раз воспользовалась услугой бассейна. Из плюсов: 2000 за лежак за целый день не так уж и дорого. Лежак, зонтик, полотенце, туалет и душ приличные, сауна. Сам бассейн чистый, вода с подогревом (море в тот день было прохладное), в бассейне есть джакузи (хорошо спину промассировала). Если попить и поесть, то тут же ресторан и бар, бегай сам. Из негативного: ребята, ну продумайте вы выход. Либо на бортик сигать, сибо по скользкой плиточной лестнице. Оно, безусловно, красиво, но травмоопасно. И нету по борту решётки, куда бы с ног стекала вода. И вот вылезаю я осторожно по той плиточной лестнице, аккуратно, уже вылезла, даже встала на не очень скользкую плитку. Немного обсохли, а там дальше бортик из глянцевой плитки, по которой, только-что кто-то прошёл. Шак, лечу. В итоге сильный ушиб руки и спины. Синяки на коленках. Помощь оказали - принесли лёд. Скорую никто не предложил вызвать. Вроде всё и классно, но вот падение из-за халатности персонала огорчило крайне. Тапочки у кромки бассейна оставляйте и выходите, где их оставили.
Повелись на акцию, что в среду и четверг спа входит в стоимость, по факту джакузи и купель не доступны. Замените тогда описание чтобы людей не обманывать!! Также из минусов бани не подписаны где какая, в бассейне нет детской зоны, хотя с детками очень много приезжают, бассейн глубокий, стоять спокойно можно только с ростом от 175 см. Номера действительно хорошие, чистые, тёплые, матрасы мягкие для кого то плюс, для нас минус оказался.
Отель за свои деньги норм. Заплатили за номер полулюкс с завтраком в ноябре 8600 р. Но все же есть Нюансы . 1) Слышимость в номерах ужасная. 2) Завтрак с 09 часов. Нигде такого не видел. Что делать голодными детьми утром, которые привыкли к режиму пробуждения садика, не понятого. 3) одеяла в номере не заправлены в пододеяльники. Чтобы улечься спать еще нужно минут 10 потратить на заправление постельного белья. 5) В ноябре чтобы проплыть на улицу нужно нырнуть над ролетой. Проплыть с сухой головой - забудьте. Ну а так за свои день вполне прилично. Очень хороший ремонт
Обещанное джакузи ,которое в субботу входят в стоимость по итогу не работало ,ответ на ресепшен не успело нагреться .
Бассейн очень холодный,есть с чем сравнить
Хотелось бы начать с того что отдых в Эмилии превосходит все ожидания ! Начиная с ресепшена и заканчивая персоналом ! Спасибо вам большое за отличный отпуск 👍
Очень классный отель.👌 Были с мужем двое суток в декабре ( внимание!). Получили массу неверотно отличных эмоций! Номер суперский. Всё продумано до мелочей. Персонал очень приветливый и отзывчивый. Кухня - это отдельная тема для обсуждения ( всё на высшем уровне). Бассейн классный. Можно купаться внутри помещения и на открытом воздухе. Маленькие детки плюхкаются с удовольствием. Ещё приедем обязательно сто раз. И Вы приезжайте!!!!!!!!