Хорошее обслуживание, завтраки полезные, уборка каждый день , персонал приветливый , доброжелательный.расположение от пляжа 10 минут ходьбы, бассейн для детей супер да и для взрослого человека подойдёт, номера удобные комфортные.
Еду в поезде, решила написать отзыв, пока под впечатлением.
Отель просто супер!!! Но больше всего очаровал сервис и доброе отношение хозяйки к каждому! Я такого нигде не видела, а мы были очень трудными клиентами, ведь с нами было трое детей и у нас всегда что-нибудь да приключалось.
Очень понравилось ориентированность на детей. В холле чистые свежие раскраски, много разных карандашей, всегда полная ваза конфеток, дети ее ежедневно опустошали. Видно, что это все не для галочки.
Бассейн каждое утро чистили, вода в нем чистая, детский- очень тёплый, взрослый чуть попрохладнее, но тоже с подогревом. Лежаков всегда много и находятся они всегда на солнечном месте, но можно и в тень поставить. Отель находится в двух шагах от моря, рядом много столовых, магазинов и прочего.
Номера чистые всегда, каждый день приходили протирать полы и выносили мусор, просторные, полотенца меняли. душевая кабина полностью рабочая, несколько режимов даже, с водой никогда не было проблем. Телевизор показывал хорошо,каналы с мультиками были. Ещё чайник в номере небольшой был, стаканы, чашки. удобно, что в отеле есть лифт большой. Рядом безопасная Детская площадка. Есть беседка, где вечерами можно было взрослым посидеть. Территория небольшая, но ухоженная и красивая. Есть отдельное место для курения. Вообще все-все понравилось. Мы в восторге от отеля и этого отдыха! Анапа - классный город, Джемете в двух шагах, на автобусах добирались до центра и там гуляли и развлекали детей. Если ваш выбор пал на этот отель, даже не сомневайтесь, бронируйте и останетесь довольны!💯👍
Все понравилось за исключением питания и женщины на раздаче. У нас было всё включено. Еда- да, вкусная но…. Постоянно чего-то не хватало! То кефира, то макарон, то арбуза, ну можно сказать у нас не все включено , а половину включено. На вопрос можно ли кефир налить, и нам не хватило хлеба- женщина на раздаче сказала : ВЫ ЧТО ??? Оголодали??? Я приехала отдыхать и съесть свою порцию за которую я заплатила, а не бегать потом по столовым, что бы накормить себя и ребенка! И еще макароны надоели! Столько макарон , макаронных изделий я еще не ела за всю свою жизнь!!! Если вы итальянец и любите макароны- то вам сюда!!!!женщина на раздаче была пьяная или обкуренная, короче языком еле шевелила! Только из -за нее я больше сюда не вернусь !уборка, да ! Каждый день утром, раз в 3 дня меняли полотенца. На ресепшене очень добрые и приятные девушки! Им огромное спасибо.
Довольно таки неплохой отель Номер комфортный , чистый.Все необходимое в номере есть .Персонал совсем маленький ,убираться в номерах просто физически не успевают.Мы сами просили прибраться ,поменять постельное и полотенца , всё было сделано в этот же день .По поводу питания :питание без выбора блюд ,скудное .Из шведского стола только чай ,кофе и компот ,разбавленный водой ,на ужин йогурт ,на завтрак молоко.Лучше брать проживание без питания ,напротив отеля 2 столовые ,там вкусно и много блюд на выбор .Бассейн и взрослый и детский с подогревом .Были в начале июня ,в детском +26 град,во взрослом +22. Расположение отеля хорошее , всё близко ,море через дорогу (буквально 5 мин ).Рядом рынок ,кафе .В целом нам понравилось
Гостиница не плохая,анимация,бар,шашлыка есть,хороший бассейн,есть своя столбовая,не плохие номера,но за ту цену что заплатил можно было бы добавить завтрак.
Отличный отель. Всем советуем. Всему персоналу твёрдая пятёрка. Приезжали на машине, стоянка около отеля закрытая. Номера убирают каждый день. Есть детская площадка. Бассейн на территории отеля взрослый и детский. Вообщем всё отлично.
Очень красивый отель. Уборка каждый день. Телевизор(правда мы им не пользовались. Некогда!) Кондиционер . Отличная столовая. Разнообразное меню.
Близко расположен пляж. В отеле есть два бассейна . В следующем году только в этот отель.
Что можно сказать об этом гостевом доме… в принципе не плохой, плохая только цена (столько номер на двоих не стоит за неделю, а это 40 тысяч), где включено только проживание. Номера не плохие, 2 узкие кровати, телевизор с несколькими каналами и телевизионной приставкой (без нее не работает), кондиционер, узкий балкон, сан узел весь в плитке (для меня большой плюс), душевая кабинка (нам досталась с плесенью в швах) и унитаз с узкой раковиной, где нет рядом розеток для бритвы. В номерах нет практически розеток.
Обслуживание в номерах - никакое… хамоватые и ленивые администраторы не самый лучший момент в сей заведении, но уборщицы приветливые, делают каждый день легкую влажную уборку Пола в номере.
Говорили что есть питание, но там так пахло противной школьной столовой, что не рискнули туда пойти…
Более менее удобное расположение, до пляжа примерно 10 минут, через дорогу (кстати которая относительно шумная) магазины и ни чем не лучше кафе аппетито (в которое я так же не рекомендую).
На маленькой территории гостевого дома есть бассейн, взрослый и детский, администраторша сразу грубо предупредит вас, чтоб в него не заходили, даже руки не совали, а то в судебном порядке потребует с вас деньги за его чистку (что по мне бред полнейший)…
В общем подитожу, дом не плохой, месторасположение более менее хорошее, но персоналу учится гостеприимству и общению, тем более что берут за только одно проживание очень много
3
1
Show business's response
Екатерина
Level 10 Local Expert
April 11, 2024
Великолепный отель с таким же великолепным чистым, широким пляжем. Отдызали здесь с детьми и остались очень довольны. Жили в двухкомнатном номере. По территории гулять одно удовольствие, красиво, ухоженно. Когда не ходили на море, плавали в бассейнах
Сентябрь 2023 г. Отдыхаем и очень довольны сервисом гостиного дома , питанием, обслуживанием, подходом индивидуальным к каждому гостю, учитывают возраст, дееспособность и подбирают условия прож
Только что уехали из отеля. Замечательный отель, кормят вкусно и по-домашнему, порции большие, убирают каждый день. Постельное белье, полотенца меняют вовремя. Персонал приветлив, всегда готов помочь. Все очень понравилось.
Расположение гостиницы удачное, к самой гостинице нет вопросов, если только бассейн, ноги корябыет эта крошка. Только завтраки приличные. Обед и ужин без выбора, салатов нет, если повезет огурец и помидор. Маленький выбор фруктов. Печенье самое дешевое и простое. Вам бы подтянуть столовую и захочется вернуться к вам снова. Девушки на ресепшн очень вежливые, приятные. А вот с едой беда. Мне приходилось отдавать свой ужин ребенку, она не наедалась предложенным ужином.
Гостиница старенькая, краны ржавые, но свою функцию техника и мебель выполняют. Из плюсов - есть бассейн, собственная столовая и балкон. Расположение удобное, до моря «рукой подать», рядом много столовых, торговых лавочек и кафе.
Всем кто читает отзывы-здравствуйте!
Отдыхали в этом отеле в августе 2022.
Мы ехали из Тюмени на поезде и наш отдых начался прекрасно! На вокзале нас встретила управляющая отелем Виктория. Привезла нас в отель, рассказала что и где находится, все показала. Номер соответствует званию Отеля! Чисто, опрятно и уютно. Уборка производилась регулярно, персонал очень отзывчивый. В столовой кормят как дома, повара знают своё дело и готовят отлично! Все что нужно для отдыха есть в непосредственной близости, до моря рукой подать. В общем и целом отдыхом очень довольны и теперь знаем куда поедем этим летом!!!
все отлично,вкусная еда в столовой,вечером вечеринки,приятный персонал,прикольный бассейн
3
1
Show business's response
Максим И.
Level 6 Local Expert
August 25, 2024
Лучший отель в Анапе, обслуживание на высоте. Персонал просто душевный, доброжелательный и всегда готовы помочь. Крайне рекомендую
Ребятам развития!!! А мы еще обязательно приедем
Безумно дорого, все что там есть, как и в других отелях должно стоить в три раза дешевле, бред платить столько денег за то чтоб поспать. Они там чиканулись совсем, а ещё все кто там живёт слишком уставшие от жизни, пора сделать перерыв и лет 10 туда вообще не ездить. Совсем не понимают что такое сервис за деньги, такое ощущение как будто все там были на халяву у них в гостях
Останавливаемся в этом отеле третий раз. Все замечательно. На территории два бассейна: для взрослых и для малышей. Два раза в неделю на территории отеля проходит детская анимация. Номер на нашу большую семью берём двухкомнатный улучшенный. В каждой комнате кондиционер. До моря пешком 5 минут. Рядом много магазинчиков и столовых. Вообщем, рекомендую.
Отель нацелен на семейных, много деток. Есть хорошая детская комната, детская площадка, анимация через день. Вкусная еда, изысканные блюда.
Приветливый персонал. Очень уютный современный номер.
Из минусов до моря далеко, территория маленькая, смена полотенец через 3 дня. Хорошо меняли ножное полотенце, каждый день.
Был с друзьями на майские праздники в отеле «Дюны Джемете» с 02.05.22 по 12.05.22.Номер был Люкс на 6 этаже.Номер очень понравился,всё было чисто,с него видно море.Отель очень понравился,большая территория,есть парковка для машин,территория закрытая,открытый бассейн.Номер очень достойный,всё необходимое для комфортного отдыха было.В номере:мебель,свежее бельё из техники:тв,холодильник,сплит,сейф,эл.чайник и кружки со стаканами,балкон.Вежливый персонал.На территории много зелени,есть лавочки для отдыха.С друзьями остались довольны отдыхом.Приедем ещё!По цене средний,космических цен нет (мы брали 5 номеров разных).До моря 5 минут.Рядом с отелем есть:магазины,кафе.У нас детей не было,но на территории есть детская площадка. Пару раз играли в настольный теннис,на территории есть беседка в ней стол для тенниса.Мы конечно не спортсмены,но решили размяться на тренажерах 🤣 которые установлены на территории.До центра Анапы не далеко ехать, на машине минут 15 мах. Вообщем время весело провели!
Великолепный отель. Чисто, уютно, внимательный и приветливый персонал, вкусная еда, потрясающий вид. Удобное расположение, море очень близко. Спасибо всем сотрудникам отеля за то, что вы умеете создать для ваших гостей домашний уют! К вам хочется возвращаться!
Отдыхали в этом отеле в начале августа . Нам понравилось , тихо , спокойно, своя парковка , бассейн небольшой, но в тени, до моря относительно недалеко , территория ухоженная , номера нормальные, 1 раз меняли полотенца и делали уборку . Нам понравилось !
Приезжали семьей, отдохнули на ура, вежливый персонал, идеальное место расположения, море близко вид бомба, питание качественное на твердую 4, всем советуем. Ценник не дорого а главное что имеется бассейн с подогревом, детская площадка и закрытая парковка 👍🔥🔥🔥
Доброго времени суток!Я и муж мы из Спб посетили это место, и очень рады этому!! Все по порядку: заезд был раньше, чем заявлено 19 июля 2022 года приехали, нас дружелюбно встретила Виктория (отдельная благодарность) подошла с пониманием, заселились, поужинали, и начался наш отдых недельный !!🌊🌅🍷, На протяжении недели трёх разовое питание!! Отдельная благодарность Валентине и её команде, включая парня который быстро прибирал со столов!! По первой надобности , персонал отрабатывал на 5 ++быстро! Это Виталию спасибо!По поводу питания - разнообразность и вкусно как дома!! Да, про номер 510- 5 этаж вид на море, стандарт без наворотов ( а зачем они) главное море, погода и отношение персонала к отдыхающим ( а за это 5+++) , ну и бонус это еда от Валентине и её команды… Благодарим Вас за наш отдых( цена приемлимая) , процветания и благополучия всему вашему коллективу❤️В вашей нелёгкой работе…
Мы сейчас здесь отдыхаем с 26.06 по 01.07.2021
Заселение по графику, номер прекрасный на первом этаже прямо на бассейн и внутренний зелёный двор. Очень уютно, спокойно и вкусно пахнет. Плюсы - комфортный современный номер, отлично работает кондей, в номере есть чайник, чашки, стаканы, блюдца. Современная детская площадка, тренажёры на улице, подогреваемые бассейны, все работает, напротив гостиницы магазины, аптека, разнообразные общепит, экскурсии и прямая дорога на пляж. Мы с ребёнком идём очень медленно минут десять. Пляж великолепный. Море чистого песка и можно располагаться как под навесами так и под зонтики, цена отличается, ложитесь и Работник сам подойдёт. Теперь минусы - в номерах нет фена, кормят скудно внизу в столовой на душном цоколе, и сейчас она в воде после ливня, люди ходят с тарелками загребая обувью воду на скользком кафельном полу уже несколько дней подряд.
Средне.
Жить можно. Есть бассейн взрослый и есть детский бассейн. Детская площадка и анимация для детей. Номера, в целом, нормальные. Нет шампуня и чайных ложек в номере. До моря не далеко. Вид из номера на заброшенную стройку. Ночью слушаешь квакание лягушек из соседней речки, но лично мне это не мешало.
Питание очень так себе.
Конкретно нас напрягла ситуация при заселении в отель. Авиакомпания как бы изменила время вылета чартера, и мы въехали в отель позднее запланированного. Пропустили оплаченный ужин. Деньги никто не вернул, еду не дал. В отеле на ресепшене сказали, разбирайтесь с туроператором, Библиоглобусом. А Библиоглобус сказал, разбирайтесь с отелем. Глухие телефончики. Ситуация не была для нас приятной.
В данный отель больше не поедем, не хочется. С Библиоглобусом тоже путешествовать не будем.
По отелю всё устраивает ,кроме того что уборка не совсем качественная. Про питание хочу написать что на 2-ку, не много в шоке, ожидали лучшего. Если хотите приехать в отель дюны то только без питания , лучше сходить в столовую.
Наш номер был очень грязный! Постельное белье было либо не первой свежести либо застелено было очень давно. Белье не белое, поэтому его чистоту не оценить. Полотенца вроде были чистые, но при первом вытирании рук об них они запахли грязной, вонючей тряпкой. Кондей не обслуживался наверно с самой установки. Пыль тоже лежала на своих местах. Душевая кабина грязная из туалета пахло и воду он набирал со свистом. В уборной почти нет освещения, в номере не работала одна лампа ее мы попросили и сами заменили.
Путешествовали мы на машине, поэтому на всякий случай у нас были свои полотенца и постельное белье, пользовались своим. Кондей муж обслужил, пыль вытерли, уборную помыли и муж прочистил засор в раковине. По обслуживанию номера ничего не знаем, всегда вешали, что бы нас не беспокоили.
Мы заранее ничего не бронировали. Было несколько мест на выбор и все были намного хуже чем это. Цены на жилье космические учитывая, что оно не соответствует качеству.
Из плюсов море рядом. Тихо.
Есть магазины и столовые не очень хорошие как по нам, лучше выбирать жилье в Витязево или ближе к Анапе, там уже есть и магазины получше и кафе-рестораны.
Парковка своя, но за нее берут плату.
Брали один раз завтраки на пробу, еда отвратительная, сыр безвкусный, запеканка не творожная, а манная. Каша норм, есть можно. Колбаса самая дешевая. Кофе гранулированный.
5
3
Важный критик
Level 11 Local Expert
June 11, 2024
В целом очень приятное место за свои деньги, номера чистые ухоженные, персонал приветливый. Бассейн чистый (работает с 9 до 21)
3
1
Show business's response
Олег Гаврилов
Level 7 Local Expert
July 29, 2023
Ни первый раз отдыхаем в этом отеле! Всё нравится! Море оч близко, Обстановка уютная.
Но главное это люди! Виктория и её команда это и есть главный залог вашего отличного отдыха!
Однозначно рекомендую! Обязательно вернёмся!!!