Служба поддержки не отвечает на телефон, круглосуточная поддержка эта миф, кроме того качество интернета ужасное!!!
13
Show business's response
Дмитрий
Level 9 Local Expert
November 20, 2022
древние тарифы, частые обрывы связи, нет оборудования в аренду для цифрового тв... в общем, классика провинциального деревянного провайдера - монополиста.
Худший провайдер города. Интернет работает ужасно!!! Не рекомендую!
6
Show business's response
Димас Карабас
Level 7 Local Expert
August 12, 2024
Норм контора и связь неплохая
1
4
Show business's response
Галина Сорокина
Level 6 Local Expert
November 11, 2021
Очень неудобно звонить в сервис-включают автоответчик,на минуточку звонок платный, раздражает слушать,что у них коронавирус,и из-за этого ответить не могут.Лучше бы просто занято было.Перезвонила бы позже,а так просто выбрасывают деньги клиентов на ветер,по долгу слушать приходится и тому времени как ответят, каждый раз портиться настроение (((
8
2
Show business's response
Юлия Александрова
Level 12 Local Expert
March 24, 2024
Постоянно отваливается интернет. Качество такое себе
Куда пропал канал Победа? Я только его смотрел. Зачем мне эта симфония. ПОЧЕМУ Вы решаете что и когда мне смотреть? Буду менять провайдера
8
2
Show business's response
Вячеслав Т.
Level 5 Local Expert
September 5, 2021
Сначала пропал ТВ канал Еврокино(он,якобы,и не входил в пакет).Теперь непонятно что творится с каналом Победа(постоянно играет симфоническая музыка)Чего ожидать дальше?Какие каналы будут сворачивать?Кстати,у других провайдеров намного больше каналов,транслирующих зарубежное кино.И ещё,зачем такое количество спортивных каналов?Они никому неинтересны
При переходе офиса на дистанционный режим работы на решение и устранение проблем никак не повлияло. Интернет пришлось отключить, т.к. последнее время он начал тормозить и медленно загружать, или стал вовсе слетать. Оставил только цифровое ТВ через карточку - удобно)
Ужасный провайдер, постоянно аварии. Люди не могут нормально работать на удаленке. В ЖК Троицкая слобода диво монополист и жителей нет альтернативы, надеюсь это изменится
Интернет стал очень плохой, вы извините конечно, но это просто беда, поэтому я позвонил к вам в службу ответила девушка я попросил перевести меня на тариф подороже где скорость больше, а она мне говорит подождите когда настанет другой месяц, ну это бред я приношу вам каждый месяц 500 р, хочу приносить 700 а мне отказывают, тарифы очень дорогие у вас это просто наглешь! Интернет ужасен за 500 р, щас подключу за 700 и если не чего не измениься вы потеряете клиента
Являюсь клиентом данного провайдера с 2012 года. Доволен качеством услуг. Все вопросы решаются оперативно. Все неисправности за восемь лет можно пересчитать на пальцах одной руки, и все они были связаны либо с неисправностью или заменой оборудования.
Являюсь клиентом данного провайдера. Не часто, но бывают сбои с интернетом. Зато персонал вежливый и доброжелательный. Были проблемы с сигналом ТВ, пришёл мастер, всё наладил и денег не взял.
Много лет пользуюсь услугами ДИВО..Очень довольны!!С удивлением читаю негативные отзывы??Бывали поломки на линии или варвары что -то ломали..Так сразу быстро всё исправляли!!Живём в Богородском..И ТВ и ИНТЕРНЕТ нормально работают...Да ещё платим раз в год ,так дешевле ,тоже плюс!!Очень довольны!!
Хотелось бы лучшего, но за неимением другого, пользуюсь. Каналов полезных немного. Лучшие из них периодически не работают (когда дозваниваются техники в течении 2х дней), программы начинают появляться. Главное в выходные и праздничные дни...
Бестолковая конторка. Счета выставляют исправно, но вот добится от них изменений в качестве услуги огромная проблема! Даже перенастройка оборудования за деньги! Крахоборы! Получает я, что ты им деньги быстро давай, а они ещё подумают стоит что то сделать или и так сойдёт
Самый нехороший прровайдер в городе. Интернет с перебоями , только деньги дерут. Скорости нет, с телефона скорость и то больше. Деньги дерут даже если не пользуешся. Хрень кароче полная. Лучше в ксит уйти