Что мне всегда нравится в DNS- это честные исполнения обязательств по гарантии, выбор товаров не только в посещяемом конкретном магазине, а по всем складам. Ну и конечно работа продавцов- консультантов
Все отлично, большой выбор товара, быстрый заказ и проверка, хорошие цены на момент покупки, заказывали монитор MSI 27 2K 165Гц. . Клавиатуры не дорогие, хорошие продавцы, не всегда полностью разбираются в продукции, но не чего все подучат.
Обращалась в сервисный центр по поводу фена. Фен был куплен в данном магазине в августе 2023 г. При работе стал отключаться. Менеджер всё объяснил. Надо чистить от забивающейся пыли. Почистил. Спасибо за вежливость и понимание.
Неплохой магазин и цены более приемлемые, очень часто там покупаю что либо ! Снимаю одну двезду ,так как пришла приобрести товар нашла консультанта, чтобы помог рассказал в итоге ( ни без ни ме ) и говорит я сейчас отойду и к вам через 5 мин подойду ( 10 мин нет ,30 мин нет ) пошла снова искать консультанта, нашла другого тот тоже ,типо я занят , ну с третьим консультантом повезло все рассказал показал и я купила товар !
Сервис на уровне.
Работают ребята в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
Приобретал ПК, оказалась м.плата с браком, лихо её заменили после проверки качества.
В этом году приобрёл wi-fi роутер с браком, аналогичная ситуация, провели проверку качества и обменяли без лишних вопросов.
Одна проблема-не хватает сотрудников
Покупали в ДНС много товаров. И очень часто приобретенный товар оказывался с браком. Спасибо, что вернули деньги(на удивленье, быстро). Последняя покупка-микроволновая печь(взяли подороже, "получше") оказалась тоже бракованной!Заводской брак! Стоит на столешнице(кухня новая, все по уровню) и качается! Одна ножка короче остальных. Хотели еще телевизор купить в этом магазине, но....
Холодильник доставили не в тот день когда обговаривалось, не предупредили
Товар доставили не со склада в упаковке, а привезли с витрины в пупырке, когда изначально были против этого при покупке
На жалобу не отреагировали включая директора
При покупке не проверили работу холодильника и его шумность, хотя рассказывали, что он работает без шумно, а оказалось как лопости у вертолёта
Хотя товар в стоимости около 100тыс. фирма LG
Очень разочарована магазином и персоналом.
Покупали плиту и набор кастрюль, персонал вежливый быстро обслужили, плита работает хорошо, а кастрюли просто супер спасибо большое доставили в этот же день.
Отличный магазин, огромный выбор разной техники, приветливые консультанты. Так ещё и сервисный центр под боком, если вдруг что-то сломалось, можно отнести туда и либо отремонтируют, либо отдефектуют бракованный товар. И доставка в любую точку области за вменяемые деньги прям очень радуют глаз и бумажник, так ещё с бесплатным заносом в дом/квартиру. Очень доволен своей работой))
Нашла товар дешевле чем в днс , сказала об этом продавцу днса, думала предложит мне ту цену ( вернет разницу) которая в другом магазине, судя по их рекламе- найдете товар дешевле чем у нас- вернем вам разницу... Продавец постоял рядом со мной и тихо ушел😂т. е не рассказал мне о том что у них действует такая акция... Ну и соответственно я купила товар у другого продавца ))
Доставка была перенесена на один день позже, что немного огорчило. Но товаром довольны, обслуживание вежливое, на всё вопросы получили ответ, взяли стиральную машину ту, что хотели.
Все отлично. Нам попадается один и тот же продавец, очень приятно когда человек знает о чем говорит и разбирается в технике, а не просто навяливает товар! Спасибо, к сожалению не помню как зовут продавца.
Когда я ходил по магазину со своей девушкой к нам никто не подошёл из продавцов. Только перед выходом из магазина нас заметили. Но было уже поздно и.к магазин закрывался
Персонал отзывчив, большое количество товара как в самом магазине так и на сайте. Доставка быстрая. На качество не жаловался. Частые скидки и выгодные комплекты. Рекомендую
ПОКУПКА пылесоса и лампы настольной. Консультант неподготовленный, но обаятельный и заинтересованный. Качество товаров хорошее.Наличие сервисного центра просто поражает!
3
Show business's response
Николай Буевич
Level 6 Local Expert
November 8, 2023
Самые адыкватные цены, рекомендую большой выбор техники, всюбытовую технику в дом приобретали в этом магазине, служит все уже много лет.
Отличный персонал, прекрасный выбор техники от чайника до холодильника. Персонал подскажет и расскажет преимущества товара, если какого-то товара нет то можно заказать и его привезут на следующий день. Есть доставка
3
Show business's response
Ксю
Level 8 Local Expert
September 11, 2024
Всё хорошо, покупали там телефон, быстро и профессионально работают сотрудники
На сегодняшний день это самый адекватный магазин техники, где консультанты реально понимают, что продают.
Все, что втыкается в розетку у меня дома, все тут купила.
Спасибо 🫶