Ну неплохой магазин, не в шаговой доступности конечно, из преимуществ, это наличие отдела с уцененной техникой, иногда можно найти стоящие экземпляры за меньший прайс.
Большой магазин! Выбор как и везде в днсах. Особых скидок, отличающийся от других магазинов нет. Зато! Пока соседние симы, домы и т. д. пускают только по Qr кодам, ДНС пускает всех желающих. Думаю что он позиционирует себя как пункт выдачи или самообслуживания.
06.02.2021г. приехал с семьёй ( супруга, ребёнок 6 лет и лялька 11 месяцев ) что бы приобрести холодильник. Прошлись по выставочному залу, посмотрели выставленные экземпляры, за время, которое мы проходили у холодильников ( прошло минут 15 ) не один консультант к нам не подошёл. В другом конце зала увидел одного консультанта, подошёл к нему и попросил что бы кто нибудь подошёл проконсультировал на что он ответил:" нас сегодя четверо, видимо все заняты" хотя взале было только два консультанта , о чём я ему и сказал в ответконсультант сказал "сейчас я им напишу" и стал писать что там на гаджите. Походив ещё минут 10 после общения с консультантом к нам так ни кто неподошёл. Примерно я с семьёй пробыл в магазине минут 30 ( всем нам было уже жарко ) мы направились к выходу, где консультант с которым до этого общались сказал" что нас сейчас кто нибудь проконсультирует, подождите пару минут". В это мы верить не стали и ушли.
Не понравилось обслуживание, пришлось самому спрашивать кто поможет в получении товара. Выбор большой, цены нормальные. Но все ровно надо соавнивать с другими интернет площадками.
Широкий выбор позволяет найти то что нужно. Продавцы всегда дадут грамотную консультацию по любому вопросу. За последний год 5 или 7 раз приобретал различную технику все работает хорошо.
3
Лев Жаров
Level 15 Local Expert
May 2, 2022
Большой торговый зал, хороший выбор товара, персонал приветливый, старается, чтобы купили сопутствующие товары, порой не нужные, лишь бы побольше продать
Покупал через интернет магазин телевизор, с получением на Черняховского (заказ Б-26028982). Подъезд для погрузки удобный, а это поверьте важно, товар выдали практически моментально.
Девушка которая оформляла выдачу сама предложила проверить товар, хотя думал что придется на проверке настаивать, ибо в некоторых местах уговаривают увезти домой и проверять там сколько угодно - ведь телевизор у вас новый и на гарантии! Про то что битая матрица не гарантийный случай - умалчивается.
Так что процессом данной покупки доволен!
Хороший магазин. Всегда есть в наличии то, что интересует. Грамотные консультанты, всегда помогут с выбором. Живём в Кольцово, очень удобно добираться. Рекомендую.
Хороший магазин, адекватные цены, для нас ближайший, чисто, консультанты не надоедливые, но всегда выручают, быстро и без навязывание, маленький конечно, но есть интернет магазин и на сегодняшний день это не проблема
Магазин отличный,только в наличии нет товара, который указан на сайте,и приходится ехать за ним на склад(который находится в 200 метрах). А ,чтобы добраться до склада нужно его найти и не заблудиться в промзоне
Заказывали уже два раза ,быстро и весь товар соответствует ожиданию
3
1
Show business's response
Sergey B. Nikolayevich
Level 20 Local Expert
August 16, 2022
Консультанты в разных магазинах сетки не синхронизируют информацию о товарах между собой. В одном месте говорят, что в телевизоре матрица lg, в другом магазине говорят, что в той же модели телевизора матрица samsung. Ну и недостатки и преимущества отличаются. Субъективное мнение я и в рекламе могу увидеть, спасибо.
Отличный магазин! Заказывали степлер, первый пришёл без держателя и без упаковки. Консультант сам оформил новый заказ. Второй получили в идеальном состоянии.
Мне пришлось воспользоваться ДНС сервис, привезла им телефон на замену. Молодой человек, быстро определил дефект в телефоне, выдал акт на замену, все объяснил как пройдёт процедура замены. Молодцы, что так организовали сервис.
Ужасный сервис, консультанты всегда стоят в кучке и общаются между собой, не обращая внимания на покупателей. Также смеются над тем, что покупают люди, при мне высмеяли женщину, что покупает китайский холодильник. Вообщем никому не советую.
Купил наушники. Один наушник сразу не работал. Пришёл обменять или вернуть деньги - примерно 900 рублей. Персонал отнёсся ко мне так, будто я Бомж и прошу у них пустить помыться. В акте приёмки наушников написали, что они б/у имеют потёртости и царапины. Я возразил. Сказал, что ими не пользовался, т. к. они сразу были сломаны.... В итоге деньги мне так и не вернули, и наушники тоже у них остались. Больше туда ни ногой.
4
Show business's response
Анна
Level 10 Local Expert
December 31, 2021
30.12 вечером, зашла в магазин. Полный магазин продавцов. За кассой двое. Прошла внутрь, прилично от входа. В затылок мне прилетает фраза повышенной интонацией: «Женщина, qr код!»
За создание негативного настроения-5.
Сделала замечание продавцу в красном поло- нахамил в ответ.
Знала за каким товаром иду, мне надо было быстро купить и уйти. Но решила проверить клиентоориентированность. Засекла время- пять минут стояла не сдвинувшись, брала в руки коробки, читала, ставила назад- ни одного подхода и консультации. Мимо раза четыре проходили консультанты- молча. А мне так надо было купить подарок. Я не хочу платить за такой сервис. В соседнем ряду по телефону болтал и убегал от покупателей ещё один продавец в белой рубашке.
Да, музыка, да много покупателей, но и продавцов на 50 кв. м не меньше.
На выходе увидела такую картину: тот, кому видимо поручено считывать коды, стоял на месте, здоровался с покупателями, одновременно шутил с кассирами, улыбался.
DNS у вас отличный ассортимент, цены, внешний вид продавцов, магазинов, но сервис в этот день был ужасный для меня.
Огромный выбор бытовой техники и электроники. Интересные акции, грамотные ненавязчивые консультанты. Магазин просторный, чистый и светлый. Удобная парковка.
5
3
A
Anonymous review
October 21, 2021
Я всегда любила этот магазин .но новый управляющий по имениИСЛАМ в магазине на Сиреневом 2а меня разочаровал .хам и грубиян .совершенно не умеет общаться с покупателями .агрессивен и не выдержанный .вообщем я больше там ничего не куплю
2
2
Show business's response
Andrey_Pi
Level 18 Local Expert
February 26, 2023
Два магазина днс рядом. Оплатил в одном ехать надо получать в другой. Был с маленьким ребёнком на руках - очень не удобно. Отвратительное месторасположение