Divo
418 reviews
April 25, 2022
Четыре года не пользуюсь интернетом, но оплачиваю, тк нет возможности приехать в офис, при этом оставляют мать пенсионерку без телевидения при малейшей просрочке, по телефону помочь отказываются. Грабят клиентов.
16
2
September 18, 2023
Отвратительная компания говорят одну сумму получаешь что ещё должен
5
2
October 17, 2021
Редкостная пакость. Вырубили интернет в 17:00, в 18:00 заявила о том, что отсутствует интернет. Обещали до 21:00 всё устранить. В итоге СПЕЦИАЛИСТ НЕ СМОГ ПОПАСТЬ К ОБОРУДОВАНИЮ, поэтому ЖДИТЕ УТРА.. Более поганое отношение к клиенту сложно представить, даже не отзвонились!
16
2
April 20, 2022
Убрали канал Победа-саазали что не интересно людям
Вместо него Опера-интересно кто решил это
Сейчас думаю самое время вернуть канал Победа
Или компания Диво не патриоты ?
12
7
October 16, 2021
Скорость интернета не соответствует заявленной, да ещё за такие деньги -за 100 мгбит \с с кабельным 850 руб.
Идите в зад..цу!!!!
Наконец в город пришёл МТС с оптоволокном .Плачу 600 р.за скорость 500 мгбит/с .Теперь инет летает во всех комнатах.
Раньше о таком только мечтал.
Готовьтесь, с такими ценами и скоростями МТС Вами ж.пу вытрет😂
19
3
July 8, 2021
Цены выше всех, качество ниже всех. Самый худший провайдер. Бесконечные перебои интернета, отключение без предупреждения. Для людей работающих дома - это мрак. Скорость абсолютно не соответствует заявленной: телевизор "тормозит", сообщение в мессенджере может отправляться несколько минут, что говорить о работе за компьютером?! Жаловаться уже нет сил, все равно ничего не меняется, даже не пытаются улучшить качество услуг. Вовремя и четко наверное только отключат за неуплату, которую к слову внести можно только с комиссией, либо через кассу, которая работает как и большинство с 9:00 до 18:00 и с обедом. Кстати, за неиспользование интернета тоже надо платить, нигде больше такого не встречала. Как только появится альтернатива, уйду к другому провайдеру, даже не задумываясь. Если у вас есть выбор, выберите другого поставщика услуг, не связывайтесь с диво.
25
2
July 27, 2023
Максимально долгая очередь в абонентский отдел , работает только одна девушка
3
August 4, 2023
Часто отваливаеться скорость оставляет желать лучшего
3
June 7, 2024
Меня все устраивает.
1
3
October 5, 2023
Жаль что у нас нет конкуренции!!!может лучше работали бы
3
2
August 1, 2023
Давно пользуюсь услугами Диво . Все устраивает
1
7
March 1, 2023
да ребят шляпа стала полная. пользовался много лет более менее было, теперь стало просто ужас. я уже не говорю что заявленная скорость НИКОГДА!!! не была даже близко. Ищу другого поставщика нормального.
4
1
October 6, 2022
В наш 21 век при оплате через Сбербанк по номеру личного счета в Диво необходимо переслать чек операции на электронную почту провайдера. Это, простите, слишком.
7
March 9, 2022
Это полный отстой, интернет может не чего просто закончится,работать. А в диво не дозвонишься не за что.и это постоянно. Была бы альтернатива не за что бы у них не обслуживался
18
October 16, 2022
Мне интернет нравится, не лагает, работаю из дома удалённо тьфу, тьфу, тьфу ни разу не подвёл!
1
12
December 31, 2021
Неоднократно обращались в техническую поддержку за диагностикой плохого качества вещания. Каждый раз приезжавшие сотрудники техподдержки не могли явно выявить неисправность, лили воду какую-то. За это 3 звезды. Повысьте квалификацию специалистов и желание не просто закрыть заявку, а помочь клиенту.
Сегодня, 31 декабря приехал мастер Дмитрий - выполнил поставленную задачу, буквально за 10 минут нашёл проблему и мы смогли её устранить. Ему отдельно я ставлю 5 звёзд и выражаю большую благодарность, что новый год мы сможем встретить с работающим телевизором!
8
2
January 31, 2023
Молодцы, очереди нет, быстро и результативно решают вопросы
5
August 30, 2022
Самый ужасный интернет. В поисках другого провайдера. Ставлю 1 звезду, можно было бы поставить меньше, то с удовольствием поставил бы
8
June 26, 2023
ужасное обслуживание! Постоянно какие-то аварии, которых необходимо ждать не знаю сколько времени! За что платить абонентскую, за такого провайдера, с вечными авариями????
4
July 7, 2023
Все время оплачиваю услуги интернета. Оплата без комиссии.
5
March 11, 2023
Третий месяц не могут решить проблему, во всем доме отвратительно показывает телевизор .
3
2
August 8, 2023
Отзывчивый персонал всё гуд
6
October 21, 2020
Тарифы завышены. У меня тариф 450 р интернет + tv. Интернет откровенно слабый.
Каналы телевидения расположены очень неудобно - Часть из них просто-напросто отсутствует. Попробовала через пульт убрать ненужные каналы, Ничего не получается.В итоге смотрю несколько каналов общественного телевидения, Расположение которых знаю наизусть.Приобретение более. 80 каналов оказалась совершенно бесполезной тратой денег, Потому что предыдущая антенна выдавала 34 канала, которые были расположены. В удобном мне порядке и шли все подряд, без наличия отсутствующих каналов.
За 400р я могла бы подключить интернет - Билайн, где скорость интернета составляет 100 мегабит в секунду. + вай-фай.
Если в ближайшее время ничего не изменится, Поменяю диво на другого провайдера.
19
3
November 13, 2022
Пользуемся услугами с 2016 года. Без нареканий. Полностью устраивает👍
1
9
October 7, 2023
Интернет постоянно пропадает. Раз в день стабильно.
5
February 2, 2023
Постоянные аварии, неожиданные отключения. Не советую. Лучше любой другой, чем это
6
May 5, 2022
Ужасная связь, вечные аварии, перебои связи, маленькая скорость интернета. Операторы не берут трубки, включается автоответчик и звонок сбрасывают.
18
1
June 13, 2023
Не возможно связаться,телевещание дёргается,появляются пятна,бардак.
3
1
April 28, 2022
Отличная компания. Есть абонентский отдел, технические специалисты, которые всегда на связи.
4
18
September 3, 2022
Кроме денег на уме нет ничего. Уважаемые диво не нужно ссылаться на договор, который каждый вынужден подписать чтобы получить интернет, который противоречит законодательству. Вы отключаете интернет, а деньги вписываете в долг всё равно и это незаконно.
8
March 17, 2024
Цены завышены вразы.
5
November 16, 2021
Убирают каналы как хотят и добавляют как хотят. Это вообще законно? Верните Дом Кино... Скорость интернета не стабильная и меньше заявленной. Дозвониться невозможно..после 21ч не берут трубку.
21
1
February 10, 2021
Проблемы с оплатой , ни кто по телефону из сотрудников диво не может сказать как оплатить через Сбербанк онлайн , терминал ближайший ко мне берет комиссию 30% , каждый раз ездить по 12 км в одну сторону не удобно , на сайте нет режима работы кассы , приехал закрыто , стоит терминал рядом с офисом , купюры не принимает номиналом 2 т р , работник сказала что терминал к ним не относится и они ни чего не знают
17
3
March 1, 2024
Невозможно дозвониться!
3
January 11, 2023
По началу компания была хорошей. Сейчас качество интернета желает лучшего.
4
October 22, 2021
22.10.2021г, в 19- 30 в п.НИИРП отлючился интернет и телевизор, дозвониться до круглосуточной службы нет возможности, зачем нам такой провайдер? Сейчас на часах 21-15, ничего не работает
12
1
September 2, 2021
Плохой уровень сигнала , интернет в пиковое время тупит . Думаю переходить к другому провайдеру. Сильно разочаровался в работе данного оператора. Происходит сбой , связываюсь с техподдержкой "перегрузка серверов", ну так обновите оборудование.
13
2
December 8, 2021
Отвратительное качество предоставляемых услуг Интернет. Приложу максимум усилий, чтобы подключить весь дом (многоквартирный жилой дом) к другому поставщику услуг.
16
3
November 4, 2022
Хамство и отвратительная работа инета. Не подключайтесь , если есть возможность выбора провайдера
12
1
December 23, 2020
Сервис испортился конкретно!Скорость упала до неприличия!!Дозвониться бывает сложно (все дома сидят,пандемия🤦♀️),но можно. Обманули родителей:обещали,что после приезда мастера интернет будет летать,ждали мастера 2 часа,в итоге приехал на следующий день, обещали,что вызов будет бесплатным,если проблема окажется с их стороны, сказали с нашей, взяли деньги и не изменилось ничего! Жалуюсь регулярно на скорость и отключение, ничего не меняется! Фото проверки скорости прилагаю, за такое должно быть стыдно! и это 650р/месяц!!
17
3
March 25, 2022
Ужасный интернет, вылетает каждый день по несколько раз, скорость не соответствует заявленной. Не советую эту подключать интернет от этой компании
16
November 2, 2023
Тв , интернет стабильные . Но цены конечно высоковаты .
1
4
August 6, 2022
Был бы выбор,- никогда не воспользовался бы услугами этого провайдера. Уровень сервиса в самом центре,- "на грани фантастики", главное дедушка-охранник есть.
14
October 9, 2022
Отвратительное диво, интернет не работает,а оплату требует. За такое дермище лучше не платить
10
April 14, 2022
Делают всё на тяп ляп! Пос. Лесной ул Достоевского дом 26,1 подъезд. Как приезжают кому то делать вот после них остаётся вот такое!
14
2
June 7, 2023
Быстро, без очереди, решили все вопросы
1
6
August 5, 2023
Не отвечает ни один телефон. Очень плохо.
4
September 23, 2021
ужасный провайдер , частые перебои интернета , порой интернета может и пол часа не быть , но в то же время цены заоблачные для таких скоростей . Никому не советую
8
2
April 20, 2022
Плату регулярно хотят получать, а качество услуг все хуже и хуже: что по интернету, что по телевидению!!!!!
16
January 6, 2022
Качество интернета и обслуживания оставляет желать лучшего!
Скорости не соответствуют заявленым, телевидение чато выдаёт ошибки
9