Max Osip
8
2
subscribers
0
subscriptions
6.6 m
views
Впервые заказал доставку в этом магазине. Что же я понял? А понял я, что это самая отвратительная доставка и отношение. В 10 утра сделал заказ, доставка типа 90 минут. Время 14:00. Заказ активен и в статусе "сборка" До сих пор. Звоню на горячую линию и выясняется, что заказ вообще отменён из-за того, что не было лишь одной позиции!!! Сообщить об этом? Да нафиг надо. Нормальные серивсы в подобных случаях сообщают что такой то позиции нет в наличии, можем заменить на аналог либо её убрать из заказа. Но никак в тихую не отменяют заказ. Времени бежать сейчас покупать всё просто нет!!! Просто позор вашему сервису!
Хожу в этот ресторан с 2014 года. Всегда было всё шикарно, блюда, атмосфера окружение. Не был в ресторане года 3 наверное так как переехал в другой город и живу по большей части там. Решил поситить это заведение вновь, поностальгировать так сказать. В Москве, где я теперь живу, конечно не мало Чешских ресторанов, но я не хожу туда, потому что на территории России для меня чешский ресторан только один, это Zlata Husa. Но увы, поностальгировать не вышло. Меню переработали полностью, теперь этот ресторан потерял изюминку и стал обычным с обычными блюдами, в городе заведений - каждое второе, кто предлагает 98% аналогичных блюд и порой даже за меньший ценник. Чешские блюда убрали, осталось только 4, может быть 6 от силы. Банально даже блюдо "Ржизек" убрали, спрашиваешь официанта об этом блюде есть оно или нет, на тебя смотрят как на идиота и никто не знает что это блюдо когда то было здесь. Мои друзья с которыми я ходил и которые живут в Перми сказали что они перестали к вам ходить как раз таки из за переработки меню, но сказали они уже когда мы сидели у вас. Иными словами в ресторане как будто больше нет души, как было условно лет 5-6 назад. Очень печально, что действительно из Чешского ресторана, в котором всё меню практически состояло из чешских блюд превратили в обычный европейский ресторан среднего класса. Я бывал в Праге и ни раз, и меня поражало всегда насколько идентичны были блюда, по подаче, по вкусу и прочему. Сейчас увы это не так. Даже если бы я пришёл к вам впервые, я бы шёл посетить конкретно чешский ресторан, с чешской кухней и атмосферой. И в итоге я получаю меню из блюд где пасты, бургеры, котлеты с пюре, себасы и прочим. Разве это чешская кухня?? По моему нет. Спасибо что хоть интерьер оставили, хотя он уже не имеет смысла без прошлого меню.
Не посчастливилось купить телефон с глюками. Магазин не хотел принимать, хотя прошло всего 3 дня с покупки. Здесь провели экспертизу этого телефона на заводской брак. Эксперты помогли разобраться. Отнес все в магазин и жду возврата денежных средств.
Очень медленно принимают товар! Так по моему в данном пункте было всегда вне зависимости от времени года и праздников. При заказе все равно ориентируешься на дату получения, особенно когда заказал подарок для другого человека. По факту, когда наступает день поступления заказа, может мне так везет конечно на мои заказы, но принимают их за 10 минут до закрытия ПВЗ. И естественно я не успеваю забрать заказ и приходится забирать только вечером следующего дня (после работы). Неоднократно этот пункт выдачи подводил меня. Например доставка в заказе на 25 число, вещь в заказе мне нужна утром 26 числа, а по факту я только вечером 26 числа эту вещь забираю! И не потому что её доставили поздно а потому что её долго принимали! Вот так вышло и сегодня. Завтра в понедельник нужен был товар тк у коллеги день рождения, приняли товар в 20:55, ПВЗ работает до 21:00. Уже реально не смешно! Опять подвели! Наберут блин пожилых, которые в компьютере знают только как его включить и как в пуск зайти. Увеличьте зарплату что ли людям, чтобы хотя бы молодые работали, они пободрее будут наверное. На полгода уходил из ОЗОНА и заказывал из принципа только в ВБ или яндекс маркете. Никогда не подводили с доставкой. в 5 часов дня край в 7 часов вечера уже товар принят. Тут снова на свою голову решил дать шанс, может ситуация изменилась как то, но нет. Больше никогда в озоне ничего заказывать не буду ну или во всяком случае в этот пункт выдачи. И да поддерживаю остальные комментарии, помещение мягко говоря не подходящее. Очень мало места, контейнеры стоят у самого входа и ты тупо о них запинаешься.
2 звезды только из-за лифтов. Ужасно долгие лифты. В час пик не уехать не приехать, логики в настройке лифтов нет никакой. С первого этажа вызываешь утром лифт, большая часть лифтов стоят на 4, 5 этажах а один лифт стоит почти на последнем. Но идет не тот лифт что ближе к первому, а тот что был на 18 этаже. Ну и конечно за то время пока едет этот один лифт, скапливается все больше народа. А те как стояли на 4-ом этаже так и стоят. Иногда бывает такое, что ездит один лифт только. Вызвали с первого этажа, он поднялся по нескольким этажам и он же едет потом снова на первый а остальные как стояли так и стоят. Ну это же бред и уже реально как то не смешно. Перенастройте уже как то эти лифты! Я думаю что администрация БЦ сама видит прекрасно какой треш по утрам происходит и сколько люди ждут эти лифты, но никто ниче не делает.
ТЦ средний прямо сказать. Раньше ходил чаще, и то на фуд корт, сейчас нет, потому что руководству вообще плевать на посетителей. Экскалаторы уже несколько месяцев не работают и их даже не пытаются чинить, как будто так и надо. Мне реально тяжело подниматься на 3 этаж а потом с больной ногой спускаться пешком по этому не работающему экскалатору. Из двух лифтов работает всегда только один, и то его ещё попробуй дождаться, потому что из за неработающих экскалаторов бОльшая часть людей пользуется им.
Хороший ТЦ в котором есть всё практически. Живу в этом же районе и благодаря нему необходимости выезжать в центр за покупками отпадает. Для меня это очень важно, тк из-за работы особо куда то не поездишь за покупками, а тут реально всё и в одном месте.
Готовят ооочень долго! Про чеки молчу, их вообще видимо из принципа не выдают. Что за дела вообще?!?! Причем форма оплаты не важна, что ты по экрану этому заказываешь, и указываешь" чек вместе с заказом". Что за наличку. Видимо там настолько все плохо, что чеки не выдают чтобы люди отзыв в компанию не написали на этот ресторан или бегают от налоговой. Ну какой то бред.
Всегда
вечные проблемы с ценниками!То их
нет, то перепутаны, то на кассе
выясняется что цена вообще не та! B
выпечке и холодильниках с
мороженным и полуфабрикатами
вообще цен нет на
большинство продуктов. И подобная ситуация
происходит уже очень давно! Никто ничего не делает. На фото
лишь малая часть продуктов без цен.
Все опечатано. Очевидно дошла карма до них. У кого техника, нужно звонить в прокуратуру. Техники нет в сц, почти вся техника изъята из сервиса, только где именно пока не понятно. Возможно что и не отдадут её пока судебные тяжбы идут. Грусть печаль. Остался и без ноута и без денег(((