DNS
320 reviews
March 4, 2021
В данном магазине приобретала холодильник и стиральную машину. Выбор очень большой, на любой вкус и цвет. Предварительно просмотрела все на сайте, затем "пощупала" руками. Доставка была на следующий день, без задержек. Доставили все в целости и сохранности. Небольшой минус за то, что консультантам в зале не интересны покупатели. Ко мне подошли, когда я уже сделала свой выбор, но при мне там так же ходили присматривались пару покупателей в возрасте, которые вряд ли предварительно изучили необходимую информацию перед покупкой. Хотя сама не люблю когда настойчиво "преследуют" консультанты, но все же иногда их внимание необходимо.
3
October 21, 2021
Нормальный магазинчик вопрос решать быстро оперативно, ремонтная мастерская тоже довольно-таки неплохая обращался с ремонтом МФУ отремонтировали быстро качественно доволен.
3
1
November 22, 2023
Хороший магазин, адекватные цены, хорошие консультанты
October 16, 2022
В общем стандартный магазин бытовухи. Но продавцы порадовали. Подошла на девушка и на мои пожелания быстро нашла что нужно. В наличии кое чего не было и сделали заказ. Через 5 дней все уже было в магазине.
3
November 27, 2023
Консультанты отговаривали от приобретения желаемого товара и навязывали "более выгодные" предложения 🤐
3
December 26, 2022
Меняла пленку на телефоне. Сделали матовую, гидрогелевую. Делала девушка в ручную. Очень круто. Следов не остаётся, довольна. Фото сделано спустя месяц. Персонал классный.
2
1
January 20, 2023
Парень пытался продать старый товар по цене нового , хорошего , современного
Верните п
Полный ноль
Вы где их набрали ?
Есть видео , где сделал попытку продемонстрировать продажу
Добавила фото .
4
1
August 16, 2023
Нулевая консультация по выбору телевизора, продавец всем своим видом показывал что не заинтересован в продаже данного бренда.
3
December 4, 2020
Хочу выразить большую благодарность продацу-консультанту Виктору, за профессионализм, и помощь в выборе техники! Пришли в этот магазин за телевизором 65 диагонали Xiaomi, но продавец рассказал и показал визуально существенный минус данного телевизора который в последствии бы при первом же просмотое оставил бы полное разочарование и выброшенные не маленькие деньги. В итоге выбрали другую более качественную модель, и остались довольны. (В крации: у Xiaomi при тестовом видео нам наглядно показали как сильно лагает картинка, и это очень существенный минус) Ещё раз большое спасибо продавцу Виктору за помощь в правильном выборе!
3
May 26, 2024
Богатый выбор, адекватные цены.
November 24, 2023
Отличная точка, удачное место, и у них сразу есть сервис!!!
January 7, 2024
Мне всё нравится. Дмитрий Юрьевич спасибо за Ваш сервис 🫸🫷
June 2, 2024
Отзывчивый и приветливый персонал.
3
August 12, 2022
Несколько лет покупаем в этом магазине DNS различные товары: холодильник, эл. духовку, варочную панель, утюг, пылесос, телевизор, смартфоны. Если в торговом зале работает продавец Роман- всегда к нему обращаемся за помощью в выборе товара. Он очень доброжелательный, спокойный, отлично знает технические характеристики бытовой техники, всегда поможет сориентироваться в выборе ассортимента. Роман в магазине работает много лет. Техника, которую он посоветовал приобрести, нас не подводит. Продавец ОТЛИЧНЫЙ !!!
3
1
April 24, 2024
Доступная сеть, адекватные цены. Гарантия, сервис достойные похвалы.
3
October 16, 2022
Очень сложный сервис. Сдал по гарантии видеорегистратор. Вернули товар, проблема не решена. Пришлось везти повторно. Ничего объяснить не могут. Ссылаются на акт сервиса. Тут же проверяем - действительно не работает. Через время звонит другой сотрудник - ваша техника рабочая, провели диагностику!!! Не в сервисе , а включив в условия «у компьютера». Как так вообще ?! Ваш же сотрудник принял нерабочую технику. Совершенно не заинтересованные, не клиентоориентированы сотрудники сервиса. Зачем то «для галочки» позвонил сотрудник службы качества. По шаблону задала вопросы. Даже слушать проблему не стала.
Пока ждал проверку техники зашёл в зал посмотреть телефоны , даже разговаривать не стали. На все вопросы - «не знаю».
P.S. Если бы Яндекс не запросил отзыв , не стал бы писать, время тратить.
4
November 3, 2024
Отличный магазинчик
1
December 14, 2023
Персонал вежливый, про оборудование всё разъяснили
3
February 21
Всегда можно рассчитывать на качество.
March 3, 2023
Остались лишь плохие впечатления, за 15 минут ко мне никто не подошел.
Я, конечно, понимаю, что моя покупка не так важна, но больше к вам не приду.
3
2
September 17, 2023
В зале работает мало консультантов, время ожидания помощи может в среднем составить минут 20
3
2
October 4, 2023
Добросовестные и качественные товары. Сотрудники класс👍🏻
1
June 7, 2021
Мне нравится этот магазин, там огромный выбор разной техники, аксессуаров, раскладка товара чистота и порядок. Сотрудники магазина доброжелательны, консультация на высшем уровне.
3
1
February 19, 2021
Отличный магазин, хороший выбор, токо консультанты не везде прям профессионалы. В отделе цифровой техники продавец и толком ничего не мог рассказать, показать и объяснить. А в отделе с бытовой техникой работала именно хорошая девушка, которая быстро показала нам и светильник и утюг и отпариватель, ответила на все вопросы и быстренько вс оформила)
3
July 15, 2021
Клёвый магазин, всё что угодно можно найти! И сим карты и все аксессуары для любого телефона. И для любой игровой приставки! СУПЕР!!! МОИ ДЕТИ В ВОСТОРГЕ!
January 17, 2024
Хотела купить часы с фитнес- браслетом. Купила. Ношу. Всё ок.
1
November 12, 2023
Вежливые консультанты, покупкой довольна
3
1
November 5, 2020
ДНС. Огромный потенциал, постоянно запарывпемый администрацией или нерадивыми сотрудниками. Товар разнообразный, возможность заказа и доставки. Скидки и акции. Но не все позиции в наличие (ерунда), заказ некоторых - до 2х недель (терпимо). Акции - не прозрачный. К примеру, вы знали, что гарантия лучшей цены только от 3000р.? Вот и я не знал, в итоге на сайте так и не отыскал эту инфу. (тоже не критично, ведь скидка это дополнительное удобство). Но все это вместе, вкупе с некоторыми надменными консультанта ми, которые мнят себя этакими Стивами Джобсами, а на деле не различают силу тока и мощность, просто напрочь убивают желание что-то тут приобретать.. К сожалению аналогов днс не много: мвидео, эльдорадо, рбт. Но там схожие проблемы и всех всё устраивает, такое складывается впечатление. Всем удачи!
3
July 7, 2021
После того как сделали перестановку, видимо и персонал поменяли полностью, так вот новый персонал общается так будто ты им должен, консультанты несут ахенею, если ваши сотрудники не подковвны в юриспруденции так пусть не спорят и не открывают лишний раз рот. Иногда начанают откравкнно хамить, приходилось вызвать менеджера, благо он оказался адекватный. В общем поработайте с консультами, научите их продовать а не втюхивать, ну и конечно скажите персоналу что бы они не общались с клиентами как с "братками"
3
March 25, 2023
Продавцы ничего не знают. На каждый вопрос ответ, а я откуда знаю?) компетентный персонал ныне в ДНС работает.
4
May 25, 2020
Большой, хороший магазин бытовой и электронной техники. Есть сервисный центр, где можно отремонтировать технику. Цены умеренные. Купил мультиварку была проблема с ней, вернули деньги сразу. Тут же купил новую, работает до сих пор. Спасибо большое сотрудникам магазина. Советую.
June 27, 2021
Просто один из больших магазинов ДНС. Основной плюс - расположен над входом в метро. Хорошая транспортная развязка, грамотные продавцы-консультанты.
3
July 28, 2021
Много выбора , НО было так,что сломалась кофемашина они меня загоняли, то ремонт по гарантии,то после ремонта она оказалась снова не исправна и пришлось везти , хотели снова на месяц забрать на ремонт ,хотя машина отслужила 3 месяца всего и уже столько ремонтирована ! В итоге немного ссоры и забрали кофемашину как заводской брак
3
January 16, 2023
Консультанты очень помогли с выбором телевизора. Молодцы
2
2
October 28, 2023
Купили технику. Довольны. Работает. Н ещё рано делать выводы.
April 22, 2021
Большой выбор товаров, приемлимые цены. Технику пост всегда беру здесь. Консультантов часто не хватает,приходится долго ждать, но ничего страшного. Консультанты приветливые, всегда помогут с выбором.
2
April 24, 2021
Всегда нравился этот магазин, но в последний раз пришла за запчастью от компьютера, попросила помощь у консультанта подобрать мне такую же, он не охотно взял мой образец детали и ушёл, через минуту пришёл и сказал что нет. Но так как я видела её у них на сайте то решила ещё раз спросить у другого консультанта, и он мне нашел её быстро!из за этого ставлю 2*
November 4, 2023
Вежливые, ненавязчивые продавцы, большой выбор товаров
January 27, 2023
Нравиться почти всё из бытовой техники,телефоны покупаю только в этом магазине
3
March 14, 2024
Отличный магазин техника по доступным ценам
December 5, 2022
Работают активные менеджеры , всегда подскажут при выборе нужных товаров
3
May 5, 2024
Очень некомпетентные продавцы
1
1
April 21, 2024
Профессионалов там нет
4
2
September 14, 2024
Всё ок, но продавцов частенько приходится ждать...
1
September 30, 2019
Большой магазин, занимающий 2 этажа. На 3-ем этаже - бытовая техника (холодильники, стиральные машины и т.д.), на 4- м этаже электроника (компьютеры, смартфоны и прочее). Внимательные и доброжелательные менеджеры. Благодаря одному из них купила отличную сковороду. Рекомендую ещё и потому, что цены на некоторые товары ниже чем у конкурентов. Ну а если цена выше, то менеджер подскажет где можно купить более бюджетный вариант.
3
August 26, 2022
Два раза покупал а Зарядку. Первая сгорела, я её вернула, приняли, вторая просто через неделю стала заряжать по 20 часов. Плюнула, не пошла возвращать.
1
January 26, 2023
Очень быстро все купила) консультант очень толковый
3
May 4, 2024
Не очень сотрудник был посоветовал кранштейн купили а дома он не подошёл, надо их обучать чаще.
2
May 4, 2023
Ассортимент пойдёт, но персонал хрен когда подойдёт, а порой и не найдешь никого из них.
3
September 22, 2020
Обожаю днс как сеть, в которой есть все, что нужно и по отличным ценам, но конечно обслуживание, отдельная тема, именно в этом магазине оно на уровне ноль, сами нашли, сами себе предложили, тк продавцы заняты собой
3