Столкнулись с незнанием и неуважительным отношением врача Татариновой. Надеюсь после этого от зыва доктор хотя бы поменяет своё отношение, ну а врачебную компетенцию необходимо повышать постоянно. Уж разобраться с витаминами и микроэлементами не так и сложно, было бы желание. Я пока мимо данного заведения буду ходить.
Хороший медицинский центр с отличными специалистами и ужасным администратором, зовут её Анна Александровна, так хамить даже в бесплатной поликлинике себе не позволяют. Уважаемое руководство клиники, это не первый отзыв о хамстве администратора, примите меры пожалуйста, ведь администратор это лицо клиники.
Не знаю, как там врачи, но впаривают лишние услуги и тетка на телефоне разговаривает так, как будто я у нее на бесплатные услуги записываюсь.
Ребята, так вы ни хороших отзывов ни благодарных клиентов не получите.
Почему мне при получении справки на права сказали что платная энцефалограмма обязательна? Хотели лишний косарь срубить? Поздравляю, потеряли клиента совсем.
И над тоном тетки на регистрации работайте, клиентов так не консультируют!
Казакова Людмила Сергеевна внимате льный врач, осмотрела и дала рекомендации.
На ресепшене и по телефону не очень вежливые сотрудники.
По ОМС не принимают, говорят, что не успели обновить информацию на сайте.
Просили оплатить услуги наличными, но принимают карту.
Научите пожалуйста своих администраторов на телефоне вежливо разговаривать, в государственных поликлиниках и то так по хамски не отвечают и не наезжают на пациентов, я как бы деньги заплатила за лечение и с чего вдруг я должна терпеть такое отношение?К врачам претензий нет, все хорошо, но желания обратиться в клинику снова нет!
Отсутсвует клиентоориентированность !!!!медицинск ие регистраторы на стойке очень не внимательно относятся к пациентам ,когда им туда дозвонишься с 5555 раза ещё ждёшь на телефоне пока она с клиентом там побеседует ,сходит к врачу и только потом проложит .крайне не профессиональные сотрудники на рецепшн
Была в клинике 1 раз. Без заключения договора, отвели в процедурный кабинет и медсестра установила Холтер, затем попросили оплатить и дали только кассовый чек. На следующий день сняли холтер и ещё 2 дня я звонила спрашивала, когда будет заключение по данному исследованию, администратор отвечала, что врач очень занят и не успевает сделать заключение. С таким «законным» подходом и такой срочностью исследования сердца делать не хочется. В случае чего ты у них не был и возможно тебе уже не понадобится результат исследования. После сразу обратилась в поликлинику кардио-центра им Бакулева и получила всё по высшей категории в этот же день. Обращаться нужно к профессионалам.
При записи по телефону производят неприятные впечатления: как будто я им что-то должна(((. В самом центре толпа народу и хамоватое отношение на ресепшн. Врач узи вела себя раздраженно и агрессивно...я бы держалась подальше от таких специалистов((
Была в клинике на узи. На сайте одна цена а по факту, при расчете цена оказалась выше. Узист сделала очень сомнительное описание, с вопросительными знаками.Появились огромные сомнения в профессионализме данного специалиста. В итоге лечащий врач, не смог назначить лечение по такому узи, оно оч не корректное, и его надо опять переделывать. Зря выкинутые 2000р.
Клиника очень понравилась. Все начинается с порога, и в регистратуре сидят очень приятные сотрудницы. По некоторым причинам пришлось сделать вакуумное прерывание беременности. По моральным принципам было очень сложно воспринимать данную ситуацию. Но огромное спасибо персоналу клиники. Такого внимательного и деликатного отношения к клиентам я нигде не видела. Врач Зданевич Марина Викторовна профессионал своего дела и очень приятный, распологающий к себе врач. Анестезиолог Леонид Леонидович - врач от Бога. Не только очень хороший анестезиолог, но и хороший психолог. Все страхи и волнения просто уходят сами собой. А скажу честно, я та ещё трусиха. Так же во время операции ассистировала врач или лаборант, к сожалению не помню имени. На кануне она же брала кровь из вены. Скажу так, я ничего не почувствовала вообще.
Спасибо всем за Ваше отношение, за вашу работу. И хочу искренно пожелать клинике процветания. Спасибо!
Не знаю как там внутри и обслуживание, но когда мне пару раз нужно было экг сразу с расшифровкой сделать, мне отвечали по телефону, что врачи по выходным не работают, или в отпуске. Минус за то, что сразу не расшифровывают и минус за невозможность обьективно оценить обслуживание
Хочу выразить огромную благодарность
Титковой Анне Але ксандровне. Поясняет, отвечает на вопросы. А её УЗИ стало спасательным кругом. Спасибо Вам!!!!!!
Прекрасные специалисты, профессионалы врачи, отзывчивые и внимательные сотрудники мед центра, всегда очень оперативно можно получить квалифицированных помощь!
В этом медицинском центре работают настоящие профессионалы своего дела. Ходила к косметологу, эффектом от процедур очень довольна. Да и цены доступные.
Врачи отличные, но сама клиника оставляет желать лучшего. Если бы просто зашёл с улицы, то сразу бы вышел и пошёл искать другой вариант. Но пришли по рекомендации к конкретному специалисту. Остались довольны, но только врачем
Дважды проходил медосмотр в данном медцентре.Очереди,кровь из вены берут безобразно,исколов всю руку.Ну и "вишенка на торте"врач лор...это нечто.Каждый второй у нее глухой,навязывает прохождение дополнительных процедур.Слова шепчет стоя у окрытого окна и в удалении не менее трех метров от пациента.
Грубит,считая себя небожительницей.
В остальном клиника как клиника...
Больше на районную поликлику похожа.
9
2
Iana
Level 11 Local Expert
August 20, 2021
Была на анализах от другой лаборатории, первое, что мне бросилось в глаза - не приветливый персонал на ресепшене, второе - клиника похожа на обычную поликлинику, а не на частную клинику.