Это единственный банк в Росси, который вел себя порядочно в время моей болезни - короновирусной пневмонии. Я пробыла на больничном более 2х месяцев. Сбербанк отказал в предоставлении кредитной паузы, вел себя некорректно. А Сетелембанк дал мне каникулы на 6 месяцев. Операторы были очень доброжелательные. Пишу сама от себя.
Светлана Горлова, Пермь.
К великому сожалению я не поверила плохим, но, как оказалось реальным, отзывам об этом «банке». А зря! Отвратительный, совершенно не ориентированный на клиентов банк, не выполняет свои обязательства. Никому не советую. Куда смотрит ПАО Сбербанк, дочкой которого является Сетелем?!?!
Для досрочного погашения необходимо ждать 30 дней, не советую никому, банк ужасный, так как при досрочном погашении нельзя изменять срок кредита.
3
евгений котегов
Level 9 Local Expert
August 4, 2020
это вовсе и не банк..а так , кредитная организация....в прошлом году прочитал все отзывы об этом банке....сплошной негатив....но рискнул....пришел , получил кредит....отношение персонала , конечно , ужасное....это Вам не Банк , где вылизывают и во всем доброжелательны....персонал неприветлив.....но.....пишу спустя год после получения....кредит выплатил вовремя....никаких проблем не было.....очевидные минусы - помещение и персонал...если закрыть на Это глаза , можно обращаться
По мне так это САМЫЙ УЖАСНЫЙ БАНК В РФ!!!!! НЕ вздумайте брать кредит там, даже если это единственный банк на планете, кто вам его одобрит! Просрочите платёж на 2 дня, готовьтесь к тому что вас взломают вконтакте и напишиут от вашего лица всем друзьям сообщение, что вам надо срочно заплатить кредит, дайте денег! А затем еще и позвонят всем друзьям и скажут что типа до вас не могут дозвониться не смотря на то что вы трубки берёте. И это только верхушка айсберга. Сотрудники ни во что не ставят своих клиентов. Офис в Перми убогий. Ни кассы, хамоватый персонал, который не знает даже как правильно жалобу оформить.
Честно хреновый банк! Какие-то подводные камни, какие-то непонятные подъёмы тарифных ставок, куча подтверждений, заморочки. И вообще с кем только не общался по поводу этого чудо-банкв, у всех какие-то проблемы. Бррр, а не банк. Не советую. Мягко стреляют, да жёстко спать.
Со всеми полностью согласен не вздумайте связываться .... отстой это вежливо сказано. Впервые увидел чтоб за досрочное погашение брали проценты. А если вы уже там то делайте автоплатеж через сбер до копеечки. Чтоб не было у них в обороте ни рубля вашего))
У работников банка нет желания конструктивно решать вопросы клиентов, одна цель -деньги . Странно это , ведь всем нужны клиенты, почему не хотят долгосрочного сотрудничества, видимо по второму разу никто с ними не хочет общаться и кредитоваться.
Отвратительное отношение. Банк-подстава. Не обращайтесь в этот банк, даже если вам пообещают самые низкие проценты по кредиту. Я приехал за 300 км по одобренному кредиту. Сказали что осталось только деньги забрать. В итоге просто отказ. Потерял время и деньги.
Дыра, а не банк, не указателя ни информации, какой то замысловатый подход к нему, нет кассы, что бы оплатить, на вопрос, как мне погасить остаточную сумму, ответ !!!!!!!!!! Позвоните на горячую линию, о каком профессионализме речь? Одно хорошо, кредит одобрили, а в остальном впечатление дырявого банка, не внушающего доверия. Уж точно бы не стал подавать заявку у них в офисе.
15
4
Т
Тьщвтщ А ттттт
Level 10 Local Expert
September 2, 2020
мошенники по телфоне даже груби розговаривае ужасно банк лучше других банк сходить груби обманывает всем это банк. . Самое хорошее Банк ДОМ РФ .
Ужасный банк! Не рекомендую. Личный кабинет вечно не работает! Кредит досрочно погасить невозможно! Или придется пройти 33 круга ада. Вот я дура, что повелась на этот типа банк...