DNS
1065 reviews
September 2, 2023
Великолепный маркет, но персонал не дотягивает, бестолковки много.
1
May 22, 2023
Магазин неплохой. Консультанты вежливые, правда что бы их найти, надо иной раз порядком постараться.
January 13, 2022
Часто пользуюсь этим магазином!Рядом!!!Очень удобно!Ассортимент огромный.Ценник на большинство товаров вполне адекватный.Даже в сравнении со Связным!
August 30, 2023
Хороший магазин, большой выбор, приемлемые цены.
January 8, 2023
Ничего особенного. Магазин где можно выбрать все что необходимо. Обычно приходил для конкретной покупки. За помощью к консультантам не обращался
3
April 24, 2024
Не плохой выбор товара, приемлемые цены.
June 27, 2021
С обслуживанием в ДНС (Ленина, 51) просто беда. Больше не хочется покупать в этом магазине. Для этого в городе достаточно конкурирующих компаний.
Часто покупателям подсовывают некачественный товар.
В прошлом году, перед пандемией был куплен ноутбук. Пришлось возвращать, так как оказалось, что ноутбук уже возвращался другими покупателями из-за заводского брака ( во-первых, это было выяснено в сервисном центре, во-вторых активизируемая лицензия в интернете была на полгода, а не на год со дня продажи, как это бывает у новых ноутбуков, но на это обратили внимание только когда пришлось активировать лицензию). Хотя при покупке продавец уверял, что ноутбук абсолютно новый и ни кем ещё не использовался.
В этом году хотели купить телевизор определённой марки, предварительно посмотрев в интернете, наличие телевизора в магазине. Не купили, продавец начал впихивать другую модель, с его точки зрения лучшую. А данную модель ему нужно нести со склада, он так и не принёс телевизор. В итоге купили телевизор в НК.
Вчера покупали мультиварку. На выдаче товара, выдали коробку со словами: забирайте, мультиварка новая.
На просьбу показать товар, был ответ: в течение 14 дн. будете использовать и смотреть. На повторную просьбу показать комплектацию, продавец нехотя стал открывать коробку, но должным образом всё не было показано. Дома выяснилось, что на мультиварке есть пятна и не плотно прилегает этикетка с надписями на самой мультиварке.
Больше в этом магазине покупать не будем. Придётся проехать в другие магазины.
11
4
January 14, 2023
В целом все хорошо. Убрал одну звезду за то, что очередь на выдаче огромнейшая, консультанты частично занимаются вообще не выдачей, а болтают между собой.
December 14, 2023
Персонал молодцы, уверенные, компетентные, нужногоитовара не оказалось,
1
February 1, 2022
Хороший магазин, консультантов много в магазине, всегда подойдут и помогут. Хороший ассортимент. Парковка всегда практически свободна.
3
2
February 19, 2024
Выдача товара по два часа. Годами ничего не меняется. Ассортимент не плохой.
3
August 13, 2019
Один из самых удачных магазинов этой сети, удобно расположен, много парковочного места, сам магазин большой и просторный. Всё что я когда-либо покупал в ДНС всегда есть в наличии в этом магазине. Отличный консультант по кофемашинам, сам варит кофе для коллег и может угостить клиента, наглядно покажет все нюансы и тонкости. Большой ассортимент товаров. рекомендую смотреть товары на сайте, поскольку не все позиции успевают размещать на прилавках, особенно касается крупногабаритных товаров. Минус только один, порой трудно найти свободного консультанта, ну и не все спешат вам на помощь.
5
1
November 13, 2022
Небольшой Днс, хотя и 2х этажный. В целом сотрудники вполне могут ответить на вопросы, однако зачастую смотрят в смартфон, чтобы подсказать те или иные характеристики
May 29, 2022
Часто отвратительное обслуживание и не информирование покупателей о товаре. Большие очереди на выдачу товара. Один раз принесли монитор с демонстрационного стенда и не предупредив об этом. Будьте внимательны при покупке мониторов.
Делали очень долго перенос покупки этого товара в др магазине (технопоинте на проспекте) Проще сразу взять товар в технопоинте.
September 25, 2024
Купить можно всё, что надо.
March 9, 2021
Не раз бывала в вашем магазине и очень хочу написать отзыв. Три раза покупала телевизоры последней модели. И сколько бы не пыталась расспросить продавца о программах настройки, ничего вразумительного они мне сказать не могли. Телевизор конечно очень хороший, есть режим галлереи, настройка картин, сна, но почему то Ваши продавцы- консультанты ничего этого не знают. Т. е. Покупайте , читайте инструкцию и настраивайте. В ноябре решила купить телевизор в спальню, шла именно за новинкой, консультант показал мне на стену, где действительно висела модель которая мне очень понравилась, ввиде картины. Сказал, что очень оригинально смотрится , в комплекте есть заводская подставка, которая очень легко крепится на стену и можно настроить галлерею. Приобрела понравившуюся модель, но когда мне прикрепили его на стену, оказалось, что к нему идёт ещё и блок трансформатора, который по размерам оказался очень большим, размером с обувную коробку. Вот почему сразу нельзя было предупредить об этом? Прежде чем предлагать какую-либо модель продавец- консультант должен сам полностью изучить это все, а потом донести это до покупателя. Но увы продавец некомпетентен по многим вопросам, зачем тогда он там? Надо повышать свою квалификацию или искать работу в другом месте.
8
4
May 7, 2022
Большой выбор товара , персонал не очень но понравился , почему-то критиковали выбранную фирму , и настаивали на другой , очереди , 1 или 2 кассы , курьеры доставки отказали поставить холодильник на кухню, оставили в коридоре у двери , скидки и цены чаше более приятные , чем в других магазинах .
September 15, 2022
Ценники не соответствуют товару. Рассказывали про одну модель, она устроила оплатила, на выдаче сказали , что это не та модель. Предложили или модель с ценника , или доплатить. Про возврат товара и возврат денег речи не шло вообще
August 30, 2022
Место, в котором найдется любая техника. Очень удобное расположение и большой ассортимент
August 1, 2023
Очень хорошее место. Большой выбор и хороший сервис
1
December 14, 2022
Самой большой магазин здесь можно купить все продавцы вежливые и отзывчивые.
2
1
December 12, 2021
Сегодня 12.12.21 очень расстроилась из-за доставки товара. Время доставки с 11 до 21.В 21:00 мне звонит сотрудник из службы доставки и говорит что не успевает доставить вовремя заказ и просит подождать ещё 40 минут. Через 40 минут никто не пр иезжает и не перезванивает. Решила перезвонить сама естественно ругаюсь. На что он мне отвечает что я должна войти в его положение. Что заказов много и он не успевает. Я ему отвечаю что меня это не волнует. На что получаю ответ что люди стали злые и черствые. И ни разу не извинился за то что не вовремя приехал. В итоге привёз заказ мене тол ко в 22 05. Ещё и пришлось выслушать что я должна войти в его положение.
5
1
July 24, 2022
Хороший магазин большой выбор. Есть даже уценённые товары. Качество хорошее. Персонал вежливый
August 16, 2021
Магазин небольшой, не все консультанты компетентны или просто заинтересованны в хорошей работе, случайно нам три консультанта один и тот же товар помогали подбирать, и третий - девушка просто супер - оказался толковым: и по цене и по качеству товара порекомендовал, ещё и в другом отделе прекрасно ориентировался.
3
2
March 6, 2022
СПАСИБО! В январе пиобрели кондиционер в магазине ДНС (ул. Воронежская, г. Хабаровск). Доставка из Москвы. Переживали - цены поднялись в два раза! Сегодня (6 марта 2022г.) Привезли, извинились, поздравили с наступающим праздником. Спасибо за выполнение своих обязательств. Успехов вам, и стабильности! Семья пенсионеров г. Хабаровск.
3
September 11, 2023
Все хорошо , консультанты помогают с выбором
1
1
July 21, 2022
Прикольный. Корретный персонал. Но это мое субъективное мнение, так как был там один раз. Собрал электросамокат и поехал домой. Помогли собрать. Удобные кресла. Система электронной очереди. Посетил, как отдохнул. Комфортная атмосфера, приятная аура.
А уж как оно там, узнаю если вдруг придется покупать ещё что-нибудь.
April 3, 2023
Хороший магазин, правда нужно больше сотрудников, иногда приходиться ждать очень долго
3
February 4, 2022
Ассортимент товара на высоте, есть в принципе многое. Цены кау везде, наверное, но если на какой то товар они где нибудь снижаются, в ДНС это тоже будет. Как недостаток - не найти продавца-консультанта: их ну очень мало, почти нет.
March 19, 2022
Отвратительная организация доставки. С 11 до 16! Товарищи, время самый ценный ресурс. Целый день ждать! В итоге доставка в 16 часов, а столько дел можно было переделать. В нормальных компаниях с никак не меньшим объемом доставок разбег по времени гораздо меньше, и заранее сообщают во сколько ориентировочно ждать. А тут ставят перед фактом, что встречайте - едем. Плохо, очень плохо. Займитесь логистикой.
1
November 9, 2021
Большой магазин электроники, хорошие вежливые продавцы, удобная парковка, все просто на отлично. Рекомендую всем!
3
2
March 21, 2023
Персонал никакой... надо искать, чтобы спросить про тот или иной товар, а если и подходят, то с таким видом типа "че тебе надо а, побеспокоила меня"
July 6, 2023
Качественно консультанты подходят к помощи выбору товаров
August 2, 2021
В этом магазине DNS великолепно воплощен квест "найди сотрудника торгового зала". Зато можно рассмотреть товар со всех сторон, проверить закрывается\открывается, покрутить в руках и т.п.
3
1
August 16, 2020
Добрый день. Магазин хороший, ассортимент отличный.
Не понравилась работа консультантов!
Попросили оказать помощь в выборе электронной книги, пришли три "консультанта"- девушки... Ни одна из них не смогла объяснить функционал товара, при этом одна из них умудрилась на хамить! Дословно: "Вы думаете мы знаем описание, как стихи Пушкина, наизусть? Мы тоже, читаем по ценникам!" (Девушка в очках, к сожалению не запомнил её имени). Пригласили ещё одного "консультанта" - пришёл парень, (от которого жутко пахло потом!!! ), и он также "плавал" в вопросах о выборе модели! В итоге пришлось полагаться на информацию из интернета, свои знания и советы друзей и родственников!
Пожелания руководству: обратить внимание на подбор кадров, обучение персонала, в том числе этике общения с клиентами, и контроль за санитарный состоянием сотрудников.
8
2
November 19, 2021
Чистый, просторный. Продавцы-консультанты какие-то заполошенные. Выловить кого-то сложновато. Только за это минусую одну звезду. А так выкладка товаров хорошая, описание товара достаточно информативное
3
December 6, 2022
Отличный выбор, вежливый персонал, хороший ассортимент товаров
1
1
November 18, 2021
Отвратительный персонал на Ленина! Владельцы магазина, обратите внимание! Сегодня пришли за покупкой холодильника и плиты! Прошли по куар коду, Но хамский персонал отказался разговаривать с отцом, потому что Я была без маски. А отец в маске! Работник сказал, чтобы я тоже одевала, хотя я просто пришла за компанию и стояла отдельно! Он просто повернулся спиной и сказал, что разговаривать с отцом не будет! Ну отлично. Мы поехали в Эльдорадо и там оставили к слову 150 тыс за технику! Руководство и дальше может ждать прибыль с такими продавцами
5
1
March 23, 2023
Покупатели как слепые щенки а половина продавцов вообще не в курсе че от них хотят, хотя пару есть там норм консультантов.
1
August 1, 2021
Продавцы консультанты (молодые парни) заняты чем угодно но не тем чем надо. Пришел туда купить мелкое барахло. Начал пользоваться терминалом самообслуживания, терминал завис. Перешел к другому терминалу тот тоже завис. Начал искать консультанта, консультанты как тараканы при виде клиента разбегаются. Выловил одного, прошу что нибудь сделать с терминалами. Тот от меня начинает агрессивно и борзо требовать надеть маску. На вопрос в честь чего я должен надеть маску и кто он такой чтобы что то от меня требовать отвечает в духе "мы не обслуживаем без маски" , Говорю ему не обслуживай, терминалы сделай чтоб работали и без тебя обойдусь. Выдергивает из розетки два терминала. Включает обратно. Один терминал с грехом пополам перезапускается второй вообще не включается. Ладно, повторно набираю свой заказ, хочу оплатить там же по карте. Но оплата картой в терминале не работает, а работала, я же не первый раз терминалами этими пользуюсь. Начинает печатать чек, но в терминале нет бумаги, в итоге на экране выводится сообщение с номером заказа и предложением этот номер сфотографировать и пойти на .... на кассу пойти. Ну то есть они в курсе что в терминале нет в принтере бумаги и они это сделали специально чтобы оставить только расчеты через кассу.
Просто трешовый магазин. Оборзевших продаванов на улицу через одного там надо отправлять. У них там походу мозговая инфекция о собственной исключительности и крутизне мозги сожрала.
5
1
July 19, 2023
Большой, нормальный. Продавцы, как сейчас во всех филиалах, сонные мухи
Есть парковка.
December 11, 2023
Не всё есть в наличии, многие товары только под заказ.
1
October 28, 2022
Так себе обслуживание. На витрине товар не спешат показывать. Просят смотреть в интернете. Разочарована.приехали специально чтобы замерить все размеры.
August 27, 2022
Выбор очень хороший, персонал есть хорошие, а есть и такие что не хотят работать, просили показать пару САБов не хотел даже заморачиваться.
July 22, 2022
Консультанты иолодцы, внимательные, хорошо разбираются в товаре. Покупала телефон, не жалею. Цены ниже, чем по городу в других компаниях.
July 14, 2023
Нет консультации нормальной , удобно если приехал забрать интернет заказ.
November 25, 2021
Выбирали пылесос, очень помогла консультанта Валерия! Подсказала и по пылесосу, и по кофемашинам и по миксерам. Очень компетентная сотрудница! Спасибо!!!
4
1
December 22, 2021
хороший магазин. но странно ведётся контроль масочного режима. человек которого ни куда не взяли и он пришёл сюда швейцаром в форме охранника с маской на подбородке заставляет одевать их людей на входе. а по магазину все ходят без масок в то числе и продавцы. ну и не требовали бы тогда... и так уже все привитые! не привитые или уже лежат... или их ничем не заразит.
1
May 27, 2023
Продали под видом новой б/у стиралку (с запахом старых тряпок, следами потеков и ржавчины)
Упаковал обратно, отправил заявку на возврат.
1
November 8, 2023
Хороший магазин Много электронных товаров.