Search
Directions

Travel Company Egna

Overview
Products and services
News
9
Photos
184
Reviews
286
Features
Rating 4.7
382 ratings
Rate this place

286 reviews

By default
Светлана Базарова
Level 4 Local Expert
October 14, 2022
Впервые оказавшись в Нижним Новгороде, мы заказали 9.10.2022 г. обзорную 3-х часовую экскурсию в турфирме "Эгна". С нами работала экскурсовод Бондаренко Ольга Викторовна. В течение этого времени мы погрузились в историю Нижнего Новгорода, увидели знаковые места города, получили дополнительную информацию, что можно посетить в городе и области. В конце экскурсии нам не хотелось расставаться. Спасибо за такой радушный прием!
Show business's response
Ирина Карева
Level 4 Local Expert
January 18, 2022
Большое спасибо Туристической компании "ЭГНА" за организацию и проведение экскурсии в город-музей Городец в новогодние праздники! Экскурсовод Мария замечательный экскурсовод - из Городца не хотелось уезжать, даже несмотря на мороз! Также большое спасибо водителю автобуса за его профессионализм и удобство в автобусе! Всем рекомендую данную экскурсию и покупайте там побольше пряников с собой - они очень вкусные!
3
Show business's response
Ольга Свиридова
Level 3 Local Expert
July 14, 2021
Выражаем огромную благодарность и признательность за проведенные экскурсии по Нижнему Новгороду и Дивеево (09.07.21-10.07.21) экскурсоводу Покровской Ольге Владимировне. Ольга Владимировна профессионал высочайшего уровня, обладающая глубоким знанием материала, разносторонней эрудицией и неравнодушным, доброжелательным отношением к людям! Она смогла так раскрыть темы наших экскурсий, что мы до сих пор находимся под неизгладимым впечатлением от услышанного и увиденного!!! Желаем Ольге Владимировне крепкого здоровья, бодрости, осуществления новых задумок и планов и как можно дольше радовать туристов общением с собой!!! Также выражаем признательность организатору экскурсий Алексею, который очень ответственно относится к своим обязанностям по встрече туристов и их отправке на экскурсии. Единственный минус (если позволите!) – это свободное время утром с 8-00 до 12-00 час. Потерянное время! Туристы немного устают с дороги. В гостинице не селят. Неприкаянно сновать одним по городу совсем неинтересно. Надеемся на то, что руководство т/ф «Эгна» все же сдвинет график экскурсий, заполнив свободное время! (Нижегородский край нам очень понравился, поэтому не исключаем возможности повторного посещения!!!). С уважением и признательностью группа из Санкт-Петербурга от фирмы «Акварель»: Астапенко В.П., Граческая Т.А., Маликова Л.В., Свиридова О.В.
1
1
Show business's response
Ольга Корниевич
Level 4 Local Expert
December 24, 2021
Приезжали в двухдневную программу по Нижнему Новгороду с классом из Воронежа! Очень понравилась организация экскурсии и насыщенность программы, всё успели увидеть! Экскурсовод Валентина Васильевна сумела заинтересовать детей и оба дня пролетели незаметно, она очень большой молодец! Ещё бы отметили, что у нас был новый автобус, а водитель - умничка!Благодарим за работу сотрудников фирмы Эгна, желаем вам процветания и успехов! 8а класс школы 56 г. Воронеж!!
Show business's response
Елена Разумовская
Level 5 Local Expert
June 16, 2024
Озеро Светлояр и Шереметевский замок впечатлили очень.В следующий раз надо ехать с купальником.
Show business's response
елена смирнова
Level 9 Local Expert
September 15, 2023
Хотели заказать экскурсию по городу для наших китайских партнеров - бесполезно . Целый час звонков и переговоров - результат ноль . Ищите лучших исполнителей . Эта турфирма - пустая трата времени . Заказали экскурсию в другой турфирме всего за пять минут . Думаю наши гости будут довольны .
1
2
Наталья Поликарпова
Level 5 Local Expert
March 13, 2023
Брала тур в Муром. Погода в этот день не задалась, временами шел дождь а под ногами лед и вода. Не смотря на это поездка оказалась приятной. Экскурсовод Ольга Владимировна интересно все рассказывала и обьясняла. Подача транспорта была своевременной и комфортной. Спасибо за качество турпоездки. Впечатления остались приятными.
1
Show business's response
Ирина Скиргайло
Level 4 Local Expert
March 7, 2022
Брали экскурсию по вечернему Нижнему Новгороду, экскурсия очень понравилась. Посмотрели весь замечательный город. Экскурсовод очень увлечённо рассказывал, профессиональный гид, который любит свой город. Нам очень захотелось ещё вернуться в этот сказочный Новгород.
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
May 17, 2024
Экскурсия в Городец с Эгной это напрасно потраченное время. Экскурсовод далека от истории, слушать чушь которую она рассказывала было невозможно, путалась, забывала, начинала заново. Все очень скомканно, остановку для того, чтобы покушать нам не сделали, хотя времени было достаточно. Часть экскурсии у нас была оплачена, а часть нужно было перевести какой-то девушке на личную карту.
Show business's response
Татьяна Б.
Level 4 Local Expert
December 23, 2021
Очень понравилась обзорная экскурсия по Нижнему Новгороду (экскурсовод Ольга Владимировна) Интересно, содержательно, познавательно. Ольга Владимировна рассказывает про город с большой любовью. Очень рекомендую!
1
Show business's response
О
Ошмарин Арсений
Level 3 Local Expert
December 22, 2023
Отличное турагентство,помогли выбрать хороший тур, очень благодарны.
1
Show business's response
Элена
Level 6 Local Expert
January 23, 2022
В январе 2022 на праздничные дни побывала в Новогодней столице России - Нижнем Новгороде. Так как в этим замечательном городе была в первый раз, то возникла необходимость в экскурсионной сопровождении. В первый день заказала обзорную экскурсию по городу - из-за плохой ориентировки в новом городе не успела по времени. Очень благодарна, что сопровождающей сориентировал меня по времени и я присоединилась к следующей экскурсии: автобусно-пешеходная экскурсия мне очень понравилась, нам показали самые знакомые места Нижнего Новгорода, прогулялись по вечернему Кремлю. На Рождество выбрала замечательный экскурсионный тур Арзамас-Дивеево. Комфортный автобус и замечательный экскурсовод! И затем чудесная экскурсия в город ремесел и творчества - Городец. Большая, насыщенная, интересная программа. Спасибо огромное организаторам, представителям, менеджерам, водителям, экскурсоводам за замечательные туры. У меня осталось изумительное впечатление от Вашего прекрасного города. Спасибо!
Show business's response
Светлана Волкова
Level 3 Local Expert
December 15, 2021
Выражаем огромную благодарность компании ЭГНА за организацию обзорной экскурсии по Нижнему Новгороду и экскурсии в Дивеево. Всё было организовано четко, автобусы новые, экскурсоводы рассказывают очень интересно. Надеемся обратиться в эту компанию снова!
1
Show business's response
Елена Третьякова
Level 4 Local Expert
November 22, 2023
Экскурсия в Гороховец вдохновила, все понравилось. Очень приятно слушать информацию.
Show business's response
Вллерия Лебедева
Level 3 Local Expert
April 12
Отличная экскурсия !
ol grom
Level 5 Local Expert
May 13, 2021
В целом экскурсиями и организацией поездок я довольна. Заказы туров и оплату делала через сайт on-line, быстро и удобно. С менеджером Алексеем общалась по телефону и очно, вежливый приятный молодой человек)):. Предварительно сообщался номер автобуса и место отправления. Небольшие накладки были в связи с репетицией парада и закрытием Канавинского моста. Все экскурсии интересные по-своему. Общие претензии к гидам: основное внимание церквям, храмам и церковным легендам; история города Арзамас была рассказана вскользь, а о Гайдаре только после напоминания при поездке Дивеево+Арзамас. Спасибо огромное Валентине Васильевне, которая в туре Пешелань+Арзамас, под дождем, провела экскурсию к музеям А.Гайдара, М.Горького, их памятникам и парку Победы, организовала обед и сообщила много интересной информации. В основном гиды останавливаются на не самом интересном месте и приходится бегать осматривать и фотографировать памятники и интересные места. Часто подгоняют, ссылаясь на нехватку времени, а потом уделяют много времени сувенирным магазинам! Обзорная экскурсия по Н.Новгороду оставляет желать лучшего в связи с подготовкой к 800-летию, многие достопримечательности осмотреть не удалось, а почему не подвезли к смотровой площадке гостиницы Азимут (2 памятника), к дому Петра-для меня загадка. Надеюсь, что турфирма и экскурсоводы учтут наши замечания и экскурсии будут доставлять удовольствие. Благодарю.
1
1
Show business's response
Татьяна
Level 5 Local Expert
August 9, 2022
Я была на многих экскурсиях, но хуже еще не встречала. В поездке в Шереметьевский замок дали 30 минут осмотреть набережную и пообедать. Быстро сбегав к набережной Волги, постояв в очереди в туалет, туристы даже не успев попить чаю побежали осматривать замок. группа примерно в 40 чел. (полный большой автобус) не была разделена на части ни в замке ни в крошечных музеях Городца. Зато вернулись в Н.Новгород не в 9 часов, как планировалось, а в семь. Во второй день вообще не оставили время на обед, а в описании поездки он должен быть. Вообще-то люди платят деньги за туры и так урезать их время и экономить на разделении группы это некрасиво.
Лола
Level 9 Local Expert
November 7, 2021
выражаю огромную благодарность гиду Ирине Вадимовне за проведенную экскурсию в Муром.поездка состоялась поздней осенью в хмурый день да еще и дождь лил целый день как из ведра.но экскурсия превзошла все ожидания! таких экскурсоводов как Ирина знающих свой край историю родной страны славяно-церковные символы жизнеописания самых заслуженных и великих людей разных эпох сакральные символы знаки и еще много всего интересного позволяющего не просто знать историю а переосмысливать все узнанное ранее и по другому смотреть на знакомые вещи.спасибо и агенству эгна что нашли вот такого экскурсовода думающего мудрого готового делиться своими знаниями.всем рекомендую.Спасибо Ирина Вадимовна.
5
2
Show business's response
304145 Татьяна
Level 20 Local Expert
August 19, 2021
Приятные, отзывчивые, пунктуальные специалисты. Рассказали о плане экскурсии, четко описали место встречи и объяснили как добраться до него от гостиницы в которой я остановилась. В арсенале много интересных экскурсий, прекрасная экскурсовод Ольга Владимировна (программа "Между Волгой и Окой"), профессионал высочайшего класса.
1
1
Show business's response
Elena Permyakova
Level 12 Local Expert
January 13, 2023
Агенство совсем недалеко от Покровки, надо зайти в арку, встав спиной к банку. Работа организована отлично, есть свои автобусы. Единственный минус, что не предупреждают, что можно подойти к Ибису, а то идти рано утром на ту сторону Оки не очень удобно, а до Ибиса рукой подать, недоработка.
Show business's response
Наталья Кувшинова
Level 3 Local Expert
August 7, 2022
Экскурсия оз. Светлояр+Шереметевский замок. Большое спасибо организаторам- менеджеру Алексею,эк курсовому Владимиру, водителю Сергею. Все было на высоком уровне. Масса впечатлений. Воспользуюсь услугами турфирмы Эгна обязательно и не один раз. Спасибо огромное!!!!
1
Show business's response
Нелли Я
Level 14 Local Expert
November 14, 2022
Отвратительная организация!!!! Никогда не пользуйтесь ее услугами! 14 ноября 22 г при подаче автобуса за 10 минут до отправки водитель с ехидной улыбкой не пустил в автобус при минусовой температуре на улице, при звонке менеджеру и просьбе пустить в автобус услышала, что водитель не обязан пускать в автобус, далее менеджер Алексей ( фамилию отказался назвать) наорал на меня, обхамил, унизительно общался, что вобще не допустимо в таком секторе!!!!) такие люди позорят город Нижний Новгород!!!!
2
Show business's response
Юлия С.
Level 3 Local Expert
February 23, 2022
Огромная благодарность Ольге Владимировне за обзорную экскурсию по Нижнему Новгороду. Профессионально, очень интересно, с комфортом. Я была не первый раз на подобной экскурсии, есть с чем сравнить. Рекомендую.
1
Show business's response
Татьяна О.
Level 2 Local Expert
August 4, 2022
"Нижненовгородские встречи" 22-24июля.Если бы не профессионализм и готовность прийти на помощь менеджера Алексея и блестящая,глубокая, интересная экскурсия в Болдино,проведённая для туристов Натальей Валерьяновной Харчевниковой, поездка оставила бы негативные воспоминания.
Show business's response
Елена
Level 12 Local Expert
May 2, 2022
Ездили от этой фирмы в распиаренный Городец. Группа 50 человек! Такое количество может не вызывать никаких эмоций, если не видеть комнатушки местных музейчиков. Там не по 25 человек группу делить надо! В таких комнатах 10-12 человек в группе за глаза! А еще ведь там просто посетители ходят... в общем половину не слышно и не видно, и пофоткать в битком набитых комнатах сложно. Новодел Город мастеров это для наивных иностранцев и детишек, которых можно записать на мастер-класс. Делать там особо нечего. Улочка музеев в городе очень милая, но погулять по ней толком самостоятельно не дали, а хотелось заглянуть в музей Паниной. Рассчитывали сходить туда в свободное время. Музей самоваров понравился, там рассказывали гораздо интересней, чем экскурсионный гид, места в комнатках опять же мало, что уже начало раздражать. В общем рассчитывали погулять по городку в свободное время, в итоге нас от этих мест увезли к монастырю, делать в котором абсолютно нечего и указали места, где можно пообедать до отъезда назад в Нижний Новгород. Все кафе заняты, тем более в проливной дождь. Спасибо есть монастырская избушка с выпечкой и чаем. Дождь вскоре кончился, но мотаться по городу уже не было никакого желания, поэтому почти час до отъезда просидели в автобусе. Разочарование, что тут сказать...
Dasha A.
Level 2 Local Expert
December 23, 2021
Были на обзорной экскурсии с экскурсоводом Марией, все прошло отлично, узнали много нового.Автобус комфортабельный, с кондиционером,водитель отлично владеет ситуацией на дороге! Оплачивали экскурсию на сайте, очень удобно.Оставили ваши контакты нашим друзьям и будем рекомендовать остальным! Спасибо большое!!!!
1
Show business's response
Анна Плетнёва
Level 5 Local Expert
January 24, 2022
Брали обзорную экскурсию по НиНо. Отличный вариант, чтобы познакомиться с городом.Экскурсовод понравился. Давали время рассмотреть объекты и пофотографироваться. Автобус для передвижения в хорошем состоянии, комфортный.
3
Show business's response
Наталья П.
Level 3 Local Expert
January 12, 2023
Купила тур в Москве еще в октябре 22г на январские праздники . Приехала в Н/Н в 6.33 6 января 23 г. Назначен тур на 7.45 у киоска "Роспечать". Никто не встретил, не позвонил. В итоге торчала 3 часа на ж/д вокзале. Занимался туром некий Алексей. Такого скотского отношения к туристам я нигде не встречала. А езжу по России много и не только. Никогда не воспользуюсь услугами этого турагенства. Слава Богу, что еще есть нормальные фирмы и люди.
Show business's response
Ирина Шешукова
Level 5 Local Expert
September 12, 2022
Посетили две экскурсии с Дивеево и в Болдино. Очень комфортабельные автобусы и профессиональные водители. Экскурсовод хороший! Понравилось!
Show business's response
Сергей Корнилов
Level 3 Local Expert
January 14, 2022
5 января 2022 года побывал на экскурсии в Арзамасе и Дивеево. Вполне комфортабельный автобус был подан в заранее определенное место, о котором мне любезно сообщили по телефону днем накануне отправления. Водитель высокий профессионал, всю дорогу никаких нареканий не было. Автобус вел аккуратно, подвозил группу к нужным местам, забирал вовремя. Экскурсовод, Ольга Владимировна, ив пути, и на объектах рассказала много интересного о Нижегородской земле в целом, и об Арзамасе и Дивеево в частности. На всех объектах было достаточно времени для их осмотра, гид заранее объясняла что и где можно посмотреть, это помогло увидеть все самое интересное, это и чудотворная икона Богоматери в Арзамасе и большое количество святых мест в Дивеевском монастыре. Посетил святы источники, где можно было окунуться или просто набрать св. воды. График экскурсии был выдержан четко. Будучи профессиональным историком, хочу отметить, что рассказ экскурсовода был грамотный и исторически достоверный. Что всегда приятно. От экскурсии получил удовольствие, если судьба приведет снова в Нижний Новгород, вновь воспользуюсь услугами фирмы Эгна с удовольствием.
1
Show business's response
A
Anonymous review
September 28, 2021
Здравствуйте! Вчера состоялась поездка Дивеево-Арзамас. Хочу выразить огромную благодарность экскурсоводу Владимиру. Я ездила в Дивеево уже больше 10 раз с разными турфирмами, но все равно узнала много нового. Отдельное человеческое спасибо - менеджеру Алексею за учтивость и понимание. Хочу заметить, что выбрала фирму Эгна только потому, что можно было оплатить наличными на месте организатору. Спасибо еще раз! Развития и процветания вашей фирме!!!
2
1
Show business's response
nata g.
Level 2 Local Expert
January 28, 2022
21 января я ездила на экскурсию в Дивеево. Оргинизовано было все отлично, автобус подан заранее, обозначен маршрут. Экскурсовод Ольга Владимировна и водитель Марина Николаевна были очень внимательными. Содержание информации в процессе экскурсии и форма изложкния отличные. Четкая и слаженная работа. Наталья
1
Show business's response
Алина Кнутова
Level 5 Local Expert
December 31, 2021
Посетили обзорную экскурсию по городу в сопровождении великолепной Марины Александровны! Лучший экскурсовод, чтобы познакомится и влюбиться в город. Приезжайте в Нежный Новгород!
1
Show business's response
Е
Екатерина Климкина
Level 3 Local Expert
October 19, 2022
В октябре 2021 года не смогли поехать в поездку в Нижний Новгород из-за отсутствия прививки от КОВИД (сертификата об иммунизации), поездка сорвалась из-за Указа Губернатора не пускать в регион таких как мы. Прошел год, две судебных инстанции, деньги по решению суда обязали ТК ЭГНА вернуть потребителю, плюс выплатить штраф, неустойку и т.д., ТК ЭГНА деньги не вернуло до сих пор. Не пойму позицию руководства данной фирмы: ему очень хочется заплатить еще и приставам, и индексацию исполнения решения суда? Может уже вернете деньги вашим клиентам?
Show business's response
Алексей Смирнов
Level 3 Local Expert
July 25, 2022
Была в Муроме, не было не однойостановки в городе, только храмы, можно купаться в источнике, но об этом ни слова. Тур только для поломников. Не музеи, ни памятников, не остановок по городу, ничего. Гид фанат своегодела, но направление это не для обзорной экскурсии. Надеюсь, помогла людям определиться с целью
🦔❤
Level 2 Local Expert
August 10, 2022
Хотелось бы пожелать организаторам экскурсий, что бы они заранее проверяли исправность микрофонов в автобусах .А также хорошо бы, чтобы экскурсоводы носили или на время экскурсии одевали бейджики. Из-за того, что в автобусе очень плохо было слышно, впечатление от этого не очень хорошее. А вот пешая часть экскурсии прошла хорошо, но так как экскурсовод не представился, не могу назвать имя. Спасибо. Экскурсия проходила 10 августа 2022
Show business's response
Лариса
Level 9 Local Expert
June 15, 2024
14 июня были на Экскурсии -вечерний Нижний, было обещено красивые места Нижнего Новгорода, подсветки зданий, достопримечательности! Но -увы! Разочарованы, !!!обещанные 3 часа-никакой информации-экскурсовод -два слова не мог связать, оочень разочаровались . Потраченное время жалко.
Олеся Л
Level 20 Local Expert
April 15, 2024
Хотела обратиться к ним, но ждала ответного звонка несколько дней, поэтому выбрала другую компанию
Show business's response
L
Liliya S.
Level 2 Local Expert
February 3, 2022
Были на экскурсии 29.02.22. Хорошая экскурсия, даёт представление о городе. По рекомендации экскурсовода на следующий день посетили усадьбу Рукавишниковых и прокатились на канатке. Единственное хотелось бы немного меньше рассказов об иконах.
1
Show business's response
Lidia E.
Level 5 Local Expert
December 20, 2021
Ещё никогда моя семья не была в таком восторге от поездки! Спасибо огромное за памятные моменты и за отличную организацию сотрудникам Эгны. Думаю в новом году тоже поедем с этим же туроператором, но пока не решили куда, уж очень большое разнообразие направлений! Советую всем однозначно!
3
Show business's response
Елена Майорова
Level 2 Local Expert
January 3, 2022
2 января состоялась туристическая поездка в город Дивеево, благодаря экскурсоводу Владимиру экскурсия была интересной и познавательной, спасибо вам большое за таких людей!
4
Show business's response
Елена З.
Level 3 Local Expert
December 20, 2021
Очень хорошая туристическая компания! Прекрасная организация туров и экскурсий! Менеджеры очень приветливые, всегда подскажут что лучше выбрать! Рекомендую👍👍👍
3
Show business's response
Kate
Level 9 Local Expert
November 10, 2021
На 25.09.2021 заказали тут экскурсию для группы в Б.Болдино. Не советую туристическим агентствам обращаться к Туроператору Эгна. Первое что они говорят клиенту-это " обращайтесь а нам напрямую без "левых фирм" Вы потеряете клиента! И хорошо если просто к вам они больше не придут. А вот могут и с претензиями вернуться. Причем никто брать за это ответственность не будет. Второе-по возврату за заболевших. Сначала ЭГНА вам скажут что минимум-25 человек в группе должно быть, а потом окажется что все,что вы оплатите возврату не подлежит. Это пиратство. Дети иногда болеют. По договору вы уже за 30 дней снять тур не сможете это к сведению. Марк Рувенович разговаривает так, как будто вы не клиентов им привели, а пришли просить у него деньги. Автобусы берут какие попало. Экскурсоводов-тех, которых уже ни один Туроператор не берет на работу. Попова Ирина Вадимовна-с ходу нахамила мне еще перед отправкой группы!!! На весь автобус объявила, что она была директором Турфирмы Радость! Перебивала и меня и учителя, когда мы детей рассаживали, базарное какое то поведение было, всю дорогу потом детям 7 класса рассказывала о любовницах Пушкина.В автобусе постоянно с водителями обсуждала заказчика, вслух, когда девочка захотела в туалет, она в микрофон обсуждала эту "деликатную" тему, автобус со стоянки на обеде уехал куда то с вещами детей и они на экскурсию ушли без одежды, экскурсовод обозвала родителей не адекватными, при детях комментировала родителей, а ведь они и являются плательщиками. Уже почти две недели разбираемся в ситуации. Весь день во время поездки в Болдино я была на связи с клиентом. Всего и написать сложно.И руководитель ЭГНЫ Марк Рувенович Эвин не признает своей ответственности за испорченный тур. У них все было как положено. Да еще и пытается переложить ответственность на Агентство. И вслух озвучивают, что это клиенты были какие-то не такие. Предложил клиенту в качестве компенсации ездить теперь с ЭГНОЙ на экскурсии без участия Агентства, нас.
3
1
Татьяна Халезова
Level 10 Local Expert
January 5, 2022
Были на экскурсии в Арзамас -Дивеево. Интереснейший маршрут, но гид Владимир не смог заинтересовать рассказом ни кого, в автобусе все дружно спали. Повествование абсолютно не логично, постоянно скакал от одной темы к другой, полностью ни раскрыл ни одной, употреблял уменьшительно-ласкательные слова, поэтому не было понятно, что имел в виду: свое отношение к объекту или его размер. Одним словом, это был просто трансфер. Не понятно на кого ориентирована экскурсия: на туристов или паломников. Очень жаль.
1
1
Show business's response
Елена.
Level 19 Local Expert
April 22, 2023
Рекомендую!! Единственный оператор, который проводит экскурсии ежедневные обзорные по городу!!
1
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
January 4, 2022
Отвратительное отношение к клиентам! За месяц до поездки в Нижний Новгород бронировали обзорную экскурсию на 04.01.22 в 13-00. Внесли предоплату! В итоге в 9 утра в день экскурсии нам звонит менеджер и говорит что на наше время мест нет! Что у них 300 человек на этот день. То есть турфирма набрала бронирований и не может предоставить услугу в заказанное время! Менеджер сказал что может записать нас на 11 или 15 часов, но мы не просто так изначально бронировали 13 часов, весь день распланирован, другое время нам не подходит! В итоге настроение испорчено, впечатление от поездки тоже! Не советую никому это турагентство! Не выполняют взятые на себя обязательства!
1
Show business's response
Oks
Level 17 Local Expert
November 10, 2022
Очень плохо слышно было экскурсовода. Нужен микрофон. Просто бегаешь за ней пытаешься что-то услышать, но слышишь отрывками и от этого получается, что ты ничего толком и не узнал. Автобус большой был.
1
Show business's response
Надежда
Level 9 Local Expert
October 14, 2022
Отвратительный сервис. Мало того, что их туры продают другие сайты на несуществующее время. Тур запланировали и забронировали? Забудьте. Если он не состоится, то вам позвонят 1 раз, а если вы трубку не успеете взять, то обратно уже нельзя дозвониться( номер недоступен). Лучше планируйте самостоятельную экскурсию.
1
2
Show business's response
Марина Юрьевна
Level 16 Local Expert
September 29, 2021
Никому не советую связываться с этой фирмой. Они в одностороннем порядке в случае нежелания проводить экскурсию могут просто её отменить. В интернете предлагают экскурсии с началом в 10.00., 12.00., 14.00. Вы бронируете места в группе на нужное Вам время, мы выбрали 14.00., а Вам звонят и сообщают, что экскурсии на 14.00. не будет, что они собрали всех желающих, кто записался на 12.00. и 14.00., в одну группу — на 12.00. А в 14.00. экскурсию отменили. А почему они не отменили на 12.00.? Мы ехали в Нижний Новгород из другого города и расчитывали на эту экскурсию, мы не успевали на 12.00.! Собрали бы группу в 14.00., а в 12.00. бы отменили! Так нет же! Им так удобно! Хорошо ещё, что хоть предупредили! Но фирма из тех, что динамит. Не связывайтесь с ними: расстроят все ваши планы и испортят настроение!
2
Show business's response
Татьяна Ч.
Level 5 Local Expert
September 10, 2021
Экскурсия в Большое Болдино 04.09.2021 Сопровождающий гид из Нижнего Ирина Вадимовна Попова - это просто катастрофа! Чудовищный уровень некомпетентности! Буйные фантазии про Анненковых и вообще декабристов - там можно по пунктам опровергать едва ли не каждое предложение, не буду сейчас этого делать, а то трактат получится (декабристы - моя тема ещё со времён учёбы в историко-архивном институте). И ведь непонятно, зачем перекручивать известные факты, история Анненковых и в оригинале, без вранья, красива и интересна. Напишу лишь, что Полина работала, конечно, не моделью, а модисткой (для гида это одно и то же, что ли?) и не бросалась под карету Николая беременной (или у неё беременность три года длилась?). И остальное всё в том же духе. Якобы царевич и якобы несостоявшийся царь Михаил Алексеевич никогда не существовал в природе. Салтычиха физически не могла видеть Пугачёва в клетке (в это время она отбывала пожизненное заключение, а умерла только 20 с лишним лет спустя). Пётр Столыпин был премьер-министром, а не возглавлял Госдуму, и был убит почти за три года до начала Первой мировой войны, которая "помешала" его реформам. Это только то, что верифицируется элементарно, без специальных познаний. А значит, и остальные рассказанные гидом байки имеют примерно такое же отношение к реальности, т.е. никакого. Вишенками на торте стали "Анна Владимировна" Ахматова, а также происхождение названия "Квартирник у Маргулиса" от дворянских салонов 19 века (т.е. гид не имеет ни малейшего представления об истории русского рока, но зачем-то говорит о нём в своей "экскурсии"). В общем, ахинея гида была столь развесистой, что я аж заслушалась. Это ещё не говоря о пещерном мракобесном ура-патриотизме и имперстве, неуважении к малым нациям. Но это можно было бы счесть личным мнением гида, хотя даже в этом случае не нужно его выпячивать и преподносить как единственно возможное и верное. Но искажение и перекручивание исторических фактов гораздо хуже, и это является прямым оскорблением для людей, хотя бы немного разбирающихся в истории. Два балла оставила только потому, что в Болдино - интересный музей и красивый парк, хороший гид, и Болдино никак не виновато в том, что из Нижнего нас сопровождал человек, лишь формально и по недоразумению считающийся гидом. Никогда ещё за 20 с лишним лет постоянных и разнообразных экскурсий по разным городам и странам не сталкивалась с таким вопиющим непрофессионализмом, это реально катастрофа. В Болдино мне понравилось, но хотелось бы, чтобы фирма "Эгна" обратила внимание на работу И.В.Поповой - фирму она просто позорит. Хотя думаю, что многим она нравится - байки у неё захватывающие, а проверять их достоверность мало кто будет. Но всё же у гидов и турфирм должна быть просветительская функция, а не развешивание лапши на уши доверчивым туристам. Это не только непрофессионально, но и неэтично.
5
1
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6