DNS
361 review
June 22, 2024
Отличный магазин техники , персонал отзывчивый ! Ассортимент на высшем уровне
December 17, 2023
Куча консультантов, больше, чем покупателей, для чего и зачем непонятно, толком никто объяснить и рассказать по товару не может, общие фразы. Самое интересное, если берёшь 2 товара одной фирмы скидка 10-15%, взяли одной-2товара,другой - 3 товара и на кассе сюрприз они то об этой акции не знают 🤭, такое чувство, что мы в другом магазине и акции у них другие. Так что всё проверяйте, узнавайте, спрашивайте.
1
September 16, 2024
Продали паленные аирподсы проводные, обвинили в экстремизме (не понимая даже, что это такое) не советую! Если можно было поставить 0 звезд, поставила бы их !!!!
2
July 28, 2023
Магазин большой, выбор хороший. Персонал внимательный. Покупала машинку, просила не включать никаких дополнительных услуг. Документ распечатали, отнесли на оформление кредита. Пересппосила стоимость, ответили стоимость товара. Когда кредит оформляли увидела , что оформили дополнительную страховку. Зачем так поступать? На 10% больше пришлось на стоимость товара, плюсом идет на эту стоимость 20% кредит . Надурили, можно сказать. Больше сюда не пойду и вам не советую.
3
July 31, 2024
Ассортимент велик,цены как и везде.минус звезда за молодых менеджеров(несут чушь,но а бы продать,минус звезда за сервйсный центр(фиг докажешь их вину в чем нибудь ).
November 28, 2023
Хороший магазин, огромный выбор товаров.
Всегда можно выбрать себе то, что нужно.
Порадовало наличие терминала самообслуживания.
1
2
April 15, 2023
Крайне не давольна этим магазином. Решила купить монитор. 2е модели которые интересовали были только в этом магазине. Оказалось что они на складе. Консультант с огромной ленью принес эти два монитора. Как будто я к нему домой пришла и заставляю что то делать. Попросили подключить для того чтобы сравнить изображение. Подключили только один (и то пришлось уговаривать), а второй так и не включили. Сравнивать было не с чем. Это покупка монитора! А не вытяжки или холодильника! Это тоже самое что покупать кота в мешке. Очень возмущена таким сервесом. Итог покупать в этом магазине не было желания. Заказала монитор huawei на офицеальном сайте. Персонал в этом магазине лентяи!
3
2
March 10, 2024
сотрудники не работают, а ходят по залу без дела, при обращении за помощью говорят подождать и сидят в телефонах, возврат заказанного товара (который почему-то оплачивать нужно сразу, а не при осмотре) как получение справки в госучреждении - долго и муторно, спасибо за потраченный час вникуда
2
December 5, 2023
Консультанты помогают сравнительно хорошо) ненавязчиво. Ассортимент достаточно хороший. Недавно собрал тут себе комп
1
December 11, 2023
Отличный магазин, огромный ассортимент , многое есть в наличии. Менеджеры профессионалы. Чисто, светло, комфортная температура, парковка есть, но мест мало.
1
February 25, 2024
Магазин очень хороший но маловат сотрудников но все ровно спасибо сотрудникам за кансультацию
1
1
February 21, 2024
Удивительно что все отрицательные отзывы про хамство персонала и ничего не меняется. Сегодня столкнулся не с хамствов, но с полным безразличием, сами посмотрите, сами принесите, сами оплатите, потом сидишь ждешь когда заказа принесут, а все сотрудники просто бродят мимо, другое слово подобрать сложно.
2
March 22
Выбор огромный цены доступны
February 9, 2024
Мой папа звонил по поводу холодильника. В 8 утра вы не отвечали, когда была в машине тоже не ответили! Вы нормальные? Когда открываешь холодильник, панель отключается, а когда закрывается, уже всё нормально🤔 Отвечаете папу долго😯😯😯 Ну, холодильник нормальный, но ставлю 3 звезды.
2
August 22, 2024
Большой ассортимент техники. Всё быстро и качественно.
July 4, 2024
Отличный ассортимент и грамотные консультанты с действительным желанием помочь
September 11, 2023
Отрицательные эмоции от посещения этого магазина. Второй раз покупаю товар в этом магазине и опять не все хорошо. Купил, оплатил товар после чего ждал что бы его забрать. Принесли его в порванной коробке, поменять которую отказалис. Хотел отказаться от товара и забрать деньги, но опять возникли прблемы. Ушел с товаром и плохим настроением.
2
3
January 20
коченый магазин как и персонал втюхивают брак!
2
April 10, 2024
1) заказал машинку для стрижки. Пришел получать: витринный образец, царапины, вскрытая упаковка. По заявлению привезли со склада новую через несколько дней.
При заказе ни слова о том, что товар витринный.
2) заказал электрогриль. Пришел получать: витринный образец, вскрытая упаковка, небольшие потертости. Было мало времени - смирился, забрал.
Снова при заказе ни слова о том, что товар витринный.
3) заказал безпроводной пылесос. Пришел получать - по факту б/у, даже не удосужились привести в товарный вид, в пылесборнике мусор и песок.
Выводы очевидны. DNS на дне, к покупателям отношение соответственное.
Больше туда ни ногой, прощайте!
2
July 25, 2024
У этих магазинов привлекательная цена, но качество товара оставляет желать лучшего.
1
August 28, 2023
Цены демократичные, ассортимент большой, сотрудники позитивные, всегда всё подскажут, расскажут и покажут.
1
June 19, 2024
ДНС -дорого.При желании весь их ассортимент можно найти дешевле.Что я и делаю.Смотрю у них,а потом перехожу по ссылке на лучшую цену
1
September 8, 2023
Большой ассортимент, удобный терминал самообслуживания. Вежливые работнике. Хороший пункт, всем рекомендую.
3
2
November 9, 2023
Магазин, где можно купить всё и сразу. Внимательные продавцы, выслушают что именно вам надо. Магазин на Военведе, покупаю всё что мне надо в быту.
1
2
March 1, 2024
100500 консультантов в зале и все имитируют бурную деятельность, посмела нарушить покой кредитного специалиста - но она работает только по кредитам, позвать консультанта она тоже не может.
Удачи и процветания этому магазину равнопропорциональных энтузиазму этих сотрудников.
2
March 12, 2023
Магазин хороший. Большой выбор товара!!!Консультанты профи, помогли мне подобрать товар, покупала кофемашину, предложили проверить. Очень довольна данным магазином и покупкой!
2
2
April 24, 2023
Ассортимент хороший. Но персонал портит всё. То пытаются пихнуть как то товар, то теряются в процессах, то на складе пропадают на пол дня. Добило, когда хотел купить шнурок юсб с-с. В коробке оказался а-с. Хорошо в магазине открыл проверить. Плохо что сделал это после покупки. Я час его менял. Два раз ходил на кассу. Заполнял бумаги, почему меняю. Очень плохо.
March 23, 2023
Добрый день.
Некомпетентные продавцы/менеджеры не имеющие представления где расположен товар и есть ли он на остатках. Предлагаю руководству провести инвентаризацию складских остатков и аттестацию на тему"Основы знания товара"!
В день посещения магазина мне нужно было купить устройство видео захвата Ортент,кабель HDMI и переходник мини HDMI.
Я приехал именно в этот магазин в Ростове-на-Дону т.к ребята из магазина на Тургеневская/Буденновский любезно предоставили информацию о наличии там нужного мне товара. Приехав на Красноармейскую я не стал отпускать такси т.к. продажа товара не должна была занять много времени.После невнятной консультации, продавец выписал мне товар и отправил меня на оплату, предварительно я несколько раз поинтересовался есть ли это товар в наличии, на что получил утвердительный ответ "есть". Я оплатил товар и дальше началось что то невообразимое! Товар искали около 40 минут, после чего сказали- "Приносим свои извинения, мы его не нашли!" Можете съездить на Сельмаш если Вам по пути и забрать товар там. Попросил сделать бесплатную доставку товара, в счет компенсации потраченного времени и денег на такси, в чем было отказано.
На следующий день я приехал в магазин на космонавтов 2/2 , продавец выслушал меня, мы выбрали товар, и через минуту он был у меня в руках! Большое спасибо квалифицированным продавцам на Космонавтов, и Тургеневской! Красноармейская-не магазин а сброд! Такси обощлось не 350₽, а 848₽!
Жду комментарии руководства к данному отзыву!!!
3
2
December 20, 2022
Если вы хотите проверить монитор , который заказали в этот магазин или ни дай Бог заказали 2 монитора, чтобы выбрать один из двух, готовьте бумажник. На выдаче вам скажут: проверка включает в себя только включение в сеть. ( МОНИТОРА !!!) Ладно там, тостер или чайник. Более того, проверка на битые пиксели 500р за каждый. Если битые нашли, товар можно не покупать, но деньги за проверку не вернуть. 2 сразу рядом включить нельзя, только по очереди. До оплаты проверить нельзя, только после чека. А если не берёшь, оформляйте возврат. В общем тот ещё квест. В итоге купил монитор сяоми 27" , филипс вернул, 1000 рублей за проверку битых пикселей оставил. Но так и не понял, лучший ли я из 2х выбрал или нет, потому что рядом их так и не включили. 2 звезды поставил за вежливость персонала. А так крайне не доволен сервисом.
1
1
November 12, 2023
Очень плохой этот днс,заказы выдают очень долго,чтобы забрать ссд, пришлось ждать 25 минут, видимо когда оплатил, сотрудники теряют интерес, другое дело в Рио, там все быстро, но в наличии не было
1
March 28, 2024
Все мониторы выключены.
20 минут походил, посмотрел в выключенные мониторы и ушел.
все продавцы все это время болтали на кассе.
надо было сразу искать мониторы на маркетплейсе.
2
December 24, 2024
Персонал постоянно занят. А значит клиентов мно . норм
August 1, 2023
Купил мобильный телефон, в подарок дали колонку, начал разбираться как включить блютус, колонка потребовала установить приложение, засомневался но поставил ограничив в правах, приложение для включения колонки начало требовать VK ID, чтобы его получить приложение начало требовать доступ ко всей информации номер телефона, фотографии, контакты и т.д....
Как бы сказать помягче: считаю что такие подарки заслуживают того чтобы директор DNS лично их засунул себе в место куда никогда не заглядывает солнце...
1
February 23, 2024
Большой выбор, удобно без кассира, люди помогут расскажут. Спасибо большое
1
April 4, 2023
Разочаровано работай и обслуживаем клиентов. Понятно что работа с людьми тяжелая график 12 часовой выматывает . Но не дает повода подойти к человеку и помочь.
Посетила магазин вечером около 20:20 , подошла выбрала товар , смотрю сотрудники стоят я говорю можете помочь . На что они мне ответили мы не сотрудники , поищите по залу парней в футболках .. Это что за отношение ???! Если вы находитесь на территории магазина и занимаетесь кредитованием , ни кто не снимает с вас ответственность подойти к покупателю … который заинтересован в покупке .. на что они продолжили смеяться .. не уважительные сотрудники!! Не рекомендую
1
1
July 11, 2023
Отвратительное отношение к клиентам,некомпетентность,незнание где находится товар,по вмему магазину отправляли искать,девочки явно не на своем месте,предлагают ждать одного единственного менеджера,и тот занят,зашла рядом в "поиск"и купила за 5 мин,встретили,проконсультировали,вручили-работа на отлично!)а ваш персонал явно не заинтересован,жаль(
2
2
April 18, 2024
Хороший магазин, много покупаю у этой фирмы, персонал в этом магазине не навязчивый, на все вопросы если надо ответит.
1
February 10, 2023
Персонал отзывчивый. Огромный выбор бытовой техники, качество на высоком уровне, если нужно купить компьютер или ноутбук, рекомендую именно этот DNS.
3
2
July 8, 2024
Работники не знают что у них на складе есть, после того как посмотрел на сайт, оказывается что товар есть
1
May 30, 2023
Большой выбор техники, продавцы культурные, если про сервис то соберают ПК быстро и красиво, всё настраивают и тебе остаётся просто его забрать и всё.
3
2
April 6, 2024
Магазин хороший, но жаль, что ремонт теперь не работает! Это печально, было очень удобно и надёжно.
March 18, 2023
Мне нравится этот магазин,большой ассортимент товаров, качество хорошее,цены доступные и обслуживание на высшем уровне.
3
2
February 17, 2023
Огромный магазин с большим выбором, всегда низкие цены и акции. Много опытных консультантов. Товар можно купить с доставкой и установкой.
1
1
April 29, 2023
Покупал блок питания на комп, принесли в каком-то пакете без хунта питания на вопрос где шнур ответили типа в комплекте не идёт на что я сказал такого не может быть, лази бродил нашёл шнур потом я увидел что блок какбудто нагами пинали попросил заменить товар сказали последний хотя в наличии три штуки было, время было 21:50 начали выгонять мы закрываемся и т д, короче не получил товар, в последний раз был в этом магазине, персонал ни какой, не советую.
1
October 24, 2023
Самый грубый и невоспитанный персонал, какой я вообще встречала в России! Что девочки из кредитного отдела, что из доставки, что консультанты! Если сеть DNS оставит без внимания этот момент. Боюсь он скоро просто закроется. Я лично и мои друзья больше ни ногой в этот магазин! 👎
4
3
March 12, 2024
Безразличные консультанты
Единственный отзывчивый и позитивный сотрудник в сервисном центре.
1
December 22, 2023
Отвеатительное обслуживание,точнее его просто нет. Сами возьмите ,сами введите номер заказа,найдите кассу и тд. При том,что стоит 10 консультантов,после обращения к ним,ничем не помогают.
3
1
May 16, 2023
Много разной техники, заказывал там эл.гриль Китфорт через сайт. Цены нормальные, как и везде. Менеджеры вежливые, все расскажут и покажут.
2
February 12, 2023
Очень удобное расположение, приветливый и выполняющий должным образом свои обязанности персонал, что в зале, что на кассе. Касаемо товара, то доволен, и цена и качество более чем. Рекомендую👍
1
June 13, 2023
Всеми возможными способами ДНСОВЦЫ препятствуют честному возврату полной стоимости товара после некачественного проведенного ремонта, который привел к потере важного потребительского свойства товара.
Защищённый от попадания воды смартфон стал НЕЗАЩИЩЕННЫМ,и если бы с ним что-то случилось, после "тяп-ляп"-ремонта, доказать бы ничего не получилось.
Мой совет, не ждите срока рассмотрения ПРЕТЕНЗИИ, и обращайтесь сразу в суд, иначе будут "тянуть кота за"...
1
2