Это единственный банк в Росси, который вел себя порядочно в время моей болезни - короновирусной пневмонии. Я пробыла на больничном более 2х месяцев. Сбербанк отказал в предоставлении кредитной паузы, вел себя некорректно. А Сетелембанк дал мне каникулы на 6 месяцев. Операторы были очень доброжелательные. Пишу сама от себя.
Светлана Горлова, Пермь.
Я закрыла займ в этом МФО 30 апреля 2021г. 27 июля(!)с.г. я заказала свою КИ. Получила. Ужаснулась. Оказывается, на мне числится активный займ. На мои обращения на сайте не отвечают. По телефону вежливая девушка толдычит про 5 рабочих дней для подачи данных в БКИ, на мой вопрос посоветовала отправить письмо почтой России в их головной офис. Когда надо деньги стрясти - все быстро. А как до проблем клиента - решайте сами, как сможете.